【莲湖公安以警务服务“小切口”，做实“三下”工程“大文章”】#西安#
用好“微阵地”，以“三小三进”做活平安宣传
西安市公安局莲湖分局创新开展“三小三进”平安宣传活动（即：推动小会谈、小课堂、小宣传进社区、进学校、进屏幕），依托线上、线下等各类传播阵地，推出反诈“大篷车”“大喇叭”反诈音频、情景短剧、“云上直播间”等多种反诈宣传形式，积极开展平安宣传“进城隍庙会”“进西仓集市”等活动，主动前往市集、夜市摊和商业综合体等人员密集场所，持续推广“小宣讲”全覆盖、“电子屏”全占领、“微信群”全入驻。今年以来，分局先后开展“大手拉小手 平安过暑假”安全教育小课堂、“小警课堂进社区”等“三小三进”平安宣传活动130余次，发布安全防范、平安宣传信息1100余条，有力织密了辖区安全防护网。
开展“微治理”，以“四支队伍”做实警社共治
建立了由233名社区民警、168名辅警组成的专职宣防队，238名治安群防队员、786人“红袖章”组成的义务巡逻队、451名“两长两员”（楼栋党小组组长、居民楼栋长及信息员、治安员）组成的调处队和131个“萤火虫”志愿者服务队，推行“网格化管理、组团式服务”，推动“警格+网格”一体建设、捆绑作业，以警民联勤工作模式，常态化开展街面社区大巡防、治安大清查等活动，推动社区警务与网格化服务管理联动，努力做到“小事不出楼栋，矛盾不出社区”，初步实现了辖区“两降两升”目标。
提升“微服务”，以“四心四办”做优暖心警务
进一步延伸“暖心警务会客厅”联系和服务群众阵地作用，设置六个功能区域，推出“四心四办”服务模式：通过导办、代办、帮办、快办，为群众提供热心、舒心、贴心、细心的服务。咨询区为群众提供警务咨询、安全防范提示、政策法规解读等；宣传区配有智能显示屏和宣传资料，向群众提供户籍政策、安全防范、反诈知识等宣传内容；调解区为群众搭建起沟通调解的桥梁，“足不出区”调解矛盾纠纷；谏言区常态化接受群众及社会各界的意见建议，提升公安服务质效；服务区配备户政业务自助智能终端机、居住证制证机等设备，方便群众办理业务；便民区配备多功能储存箱，向出行群众提供钥匙、天然气卡等存放以及房屋租赁、租户身份审核等服务。
用好“微阵地”，以“三小三进”做活平安宣传
西安市公安局莲湖分局创新开展“三小三进”平安宣传活动（即：推动小会谈、小课堂、小宣传进社区、进学校、进屏幕），依托线上、线下等各类传播阵地，推出反诈“大篷车”“大喇叭”反诈音频、情景短剧、“云上直播间”等多种反诈宣传形式，积极开展平安宣传“进城隍庙会”“进西仓集市”等活动，主动前往市集、夜市摊和商业综合体等人员密集场所，持续推广“小宣讲”全覆盖、“电子屏”全占领、“微信群”全入驻。今年以来，分局先后开展“大手拉小手 平安过暑假”安全教育小课堂、“小警课堂进社区”等“三小三进”平安宣传活动130余次，发布安全防范、平安宣传信息1100余条，有力织密了辖区安全防护网。
开展“微治理”，以“四支队伍”做实警社共治
建立了由233名社区民警、168名辅警组成的专职宣防队，238名治安群防队员、786人“红袖章”组成的义务巡逻队、451名“两长两员”（楼栋党小组组长、居民楼栋长及信息员、治安员）组成的调处队和131个“萤火虫”志愿者服务队，推行“网格化管理、组团式服务”，推动“警格+网格”一体建设、捆绑作业，以警民联勤工作模式，常态化开展街面社区大巡防、治安大清查等活动，推动社区警务与网格化服务管理联动，努力做到“小事不出楼栋，矛盾不出社区”，初步实现了辖区“两降两升”目标。
提升“微服务”，以“四心四办”做优暖心警务
进一步延伸“暖心警务会客厅”联系和服务群众阵地作用，设置六个功能区域，推出“四心四办”服务模式：通过导办、代办、帮办、快办，为群众提供热心、舒心、贴心、细心的服务。咨询区为群众提供警务咨询、安全防范提示、政策法规解读等；宣传区配有智能显示屏和宣传资料，向群众提供户籍政策、安全防范、反诈知识等宣传内容；调解区为群众搭建起沟通调解的桥梁，“足不出区”调解矛盾纠纷；谏言区常态化接受群众及社会各界的意见建议，提升公安服务质效；服务区配备户政业务自助智能终端机、居住证制证机等设备，方便群众办理业务；便民区配备多功能储存箱，向出行群众提供钥匙、天然气卡等存放以及房屋租赁、租户身份审核等服务。
【呼伦贝尔市公安局“义警”护平安 筑牢群防群治平安防线】
遇到矛盾纠纷，及时调解化解；遇到可疑人员，立即开展排查；遇到群众求助，尽力帮忙解忧。“社会治理越来越好，感谢他们带来的安全感。”提起义警队这个新名词，老百姓们不断连声称赞。
为努力构建基层社会治理的新格局、新模式，探索推进社会治理“警民融合”机制，从群防群治警务工作源头筑牢基石，2023年，由各旗市区、各行各业群众组成的呼伦贝尔市公安机关义警队相继成立，切实发挥了重要作用。
经培训合格后上岗、背着工作包、戴着袖章的义警队员是呼伦贝尔坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动实践，他们穿梭于大街小巷，与公安民警携手守护一方平安。
在鄂温克族自治旗巴彦托海镇艾里社区，社区民警联合社区工作者，共同发动小区居民在每个单元中选出一名“平安义警”作为楼长。工作中，义警们佩戴表明身份的红袖标，利用与邻里拉家常、入户协助调查时，带上反诈温馨提醒，通过派发宣传单、面对面讲解等多种方式开展反诈宣传活动。这样一位“热心肠”的“熟面孔”，逐步成为每个单元的反诈“新警力”，反诈先锋义警宣传队成立几个月以来，该社区发案仅2起，较往年同期相比有所下降。
“奉献、有爱、互助、无偿”，这支由20余名大雁镇出租车司机组成的“反诈预警队”，以社区民警为圆心，联动“义警的哥”为半径，大面积、常态化开展反电诈宣防工作。民警将通过定期“回访”，向“的哥”们了解反电诈宣防工作在社会中的知晓率、接受度，当一辆辆出租车化身成为一座座“移动反诈宣传站”，逐步为社会平安共同体建设注入了新鲜的血液。“反诈先锋义警宣传队的加入，为平安社区建设注入了强大动力，让辖区安全更加触手可及。”鄂温克旗公安局局长耿耀廷说道。
人人都是校园守护者，人人都是平安建设者。呼伦贝尔职业技术学院自成立以来，发展规模不断壮大，目前在校师生、工作人员共计8000余人，人员密集、流动性大，安全隐患不断增加。4月14日，呼伦贝尔市公安局新城分局协同呼伦贝尔职业技术学院举行“平安义警”启动仪式，吸纳在校教师、学生、党员等群体35人共同组建校园平安义警队，结合校园安保工作，打造高校警务新样板。“无诈校园”“无毒校园”“零发案”“无霸凌”，将可能影响校园安全稳定和治安秩序的风险隐患化解在萌芽状态，全力护航学生健康成长，这是公安机关对全体师生的庄严承诺，也是全社会的共同心愿。
警民携手，共同筑牢基层的第一层安全防线。3月31日23时，扎兰屯市蘑菇气镇发生火灾，民警赶到现场后，为了防止火势蔓延和群众受到伤害，一边请求消防人员支援，一边组织辖区“义警”共同维护起火现场秩序，组织周围居民撤离。民警在保证现场安全后立即开展救火工作，在消防“义警”和消防人员的共同努力下火势成功被扑灭，帮助群众将财产损失将至最低，现场无人员伤亡。
“警民一家亲，遇难见真情”，辖区群众马某事后将一面感谢锦旗送至蘑菇气派出所，对派出所民警的帮助表达真诚谢意。
不久前，额尔古纳市公安局拉布大林第二派出所接到报警，辖区居民因邻里之间羊群误入菜地啃食青菜地产生矛盾纠纷，虽然菜地受损并不严重，两人情绪却十分激动各不相让。义警徐昊对佟某华动之以情，晓之以理，最终说服双方一起修缮了菜园的围栏，两家握手言和，达成和解。截止目前，额尔古纳市义警队员参与的矛盾纠纷调解45起，已成功调解44起。从矛盾纠纷排查到潜在案件线索摸排，义警队伍正贡献着自己的力量。
呼伦贝尔农垦谢尔塔拉农牧场距离最近的辖区派出所15公里，开车最快也要20分钟，路途遥远且道路不便，派出所警力有限，无法做到天天巡逻，在牧场的大力支持下，这支30人的义警队伍已经成为辖区平安建设重要生力军。他们紧盯牧场及周边安全，第一时间发现报告违法犯罪线索，协助警方处置各类突发事件。
呼伦贝尔义警队伍组建以来，在各级公安机关指导下，像这样的“先行处置，敢于管事”的“义警队”全市已有28支队伍，468名队员。木材企业“平安义警”、“林都平安义警”、矿区敏东义警队、“护学岗义警队”分布在全市的学校、医院、车站、公园、商圈、住宅小区等重点场所。这些队伍是维护辖区社会稳定的重要补充力量，他们把平安先行带进城市的每一个角落，助力公安机关发挥更大作用，不断提升提升群众幸福感、安全感和满意度。
呼伦贝尔市公安局治安支队介绍：“无人机巡防队、义务消防队、交通协管队、物流线索队……将义警队伍组建与公安重点工作相结合，突出实战效能、常态化用好队伍，确保义警队伍发挥最大效能，呼伦贝尔市公安机关正在全力向人民群众交上一份满意答卷”。
遇到矛盾纠纷，及时调解化解；遇到可疑人员，立即开展排查；遇到群众求助，尽力帮忙解忧。“社会治理越来越好，感谢他们带来的安全感。”提起义警队这个新名词，老百姓们不断连声称赞。
为努力构建基层社会治理的新格局、新模式，探索推进社会治理“警民融合”机制，从群防群治警务工作源头筑牢基石，2023年，由各旗市区、各行各业群众组成的呼伦贝尔市公安机关义警队相继成立，切实发挥了重要作用。
经培训合格后上岗、背着工作包、戴着袖章的义警队员是呼伦贝尔坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动实践，他们穿梭于大街小巷，与公安民警携手守护一方平安。
在鄂温克族自治旗巴彦托海镇艾里社区，社区民警联合社区工作者，共同发动小区居民在每个单元中选出一名“平安义警”作为楼长。工作中，义警们佩戴表明身份的红袖标，利用与邻里拉家常、入户协助调查时，带上反诈温馨提醒，通过派发宣传单、面对面讲解等多种方式开展反诈宣传活动。这样一位“热心肠”的“熟面孔”，逐步成为每个单元的反诈“新警力”，反诈先锋义警宣传队成立几个月以来，该社区发案仅2起，较往年同期相比有所下降。
“奉献、有爱、互助、无偿”，这支由20余名大雁镇出租车司机组成的“反诈预警队”，以社区民警为圆心，联动“义警的哥”为半径，大面积、常态化开展反电诈宣防工作。民警将通过定期“回访”，向“的哥”们了解反电诈宣防工作在社会中的知晓率、接受度，当一辆辆出租车化身成为一座座“移动反诈宣传站”，逐步为社会平安共同体建设注入了新鲜的血液。“反诈先锋义警宣传队的加入，为平安社区建设注入了强大动力，让辖区安全更加触手可及。”鄂温克旗公安局局长耿耀廷说道。
人人都是校园守护者，人人都是平安建设者。呼伦贝尔职业技术学院自成立以来，发展规模不断壮大，目前在校师生、工作人员共计8000余人，人员密集、流动性大，安全隐患不断增加。4月14日，呼伦贝尔市公安局新城分局协同呼伦贝尔职业技术学院举行“平安义警”启动仪式，吸纳在校教师、学生、党员等群体35人共同组建校园平安义警队，结合校园安保工作，打造高校警务新样板。“无诈校园”“无毒校园”“零发案”“无霸凌”，将可能影响校园安全稳定和治安秩序的风险隐患化解在萌芽状态，全力护航学生健康成长，这是公安机关对全体师生的庄严承诺，也是全社会的共同心愿。
警民携手，共同筑牢基层的第一层安全防线。3月31日23时，扎兰屯市蘑菇气镇发生火灾，民警赶到现场后，为了防止火势蔓延和群众受到伤害，一边请求消防人员支援，一边组织辖区“义警”共同维护起火现场秩序，组织周围居民撤离。民警在保证现场安全后立即开展救火工作，在消防“义警”和消防人员的共同努力下火势成功被扑灭，帮助群众将财产损失将至最低，现场无人员伤亡。
“警民一家亲，遇难见真情”，辖区群众马某事后将一面感谢锦旗送至蘑菇气派出所，对派出所民警的帮助表达真诚谢意。
不久前，额尔古纳市公安局拉布大林第二派出所接到报警，辖区居民因邻里之间羊群误入菜地啃食青菜地产生矛盾纠纷，虽然菜地受损并不严重，两人情绪却十分激动各不相让。义警徐昊对佟某华动之以情，晓之以理，最终说服双方一起修缮了菜园的围栏，两家握手言和，达成和解。截止目前，额尔古纳市义警队员参与的矛盾纠纷调解45起，已成功调解44起。从矛盾纠纷排查到潜在案件线索摸排，义警队伍正贡献着自己的力量。
呼伦贝尔农垦谢尔塔拉农牧场距离最近的辖区派出所15公里，开车最快也要20分钟，路途遥远且道路不便，派出所警力有限，无法做到天天巡逻，在牧场的大力支持下，这支30人的义警队伍已经成为辖区平安建设重要生力军。他们紧盯牧场及周边安全，第一时间发现报告违法犯罪线索，协助警方处置各类突发事件。
呼伦贝尔义警队伍组建以来，在各级公安机关指导下，像这样的“先行处置，敢于管事”的“义警队”全市已有28支队伍，468名队员。木材企业“平安义警”、“林都平安义警”、矿区敏东义警队、“护学岗义警队”分布在全市的学校、医院、车站、公园、商圈、住宅小区等重点场所。这些队伍是维护辖区社会稳定的重要补充力量，他们把平安先行带进城市的每一个角落，助力公安机关发挥更大作用，不断提升提升群众幸福感、安全感和满意度。
呼伦贝尔市公安局治安支队介绍：“无人机巡防队、义务消防队、交通协管队、物流线索队……将义警队伍组建与公安重点工作相结合，突出实战效能、常态化用好队伍，确保义警队伍发挥最大效能，呼伦贝尔市公安机关正在全力向人民群众交上一份满意答卷”。
天祝公安：防诈宣传出实招 守好群众“钱袋子”
今年以来，天祝县公安局坚持以“宣传防范好 电诈发案少”为目标，全警动员，靠前作为，不断创新防电诈宣传举措，使电信诈骗宣传深入群众日常生活，为群众打好“预防针”、提高“免疫力”、守好“钱袋子”。
持续深化预防电信网络诈骗“大宣传”机制。天祝县公安局始终坚持“打防管控宣”五位一体推进，按照“派出所扎实做好预防宣传工作，业务大队对现行电诈案件必须做到发一破一”的明确要求，建立深化“包片分组”大宣传机制，把宣传防范工作落实落细。
主动联合职能部门营造“大预防”格局。联合社区、教育、金融等职能部门和村委会，组建“天祝反诈联盟”微信工作群，实时推送反诈防骗知识，切实提高群众安全防范意识。公安局主动邀请县域内“抖音”“快手”等自媒体粉丝量大、具有一定影响力的正能量网络主播共同召开“反诈同盟”座谈会，聘请正能量网络主播担任“义务反诈宣传员”，以多角度、广覆盖、接地气的宣防形式，开展电信网络诈骗宣传。乡镇派出所克服“警力有限、辖区面广、人员居住分散”的实际，利用无人机将反诈宣传的声音从大街小巷播撒到到田间地头。
树立多警种部门“大作战”侦查理念。各警种部门强化协作配合，整合资源，凝聚合力，全力做到现发案件做到快侦快破。近日在市局相关警种技术支撑下，成功破获“李某被诈骗案”，打掉团伙4个，抓获犯罪嫌疑人24名，冻结涉案资金33万余元，现场扣押手机、银行卡、Pos机等作案工具73件，有力遏制了电诈案件持续高发态势。
通讯员：佛龙 徐瑞
今年以来，天祝县公安局坚持以“宣传防范好 电诈发案少”为目标，全警动员，靠前作为，不断创新防电诈宣传举措，使电信诈骗宣传深入群众日常生活，为群众打好“预防针”、提高“免疫力”、守好“钱袋子”。
持续深化预防电信网络诈骗“大宣传”机制。天祝县公安局始终坚持“打防管控宣”五位一体推进，按照“派出所扎实做好预防宣传工作，业务大队对现行电诈案件必须做到发一破一”的明确要求，建立深化“包片分组”大宣传机制，把宣传防范工作落实落细。
主动联合职能部门营造“大预防”格局。联合社区、教育、金融等职能部门和村委会，组建“天祝反诈联盟”微信工作群，实时推送反诈防骗知识，切实提高群众安全防范意识。公安局主动邀请县域内“抖音”“快手”等自媒体粉丝量大、具有一定影响力的正能量网络主播共同召开“反诈同盟”座谈会，聘请正能量网络主播担任“义务反诈宣传员”，以多角度、广覆盖、接地气的宣防形式，开展电信网络诈骗宣传。乡镇派出所克服“警力有限、辖区面广、人员居住分散”的实际，利用无人机将反诈宣传的声音从大街小巷播撒到到田间地头。
树立多警种部门“大作战”侦查理念。各警种部门强化协作配合，整合资源，凝聚合力，全力做到现发案件做到快侦快破。近日在市局相关警种技术支撑下，成功破获“李某被诈骗案”，打掉团伙4个，抓获犯罪嫌疑人24名，冻结涉案资金33万余元，现场扣押手机、银行卡、Pos机等作案工具73件，有力遏制了电诈案件持续高发态势。
通讯员：佛龙 徐瑞
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