【企业微信的春天来了吗?】
对于普通消费者而言,说起私域,你大概会一头雾水;倘若问起你是否用过快团团,或许有不少读者朋友们会举手示意;再进一步,问及有没有在线下消费的时候加过商家的企业微信?想必大多数朋友都有类似的经验。
一些更为显性的表现是,作为疫情开放后的首届618,各大平台纷纷喊出了“世上最卷”的口号,企图打个漂亮仗,但本该是最不缺流量的抖音却悄悄打起了私域的主意——抖音正式推出面向抖客的“超级红包”和分佣政策。
简单解释一下这个政策,就是抖客可以通过分享抖音精选联盟或者第三方服务平台的口令,通过在微信等渠道传播,获得交易佣金。
私域电商平台快团团则在私域野蛮生长。市场数据显示,2021年经由快团团成交的销售额超过600亿元,2022年则有望翻倍突破1200亿规模。
本文试图回答一下两个问题:
1、为什么商家和平台开始重视私域?
2、坐拥微信这一流量池,企业微信的春天来了?
01 全村的希望
如何定义私域?资深商业顾问刘润是这么解释的:私域就是那些你直接拥有、可重复、低成本甚至免费触达的用户。
这里有三个关键词,拥有、可重复和免费,核心是信任关系。
抖客这个群体并不是新事物,过去他们有一个名字是淘宝客。所谓淘宝客就是一种按成交计费的推广模式,从淘宝客推广专区获取商品代码,再分享到域外,只要有买家通过其链接或帖子完成购买行为,分享链接的人就能从中获取佣金。这种方式本质是把站外流量引向淘宝,从而促成交易。一些大体量的淘宝客玩家靠着牵引流量能拿到数以亿计的佣金。
但作为流量黑洞,抖音本身就是流量中心,为何又要提起抖客呢?还是因为公域的流量太贵。虎嗅此前报道,截至目前,抖音主站APP的DAU达5.83亿,极速版+火山版 DAU为1.92亿,两者合并去重DAU约6.93亿。
但并非所有的流量都能拿来商业化,根据《晚点LatePost》报道,抖音内部测试后发现,电商内容一旦超过8%,用户留存和用户使用时长都会受影响。
随着国内移动互联网红利见顶,增量难寻,广告流量愈发昂贵。结合赛迪网、《新京报》等不同渠道的数据,2010年卖家在线上平均获客成本大约是37.2元,到2012年变成83.3元,涨了一倍有余,到2019年已经是486.7元,在10年内涨了10多倍。
抖音也不是没有想过自己做私域,2021年抖音官方就曾提及,私域会是抖音生意的新增量。但私域的前提是信任关系,社交洽洽是抖音较为薄弱的一环,把目光转向微信既是最优,也是无奈之举。
私域在服务、效率、成本这三个关键要素上确实优势更大。
今年逐渐打出声量来的快团团是另外一个明显的例子。快团团是一款微信社群小程序,为商家提供平台技术服务。疫情期间,依靠于微信带来的便利和信任感,快团团成为了许多市民下单物资的主要选择。上海疫情期间,在接近78万的团长中,有60%选择了使用“快团团”发起团购。
这种信任带来的连接远比看上去坚固。在传统平台,流量分发的逻辑更偏向中心化,商家需要通过策略去提高自己的露出权重,而在快团团,用户被牢牢掌握在团长手中。据北京商报报道,行业内大概有3%的大团长,每月GMV都能够超过100万,复购率能来到60%。
不只是快团团,据伯虎财经了解,已经有不少品牌通过私域运营取得了增长。根据见识科技的报道,2020年瑞幸咖啡通过引导用户进瑞幸门店企业微信群,两个月累计积累了180万用户,这些用户每天贡献直接单量超过3.5万杯,周复购人数提升了28%。2018-2021年,瑞幸的营销费用占比从88.81%下降到4.23%。
企业在私域的玩法也越来越成熟。宝岛眼镜通过企业微信打通CRM系统接口,一键低成本的提醒家长复查,把产品的复购相关性系数,从原来的17%提升到60%。这背后的逻辑是,通过私聊沟通,宝岛眼镜可以在低成本的完成口碑建立,而这种家庭层面的消费存在连带和口碑效应:现在,宝岛眼镜的青少年客群已经能实现每年35%的高增长。
02 企业微信的春天来了吗?
根据今年一季度数据,微信及WeChat月活13.19亿,微信仍然是国内最大的流量来源。某种程度上,私域几乎和“微信”等同。
这是企业微信的一个得天独厚的优势。2019年之后,企业微信打通了与微信小程序、朋友圈的触点;去年一月,企业微信同时融合了腾讯会议与腾讯文档,整合了协同办公场景。
但连接是一方面,如何让客户愿意位置付费是另外一方面,特别是在协同办公领域强敌环伺的情况下。
在企业微信宣布不再免费,加好友要按人头收费后,批评的声音很多。
根据收费设置,免费名额仅有2000人。超过2000个外部联系人(企业微信里面的所有非企业好友)就会有不同梯度的收费标准:5000位需要500元/年,2万位需要2000元/年,100万位需要10万元/年,规模超过100万则需联系客户经理购买。
这种一个用户一角钱的标准看似不贵,对许多用户来说,有种错付的感觉。不过从数据来看,收费并没有阻挡企业进军私域的决心。
根据见实科技发布的《2023私域运营趋势白皮书》的统计:每月私域流水10万以内的商家占比从2021年的26%扩大到了2022年的 33%。这意味着亲自下场的中小企业越来越多。
同时私域在100万—1000万流水区间的企业数量从16%增长到21%。这也意味着过去越来越多的商家开始在私域赚到钱。
通过技术迭代、功能开发,企业微信正在把自己最擅长的事情打通:连接企业和用户,重构销售模式。
从过去的一系列操作来,微信还是希望自己盘内的流量池能够在自己的体系内转化。而随着视频号生态的完善,未来在微信内部会形成公私域的联动,企业微信将能帮助企业更好的承接流量的转化,私域运营的效率会越来越高,从而推动企业飞轮转动。
SaaS厂商如何盈利一直是一个难题。降本增效的大背景下,企业微信盈利的压力陡增,但是如何说服客户付费是一个困扰整个行业的难题,即便是商业化率一直领先的钉钉,也并不乐观。企业微信还需要保持足够的耐心去迭代自己的长板。 https://t.cn/A60JQlvP
对于普通消费者而言,说起私域,你大概会一头雾水;倘若问起你是否用过快团团,或许有不少读者朋友们会举手示意;再进一步,问及有没有在线下消费的时候加过商家的企业微信?想必大多数朋友都有类似的经验。
一些更为显性的表现是,作为疫情开放后的首届618,各大平台纷纷喊出了“世上最卷”的口号,企图打个漂亮仗,但本该是最不缺流量的抖音却悄悄打起了私域的主意——抖音正式推出面向抖客的“超级红包”和分佣政策。
简单解释一下这个政策,就是抖客可以通过分享抖音精选联盟或者第三方服务平台的口令,通过在微信等渠道传播,获得交易佣金。
私域电商平台快团团则在私域野蛮生长。市场数据显示,2021年经由快团团成交的销售额超过600亿元,2022年则有望翻倍突破1200亿规模。
本文试图回答一下两个问题:
1、为什么商家和平台开始重视私域?
2、坐拥微信这一流量池,企业微信的春天来了?
01 全村的希望
如何定义私域?资深商业顾问刘润是这么解释的:私域就是那些你直接拥有、可重复、低成本甚至免费触达的用户。
这里有三个关键词,拥有、可重复和免费,核心是信任关系。
抖客这个群体并不是新事物,过去他们有一个名字是淘宝客。所谓淘宝客就是一种按成交计费的推广模式,从淘宝客推广专区获取商品代码,再分享到域外,只要有买家通过其链接或帖子完成购买行为,分享链接的人就能从中获取佣金。这种方式本质是把站外流量引向淘宝,从而促成交易。一些大体量的淘宝客玩家靠着牵引流量能拿到数以亿计的佣金。
但作为流量黑洞,抖音本身就是流量中心,为何又要提起抖客呢?还是因为公域的流量太贵。虎嗅此前报道,截至目前,抖音主站APP的DAU达5.83亿,极速版+火山版 DAU为1.92亿,两者合并去重DAU约6.93亿。
但并非所有的流量都能拿来商业化,根据《晚点LatePost》报道,抖音内部测试后发现,电商内容一旦超过8%,用户留存和用户使用时长都会受影响。
随着国内移动互联网红利见顶,增量难寻,广告流量愈发昂贵。结合赛迪网、《新京报》等不同渠道的数据,2010年卖家在线上平均获客成本大约是37.2元,到2012年变成83.3元,涨了一倍有余,到2019年已经是486.7元,在10年内涨了10多倍。
抖音也不是没有想过自己做私域,2021年抖音官方就曾提及,私域会是抖音生意的新增量。但私域的前提是信任关系,社交洽洽是抖音较为薄弱的一环,把目光转向微信既是最优,也是无奈之举。
私域在服务、效率、成本这三个关键要素上确实优势更大。
今年逐渐打出声量来的快团团是另外一个明显的例子。快团团是一款微信社群小程序,为商家提供平台技术服务。疫情期间,依靠于微信带来的便利和信任感,快团团成为了许多市民下单物资的主要选择。上海疫情期间,在接近78万的团长中,有60%选择了使用“快团团”发起团购。
这种信任带来的连接远比看上去坚固。在传统平台,流量分发的逻辑更偏向中心化,商家需要通过策略去提高自己的露出权重,而在快团团,用户被牢牢掌握在团长手中。据北京商报报道,行业内大概有3%的大团长,每月GMV都能够超过100万,复购率能来到60%。
不只是快团团,据伯虎财经了解,已经有不少品牌通过私域运营取得了增长。根据见识科技的报道,2020年瑞幸咖啡通过引导用户进瑞幸门店企业微信群,两个月累计积累了180万用户,这些用户每天贡献直接单量超过3.5万杯,周复购人数提升了28%。2018-2021年,瑞幸的营销费用占比从88.81%下降到4.23%。
企业在私域的玩法也越来越成熟。宝岛眼镜通过企业微信打通CRM系统接口,一键低成本的提醒家长复查,把产品的复购相关性系数,从原来的17%提升到60%。这背后的逻辑是,通过私聊沟通,宝岛眼镜可以在低成本的完成口碑建立,而这种家庭层面的消费存在连带和口碑效应:现在,宝岛眼镜的青少年客群已经能实现每年35%的高增长。
02 企业微信的春天来了吗?
根据今年一季度数据,微信及WeChat月活13.19亿,微信仍然是国内最大的流量来源。某种程度上,私域几乎和“微信”等同。
这是企业微信的一个得天独厚的优势。2019年之后,企业微信打通了与微信小程序、朋友圈的触点;去年一月,企业微信同时融合了腾讯会议与腾讯文档,整合了协同办公场景。
但连接是一方面,如何让客户愿意位置付费是另外一方面,特别是在协同办公领域强敌环伺的情况下。
在企业微信宣布不再免费,加好友要按人头收费后,批评的声音很多。
根据收费设置,免费名额仅有2000人。超过2000个外部联系人(企业微信里面的所有非企业好友)就会有不同梯度的收费标准:5000位需要500元/年,2万位需要2000元/年,100万位需要10万元/年,规模超过100万则需联系客户经理购买。
这种一个用户一角钱的标准看似不贵,对许多用户来说,有种错付的感觉。不过从数据来看,收费并没有阻挡企业进军私域的决心。
根据见实科技发布的《2023私域运营趋势白皮书》的统计:每月私域流水10万以内的商家占比从2021年的26%扩大到了2022年的 33%。这意味着亲自下场的中小企业越来越多。
同时私域在100万—1000万流水区间的企业数量从16%增长到21%。这也意味着过去越来越多的商家开始在私域赚到钱。
通过技术迭代、功能开发,企业微信正在把自己最擅长的事情打通:连接企业和用户,重构销售模式。
从过去的一系列操作来,微信还是希望自己盘内的流量池能够在自己的体系内转化。而随着视频号生态的完善,未来在微信内部会形成公私域的联动,企业微信将能帮助企业更好的承接流量的转化,私域运营的效率会越来越高,从而推动企业飞轮转动。
SaaS厂商如何盈利一直是一个难题。降本增效的大背景下,企业微信盈利的压力陡增,但是如何说服客户付费是一个困扰整个行业的难题,即便是商业化率一直领先的钉钉,也并不乐观。企业微信还需要保持足够的耐心去迭代自己的长板。 https://t.cn/A60JQlvP
#病毒# 【继强生JNJ-64400141后,又一款III期病毒载体RSV疫苗倒下】$强生 JNJ$
7月22日,Bavarian Nordic宣布其呼吸道合胞病毒(RSV)疫苗产品MVA-BN RSV在III期VANIR研究中未能显著降低下呼吸道疾病(LRTD)的发生率,因此决定终止该产品的开发计划,并结束与优锐医药的合作关系。
MVA-BN RSV是一款以MVA-BN为载体的RSV疫苗,同时编码RSV表面蛋白G蛋白及F蛋白和内部蛋白N蛋白及M2蛋白,旨在刺激广泛的免疫应答。JNJ-64400141并不是第一款“中道崩殂”的病毒载体RSV疫苗,此前至少已有7款同类疫苗倒下,分别来自强生、GSK和Vaxart。在RSV赛道上,相比于病毒载体疫苗的黯淡,重组亚单位疫苗、mRNA疫苗倒是积极的进展颇多。今年5月,两款蛋白疫苗已相继获批上市,最近Moderna的mRNA疫苗也已申请上市。此外,还有5款非病毒载体RSV疫苗处于II期临床阶段。谁将拿下RSV领域第一款病毒载体疫苗?答案揭晓还要等很长一段时间了。
插播魔方直播预告: [舔屏]
7月25日晚19:30,医药魔方旗下聚焦“工艺、技术、政策”的栏目【魔方学苑】直播间,特邀保诺-桑迪亚药物发现生物部副总监朱晶晶女士围绕“DNA编码化合物库是如何加速苗头化合物发现的?”主题进行分享,感兴趣的小伙伴,快扫码填表预约吧![全力以赴]
7月22日,Bavarian Nordic宣布其呼吸道合胞病毒(RSV)疫苗产品MVA-BN RSV在III期VANIR研究中未能显著降低下呼吸道疾病(LRTD)的发生率,因此决定终止该产品的开发计划,并结束与优锐医药的合作关系。
MVA-BN RSV是一款以MVA-BN为载体的RSV疫苗,同时编码RSV表面蛋白G蛋白及F蛋白和内部蛋白N蛋白及M2蛋白,旨在刺激广泛的免疫应答。JNJ-64400141并不是第一款“中道崩殂”的病毒载体RSV疫苗,此前至少已有7款同类疫苗倒下,分别来自强生、GSK和Vaxart。在RSV赛道上,相比于病毒载体疫苗的黯淡,重组亚单位疫苗、mRNA疫苗倒是积极的进展颇多。今年5月,两款蛋白疫苗已相继获批上市,最近Moderna的mRNA疫苗也已申请上市。此外,还有5款非病毒载体RSV疫苗处于II期临床阶段。谁将拿下RSV领域第一款病毒载体疫苗?答案揭晓还要等很长一段时间了。
插播魔方直播预告: [舔屏]
7月25日晚19:30,医药魔方旗下聚焦“工艺、技术、政策”的栏目【魔方学苑】直播间,特邀保诺-桑迪亚药物发现生物部副总监朱晶晶女士围绕“DNA编码化合物库是如何加速苗头化合物发现的?”主题进行分享,感兴趣的小伙伴,快扫码填表预约吧![全力以赴]
#送法进企业##企业合规经营# 【“检”护“企”航 |这堂法治课超“有料”!】“检察官送上的这堂法治宣讲课,为企业内部完善合规发展制度,促进长远发展打下坚实基础……”在湖北远大医药富池工业园内,一名企业管理人员聆听阳新县检察院检察官讲授的法治课后,这样说道。
为帮助企业更好地了解经营中应该遵守的法律法规,有效防范刑事法律风险,7月20日,应湖北远大医药富池工业园邀请,阳新县检察院派驻富池镇检察室主任石磊向该园区的60余名企业管理人员送上一堂“量身定制”的法治课,并针对企业经营过程中有关的法律问题进行分享交流。
“什么是企业刑事法律风险?”授课中,石磊以《企业刑事法律风险防范》为题,结合相关法律规定,从企业刑事法律风险的概念、企业和企业家刑事风险状况、刑事法律风险的危害等方面进行了解读,并结合检察机关优化营商环境的相关部署以及适用企业合规的典型案例,进一步强调了提升法治理念、依法合规经营、远离刑事法律风险对于企业健康发展的重要意义,帮助在场的企业管理人员对企业经营中的刑事法律风险防范有了一个更全面、深入的认识。
“企业经营中常见的刑事法律风险有哪些?”随后,石磊结合自身办案经历,从当前企业刑事法律风险现状入手,通过数据分析、列举典型案事例的方式,对企业易发多发的合同诈骗、虚假诉讼、职务侵占、重大责任事故和挪用公款等犯罪行为进行深入浅出的讲解,深入分析了企业刑事法律风险的成因,讲解具体的防控措施,阐明企业守法合规经营是预防企业犯罪的最优方案,并呼吁在场企业管理人员警钟长鸣、防微杜渐,不断提高学法、懂法、守法意识,自觉用法律约束和矫正自己的行为。
这次法治课不仅拉近了企业和检察机关的距离,加深了企业对检察机关的职能了解,也切实提高了企业依法经营、依法治企的意识。下一步,该院将持续立足检察职能,不断创新工作方式方法,主动作为,服务大局发展,坚持运用法治思维和法治方式持续优化法治化营商环境,为企业提供更加精准的法律服务。(通讯员 曾甜甜 柯美中)https://t.cn/A60M8afQ
为帮助企业更好地了解经营中应该遵守的法律法规,有效防范刑事法律风险,7月20日,应湖北远大医药富池工业园邀请,阳新县检察院派驻富池镇检察室主任石磊向该园区的60余名企业管理人员送上一堂“量身定制”的法治课,并针对企业经营过程中有关的法律问题进行分享交流。
“什么是企业刑事法律风险?”授课中,石磊以《企业刑事法律风险防范》为题,结合相关法律规定,从企业刑事法律风险的概念、企业和企业家刑事风险状况、刑事法律风险的危害等方面进行了解读,并结合检察机关优化营商环境的相关部署以及适用企业合规的典型案例,进一步强调了提升法治理念、依法合规经营、远离刑事法律风险对于企业健康发展的重要意义,帮助在场的企业管理人员对企业经营中的刑事法律风险防范有了一个更全面、深入的认识。
“企业经营中常见的刑事法律风险有哪些?”随后,石磊结合自身办案经历,从当前企业刑事法律风险现状入手,通过数据分析、列举典型案事例的方式,对企业易发多发的合同诈骗、虚假诉讼、职务侵占、重大责任事故和挪用公款等犯罪行为进行深入浅出的讲解,深入分析了企业刑事法律风险的成因,讲解具体的防控措施,阐明企业守法合规经营是预防企业犯罪的最优方案,并呼吁在场企业管理人员警钟长鸣、防微杜渐,不断提高学法、懂法、守法意识,自觉用法律约束和矫正自己的行为。
这次法治课不仅拉近了企业和检察机关的距离,加深了企业对检察机关的职能了解,也切实提高了企业依法经营、依法治企的意识。下一步,该院将持续立足检察职能,不断创新工作方式方法,主动作为,服务大局发展,坚持运用法治思维和法治方式持续优化法治化营商环境,为企业提供更加精准的法律服务。(通讯员 曾甜甜 柯美中)https://t.cn/A60M8afQ
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