【省公安厅:用“辛苦指数”换群众“幸福指数”】主题教育开展以来,省公安厅坚持人民至上,坚持问题导向,聚焦人民群众和基层所队急难盼愁问题,持续在攻坚克难破解难题、用心用力服务群众上下功夫,确定“我为群众办实事”“我为基层解难题”项目各15项,并逐项细化工作措施,明确工作标准、责任单位和完成时限,定期跟踪问效,有效拓展了主题教育的广度深度。
省公安厅交警总队党委突出“以学促干”,深入推进交管领域“放管服”改革,通过实地走访、调研城镇老旧小区停车难现状,科学划定增加老旧小区停车区位,全省共推出城镇老旧小区周边允许居民在夜间、周末和法定假日停车的路段48处,切实解决群众反映的办事难和停车难问题。为群众快捷办理车驾管业务和日常出行提供人性化、便捷化服务,交警总队在已推行小微型非营运载客汽车注册登记“一证通办”基础上,充分释放二手车交易相关政策法规红利,升级推出二手小客车转让登记“一证通办”。目前,办理二手小客车转让登记“一证通办”10531件次。推进军人换领大型货车驾驶证,便利退伍军人再就业。同时,升级“交管12123”App功能,推出满分审验教育地网上变更、电子检验标志网上推送提示功能,简化免检申领流程,方便群众免检标志申领。目前推送电子检验标志网上提示85065条,让人民群众享受“指尖上”的服务,努力以公安机关的“辛苦指数”换来人民群众的“幸福指数”。
省公安厅交警总队党委突出“以学促干”,深入推进交管领域“放管服”改革,通过实地走访、调研城镇老旧小区停车难现状,科学划定增加老旧小区停车区位,全省共推出城镇老旧小区周边允许居民在夜间、周末和法定假日停车的路段48处,切实解决群众反映的办事难和停车难问题。为群众快捷办理车驾管业务和日常出行提供人性化、便捷化服务,交警总队在已推行小微型非营运载客汽车注册登记“一证通办”基础上,充分释放二手车交易相关政策法规红利,升级推出二手小客车转让登记“一证通办”。目前,办理二手小客车转让登记“一证通办”10531件次。推进军人换领大型货车驾驶证,便利退伍军人再就业。同时,升级“交管12123”App功能,推出满分审验教育地网上变更、电子检验标志网上推送提示功能,简化免检申领流程,方便群众免检标志申领。目前推送电子检验标志网上提示85065条,让人民群众享受“指尖上”的服务,努力以公安机关的“辛苦指数”换来人民群众的“幸福指数”。
【李荣海到铁岭县政务服务中心公安业务窗口调研指导“清风窗口”创建等工作】#平安铁岭警务报道#
7月25日上午,副市长、公安局党委书记、局长李荣海以“四不两直”方式,到铁岭县政务服务中心公安业务窗口,调研指导户籍、交管、出入境等便民利企服务管理工作,看望基层一线民辅警,纵深推进“清风窗口”创建、法治化营商环境建设,推动公安窗口服务提质增效,护航铁岭全面振兴新突破。
在铁岭县政务服务中心公安业务窗口,李荣海实地查看了服务环境、岗位设置、警力配置、日均办理量等情况,详细询问窗口办理事项、办理流程、办理时限等政策落实情况,与办理业务群众亲切交流,认真听取群众对公安政务服务工作的意见建议,现场体验群众业务办理过程,并就需改善的服务细节,提出具体要求。他强调,公安窗口是公安机关服务企业群众、优化营商环境的重要平台与桥梁纽带,窗口民辅警的一言一行、一举一动关乎着群众对公安工作的满意度。要始终坚持以人民为中心、以效率为关键、以服务为根本,严格规范办事程序、简化工作流程,努力让办事的企业群众“少等一分钟、少排一次队、少跑一次路”,最大限度便民利企,不断提升服务质效和群众满意度。
李荣海要求
要坚持情为民所系,不断提升服务形象。树牢“人人是窗口、个个是形象、事事是环境”的理念,从仪容、用语、举止、礼节等细微处着手,全面规范窗口工作人员的服务态度和警容警貌,确保以饱满的热情、专业的素质、贴心的服务,全力打造秩序井然、业务一流、人民满意的“清风窗口”,充分展现铁岭公安良好形象。要坚持权为民所用,不断提升服务质量。坚持想群众之所想、急群众之所急,聚焦群众“急难愁盼”和高频事项,优化行政审批、简化业务清单、深化警务公开,明确办理流程、办理时限和收费标准,让办事群众清清楚楚、一目了然,确保优质高效服务贯穿至事项办理的细枝末节,不断提升群众获得感和满意度。要坚持利为民所谋,不断提升服务效能。围绕事关企业经营发展、群众切身利益的重点事项,深化公安“放管服”改革,完善一网通办、一窗通办、一事联办等便民利企新举措,灵活实施预约服务、应急服务、延时服务,不断拓展服务内涵外延,以全方位、高质量、全周期服务,打造铁岭公安窗口服务“品牌名片”,为铁岭全面振兴新突破保驾护航。
市委副秘书长、市信访局局长范静波,市公安局相关警种部门负责同志参加调研。
7月25日上午,副市长、公安局党委书记、局长李荣海以“四不两直”方式,到铁岭县政务服务中心公安业务窗口,调研指导户籍、交管、出入境等便民利企服务管理工作,看望基层一线民辅警,纵深推进“清风窗口”创建、法治化营商环境建设,推动公安窗口服务提质增效,护航铁岭全面振兴新突破。
在铁岭县政务服务中心公安业务窗口,李荣海实地查看了服务环境、岗位设置、警力配置、日均办理量等情况,详细询问窗口办理事项、办理流程、办理时限等政策落实情况,与办理业务群众亲切交流,认真听取群众对公安政务服务工作的意见建议,现场体验群众业务办理过程,并就需改善的服务细节,提出具体要求。他强调,公安窗口是公安机关服务企业群众、优化营商环境的重要平台与桥梁纽带,窗口民辅警的一言一行、一举一动关乎着群众对公安工作的满意度。要始终坚持以人民为中心、以效率为关键、以服务为根本,严格规范办事程序、简化工作流程,努力让办事的企业群众“少等一分钟、少排一次队、少跑一次路”,最大限度便民利企,不断提升服务质效和群众满意度。
李荣海要求
要坚持情为民所系,不断提升服务形象。树牢“人人是窗口、个个是形象、事事是环境”的理念,从仪容、用语、举止、礼节等细微处着手,全面规范窗口工作人员的服务态度和警容警貌,确保以饱满的热情、专业的素质、贴心的服务,全力打造秩序井然、业务一流、人民满意的“清风窗口”,充分展现铁岭公安良好形象。要坚持权为民所用,不断提升服务质量。坚持想群众之所想、急群众之所急,聚焦群众“急难愁盼”和高频事项,优化行政审批、简化业务清单、深化警务公开,明确办理流程、办理时限和收费标准,让办事群众清清楚楚、一目了然,确保优质高效服务贯穿至事项办理的细枝末节,不断提升群众获得感和满意度。要坚持利为民所谋,不断提升服务效能。围绕事关企业经营发展、群众切身利益的重点事项,深化公安“放管服”改革,完善一网通办、一窗通办、一事联办等便民利企新举措,灵活实施预约服务、应急服务、延时服务,不断拓展服务内涵外延,以全方位、高质量、全周期服务,打造铁岭公安窗口服务“品牌名片”,为铁岭全面振兴新突破保驾护航。
市委副秘书长、市信访局局长范静波,市公安局相关警种部门负责同志参加调研。
#惠民生暖民心# 【“10+5”项公安交管服务新措施来啦!6月1日起实施】记者从自治区公安厅5月31日召开的新闻发布会上获悉,在公安部6月1日实施的公安交管服务群众服务发展10项便民措施基础上,内蒙古自治区公安厅交管局自主推出5项便民服务新举措,并于7月1日起陆续施行。
公安部公安交管服务群众服务发展10项便利措施
按照公安部统一部署,自6月1日起,从深化减证便民、服务群众出行、创新“互联网+交管”服务等3个方面推出公安交管服务群众、服务发展10项便利措施。
深化简政放权、减证便民新措施3项
扩大私家车新车上牌免查验试点
实施二手小客车转让登记“一证通办”
便利军人换领大型货车驾驶证
服务保障群众便利出行新措施3项
优化城市公交专用道管理
增设完善农村隐患路段警示防护设施
推广轻微交通事故线上视频快处
“互联网+交管”服务新措施4项
便利老年人网上办理交管业务
便利满分审验教育地网上变更
便利港澳车辆网上处理交通违法和轻微事故
推行电子检验标志网上推送提示
内蒙古自治区公安厅交管局结合我区实际,聚焦群众和企业急难愁盼问题,推出5项公安交管“放管服”改革新举措,为群众提供更加优质高效的服务。
1、推行新能源汽车号牌即申即领
为进一步深化车驾管便民利企改革,助力新能源汽车推广应用,在鄂尔多斯市试点推行新能源汽车号牌即申即领。针对新能源小型汽车,在登记业务办结后,利用号牌自助制作机现场领取号牌,高效解决新能源汽车号牌邮寄等待时间较长等问题。
2、推行车驾管业务线上导办服
为节省群众办事成本,方便群众就近选择业务网点,在呼和浩特市、鄂尔多斯市、乌兰察布市试点推行车驾管业务线上导办服务。群众登录“内蒙古交警”微信公众号,根据网点公示的业务类型及办事指南,提前准备好需提交的相关材料,结合当前业务办理排队人数,就近就便选择业务网点,互联网地图导航指引到达,进一步提高群众办事效率。
3、推出交通事故复核网上申请
基于“互联网+微警务”模式,构建前端当事人交通事故认定复核申请模块和后台交通事故认定复核申请审核模块连接渠道。在赤峰市试点推行交通事故复核网上申请,改变需当事人到事故复核部门提供纸质资料的传统模式,远程网络提交电子资料即可,为交通事故复核当事人提供便利。
4、试点交通违法远程辅助处理
为缓解交通违法处理窗口排队压力,对于被交通技术监控设备(电子警察)记录的、适用普通程序处理的交通违法行为,在包头市、鄂尔多斯市试点交通违法远程辅助处理。针对适用普通程序处理的交通违法当面询问、制作法律文书、签字等问题的需求,通过交警微信小程序、远程视频等方式,进行交通违法远程指导处理,解决群众违法处理“往返跑”的难题。
5
全面推行“三力测试”业务办理
为进一步便利70周岁以上人员就近申领或换领机动车驾驶证,在内蒙古所有旗县(市、区)车管所全面推行记忆力、判断力、反应力“三力测试”业务办理,为老年人提供“就近办”便利服务,解决老年人考证难的问题。
上述5项措施除“交通违法远程辅助处理”将于9月1日在试点地区推出外,其他都将于7月1日起开始在试点地区实施。(内蒙古日报·草原全媒记者 安寅东)
公安部公安交管服务群众服务发展10项便利措施
按照公安部统一部署,自6月1日起,从深化减证便民、服务群众出行、创新“互联网+交管”服务等3个方面推出公安交管服务群众、服务发展10项便利措施。
深化简政放权、减证便民新措施3项
扩大私家车新车上牌免查验试点
实施二手小客车转让登记“一证通办”
便利军人换领大型货车驾驶证
服务保障群众便利出行新措施3项
优化城市公交专用道管理
增设完善农村隐患路段警示防护设施
推广轻微交通事故线上视频快处
“互联网+交管”服务新措施4项
便利老年人网上办理交管业务
便利满分审验教育地网上变更
便利港澳车辆网上处理交通违法和轻微事故
推行电子检验标志网上推送提示
内蒙古自治区公安厅交管局结合我区实际,聚焦群众和企业急难愁盼问题,推出5项公安交管“放管服”改革新举措,为群众提供更加优质高效的服务。
1、推行新能源汽车号牌即申即领
为进一步深化车驾管便民利企改革,助力新能源汽车推广应用,在鄂尔多斯市试点推行新能源汽车号牌即申即领。针对新能源小型汽车,在登记业务办结后,利用号牌自助制作机现场领取号牌,高效解决新能源汽车号牌邮寄等待时间较长等问题。
2、推行车驾管业务线上导办服
为节省群众办事成本,方便群众就近选择业务网点,在呼和浩特市、鄂尔多斯市、乌兰察布市试点推行车驾管业务线上导办服务。群众登录“内蒙古交警”微信公众号,根据网点公示的业务类型及办事指南,提前准备好需提交的相关材料,结合当前业务办理排队人数,就近就便选择业务网点,互联网地图导航指引到达,进一步提高群众办事效率。
3、推出交通事故复核网上申请
基于“互联网+微警务”模式,构建前端当事人交通事故认定复核申请模块和后台交通事故认定复核申请审核模块连接渠道。在赤峰市试点推行交通事故复核网上申请,改变需当事人到事故复核部门提供纸质资料的传统模式,远程网络提交电子资料即可,为交通事故复核当事人提供便利。
4、试点交通违法远程辅助处理
为缓解交通违法处理窗口排队压力,对于被交通技术监控设备(电子警察)记录的、适用普通程序处理的交通违法行为,在包头市、鄂尔多斯市试点交通违法远程辅助处理。针对适用普通程序处理的交通违法当面询问、制作法律文书、签字等问题的需求,通过交警微信小程序、远程视频等方式,进行交通违法远程指导处理,解决群众违法处理“往返跑”的难题。
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全面推行“三力测试”业务办理
为进一步便利70周岁以上人员就近申领或换领机动车驾驶证,在内蒙古所有旗县(市、区)车管所全面推行记忆力、判断力、反应力“三力测试”业务办理,为老年人提供“就近办”便利服务,解决老年人考证难的问题。
上述5项措施除“交通违法远程辅助处理”将于9月1日在试点地区推出外,其他都将于7月1日起开始在试点地区实施。(内蒙古日报·草原全媒记者 安寅东)
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