浙江杭州,大爷每个月的话费都要200多元,他感觉不对劲,就去营业厅打话费清单,结果让他气炸了!原来,这些年大爷一直在给一个陌生的座机交话费,虽然一个月才8元,但是大爷却连着交了12年!谁的钱都不是大风吹来的,大爷要求退钱,却被拒绝!
沈大伯今年76岁了,因为闲来无事,他每天也是靠手机打发无聊的时光,所以给自己办了一个198元的套餐。可是让他奇怪的是,他每个月的话费都要200多,这让沈大伯感觉不对劲,觉得是不是自己不小心办了什么收费的项目,不然怎么都超了套餐的费用呢?
于是沈大伯就来到营业厅,让工作人员把他的消费清单打出来看看!让沈大伯吃惊的是,他的手机号码下面居然绑定了一个陌生号码的座机,哪怕他回想了半天,也根本想不起这个152开头号码是谁的?而且家里至今就没有用过座机,怎么想也不可能是他曾经用过的!
更让沈大伯无语的 ,他的手机号码用了很久了,而他给这个座机都已经充了12年的话费!这个号码为什么绑定在他名下?如果他这次不查,要多花多少冤枉钱?
虽然一个月就8块,但也是积少成多啊,12年下来那也是1000多块!而且,给不是自己的号码充话费,哪怕再少的钱,心里也不舒服啊!
于是沈大伯让营业厅给查查这个号码到底是谁的?凭啥让他交钱?
可营业厅查了以后,告诉沈大伯,因为时间太久了,他们一时也不知道号码是谁的?
沈大伯听了以后,感觉营业厅就是乱来的,随便给客户多加个号码,一个月多8块钱,有多少人能发现?一般老人家都没查话费的意识,如果被多收钱,那真的一点都不知道!
于是,沈大伯就要求营业厅把多收的钱给自己退回来,但营业厅却只愿意退2年的费用,也就是192块钱,这让沈大伯无法接受,营业厅多收了自己的钱,自己没让赔偿都不错了,凭什么不把自己被多收的钱退回呢?
于是沈大伯就找到记者帮忙,记者联系了官方客服的电话,客服告知已经为沈大伯取消了8元的收费,但是退钱还需要上级审批,让沈大伯继续等待消息!
那么,从法律的角度来说,沈大伯有没有权利要求营业厅退还这笔钱呢?
如果,这个套餐是营业厅的工作人员故意给沈大伯绑定上去的,那这就是涉嫌消费欺诈了!
侵犯了沈大伯的知情权和公平交易权!根据《消费者权益保护 法》的规定,如果商家提供的商品或者服务有欺诈行为的,客户有权要求对方按照支付的3倍进行赔偿!
所以,如果号码是工作人员故意绑定的,那沈大伯可以要求营业厅退一赔三!
但如果是工作人员工作失误,多加了一个号码在沈大伯的号码下面,那也是侵犯了沈大伯的权益!
沈大伯和营业厅形成的是服务合同的关系,营业厅有义务正规收费,如果因他们的失误给沈大伯造成了损失,要承担侵权的责任,并且赔偿沈大伯的损失!
所以,就算是营业厅不小心的,那也要把这1000多钱赔给沈大伯,这本来就是沈大伯多交的钱!
而营业厅提出只退2年的钱,这是没有法律依据的,也不是他们说了算的!沈大伯都发现问题了,还如此敷衍处理,一旦让大家对你们的服务失去信任,那才是得不偿失啊!
有网友说,这些营业厅打着给老年人送免费手机的幌子,前几个月免费的,后面就按套餐价收,套路真多,想退都退不了,说要2年才能取消,无语!
也有网友说,我一直都很奇怪,我明明是99元的套餐,为什么会多了很多的话费出来!看来明天我也要去查查!
还有网友说,亲身经历,我的号码用了很多年,突然出现了增值服务费,收费时间有几年,到营业厅查询,说只收了一年。哪晓得我保存了短消息,然后投诉携号转网了!
那么,你对此事怎么看呢?你觉得营业厅要全额退还多收的钱吗?#公益救援在行动#
沈大伯今年76岁了,因为闲来无事,他每天也是靠手机打发无聊的时光,所以给自己办了一个198元的套餐。可是让他奇怪的是,他每个月的话费都要200多,这让沈大伯感觉不对劲,觉得是不是自己不小心办了什么收费的项目,不然怎么都超了套餐的费用呢?
于是沈大伯就来到营业厅,让工作人员把他的消费清单打出来看看!让沈大伯吃惊的是,他的手机号码下面居然绑定了一个陌生号码的座机,哪怕他回想了半天,也根本想不起这个152开头号码是谁的?而且家里至今就没有用过座机,怎么想也不可能是他曾经用过的!
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虽然一个月就8块,但也是积少成多啊,12年下来那也是1000多块!而且,给不是自己的号码充话费,哪怕再少的钱,心里也不舒服啊!
于是沈大伯让营业厅给查查这个号码到底是谁的?凭啥让他交钱?
可营业厅查了以后,告诉沈大伯,因为时间太久了,他们一时也不知道号码是谁的?
沈大伯听了以后,感觉营业厅就是乱来的,随便给客户多加个号码,一个月多8块钱,有多少人能发现?一般老人家都没查话费的意识,如果被多收钱,那真的一点都不知道!
于是,沈大伯就要求营业厅把多收的钱给自己退回来,但营业厅却只愿意退2年的费用,也就是192块钱,这让沈大伯无法接受,营业厅多收了自己的钱,自己没让赔偿都不错了,凭什么不把自己被多收的钱退回呢?
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所以,如果号码是工作人员故意绑定的,那沈大伯可以要求营业厅退一赔三!
但如果是工作人员工作失误,多加了一个号码在沈大伯的号码下面,那也是侵犯了沈大伯的权益!
沈大伯和营业厅形成的是服务合同的关系,营业厅有义务正规收费,如果因他们的失误给沈大伯造成了损失,要承担侵权的责任,并且赔偿沈大伯的损失!
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#莹子碎碎念#今天来反馈下珀莱雅解渴面膜~
3月份就买了,但是之前用了觉得没啥特别的,就摆在那里了,偶尔心血来潮才用一次!最近又被我翻出来了!敢情是我没用对时候[揣手]
最近杭州真是太热了,室外都四五十度了,热气全方位笼罩,真的遭不住啊[苦涩]每天下班回到家,脸又红又烫➕全身汗湿!这个夏天真不过不下去了[打脸]
所以回家第一件事就是洗脸!把脸上的防晒、油光和灰尘都洗掉,巨讨厌那种脸上黏糊糊油腻腻的感觉了,洗完再敷一层解渴面膜,冰冰凉凉!真的很舒服!然后冲个战斗澡换个衣服的时间,正好可以洗掉!
洗完脸蛋子真的滑溜溜+水润润,感觉整个人都清爽了[彩虹屁]最后简单涂个水乳就完事了!虽然俺的脸温度一高就油多,但最近清洁到位了又做好补水,真的木有闷痘!
[并不简单]总体来说,我感觉这个面膜就是,你皮肤状态好的时候,用起来就无功无过,但是极端情况下真的能救你,一旦干燥起皮或者晒红就特别有用!!!
最近晒后皮肤红痒的姐妹可以试试!链接给大家放下面了,大家按需选择[单身青蛙]
拍75ml的,入会送同款面膜15ml+面膜刷+水屏障面膜1片;拍120ml的,入会送同款面膜15ml3+面膜刷+净柔洁面50g+源力面膜2片,[星星]一定要备注才【珀莱雅】加赠源力面膜一片!
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四十八愿的浓缩版,念佛最高的境界,就是「能所双亡」[微风][微风][微风]
净界法师--
因为四十八愿,太广大了。我们没办法,去缘四十八愿。所以善导大师说︰佛号,就是四十八愿的浓缩版。善导大师说︰佛号就是四十八愿,四十八愿就是佛号。他解释意思就是说。我们这一念心,跟「佛的四十八愿」中间必须有一个桥梁,这个桥梁就是佛号。所以你没有透过佛号,你就很难去触动四十八愿。所以我们必须怎么样,首先我们先了解四十八愿,然后对佛号产生信心。然后再用心力,来忆念佛号。最后再启发四十八愿,产生感应道交。我们看左边这个表。你看,你刚开始是「心持法」。你了解四十八愿以后。你每天应该有一些定课,不管是多还是少,你每天要跟佛号,两个要建立一点关系。其实你跟他熟,「阿弥陀佛」要救拔你,你要跟他缘熟,缘要深。你跟他缘太淡薄了,是有困难。所以每天最好跟你的本尊,每天要接触一下。不管是多是少。所以我们每天「心持法」,你要去皈依佛号。把佛号的功德,作正确的想象。他有光明相、接引相…。你把一些四十八愿,比较重要的愿,把它整理起来。那么对佛号,产生美好的想象。你认为说你生命的全部,就是在这个佛号当中,每天去忆念他。那么你忆念他的时候,他就产生一种,反应作用。「佛」「心持法」,最后结果「法持心」。它会产生一种,反弹的加持力。那么这个时候,你的心的黑点,就减少了。那这个时候, 你「心再持法」「法再持心」产生一种,善的循环。然后到最后能所双亡心佛不二我们刚刚讲,念佛最高的境界,就是「能所双亡」,心中只有佛号。打得念头死建立弥陀佛这最高境界,把自己空掉。当然我们刚开始念佛的时候,还有一个自我。因为我在念佛,谁在念佛?我们刚开始,就是我在念佛,那很正常。但是慢慢慢慢的,你要把我们捏造出来的,第七意识的思量。捏造出来的那个自我意识,慢慢消掉。到最后心中只有佛。「至心信乐,一心皈命」,那你就成功了。
净界法师--
因为四十八愿,太广大了。我们没办法,去缘四十八愿。所以善导大师说︰佛号,就是四十八愿的浓缩版。善导大师说︰佛号就是四十八愿,四十八愿就是佛号。他解释意思就是说。我们这一念心,跟「佛的四十八愿」中间必须有一个桥梁,这个桥梁就是佛号。所以你没有透过佛号,你就很难去触动四十八愿。所以我们必须怎么样,首先我们先了解四十八愿,然后对佛号产生信心。然后再用心力,来忆念佛号。最后再启发四十八愿,产生感应道交。我们看左边这个表。你看,你刚开始是「心持法」。你了解四十八愿以后。你每天应该有一些定课,不管是多还是少,你每天要跟佛号,两个要建立一点关系。其实你跟他熟,「阿弥陀佛」要救拔你,你要跟他缘熟,缘要深。你跟他缘太淡薄了,是有困难。所以每天最好跟你的本尊,每天要接触一下。不管是多是少。所以我们每天「心持法」,你要去皈依佛号。把佛号的功德,作正确的想象。他有光明相、接引相…。你把一些四十八愿,比较重要的愿,把它整理起来。那么对佛号,产生美好的想象。你认为说你生命的全部,就是在这个佛号当中,每天去忆念他。那么你忆念他的时候,他就产生一种,反应作用。「佛」「心持法」,最后结果「法持心」。它会产生一种,反弹的加持力。那么这个时候,你的心的黑点,就减少了。那这个时候, 你「心再持法」「法再持心」产生一种,善的循环。然后到最后能所双亡心佛不二我们刚刚讲,念佛最高的境界,就是「能所双亡」,心中只有佛号。打得念头死建立弥陀佛这最高境界,把自己空掉。当然我们刚开始念佛的时候,还有一个自我。因为我在念佛,谁在念佛?我们刚开始,就是我在念佛,那很正常。但是慢慢慢慢的,你要把我们捏造出来的,第七意识的思量。捏造出来的那个自我意识,慢慢消掉。到最后心中只有佛。「至心信乐,一心皈命」,那你就成功了。
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