四川，成都。王女士打算花38元去理发店洗个头，结果一共付了4000多元。王女士气愤找到调解员要求退费，店员：都已经告诉你价格了，你也同意了！

这一天，王女士觉得头发有点油，打算到某理发店去洗个头，因为她是这家店的老顾客，因此每次想洗头什么的，都会来到这家店接受服务。

王女士选择这家店，一是店里的价格还算说能接受，此外服务也还可以。王女士笨以为这次会跟以前一样，就是简单洗个头就行了。

到了店里以后，店员还跟从前那样热情地接待了王女士。在洗头洗得差不多的时候，店员推荐王女士可以洗个脸，说是店里搞活动，价格特别划算。

王女士觉得自己经常来店里，店员应该不会骗自己，同时觉得洗个脸应该也不会太贵，她自己脸皮又比较薄不好意思拒绝，因此也就答应了。

在洗脸时，店员突然像发现新大陆一样，告诉王女士她的脖子上有很多扁平疣，建议她点掉。见王女士有些犹豫，店员又说了一大堆不点掉的危害，王女士听了有些心动了。

但是她听了店员报的价格，又觉得有些贵，店里是按颗数来收钱的额，而她脖子上的又有些多。最关键的是，还要分大小来收费，王女士觉得价格不便宜，

但是店员还是没有放弃，她表示可以给王女士优惠一些，这样还是非常划算的，在店员的多次游说下，王女士有点晕头转向，于是就同意了。

等一同操作下来，王女士还没反应过来，店员就表示结束了，可以去交费了！王女士于是就去吧台结账，结果看到需要付的金额时，王女士吃了一惊，竟然需要付4000元。

然而当时已经点过扁平疣，王女士骑虎难下，只能付了钱。但是出了店以后，王女士越想越不对劲，她觉得店员就是看到她脖子上的疣，这才特意套路她的。

并且在点之前，店员只告诉她小的一颗收费39，中等的是59元一颗，大的是109元一颗，根本没有告诉她需要点多少颗，总价是多少。

王女士气不过，于是就找来调解员想要让店家把钱退给她。然而店员见调解员上门，说出的却是和王女士截然不同的说法。店员表示，当时已经告诉王女士，给她的价格是打包价，还给她便宜了。

一时间，两人各执一词，那么从法律上来看，王女士的这次消费纠纷可以如何解决？

一、店方到底有没有告诉王女士全部的价格？

1、民事诉讼法规定，谁主张谁举证，既然店方主张在给王女士点扁平疣之前，已经将总价格告知给王女士，那么就应当以证据来进行举证。

而店方除了拿出了店里的价格表，就是表示当时店里还有一个店员在场。但是该店员同样也是店里的，因此从证词方面来说可信度并不是很高。

2、王女士则表示，4000多元的价格并不便宜，从正常消费者的角度来看，如果她早知道要花这么多钱，她是一定不会同意的。

二、店方是否应当承担责任？

1、如果店方在推荐王女士进行点疣前确定没有说清价格，那么店方就已经侵犯了王女士的知情权和自主选择权。

《消费者权益保护法》明确规定，消费者在选择商品或者服务时，具有知悉其真实内容和价格的权利，也就是知悉权。并且在知悉其中内容之后，消费者还能进行自主选择，也就是自主选择权。

王女士作为消费者，有权知道一共要点多少颗疣，一共需要多少钱，并且是否选择在该店点。如果店家确实没有进行具体地告知，那么就违反了以上法规。

2、《价格法》第十三条规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当明码标价，注明商品的品名、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

从店内出示的价目表来看，上面只笼统地写着局部收费4800元一个疗程，全部6800元至22800元一个疗程，并没有对局部和全部做出详细的解释，这样的做法并不符合明码标价的做法。

综上所述，如果店方无法拿出有力证据表示自己和王女士已经告知全部的费用，而价目表上的收费项目解释的也不够清楚，那么店方是要承担部分责任的。

三、王女士该如何进行维权？

1、该店在向王女士介绍点扁平疣的服务过程中，没有向其明确解释何为局部和整体的区分，并且一直含糊其辞为打包价格，这样的做法导致王女士产生了误解。

《消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

店方提供服务之前没有跟王女士解释清楚，造成王女士花钱点疣之后感觉被多收了钱，根据以上法规，王女士可以要求店方进行退还服务费用。

2、由于王女士已经接受了点疣服务，那么双方可以进行协商处理，采取退还部分费用的方式解决这个问题。

对于王女士的遭遇，您怎么看？

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泸州亲子鉴定的流程及注意事项（附23年最新价格表）
亲子鉴定是一种利用DNA测序技术来判断父母与子女之间血缘关系的检测方法。在泸州市，越来越多的家庭选择进行亲子鉴定，以解决家庭纠纷、确定身份以及维护家庭和谐。本文将详细介绍泸州亲子鉴定的流程、注意事项以及应用案例。
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一、泸州亲子鉴定的流程
泸州亲子鉴定的流程一般包括以下几个步骤：咨询和预约、样本采集、实验室检测、结果解读与报告发放。
1.咨询和预约：首先，需要向正规的鉴定机构进行咨询和预约。在选择机构时，要注意选择有资质、信誉良好的机构。
2.样本采集：亲子鉴定的采样过程安全、简便，可自行在家中采集。样本包括口腔粘膜、血液、带毛囊的头发等。
3.实验室检测：样本采集后，将送到专业的实验室进行DNA测序。实验室将利用先进的DNA分析技术，确定父母与子女之间的基因型，从而判断是否存在亲子关系。
4.结果解读与报告发放：实验室检测完成后，将出具鉴定报告。报告中将包含父母与子女之间的基因型比对结果，明确是否存在亲子关系。
二、泸州亲子鉴定的注意事项
在进行泸州亲子鉴定时，需要注意以下事项：
1.提前了解流程和注意事项，遵循采样要求。
2.采样人员需要具备专业资质，确保采样过程的安全性和准确性。
3.样本的保存和运输需要遵循规定，确保样本的质量和可靠性。
4.保护个人隐私，确保信息和数据安全。
5.遵守相关法律法规，确保鉴定程序合法合规。
6.选择正规机构进行合作，确保结果准确可靠。
三、泸州亲子鉴定的价格
司法亲子鉴定：2400-3000，一般5天左右出结果，司法亲子鉴定通常是用于上户口补办出生证明，公证等等司法用途，这种鉴定通常是需要委托人到鉴定中心现场采样、签字拍照、按压指纹方可办理。
个人隐私亲子鉴定：2000-2500，一般3到5天出结果，隐私亲子鉴定通常是委托人私下想确定亲生关系了解亲子关系真相，做的一种亲子鉴定，这种鉴定结果只能自己了解不能用作司法用途，个人隐私亲子鉴定检测采样过程也是十分保密。
孕期亲子鉴定：4000-4500，一般3到5天出结果，孕期亲子鉴定通常是孩子还在腹中未出生，但是想确定孩子亲生关系做的一种亲子鉴定，只需要采集孕妇10毫升手臂静脉血以及男方样本就可以了。

四、总结
泸州亲子鉴定是一种科学、准确的检测方法，为解决家庭问题提供了重要依据。在进行亲子鉴定时，需要注意遵守法律要求、保护个人隐私、选择正规机构等关键步骤和注意事项，确保结果的准确可靠。同时，随着科技的发展和应用场景的不断扩展，相信亲子鉴定将在未来发挥更加重要的作用。
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