坦白来讲 我真的希望我们能拥有未来 因为你是个很好的男生 虽然好这个字太宽了 但它远比“适合”纯粹 所以我更愿意用好来形容你
我知道这辈子你应该也不会看到我的这些深夜失眠时的胡思乱想 我自己大概第二天又是精神抖擞的一天(hope so)
我决定记录下这些胡思乱想 希望能从中里出一些头绪 或者获得坦然/淡定/宽慰 然后去睡觉
今天聊到了婚姻 你说我一定能拥有幸福 其实我听出来了我俩面对婚姻的underlying difference
我觉得你一定能有一段很幸福的婚姻 我感觉你也是这么想的 但我在过去22年间都一直对“我会拥有一段婚姻”感到迷茫。我向往爱情,也向往婚姻,但对于能否遇到那个对的人感到迷茫。因为人和人的相遇是玄学。所以我花上了好长一段时间想像单身一辈子的自己要怎么独自过晚年的生活。很开心听到你从没想过这个问题。因为每次我想到这个问题都会emo和失眠,也至今没有想到一个optimal solution。
后来我遇到了你,一开始我很开心,因为我觉得我终于不用想这种问题了。但后面我又开始担心,万一这么好的人像梦里那样离开了会怎么办。所以我很珍惜着我们在一起的每一天,对你带给我的快乐感到很感激和庆幸。
我小的时候做过一些无聊的qq空间测试,一个说我初恋姓丁,这条已经被推翻了。另一个印象很深的说,双子座的我的幸福会是光顾一会但最终又离开了的。由衷的希望这条也能被破除。
你说希望我幸福,无论是否结婚。
我说希望你婚姻幸福。
即使没我参与到你的未来。
我不知道谁会最先放手,但我知道那个人肯定不是我。希望最后没人放手。我们就拥有了未来。
我知道这辈子你应该也不会看到我的这些深夜失眠时的胡思乱想 我自己大概第二天又是精神抖擞的一天(hope so)
我决定记录下这些胡思乱想 希望能从中里出一些头绪 或者获得坦然/淡定/宽慰 然后去睡觉
今天聊到了婚姻 你说我一定能拥有幸福 其实我听出来了我俩面对婚姻的underlying difference
我觉得你一定能有一段很幸福的婚姻 我感觉你也是这么想的 但我在过去22年间都一直对“我会拥有一段婚姻”感到迷茫。我向往爱情,也向往婚姻,但对于能否遇到那个对的人感到迷茫。因为人和人的相遇是玄学。所以我花上了好长一段时间想像单身一辈子的自己要怎么独自过晚年的生活。很开心听到你从没想过这个问题。因为每次我想到这个问题都会emo和失眠,也至今没有想到一个optimal solution。
后来我遇到了你,一开始我很开心,因为我觉得我终于不用想这种问题了。但后面我又开始担心,万一这么好的人像梦里那样离开了会怎么办。所以我很珍惜着我们在一起的每一天,对你带给我的快乐感到很感激和庆幸。
我小的时候做过一些无聊的qq空间测试,一个说我初恋姓丁,这条已经被推翻了。另一个印象很深的说,双子座的我的幸福会是光顾一会但最终又离开了的。由衷的希望这条也能被破除。
你说希望我幸福,无论是否结婚。
我说希望你婚姻幸福。
即使没我参与到你的未来。
我不知道谁会最先放手,但我知道那个人肯定不是我。希望最后没人放手。我们就拥有了未来。
#马蕾孕哺育不为人知事# [07快来看一下这个怎么处理]
“快来看一下,这个怎么处理”随着运营丢过来一张咨询师和妈妈的聊天截图,炸开了锅。
“我们要尽快匹配合适咨询师”
“这不代表个人代表我们品牌啊,咋这样说话”
“这个我们跟了好久才愿意咨询的”
“抓紧给妈妈打电话”
两天了,这消息两天…
我被艾特并被命令提交说明,在我还没来得及张口的时候,马总已经定下暴露问题的三大“罪责”:流程、定位、预警与处理。
在她们嘈杂的言论继续上升高度的时候,我很努力的问了三次,“这位妈妈现在希望怎么样?”
可是没人理我,已经开始下定义这位咨询师不能解决问题
……
已经不知道第几次了,运营进入以后。我做咨询“售后”变得更加“棘手”,总是让我怀疑是我没有说清楚,还是我的理解有问题?
一切都在拼命着急的sop化,希望咨询师也和客服一样,有着完整的话术,可以“跑通”。
咨询过我们的妈妈,应该会感受到,其实在完整的咨询里,咨询师并不是每一句话都在“浮”夸妈妈的,有的时候会看情况“戳一戳”,戳完了看见事实真相,再一起来积面对事情根本。
我们咨询师之间把这种过程叫“戳后哄”,其实这种沟通难度是很大的,不能把妈妈挫伤,还得切开伤口取出“病灶”,然后再“缝合”。没有一定功底的咨询师很难达到。
而且我们的理念一直都是不卑不亢,付费来咨询,我们也是平等的关系,而不是我拿了你的钱就谄媚于你。是一起平等交流共同努力。
所以当看见咨询妈妈期望过高,期待成绩过于迫切。我们都会“拉停”一下,因为事实就是我们做不到帮她极速的改变。
而被运营炸了工作群的这个妈妈与咨询师的截图,正是咨询师小戳了她一句,甚至都不叫戳。只是很诚恳的告诉她“我不是团队里最擅长xx这类咨询的”。
但是可笑的事情,我问了三遍这位妈妈发截图给客服,她现在希望什么?没有人回答我,只能听抱怨运营的不易和指责咨询师的“砸品牌”。
【而且,这张截图是两天前的】
无奈我去问了咨询师,可咨询师反馈一切正常进行,开心的收集了资料做了视频前沟通,已约视频连线详细分析,只因宝宝哭了暂时耽误了。
可正在这时,另一边,客服已联系妈妈换咨询师!咨询师和咨询妈妈一脸崩逼的被叫停了咨询,都尴尬又委屈。
客服的失职两天才看见消息,没人问
运营的大呼小叫却说不清话,没人觉得有问题
赖完咨询师,矛头一拐就甩锅我身上,说我不回信息!!!??一个手机不离手信息秒回的人黑人问号脸
每天就这么和运营同事,疲惫不堪。
没有重点,看不见根本,甚至不能理解我的咨询。
却被各种指点。
除此我还要参与各种运营改线上咨询的会议,回答她们无知又无理的提问,最后得到一句“我们线下共创会,我不知道为什么要让刘晗连线?”
“快来看一下,这个怎么处理”随着运营丢过来一张咨询师和妈妈的聊天截图,炸开了锅。
“我们要尽快匹配合适咨询师”
“这不代表个人代表我们品牌啊,咋这样说话”
“这个我们跟了好久才愿意咨询的”
“抓紧给妈妈打电话”
两天了,这消息两天…
我被艾特并被命令提交说明,在我还没来得及张口的时候,马总已经定下暴露问题的三大“罪责”:流程、定位、预警与处理。
在她们嘈杂的言论继续上升高度的时候,我很努力的问了三次,“这位妈妈现在希望怎么样?”
可是没人理我,已经开始下定义这位咨询师不能解决问题
……
已经不知道第几次了,运营进入以后。我做咨询“售后”变得更加“棘手”,总是让我怀疑是我没有说清楚,还是我的理解有问题?
一切都在拼命着急的sop化,希望咨询师也和客服一样,有着完整的话术,可以“跑通”。
咨询过我们的妈妈,应该会感受到,其实在完整的咨询里,咨询师并不是每一句话都在“浮”夸妈妈的,有的时候会看情况“戳一戳”,戳完了看见事实真相,再一起来积面对事情根本。
我们咨询师之间把这种过程叫“戳后哄”,其实这种沟通难度是很大的,不能把妈妈挫伤,还得切开伤口取出“病灶”,然后再“缝合”。没有一定功底的咨询师很难达到。
而且我们的理念一直都是不卑不亢,付费来咨询,我们也是平等的关系,而不是我拿了你的钱就谄媚于你。是一起平等交流共同努力。
所以当看见咨询妈妈期望过高,期待成绩过于迫切。我们都会“拉停”一下,因为事实就是我们做不到帮她极速的改变。
而被运营炸了工作群的这个妈妈与咨询师的截图,正是咨询师小戳了她一句,甚至都不叫戳。只是很诚恳的告诉她“我不是团队里最擅长xx这类咨询的”。
但是可笑的事情,我问了三遍这位妈妈发截图给客服,她现在希望什么?没有人回答我,只能听抱怨运营的不易和指责咨询师的“砸品牌”。
【而且,这张截图是两天前的】
无奈我去问了咨询师,可咨询师反馈一切正常进行,开心的收集了资料做了视频前沟通,已约视频连线详细分析,只因宝宝哭了暂时耽误了。
可正在这时,另一边,客服已联系妈妈换咨询师!咨询师和咨询妈妈一脸崩逼的被叫停了咨询,都尴尬又委屈。
客服的失职两天才看见消息,没人问
运营的大呼小叫却说不清话,没人觉得有问题
赖完咨询师,矛头一拐就甩锅我身上,说我不回信息!!!??一个手机不离手信息秒回的人黑人问号脸
每天就这么和运营同事,疲惫不堪。
没有重点,看不见根本,甚至不能理解我的咨询。
却被各种指点。
除此我还要参与各种运营改线上咨询的会议,回答她们无知又无理的提问,最后得到一句“我们线下共创会,我不知道为什么要让刘晗连线?”
昨天一口气看完电视剧 <当我飞奔向你> 大结局好看熬夜刷完24集全部了!真的只能说好看!
主演周翊然和张淼怡主演 落魄时,没人拉你一把,莫要消沉、堕落,那样只会更加失落。能靠的唯有自己,那就靠自己吧!纵有辛酸,也是为了明天的好过;纵有辛酸,也是有希望的生活!长大之后才知道,你不是小时候想象里那个像奥特曼一样可以拯救世界的英雄,你只是个普通人。认真生活、踏实工作,不为社会添麻烦,过的自得其乐,这是比英雄更为享受的生活。走在熟悉的路上,往往会忽略了细微之处不可多得的美丽;而走在陌生的路上,却又会因为迷恋途中的景致而耽误了行程。
主演周翊然和张淼怡主演 落魄时,没人拉你一把,莫要消沉、堕落,那样只会更加失落。能靠的唯有自己,那就靠自己吧!纵有辛酸,也是为了明天的好过;纵有辛酸,也是有希望的生活!长大之后才知道,你不是小时候想象里那个像奥特曼一样可以拯救世界的英雄,你只是个普通人。认真生活、踏实工作,不为社会添麻烦,过的自得其乐,这是比英雄更为享受的生活。走在熟悉的路上,往往会忽略了细微之处不可多得的美丽;而走在陌生的路上,却又会因为迷恋途中的景致而耽误了行程。
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