据消费者反映自己购买了一款三无茶叶向西安12345反映无果,雁塔区市场监管局法定期限进行调解程序,只受理立案举报,执法人员要求消费者进行诉讼维权。市场监管局是否有对消费纠纷进行调解呢?
一、根据《消费者权益保护法》第三十九条规定了五种发生争议的解决途径:一是与经营者协商和解;二是消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;三是向有关行政部门投诉;四是提请仲裁机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。所以,对于工商部门终止调解的消费纠纷,消费者可以选择仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。
二、根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十六条 市场监督管理部门经投诉人和被投诉人同意,采用调解的方式处理投诉,但法律、法规另有规定的,依照其规定。
鼓励投诉人和被投诉人平等协商,自行和解。
第十七条 市场监督管理部门可以委托消费者协会或者依法成立的其他调解组织等单位代为调解。
受委托单位在委托范围内以委托的市场监督管理部门名义进行调解,不得再委托其他组织或者个人。
第十八条 调解可以采取现场调解方式,也可以采取互联网、电话、音频、视频等非现场调解方式。
采取现场调解方式的,市场监督管理部门或者其委托单位应当提前告知投诉人和被投诉人调解的时间、地点、调解人员等。
综上所述,市场监督管理局对消费者的投诉诉求有义务进行调解,未组织调解属于程序不合法,未履行法定职责,建议消费者向上级主管部门或司法部门反映。@西安发布 @陕西发布 @雁塔宣传 @法治雁塔 #西安[超话]##消费者权益保护法##市场监督管理局##全国市场监管部门去年受理超1300万件消费者投诉#
一、根据《消费者权益保护法》第三十九条规定了五种发生争议的解决途径:一是与经营者协商和解;二是消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;三是向有关行政部门投诉;四是提请仲裁机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。所以,对于工商部门终止调解的消费纠纷,消费者可以选择仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。
二、根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十六条 市场监督管理部门经投诉人和被投诉人同意,采用调解的方式处理投诉,但法律、法规另有规定的,依照其规定。
鼓励投诉人和被投诉人平等协商,自行和解。
第十七条 市场监督管理部门可以委托消费者协会或者依法成立的其他调解组织等单位代为调解。
受委托单位在委托范围内以委托的市场监督管理部门名义进行调解,不得再委托其他组织或者个人。
第十八条 调解可以采取现场调解方式,也可以采取互联网、电话、音频、视频等非现场调解方式。
采取现场调解方式的,市场监督管理部门或者其委托单位应当提前告知投诉人和被投诉人调解的时间、地点、调解人员等。
综上所述,市场监督管理局对消费者的投诉诉求有义务进行调解,未组织调解属于程序不合法,未履行法定职责,建议消费者向上级主管部门或司法部门反映。@西安发布 @陕西发布 @雁塔宣传 @法治雁塔 #西安[超话]##消费者权益保护法##市场监督管理局##全国市场监管部门去年受理超1300万件消费者投诉#
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【#今年上半年中小学教资面试成绩6月14日公布#】2023年上半年中小学教师资格考试面试成绩将于6月14日公布,届时考生可登录“中小学教师资格考试”网站查询面试成绩。
考生如对本人的面试成绩有异议,可自成绩公布之日起10日内,登录“广西中小学教师资格考试考生自助平台”申请成绩复核,逾期不再受理。复核时仅核查面试登记分数是否准确,不提供评分细则,不予重评,超出规定事项范围的申请不予受理。6月20日及之前申请成绩复核的考生,可于6月30日起登录考生自助平台查看复核结果;6月21日以后申请的考生,可于7月10日后登录考生自助平台查看复核结果。详情点击:2023年上半年中小学教师资格考试面试成绩将于6月14日公布
https://t.cn/A6pGCDU6
考生如对本人的面试成绩有异议,可自成绩公布之日起10日内,登录“广西中小学教师资格考试考生自助平台”申请成绩复核,逾期不再受理。复核时仅核查面试登记分数是否准确,不提供评分细则,不予重评,超出规定事项范围的申请不予受理。6月20日及之前申请成绩复核的考生,可于6月30日起登录考生自助平台查看复核结果;6月21日以后申请的考生,可于7月10日后登录考生自助平台查看复核结果。详情点击:2023年上半年中小学教师资格考试面试成绩将于6月14日公布
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