#江某发疯# “每个人身上都有自尊、都有虚荣心、都会说谎、都有自己的小情绪。这些情绪的产生一定是有原因的，或者是被社会的毒打，或者是被朋友的背叛，才会让你成长，每个人都是复杂的，人性的构成就是复杂的。当你很坦诚面对自己这些情绪的时候，你就不会惧怕别人的议论”

——杨幂

到底谁在说谎？程女士点了一份黄焖鸡米饭，可万万没想到吃出一个金属异物，仔细一看，居然是一个高压锅泄气阀！想到自己已经吃了好几口，她顿时恶心坏了，气得要求店家赔偿1000块，可接下来程女士的操作让人很是不解！

程女士点的黄焖鸡原价51块8，优惠后付了24块8毛。事后，她向店家提出退款，店家也马上同意了。但是，对于陈女士提出1000块钱的赔偿，店家不同意。店家对外卖里面出现的泄气阀表示怀疑，店里的5个高压锅泄气阀明明都在，这多出来的泄气阀到底哪里来的呢？

而且工商管理局来店里检查过，没有发现问题，但程女士却一口咬定是店里的？更让他们疑惑的是，程女士从头到尾只提供了照片和视频，让她提供实物证据，程女士却说自己随外卖一起把这个泄气阀给扔掉了。

因为没了证据，根本没办法对质。店家表示，虽然我们觉得泄气阀不是我们的，但我们愿意相信客户的说辞，所以给出实付款的10倍补偿，即248块。可是程女士却不同意，坚持要求赔偿1000元。于是双方围绕赔偿的问题，一直争议不下。

后来，程女士选择媒体介入，她说自己的诉求一直等不到解决，店家到现在也没有给自己赔偿道歉。

但店家表示，自己要求平台给程女士的联系方式，想要给她致电道歉，但平台表示程女士拒绝给，怎么能怪自己不道歉呢？

双方都有自己的理由，也不知道谁说的是真的。那么，如果程女士说的是真的，她可以要求商家赔偿1000元吗？

根据我们的《食品安全法》规定，如果食品不符合标准，消费者有权要求赔偿支付价的10倍，如果赔偿金额不足1000元的，按照1000元赔偿。程女士对《食品安全法》很了解，也是根据这个规定提出的赔偿。

2、那么，店家为什么不愿意赔偿1000块呢？
店家认为，程女士把泄气阀扔掉了，只提照片，没有了这证据，导致很多细节也无法查证。自己这边已经愿意吃亏赔偿10倍，但程女士却没有理解他们的难处，没有证据让他们怎么赔偿1000呢？

3、程女士没有实物证据了，还有权要求赔1000吗？
说实话，在这种双方都有嫌疑的情况下，法官也很难判定谁对谁错，本身谁主张谁举证，但现在只有照片，只能根据生活经验以及谁说的话更可信，来作出判决。

有网友说，女士这么熟悉赔偿条款，对证据保管的重要性却显得似乎很无知，这就很异常！不用说了，骗钱的，和去店里吃说吃到石头或是玻璃渣划伤嘴的手法差不的，这些人基本都是讹1000。很多商家为了息事宁人都会妥协。以后遇到这种情况一定报案，不要助长这些人的气焰。

也有网友说，拍的照片不能算证据，只有物证才能算证据，因为高压锅大小不同，换气阀大小肯定不同，不管饭店怎么说他们的换气阀都在，只要这女的拿出的换气阀能装到饭店的高压锅上，证据则成立。但她却扔了，让人不得不深思。

还有网友说，饭店的话也不能全信，说不定程女士真的是无辜呢？毕竟在外卖里面吃出东西的事情也不少了！

这事情，我觉得也是很有疑点。程女士知道第一时间拍照片拍，也知道按消法不足1000赔1000，却没有保存物证，且是高压锅泄气阀这种易于保存的东西。不得不让人觉得有讹诈商家之嫌。

做事情讲个证据，我觉得没有证据的情况下，商家愿意赔10倍，足以证明店家有认错的诚意，可那个程女士仍要他赔偿1000元，感觉就是冲着钱来的。这件事情该怎么判呢，不知道你们有什么看法？#公益救援在行动#

在法庭上裴主任有些歇斯底里地说要把我们的聊天都公布出来，让大家都知道我是怎样的……

虽然快一周了，我也在一直劝说自己不要扩大矛盾。网上的纠纷朋友提醒我，告诉我“季羡林曾经说过：坏人是不会变好的。 宽容坏人，就是在纵容坏人。”
我也不看裴主任的微信朋友圈了，也不知道她是否已经发了。
思索再三，我还是决定把这个过程全部说一遍，这是我在法庭上、鉴定会上都没有获得说话的权利，没有机会说出来的话

在2020年4月30号上午我忙完病人的事情后去做了个B超，当时是自己在肚子上摸到了、而且在车上寄安全带时能有感知。B超证实了有大肌瘤，对比了手机上这两年的体检报告，发现肌瘤长得很快，担心是子宫肉瘤的可能。我联系了裴主任，当时她已经休五一假期了。

聊天的时候我是真的把她当作好朋友，我也觉得她是以一个朋友的身份在和我聊天；我们也是经常以朋友的方式聊天。我把自己的担心说了，一切聊天的方式是随心而说的。
比如裴主任问你肚子上开了几刀了？
这触动了我、更何况是当时害怕恶性的心理下，我随口就说出了：如果手术，我就全切除了，包括卵巢。
裴主任接着问我：如果切卵巢，那不考虑再等等？
后续我告诉她准备六七月份做了肺部CT看肺部情况再决定。
于是我们是愉快地决定观察2个月后再决定手术

这天的聊天我认为我们达成的共识是：如果切除卵巢就观察两个月后再决定手术，最晚国庆节再手术

五一假期和老吴同志商量后决定还是手术吧，我再次联系了裴主任，她在晚上回复了我，在这天晚上我告诉她邓主任建议卵巢一起切。（我这么告诉裴主任是想表达邓主任和她的意见不一样）裴主任最后说周一上班后再商量

在我住院后我按裴主任的医嘱做了磁共振，也在她做了妇科检查后告诉我肯定是良性的。我安心了很多。但本着客观证据高于经验的原则，手术前我还是联系了病理科申请了快速病理。在2020年子宫做快速病理不是常规行为，这是我私人行为请帮忙的

我们的文字内容就是这些。对于卵巢的切除，良性的情况下切除卵巢，我是真的没有想到。在2020年5月8号住院后、手术前我们肯定交流过这个问题，如果没有交流，她们组不会知道我联系了快速病理，手术同意书上写了根据快速病理决定进一步手术方式。

2020-05-12下午手术签字，我被邓主任要求给麻醉科高主任打电话，因为周三麻醉科只给了我们一个手术台，邓主任要求我的手术不能占她们的手术台。高主任对我说要我转变身份，我现在是病人、不是医生……我觉得高主任说的不错，也因此约束了自己的行为。这个过程中裴主任和我爱人签完了手术的字。

也因为没有要求我特别的签“要求切除卵巢”，所以我也以为良性的情况下不会切除。

在手术后裴主任告诉我我只有一个萎缩的卵巢、子宫全切除了，手术是应该要做的。当时有那么一点点的…但想到已经切除了、就那样一个萎缩的卵巢，再说什么也没有意义了

这个卵巢切除的事情，在我和老吴之间也产生了很多次的不愉快。在我被疾病折磨得痛苦不堪时我觉得如果没有切除卵巢，我就不会被她们说的更年期综合征诊断耽误了治疗；如果老吴不是那么信任她们把我的症状归纳为更年期，我可能就不会同意去疗养……冷静下来觉得即使没有切除，一个萎缩的卵巢也仍然会被诊断为更年期的

一年多无数次被一些关心我的妇产科医生问过：为什么要切卵巢的啊？我都是自我安慰的告诉她们：就一个萎缩的卵巢…

每次和老吴讨论到切除卵巢的问题时，老吴说：可能是我的聊天这些让她们以为是我要切的[捂脸]

而在2021-11月被网暴、被同事们指责我是以一个医生的身份故意找病历的缺陷来打官司的……否定医院治疗导致的感染…讹钱…在悲愤的心情下找了王律师，在他的提醒下我阅读了第一次病历、手术的病历，病历写了我是“绝经后妇女”、手术记录、术后病程录、出院小结，以及再次住院病历上都是“一个萎缩的卵巢”，而病理报告上是两个卵巢

看到这个，我只能推断一个结论：不是我表述不清，不是裴主任以为我要切除卵巢。如果她真的是根据我的诉求切除了我的卵巢，那么为什么要造假病历？！为什么要欺骗我只有一个卵巢、而且是萎缩的卵巢？！（在鉴定过程中鉴定专家问了裴主任：那个你认为没有的卵巢比你记录的那个萎缩卵巢还要大……这个细节我在鉴定时才知道）

裴主任一直拿着我们的聊天记录、说着我们曾经是好朋友、骂着我没有道德……我一直没有机会问她：既然你认为你是因为我要求切除的卵巢，为什么要说我绝经了、为什么要说只有一个萎缩卵巢？说谎到底是要掩盖什么？而且是手术完就对我说谎的，那个时候没有感染的事、没有纠纷、没有官司。