【今天我当班】法援赤子,一心为民——记万秀区法律援助中心主任一天工作走笔
3月4日早上,万秀区法律援助中心主任陈敏敏早早的来到中心。之后,她和中心的工作人员一起打扫卫生、烧开水、整理办公室,作为万秀区司法局的窗口服务部门,她希望给来访群众一个干净整洁、舒适的环境。
上午8点半,中心迎来了第一位来访群众,“我的好姐妹现在养老院,吃不好,穿不暖,我想将我的姐妹接出来自己照顾,你们帮帮我吧。”70多岁的李奶奶来到法律援助中心希望能获得帮助。为了能够尽快进入状态,陈敏敏多年来总结了出了自己的接待经验。首先是要有一个清晰思维,能够理清咨询者提供的信息,其次是要有清晰的表达,能够综合运用法律知识,为咨询者排忧解难。经过简单的询问得知,李奶奶的姐妹今年已经80多岁,目前住在万秀区某私人养老院,有自己的子女,且李奶奶与老人并非亲姐妹,只是感情较好的朋友,李奶奶觉得老人的子女及养老院对老人都照顾不周,希望接出来由她亲自照料。倾听完李奶奶的诉说后,陈敏敏告知其所诉说的事不属于法律援助范围,李奶奶一听不能得到法律援助后眼中泛着泪光,随后情绪开始激动,并指责中心的工作人员不为老百姓办事。陈敏敏见状赶紧拉着李奶奶的手让她坐下,像孙女儿一样安抚她的情绪,待李奶奶的情绪平复后,再耐心细致的向李奶奶解释不符合法律援助的原因。首先那位老奶奶有自己的子女,子女赡养老人是子女应尽的义务,如果觉得养老院的服务太差可以跟老人的子女反映情况,或者由其子女转其它养老院。其次,老人的子女是其法律上的监护人,如果李奶奶愿意承担照料的义务,必须跟老人的子女商量并取得同意。解释完法理后陈敏敏向李奶奶提出了自己的建议:首先李奶奶可以向她老姐妹的子女反映情况,商量将老人接出来赡养;其次如果不愿将老人接出来,李奶奶可以经常去养老院探望,在养老院照顾其姐妹,如若发现养老院有虐待或者照顾不周的情况可以反映到辖区的民政局。毕竟李奶奶年纪大了,而且是一个人居住,如果再照顾一个比自己年纪大的人会力不从心。经过一番解释,李奶奶紧皱的眉头有了舒展,最后满意而归。随后陈敏敏对刚才的接待情况及时进行登记。
窗口接待,看似简单,但也不容易。首先要有责任心,其次就是认真负责任的态度。只有基本功扎实了,才能应得咨询人的满意。在法律援助工作中,经常会被群众质疑、不理解,但陈敏敏依然坚守自己法律援助的初心,时刻不忘自己身上担负的社会责任,积极为弱势群体提供法律援助服务。随后又陆续有几位居民前来咨询法律问题,涉及婚姻家庭纠纷、交通事故、劳动争议等,如果来访的人太多,陈敏敏会与当天的值班律师分别接待来访的群众。没有来访群众的时候她就跟工作人员一起整理归结刚刚援助完的群体案件的档案。某餐饮店由于经营不善倒闭了,尚拖欠47名农民工接近20万元工资。该案已经援助完毕,律师把47个案卷正式移交回援助机构,这些案卷必须逐一检查并完成归档才能对承办律师发放补贴。
下午刚上班不久,张大叔愁眉不展地走进万秀区法律援助中心,陈敏敏见状,热情地递给他一杯热水,并介绍说法律援助是专门给困难群众提供免费法律服务的,有什么困难可以和我们说,在一番温情话语后,张大叔消除了顾虑,慢慢陈述其自己的遭遇。原来张大叔在帮助他人做工时不慎被玻璃划伤左手臂,造成8级伤残,与老板协商赔偿未果,面对这起人身损害赔偿纠纷,担心没钱打不起官司。秉承着“应援尽援、应援优援”的原则,陈敏敏审核完材料后马上指导张大叔填写法律援助申请表。刚送走这位申请人,人民法院的法警来了,送来了两个未成年人的通知辩护案件,案由是聚众斗殴罪。陈敏敏娴熟地办理起材料的交接工作,紧接着开始与律师事务所联系,她希望及时把案件指派出去,让律师早日进行会见,因为她认为律师有充足的时间去办理这些未成年人刑事援助案件,才能把功课做足,保证援助的质量,使未成年人获得最好辩护。当天下午共初步受理了3个民事援助。
在忙碌中陈敏敏还接听了一位承办律师的电话,律师来电反馈援助案件的进展情况,汇报开庭时间是周三,陈敏敏还表示,如果时间允许,她会到法院对案件进行旁听。
“事非经过不知难,经历了一天的法律援助工作,才知道你们的辛苦,因为每天接待的群众都不一样,问题五花八门”——广西东中律师事务所的黄律师曾这样感慨。但是陈敏敏却认为这七年的宝贵经历,是她人生的宝贵财富。作为法治窗口单位,她的任务就是把自己所知道的法律知识毫无保留的传递给咨询者,然后能帮助他们解决法律上的问题,给每一位困难群众提供法律援助服务,让其在每一个司法案件中感受到公平正义。
未来,给老百姓的法治服务会越来越精准、惠普,司法行政工作者的任务也将越来越细化,职责越来越重。但是,从陈敏敏的身上折射出来的是满腔的热情和信心。因为她愿意做一名法治服务的守护者、倾听者,愿意把公平正义、民主法治传递给每一个需要的人。(万秀区司法局 蒋凌云)
3月4日早上,万秀区法律援助中心主任陈敏敏早早的来到中心。之后,她和中心的工作人员一起打扫卫生、烧开水、整理办公室,作为万秀区司法局的窗口服务部门,她希望给来访群众一个干净整洁、舒适的环境。
上午8点半,中心迎来了第一位来访群众,“我的好姐妹现在养老院,吃不好,穿不暖,我想将我的姐妹接出来自己照顾,你们帮帮我吧。”70多岁的李奶奶来到法律援助中心希望能获得帮助。为了能够尽快进入状态,陈敏敏多年来总结了出了自己的接待经验。首先是要有一个清晰思维,能够理清咨询者提供的信息,其次是要有清晰的表达,能够综合运用法律知识,为咨询者排忧解难。经过简单的询问得知,李奶奶的姐妹今年已经80多岁,目前住在万秀区某私人养老院,有自己的子女,且李奶奶与老人并非亲姐妹,只是感情较好的朋友,李奶奶觉得老人的子女及养老院对老人都照顾不周,希望接出来由她亲自照料。倾听完李奶奶的诉说后,陈敏敏告知其所诉说的事不属于法律援助范围,李奶奶一听不能得到法律援助后眼中泛着泪光,随后情绪开始激动,并指责中心的工作人员不为老百姓办事。陈敏敏见状赶紧拉着李奶奶的手让她坐下,像孙女儿一样安抚她的情绪,待李奶奶的情绪平复后,再耐心细致的向李奶奶解释不符合法律援助的原因。首先那位老奶奶有自己的子女,子女赡养老人是子女应尽的义务,如果觉得养老院的服务太差可以跟老人的子女反映情况,或者由其子女转其它养老院。其次,老人的子女是其法律上的监护人,如果李奶奶愿意承担照料的义务,必须跟老人的子女商量并取得同意。解释完法理后陈敏敏向李奶奶提出了自己的建议:首先李奶奶可以向她老姐妹的子女反映情况,商量将老人接出来赡养;其次如果不愿将老人接出来,李奶奶可以经常去养老院探望,在养老院照顾其姐妹,如若发现养老院有虐待或者照顾不周的情况可以反映到辖区的民政局。毕竟李奶奶年纪大了,而且是一个人居住,如果再照顾一个比自己年纪大的人会力不从心。经过一番解释,李奶奶紧皱的眉头有了舒展,最后满意而归。随后陈敏敏对刚才的接待情况及时进行登记。
窗口接待,看似简单,但也不容易。首先要有责任心,其次就是认真负责任的态度。只有基本功扎实了,才能应得咨询人的满意。在法律援助工作中,经常会被群众质疑、不理解,但陈敏敏依然坚守自己法律援助的初心,时刻不忘自己身上担负的社会责任,积极为弱势群体提供法律援助服务。随后又陆续有几位居民前来咨询法律问题,涉及婚姻家庭纠纷、交通事故、劳动争议等,如果来访的人太多,陈敏敏会与当天的值班律师分别接待来访的群众。没有来访群众的时候她就跟工作人员一起整理归结刚刚援助完的群体案件的档案。某餐饮店由于经营不善倒闭了,尚拖欠47名农民工接近20万元工资。该案已经援助完毕,律师把47个案卷正式移交回援助机构,这些案卷必须逐一检查并完成归档才能对承办律师发放补贴。
下午刚上班不久,张大叔愁眉不展地走进万秀区法律援助中心,陈敏敏见状,热情地递给他一杯热水,并介绍说法律援助是专门给困难群众提供免费法律服务的,有什么困难可以和我们说,在一番温情话语后,张大叔消除了顾虑,慢慢陈述其自己的遭遇。原来张大叔在帮助他人做工时不慎被玻璃划伤左手臂,造成8级伤残,与老板协商赔偿未果,面对这起人身损害赔偿纠纷,担心没钱打不起官司。秉承着“应援尽援、应援优援”的原则,陈敏敏审核完材料后马上指导张大叔填写法律援助申请表。刚送走这位申请人,人民法院的法警来了,送来了两个未成年人的通知辩护案件,案由是聚众斗殴罪。陈敏敏娴熟地办理起材料的交接工作,紧接着开始与律师事务所联系,她希望及时把案件指派出去,让律师早日进行会见,因为她认为律师有充足的时间去办理这些未成年人刑事援助案件,才能把功课做足,保证援助的质量,使未成年人获得最好辩护。当天下午共初步受理了3个民事援助。
在忙碌中陈敏敏还接听了一位承办律师的电话,律师来电反馈援助案件的进展情况,汇报开庭时间是周三,陈敏敏还表示,如果时间允许,她会到法院对案件进行旁听。
“事非经过不知难,经历了一天的法律援助工作,才知道你们的辛苦,因为每天接待的群众都不一样,问题五花八门”——广西东中律师事务所的黄律师曾这样感慨。但是陈敏敏却认为这七年的宝贵经历,是她人生的宝贵财富。作为法治窗口单位,她的任务就是把自己所知道的法律知识毫无保留的传递给咨询者,然后能帮助他们解决法律上的问题,给每一位困难群众提供法律援助服务,让其在每一个司法案件中感受到公平正义。
未来,给老百姓的法治服务会越来越精准、惠普,司法行政工作者的任务也将越来越细化,职责越来越重。但是,从陈敏敏的身上折射出来的是满腔的热情和信心。因为她愿意做一名法治服务的守护者、倾听者,愿意把公平正义、民主法治传递给每一个需要的人。(万秀区司法局 蒋凌云)
【68名顾客餐后中毒 网红店罚款百万被关张】 1月28日上午,上海市第一中级人民法院对一起涉食物中毒行政处罚上诉案进行公开宣判。68名顾客因食用“网红店”甜点食物中毒,涉事企业还未经许可从事即食食品经营,监管部门对涉事企业没收违法所得并处罚款百万余元,同时吊销食品经营许可证。上海一中院终审判决驳回了涉事企业撤销行政处罚决定的诉讼请求。
【“一笼小确幸”被罚百万并吊证】1月28日,上海市第一中级人民法院对一起涉食物中毒行政处罚上诉案进行公开宣判。68名顾客因食用“网红店”一笼小确幸的甜点食物中毒,涉事企业还未经许可从事即食食品经营,监管部门对涉事企业没收违法所得并处罚款百万余元,同时吊销食品经营许可证。上海一中院终审判决驳回了涉事企业撤销行政处罚决定的诉讼请求。详情参见https://t.cn/EtXbCro
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