绿港家园社区快速响应除隐患 唱响为民服务“最强音”

民有所求,我有所为,民有所呼,我有所应,在接诉即办工作中,光明街道坚定为民初心,持续解决群众的“急难愁盼”,始终把群众需求摆在首要位置,全力增进民生福祉、提高人民生活品质。

快速救火暖民心。“喂,是社区工作人员吗?我是咱社区居民,今早着急去上班,出门时忘记关燃气灶了,现在没办法回家,我把家门密码给您,您可以帮我去关火吗?“好的,您别着急,我现在就去您家查看。”近日,绿港家园社区工作人员在接到辖区居民的“灭火”求助电话后,第一时间前往居民家中进行查看处置。在开门的一瞬间就发现屋中已经有浓烟飘出,且充满焦糊味,工作人员见此情况,毫不犹豫跑入厨房关闭燃气灶并开窗通风,直到确认燃气灶彻底关闭,居民屋中彻底消除安全隐患后才离开。 面对突发险情,社区工作人员化身“救火先锋”在关键时刻挺身而出,临危不惧,用一己之力挽救了一场火灾,守护了居民生命财产安全。 燃气灶问题解决后,社区工作人员又和居民打电话告知其具体情况,并且友善提醒了其在日常生活中要注意用火用电等事项,居民连连道谢,称道:“真是太谢谢你们了,之后我会更加仔细,注意用火安全。”

为保障居民生活的安心、舒心,用心用情用力解决居民诉求,是每一位社区工作者所秉持的信念。在积极响应居民诉求、全力解决居民忧患的同时也再次提醒大家,在日常生活与出行时一定要检查家里燃气,电、水等使用情况,避免危险发生。

维修电梯守平安。随着居民楼楼层越来越高,电梯似乎也成了居民必备的“交通工具”。近日,绿港家园社区网格员接到居民的反映电话,称其所住楼栋的电梯出现故障,已经无法运行。于是社区工作人员立即联系物业相关工作人员共同前往现场查看与维修。由于是电梯的电路板发生了故障,难度较大,需要把轿厢从1层拉到20层才能进行维修,所以耗费的时间较久。在此期间,仅有一部能够正常运行的电梯无法满足居民通行需求,给居民的日常生活带来了困难,造成了上下楼人员的“排队等梯”现象,导致居民们抱怨一部电梯不够用,连连询问电梯正常运行时间。还有居民反应电梯拖拽轿厢的声音太大,严重影响了居民正常休息,希望尽快解决。面对因电梯停运给群众所带来的“生活不便”这一难题,社区快速响应、主动服务,通过安排网格员“敲门”问需、安排保安人员全天守候在楼梯口辅助行动不便居民上下楼、代扔垃圾等方式,随时做好提供服务保障的准备,解决居民日常生活的后顾之忧。同时与维修人员一起向居民耐心解释,向居民保证一定会加快电梯维修速度、尽快恢复其正常运行。并且在维修过程中,采取了隔音措施,最大程度保障居民日常生活不被维修噪音所打扰。最终在多方人员的努力下,经过了一周的时间电梯恢复了正常,用心服务也换来了居民们的满意与肯定。

修剪树枝解民忧。近日,家住绿港家园社区的居民向社区工作人员反映,称自家的窗户对面有一棵大树,在遇上大风天气时树枝就可能砸到窗户,希望能都尽快修剪一下,不然会严重影响其正常生活。对此情况,社区工作人员联合物业公司相关负责人,共同到居民家进行查看研判。达到居民家中,社区工作人员和物业相关负责人发现居民家对面的树枝在风雨天气中不仅能够砸到窗户,影响日常生活,还极易折断,存在一定的安全隐患。根据现场情况,社区工作人员立即请物业绿化师傅利用高架对涉及到的树木展开修剪清理作业,最终在双方的共同努力下,树木修剪工作安全有序完成,居民对此连连称赞 ,说道:“这次问题解决得真及时,谢谢大家。”

此次树木修剪,不仅妥善解决居民诉求,还为居民营造了更加安全舒适的生活环境,进一步为营造和谐安全社区工作增添新动力。

工作向前一小步,居民方便一大步。为保障辖区居民生活更幸福,光明街道将会持续全力奋进,用心用情听取民意,用力用劲解决民忧,全力做好接诉即办工作,营造和谐美好家园。

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七、后来,我们终于还是离开了所有曾经视之如命的所有。

八、不怕别人辜负自己,就怕你自己耽误自己。世界上最悲伤的事,是既被别人辜负,又被自己耽误。

九、下雨了,才知道谁会给你送伞;遇事了,才知道谁对你真心。有些人,只会锦上添花,不会雪中送炭;有些人,只会火上浇油,不会坦诚相待。

十、骆驼不会哭,因为它知道水的珍贵。我也不会哭,因为我知道爱的虚伪。

十一、有的人该忘就忘了吧,所谓的念念不忘,在自己眼里,是爱,在对方眼里,是烦,在别人眼里是贱。

十二、在你没有十足的把握成为对方心里那个最重要的人的时候,别把你的小性子时不时地展现出来,人的关系就是这么脆弱,你闹闹脾气,这人就再也不是你的了。

十三、有些歌,听着听着就厌了。有些事,说着说着就忘了。有些伤,想着想着就哭了。有些人,走着走着就散了。

十四、人们总说吃得苦中苦方为人上人,我并不想做人上人,可这世间疾苦一样没有放过我

十五、有些遗憾刻在骨子里,不想起来还好,一想起来就撕心裂肺,满腹酸楚。后来才明白谁都不能成为依靠,盔甲软肋都应是自己。

十六、你走了,说祝我幸福,就像一个贼偷走了我所有的钱,还留言说:恭喜发财。

十七、直到今天,你依然是我拒绝别人的原因,其实我也没有在等你,我就是没法喜欢上别人而已。

十八、每个顺其自然的背后都是想要改变却不得的努力,每个洒脱的背后都藏着不舍,每个放下前都是挣扎,每个人心里都有不可言说的秘密。

十九、你说我会遇到比你更好的人,但其实是你想遇到比我更好的人吧。

二十、无数个瞬间我都在想,你在就好了,结果还是我一个人熬过了所有的这个时刻,后来,不用了,谢谢。

二一、感情,最让人痛苦的,不是喜欢你的人出轨了,也不是爱你的人背叛了你,而是所有的期待都变成了等待;而是所有的期望都变成了失望。.#成长有态度##暖春心动季#


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