张先生花了39000元为母亲买了一条红裙子，因尺码不合适去店里退换，店员告知因顾客自身原因无法退换。原来裙子上沾了一滴水，店家称：裙子面料金贵，沾水就废了！

张先生不但事业有成，对母亲更是特别的孝顺，母亲的生日恰逢母亲节，对母亲来说意义特别重大。张先生感激母亲的辛劳，想在节日的时候送母亲一件贵重的礼物来表达他的孝心。

本来想送母亲一件价值昂贵的首饰，但母亲的首饰已经够多，想来想去，他决定送母亲一件裙子。

母亲的身材保持的比较好，平时比较喜欢穿裙子，于是张先生抽空去了一家知名的服装店，想为母亲挑一款合适的裙子。

在给店员说明了情况后，店员也是非常的热情，不但给他介绍各种适合中年人穿的款式，还帮着挑选号码。

最后在店员的热心推荐下，张先生给母亲选中了一款红色裙子，拍照后发给了母亲，母亲表示满意。于是尽管这条裙子的价格39000元，张先生看到母亲喜欢，也是毫不犹豫的买下了。

回到家里，母亲虽然嘴里说着儿子乱花钱，但掩饰不住神色的喜悦之情。张先生催着母亲赶快试试，母亲在试穿时表示对这款裙子很喜欢。

但裙子虽好就是有点儿小遗憾，尺码大了一号，这种款式的裙子讲究的就是合体，再说39000元的裙子肯定不能凑合，而母亲对衣服的要求也比较挑剔。

于是张先生决定去店里换一条尺码合适裙子，将裙子包装好后，他再次来到店里，当知道张先生是来退换货时，店员的热情立马减低了好几度。

张先生表示他的诉求很简单，就是换一件尺码小一号的同款裙子，如果换不了就退货，再买一件其他款式的裙子。

这是一个大型的服装连锁店，张先生之所以选择来这里给母亲买裙子，看中的就是品牌效应和服务，按说这么简单的诉求，应该很快就会办理。

谁知店员却说，当时给张先生服务的那名店员今天休班儿了，其他人不清楚当时的情况，让张先生把裙子放在店里，等那位店员上班儿后再联系他。

张先生表示自己很忙，没有这么多时间来回跑，能不能及时的处理一下。而店员表示处理不了，让张先生留下联系方式，无奈之下张先生只好回家。

等了几天，张先生并没收到消息，母亲的情绪有点低落，为了不扫母亲的兴，他只好又给母亲买了其他的礼物。

房张先生再次找到店里，店员却告知这条裙子不能退换，因为裙子上被滴了一滴水，会影响二次卖出。

张先生觉得不能理解，他解释说这条裙子母亲根本就没穿，只是上身试了一下，觉得尺码有点大，立马就脱下来了，怎么就不能退换了。

标牌上写了七天无理由退换货，那么无理由怎么来解释？

但他在衣领处确实看到了一处水渍，母亲回忆说，当时换衣服之前去洗了一下手，有可能不小心滴上了水。

张先生说只是一滴清水并不是污渍，轻微的处理一下就行。但店员表示这条裙子的材质比较金贵，沾水后会留下水渍并且水渍不会消失。

张先生表示买的时候并没有人对他说过这条裙子不能沾水。他要求查看一下标牌上的洗涤说明，但标牌上并没有水洗标。

张先生因此质疑这条裙子的出处，于是要求店家出示裙子的质检报告，和书面儿正品的证明。

但店家却一直不做处理，也拿不出质检单，最后解释说这个品牌的裙子只有这一件，质检报告和水洗标识都无法提供。

但是要想退换货，必须保障货品完好无损，切且未使用过的状态下才能享受退换服务。而张先生退换的这条裙子上沾有明显的水渍，所以不予退换。

张先生表示购买时并没人告知他裙子不能沾水，穿都没穿沾了两滴清水就变成这样，这么金贵的料子，如果穿着时出了汗就只有扔掉了，39000只能看不能穿？

这么贵的衣服，这么大的品牌，竟然没有水洗标识，无法提供质检单显然不正常也是属于货品缺陷，因此张先生坚决要求退货。

那么，张先生退掉裙子的诉求是否合理？

1、《消费者权益保护法》第八条第一款:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

店家拿不出质检报告、拿不出正品保证书、说不出裙子的面料和材质，空口白牙一句材质金贵不适合沾水无法退换，就把花了39000的消费者给打发了。

2、张先生作为消费者，在购买产品时，有权利知悉关于裙子的使用保养，并提供产品的标识质检单，有接受服务的权利。

本案中，张先生的知情权显然没有得到保障，同时店员也未尽到将商品信息全面提供的义务，和提供售后服务，因此张先生有权进行退换货处理。

3、《消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换等义务。没有和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

因此，本案中张先生享有退换货的权利，而店家有为消费者提供退换货的义务。

因为双方协商失败，张先生已向市监局投诉，等待处理结果。

39000元买的裙子不能沾水。你对这样的事怎么看？

大概从考前三四天，嗓子从哑到痛到说不出来话，背不了政治和专业课的时候，心好像就已经死了，这一年跟我之前想象的太不一样了，完全没想到考前二十多天还会去自己租房子，虽然之前很想过独居生活，但不应该是这样的，沙币房东，隔壁为爱发疯的女人，因为六级折腾着做核酸 结果还不能考， 身边的种种都感觉好心累啊，考前每天焦虑的睡不着，恨自己的运气为什么这么差，坐在考场上，咳到跟缺氧了一样，我根本做不到回忆起我之前学过的知识点，考完第一天，回到酒店大哭了一场，然后又默默的打开了我最喜欢的数学老师的直播，但好像一道题都听不进去，想要测体温，但是浑身没劲连温度计都甩不下去，平静的考完了四场考试，废了大半年的努力，只记得25号晚上的车特别难打，冻了四十多分钟才打到回酒店的车。回到家之后每天什么都不想做，感觉没有了七情六欲，每天晚上都会想起考研，都会躺在床上哭，好几次做梦都是图书馆的场景，还有图书馆好几个熟悉的面孔。查到成绩之后，大脑空白了好久，然后心里只想着我要二战，但我为什么还要二战呢？到今天晚上我可能才想明白，可能是因为我不认为我的能力是这样的，如果正常坐在考场上，得到了这样一个结果，那我坦然接受，但现在我确实没办法接受这次失败，但是确实啊，我确实是个失败者，大家都是看重结果的，没人会在意过程是怎样的，失败者不配说自己有多累，失败者没有话语权，可能我注定去不了我已经向往了七八年的城市吧，就当是做了一场为时大半年的梦吧，可能这段经历在我之后的人生中就是小小的一笔，但现在确实是影响很大。也许换条路会更好吧，害，就把这段经历封存在这里吧，我还是相信越努力越幸运！

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我来了！我来了！！这么好看的文竟然没人推！！我不允许❌
这本真的是我看了一遍过后总是会反复回忆的文，废文里为数不多的港风黑道文[跪了]文笔我个人觉得很不错剧情和感情线写得很流畅，看完我觉得想看了一场电影，所以我总是反反复复地会去回忆。
暴力甜心小狗让我唧唧爆炸
这篇文里的那对副cp也让我难忘，be而且不大团圆，但是我觉得这是三爷和林真也没办法的了，很喜欢他们的这个结局（虽然会心酸难过意难平）
这么好看的文竟然没人推！！！安利给大家！