那些看一眼便让人觉得温柔的句子

1.如果你瞄准的是月亮,即使迷失,也是落在璀璨星河之间。
2.每次归程,都是为了更好出发,每次停歇,都是为了积攒力量。
3.我本以为,走过万水千山,总能走出你的眉眼,没想到,千山是你,万水也是你。
4.有时笑得肆无忌惮,偶尔泪流满面,阅读过哪些风景,涉足于谁的生命。

5.生活一半是回忆,一半是继续,无论经历多少风雨,但愿记忆里一直有你,人生有两件事需要选择,择一人,走一路。
6.万物枯荣皆为你眼,我目眩神驰,而你一笑清明,潦倒我的众生。
7.少年的心动是仲夏夜的荒原,割不完,烧不尽,长风一吹,野草就连了天。
8.既然选择了远方,便只顾风雨兼程。既然目标是地平线,留给世界的只能是背影

9.远方有星夜,有云舒,还有一片如歌的岁月如诗的人。
10.昨日之时,你教我草长莺飞,细雨朦胧;
今日之时,我教你细数花名,侧天看云。
11.我们都要像玫瑰般热烈地活着,虽然,花会枯萎,可是,它曾绽放过,便已足够……
12.如果热爱与众望所归背道而驰,那我选择我所热爱的一切。
#成长有态度#

沟通的方法 花不脱 主持会议
主持会议:怎样降低你的存在感、提高你的控场力
会议:把不同成员召集一起,就讨论的议题达成共识。

提醒:会议的主持人和决策者分开

会议主持人,要当牧羊人,hold住全场(把控全场),而不是carry全场(带动全场)。牧羊人有目标,能直指目标,达成目的;有责任感,收拢发散思维。

动作要领:主持会议=行为设计+全程控场
1、行为设计
会议目标不同,作为主持人和参会者的的沟通方式是不一样的。

(1)设计场地
站会,传递的信号是:这个事当场必须定下来,咱谈具体的事。
到度假村开会,暗示大家可以敞开聊,目的是促进感情。

(2)设计时间

九点上班,八点开会,说明这事刻不容缓。
会议安排在下班后,可能会很晚,说明这事要充分讨论,一直耗到大家达成共识。

(3)设计环境
会议室桌椅分组摆放,意味着要进行小组讨论。
桌上放纸笔,会议要讨论做笔记。
会议资料提前发放,意味着大家要提前做功课,不能随便发言。
会议室放瓶装水或一次性纸杯,可能是互联网公司。
体制内单位开会,用青花瓷杯子,体现郑重感仪式感。

(4)设计规则

会前,根据会议目标来立规矩,规范行为。

A、管理注意力,手机和电子设备的使用规则设计。
B、严防跑题和超时,发言时间的规则设计。
C、会议材料的管理设计。

2、全程控场

(1)会前积极跑动

会议主持人要做的沟通,80%都发生在会前。

把主持会议,看成是一个探求所有参会者需求的机会。

A、会前和领导沟通的清单
这个会,您希望我怎么开?
有什么需要我注意的?
您给我的主持提提要求?
您有什么想强调的?
您希望会议多长时间内结束?
您的发言安排在什么时候?

B、其他准备:

制定会议的议程,并和主要参会者都沟通一轮。
多个议题,要确定议题的优先级。
最重要的事放在议程第一项,让大家在精力特别集中、所有人都在场的时候讨论。
还可以收集到一些潜在的情况。
请求别人的配合,如参与会议讨论。

(2)开场自我赋能

“我今天特别荣幸,担任这场会议的主持人,我们先来定一个目标吧。”

设定的目标,可能是时间上的目标,议题上的目标,讨论方式的目标,既低调,又起到了自我赋能的作用。

(3)会中主动干预

A、大家都不说了怎么办?

主动控场,强迫大家进入到另外一种发言结构里面,必须发言。

“来,咱分个组,大家来说说”。

“来,我给每个组发张白纸,大家把意见做个可视化的呈现。”

B、跑题怎么办?

提时间。“聊这么愉快,只剩20分钟了,咱赶紧。”

叫暂停。“先停一下,回过头来看看会议目标,讨论是不是还锁在目标上?咱收拢一下。”

吹犯规。敢于提出来,指出对方犯规了。,保证效率和规则效力。

超时了。“关于这个议题的讨论先到这吧。咱们刚才说了,只讨论这个会议议程当中的问题。超出会议议程的问题,咱们记在会议纪要里,另外组织一个会议。”

(4)结束总结会议

要点:口述会议纪要,没有态度,不掺杂感受,就事论事就行。

话术:“感谢张总刚才给我们的总结,也感谢所有人的发言。我们的会也在规定时间内开完了,大家非常辛苦。最后,我复述下,我们的会议讨论了这么几件事,一二三四。”

技巧:

A、每个环节都形成结论

B、提醒自己,总结的时候一定要把所有人都纳入进来。

C、如果你有一些想法想表达,不能利用这个时间来表达。结束后再做个人表达。

怎样做会前寒暄?
(1)千万不要议论待会开会的内容。

开小会,特别容易导致信息不对称。会前寒暄只能是和会议无关的内容。

(2)不要在开会之前聊自己的私生活。

马上要开会了,最好只聊和工作有关的事。

(3)你可以提前准备几个问题,利用这个机会,跟同事们发起一个请教。

“听说你们团队最近校园招聘特别成功,招来的几个人都很好,能和我说说是怎么做到的吗?”

“听说那个特别难搞的客户,和你们续约了,太厉害了,你能说说你是怎么干的吗?”

沟通的方法 花不脱 如何批评

批评:怎样让你的难听话也能得到正反馈

批评,是刷新,把错误的行为覆盖掉,让新的局面呈现出来。

批评目的:让他改,让他好。

错误认知:把批评表达成了责备。

操作方法:

批评=控制环境+定义问题+刷新动作+设定反馈点+完成重启。

第一步:控制环境

目的:营造安全感,让对方在松弛的环境中摊开自我。

1、控制场合:尽可能一对一,小范围内进行。

当众批评,会让对方愤怒和委屈,负面情绪来了,心力资源耗损了,就不会刷新改变了。

2、控制时间:第一时间批评。

攒着说翻旧账,不是批评,是责备

第二步:定义问题
批评前提:收集信息,了解真相,知道更多,拥有更大的信息优势。

定义问题两步走:和对方确认信息,我再进行信息对称。

1、确认信息:批评前和对方确认信息,事情是不是我们了解的样子。

5Q核查清单:

开场白开门见山:“今天把你叫过来,是有件事想和你沟通。我对你的某个行为不满意,我想和你谈谈。”

Q1事实确认:“当时发生了什么?”

Q2态度确认:“你怎么看这件事?”

Q3能动性确认:“在发生这件事过程中,你都试了什么办法?”

Q4信任度确认:“如果你想达成你的目标,我可以帮你做什么吗?”

Q5追问:“还有吗?”

2、信息对称

一致:好事情,进入辅导环节。

不一致:把五个问题翻过来,用你的视角,把问题和他说一遍。

“我看到发生了什么……”

“我是怎么看的……”

“我看到你是怎么做的……”

“我想帮你干点什么……”

“你对此还有什么想法”

信息对称,才可以进行批评,否则批评很可能建立在错误的前提上,这个批评就可能成为一场误会。

第三步:刷新动作

把批评翻译成动作:告诉对方怎么才能做对。

第四步:设定反馈点

刷新后,结果不一定可控,所以要设定反馈点。

“回去想一想,怎么落实。想明白了,和我聊一下。”

“我会密切观察你的。两周之后,你提醒我,就你这两周的情况,我再给你反馈一次。”

第五步:完成重启
目的:被批评一定是沮丧的,管理他离开那个瞬间的情绪,让对方有安全感和掌控感。

窍门:批评的最后一句话,一定要让他来说。

方法:

“这是现在的情况,你来说说你的想法吧。”

结尾的时候,让对方复述,然后重申漏掉的重要信息,保证信息对齐。

最后说:“诶,你看,咱俩已经沟通的不错,达成了共识。接下来,你给自己设一个目标吧。”

如何接受批评
第一,不要在公开场合暴露自己的情绪。

第二,千万不要在批评的过程中急于解释。他愤怒,你就要表现得诚恳。实在不行,你就做笔记。

第三,千万不要想怎么安抚领导的情绪。把注意力转移到解决具体问题上去。

第四,别等领导设定反馈点,主动和他约定反馈点。

“领导你看这样好不好,我立即整改。您给我一个星期的时间,一个星期之后,我来给您汇报一下我的心得和体会。”

这相当于,你主动给自己营造了一个,跟领导进行深度谈话的机会。


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