沟通的方法 花不脱 主持会议
主持会议：怎样降低你的存在感、提高你的控场力
会议：把不同成员召集一起，就讨论的议题达成共识。
提醒：会议的主持人和决策者分开
会议主持人，要当牧羊人，hold住全场（把控全场），而不是carry全场（带动全场）。牧羊人有目标，能直指目标，达成目的；有责任感，收拢发散思维。
动作要领：主持会议=行为设计+全程控场
1、行为设计
会议目标不同，作为主持人和参会者的的沟通方式是不一样的。
（1）设计场地
站会，传递的信号是：这个事当场必须定下来，咱谈具体的事。
到度假村开会，暗示大家可以敞开聊，目的是促进感情。
（2）设计时间
九点上班，八点开会，说明这事刻不容缓。
会议安排在下班后，可能会很晚，说明这事要充分讨论，一直耗到大家达成共识。
（3）设计环境
会议室桌椅分组摆放，意味着要进行小组讨论。
桌上放纸笔，会议要讨论做笔记。
会议资料提前发放，意味着大家要提前做功课，不能随便发言。
会议室放瓶装水或一次性纸杯，可能是互联网公司。
体制内单位开会，用青花瓷杯子，体现郑重感仪式感。
（4）设计规则
会前，根据会议目标来立规矩，规范行为。
A、管理注意力，手机和电子设备的使用规则设计。
B、严防跑题和超时，发言时间的规则设计。
C、会议材料的管理设计。
2、全程控场
（1）会前积极跑动
会议主持人要做的沟通，80%都发生在会前。
把主持会议，看成是一个探求所有参会者需求的机会。
A、会前和领导沟通的清单
这个会，您希望我怎么开？
有什么需要我注意的？
您给我的主持提提要求？
您有什么想强调的？
您希望会议多长时间内结束？
您的发言安排在什么时候？
B、其他准备：
制定会议的议程，并和主要参会者都沟通一轮。
多个议题，要确定议题的优先级。
最重要的事放在议程第一项，让大家在精力特别集中、所有人都在场的时候讨论。
还可以收集到一些潜在的情况。
请求别人的配合，如参与会议讨论。
（2）开场自我赋能
“我今天特别荣幸，担任这场会议的主持人，我们先来定一个目标吧。”
设定的目标，可能是时间上的目标，议题上的目标，讨论方式的目标，既低调，又起到了自我赋能的作用。
（3）会中主动干预
A、大家都不说了怎么办？
主动控场，强迫大家进入到另外一种发言结构里面，必须发言。
“来，咱分个组，大家来说说”。
“来，我给每个组发张白纸，大家把意见做个可视化的呈现。”
B、跑题怎么办？
提时间。“聊这么愉快，只剩20分钟了，咱赶紧。”
叫暂停。“先停一下，回过头来看看会议目标，讨论是不是还锁在目标上？咱收拢一下。”
吹犯规。敢于提出来，指出对方犯规了。，保证效率和规则效力。
超时了。“关于这个议题的讨论先到这吧。咱们刚才说了，只讨论这个会议议程当中的问题。超出会议议程的问题，咱们记在会议纪要里，另外组织一个会议。”
（4）结束总结会议
要点：口述会议纪要，没有态度，不掺杂感受，就事论事就行。
话术：“感谢张总刚才给我们的总结，也感谢所有人的发言。我们的会也在规定时间内开完了，大家非常辛苦。最后，我复述下，我们的会议讨论了这么几件事，一二三四。”
技巧：
A、每个环节都形成结论
B、提醒自己，总结的时候一定要把所有人都纳入进来。
C、如果你有一些想法想表达，不能利用这个时间来表达。结束后再做个人表达。
怎样做会前寒暄？
（1）千万不要议论待会开会的内容。
开小会，特别容易导致信息不对称。会前寒暄只能是和会议无关的内容。
（2）不要在开会之前聊自己的私生活。
马上要开会了，最好只聊和工作有关的事。
（3）你可以提前准备几个问题，利用这个机会，跟同事们发起一个请教。
“听说你们团队最近校园招聘特别成功，招来的几个人都很好，能和我说说是怎么做到的吗？”
“听说那个特别难搞的客户，和你们续约了，太厉害了，你能说说你是怎么干的吗？”
主持会议：怎样降低你的存在感、提高你的控场力
会议：把不同成员召集一起，就讨论的议题达成共识。
提醒：会议的主持人和决策者分开
会议主持人，要当牧羊人，hold住全场（把控全场），而不是carry全场（带动全场）。牧羊人有目标，能直指目标，达成目的；有责任感，收拢发散思维。
动作要领：主持会议=行为设计+全程控场
1、行为设计
会议目标不同，作为主持人和参会者的的沟通方式是不一样的。
（1）设计场地
站会，传递的信号是：这个事当场必须定下来，咱谈具体的事。
到度假村开会，暗示大家可以敞开聊，目的是促进感情。
（2）设计时间
九点上班，八点开会，说明这事刻不容缓。
会议安排在下班后，可能会很晚，说明这事要充分讨论，一直耗到大家达成共识。
（3）设计环境
会议室桌椅分组摆放，意味着要进行小组讨论。
桌上放纸笔，会议要讨论做笔记。
会议资料提前发放，意味着大家要提前做功课，不能随便发言。
会议室放瓶装水或一次性纸杯，可能是互联网公司。
体制内单位开会，用青花瓷杯子，体现郑重感仪式感。
（4）设计规则
会前，根据会议目标来立规矩，规范行为。
A、管理注意力，手机和电子设备的使用规则设计。
B、严防跑题和超时，发言时间的规则设计。
C、会议材料的管理设计。
2、全程控场
（1）会前积极跑动
会议主持人要做的沟通，80%都发生在会前。
把主持会议，看成是一个探求所有参会者需求的机会。
A、会前和领导沟通的清单
这个会，您希望我怎么开？
有什么需要我注意的？
您给我的主持提提要求？
您有什么想强调的？
您希望会议多长时间内结束？
您的发言安排在什么时候？
B、其他准备：
制定会议的议程，并和主要参会者都沟通一轮。
多个议题，要确定议题的优先级。
最重要的事放在议程第一项，让大家在精力特别集中、所有人都在场的时候讨论。
还可以收集到一些潜在的情况。
请求别人的配合，如参与会议讨论。
（2）开场自我赋能
“我今天特别荣幸，担任这场会议的主持人，我们先来定一个目标吧。”
设定的目标，可能是时间上的目标，议题上的目标，讨论方式的目标，既低调，又起到了自我赋能的作用。
（3）会中主动干预
A、大家都不说了怎么办？
主动控场，强迫大家进入到另外一种发言结构里面，必须发言。
“来，咱分个组，大家来说说”。
“来，我给每个组发张白纸，大家把意见做个可视化的呈现。”
B、跑题怎么办？
提时间。“聊这么愉快，只剩20分钟了，咱赶紧。”
叫暂停。“先停一下，回过头来看看会议目标，讨论是不是还锁在目标上？咱收拢一下。”
吹犯规。敢于提出来，指出对方犯规了。，保证效率和规则效力。
超时了。“关于这个议题的讨论先到这吧。咱们刚才说了，只讨论这个会议议程当中的问题。超出会议议程的问题，咱们记在会议纪要里，另外组织一个会议。”
（4）结束总结会议
要点：口述会议纪要，没有态度，不掺杂感受，就事论事就行。
话术：“感谢张总刚才给我们的总结，也感谢所有人的发言。我们的会也在规定时间内开完了，大家非常辛苦。最后，我复述下，我们的会议讨论了这么几件事，一二三四。”
技巧：
A、每个环节都形成结论
B、提醒自己，总结的时候一定要把所有人都纳入进来。
C、如果你有一些想法想表达，不能利用这个时间来表达。结束后再做个人表达。
怎样做会前寒暄？
（1）千万不要议论待会开会的内容。
开小会，特别容易导致信息不对称。会前寒暄只能是和会议无关的内容。
（2）不要在开会之前聊自己的私生活。
马上要开会了，最好只聊和工作有关的事。
（3）你可以提前准备几个问题，利用这个机会，跟同事们发起一个请教。
“听说你们团队最近校园招聘特别成功，招来的几个人都很好，能和我说说是怎么做到的吗？”
“听说那个特别难搞的客户，和你们续约了，太厉害了，你能说说你是怎么干的吗？”
二维码
有好长好长时间不码字，不是工作忙，而是心懒。也不能说是心懒，是想逃避，想混日子，感觉不屑。可是，近段时间，有一个问题总是横亘于脑海，扰得我寝食难安，如鲠在喉，不吐不快，是关于二维码的事。
去年春天的一个早晨，大概七点左右，记得那天刮着小北风，春寒料峭啊！我骑着电动车来到东街菜市场，手和脚冻得好像被猫咬似的。
：“菠菜，新鲜菠菜！”沙哑的声音钻进耳朵，逆着声音看到一位老妇人蹲在市场最北头的角落四处张望。我正想买些新鲜蔬菜，就毫不犹豫地走过去。只见一位老妇人，短发花白，头顶仅有的几根头发在寒风中颤抖。古铜色的脸上满是皱纹，一说话好像有许多蚯蚓在爬。嘴唇上裂开了口子，血流出来她毫无察觉。脚上有新泥，她一边跺脚，一边说：“妹妹，刚从地里割下来的，一块钱给你一把。”我想：太便宜了，不买就吃大亏了！我急忙拿出手机说：“我要两把，快拿你的微信（二维码）。”
“我没有微信，俺这年纪不会用！”她摊开双手难为情地说。
“这年头，没有微信怎么可以出门买菜？”
我有些纳闷，埋怨她说，因为我太想买她的便宜鲜菜了。眼看上班的时间到了，我扭头要走。
“别走妹妹，我看你挺想要菜，就让你刷微信吧！”她哆嗦着踮起秤，从秤杆压着的白色编织袋下拿出拴着绿色丝带儿的二维码。
“有微信为什么不让我用！可真有你的！”我有些生气、不解！
“哎！不怕您笑话，微信不是我的，是我儿子家的，您刷微信，钱就不是我的了……”
“钱又没给外人，两元钱又不多，有你这样当妈妈的吗？”我生气了！
见我满脸疑惑地站在面前，大姐眼圈红了，说：“反正咱们也不认识，都告诉你吧！我今年76岁了，老头走了16年了。自从他走后，儿子和媳妇对我的态度一天不如一天。我和儿子是分开住的，儿子两口子种着我们两口人的地从来没给过一分钱！连政府给我的每月100元补助都给我领走，我找支书理论，支书说领钱要用二维码，我连手机都没有，哪来的二维码！”她一边说一边擦眼泪，接着说：“这几年我用房前的三分地种点菜换点零钱花。去年买白菜的三百块钱都跑到儿子的微信上，平时不好意思给儿子要，好不容易等到年底我去要钱，儿媳妇说：'就三百块钱，也好意思要！就不够给你重孙子买一件羽绒服的！'我脸发烧，是的，我没给重孙买过什么，孙媳妇不理我，我理亏啊！……”
她擦了擦眼泪断断续续地说：“前两天有个晚上，我的胃病犯了，疼得厉害，我强撑着趴在孙子的窗边喊孙子，想让孙子拉我去医院看看，孙子家有车，孙媳妇说我孙子不在家，出远门了！我明明看见车在他家门外停着……要……要不是还有两个女儿接济，我早就被埋了……”
我不能再听下去了，泪水喷涌而出！透过眼泪，我再次注视这位老妇人，只见她丝绵袄太肥大，她被冻得瑟瑟发抖，使劲裹着衣襟。我感慨万千，这是谁的妻子，做丈夫的怎么不安排好妻子就走了呢？你能安眠吗？这是谁的妈妈，你们知道你们的妈妈正站在市场一角啜泣吗？我的泪为什么这么多？我的心口为什么这么痛？是我感情泛滥吗？不是！因为我是女儿、是媳妇、是妈妈、是妹妹、是老师……我也身在人世上游荡，在红尘中无奈、挣扎。
人们啊，这一生都盼望儿女双全，盼望儿孙成龙成凤，盼望儿孙出人头地！为了儿孙割肝、割肾、割心！为了儿孙牵肠挂肚，夜夜难眠，抱孙子累断老腰无怨无悔……可是，儿孙们是怎么做的？该怎么做？如今打父母、骂父母、杀父母的不是个例！孩子们啊，祖训虽然不要全继承，但是起码的良心不能丢啊！千万不要“举翅不回顾”，留得老父母“啁啾终夜悲”！
我想把我的钱都给她，可是摸摸包里只有5角，我想把我的羽绒服裹在她身上，可是我身上只有一件，我想做点什么，但是我无能为力啊！我蹲下来，帮她抠了抠脚上的新泥。
朋友们，兜里放些零钱吧，不是人人都有二维码。
有好长好长时间不码字，不是工作忙，而是心懒。也不能说是心懒，是想逃避，想混日子，感觉不屑。可是，近段时间，有一个问题总是横亘于脑海，扰得我寝食难安，如鲠在喉，不吐不快，是关于二维码的事。
去年春天的一个早晨，大概七点左右，记得那天刮着小北风，春寒料峭啊！我骑着电动车来到东街菜市场，手和脚冻得好像被猫咬似的。
：“菠菜，新鲜菠菜！”沙哑的声音钻进耳朵，逆着声音看到一位老妇人蹲在市场最北头的角落四处张望。我正想买些新鲜蔬菜，就毫不犹豫地走过去。只见一位老妇人，短发花白，头顶仅有的几根头发在寒风中颤抖。古铜色的脸上满是皱纹，一说话好像有许多蚯蚓在爬。嘴唇上裂开了口子，血流出来她毫无察觉。脚上有新泥，她一边跺脚，一边说：“妹妹，刚从地里割下来的，一块钱给你一把。”我想：太便宜了，不买就吃大亏了！我急忙拿出手机说：“我要两把，快拿你的微信（二维码）。”
“我没有微信，俺这年纪不会用！”她摊开双手难为情地说。
“这年头，没有微信怎么可以出门买菜？”
我有些纳闷，埋怨她说，因为我太想买她的便宜鲜菜了。眼看上班的时间到了，我扭头要走。
“别走妹妹，我看你挺想要菜，就让你刷微信吧！”她哆嗦着踮起秤，从秤杆压着的白色编织袋下拿出拴着绿色丝带儿的二维码。
“有微信为什么不让我用！可真有你的！”我有些生气、不解！
“哎！不怕您笑话，微信不是我的，是我儿子家的，您刷微信，钱就不是我的了……”
“钱又没给外人，两元钱又不多，有你这样当妈妈的吗？”我生气了！
见我满脸疑惑地站在面前，大姐眼圈红了，说：“反正咱们也不认识，都告诉你吧！我今年76岁了，老头走了16年了。自从他走后，儿子和媳妇对我的态度一天不如一天。我和儿子是分开住的，儿子两口子种着我们两口人的地从来没给过一分钱！连政府给我的每月100元补助都给我领走，我找支书理论，支书说领钱要用二维码，我连手机都没有，哪来的二维码！”她一边说一边擦眼泪，接着说：“这几年我用房前的三分地种点菜换点零钱花。去年买白菜的三百块钱都跑到儿子的微信上，平时不好意思给儿子要，好不容易等到年底我去要钱，儿媳妇说：'就三百块钱，也好意思要！就不够给你重孙子买一件羽绒服的！'我脸发烧，是的，我没给重孙买过什么，孙媳妇不理我，我理亏啊！……”
她擦了擦眼泪断断续续地说：“前两天有个晚上，我的胃病犯了，疼得厉害，我强撑着趴在孙子的窗边喊孙子，想让孙子拉我去医院看看，孙子家有车，孙媳妇说我孙子不在家，出远门了！我明明看见车在他家门外停着……要……要不是还有两个女儿接济，我早就被埋了……”
我不能再听下去了，泪水喷涌而出！透过眼泪，我再次注视这位老妇人，只见她丝绵袄太肥大，她被冻得瑟瑟发抖，使劲裹着衣襟。我感慨万千，这是谁的妻子，做丈夫的怎么不安排好妻子就走了呢？你能安眠吗？这是谁的妈妈，你们知道你们的妈妈正站在市场一角啜泣吗？我的泪为什么这么多？我的心口为什么这么痛？是我感情泛滥吗？不是！因为我是女儿、是媳妇、是妈妈、是妹妹、是老师……我也身在人世上游荡，在红尘中无奈、挣扎。
人们啊，这一生都盼望儿女双全，盼望儿孙成龙成凤，盼望儿孙出人头地！为了儿孙割肝、割肾、割心！为了儿孙牵肠挂肚，夜夜难眠，抱孙子累断老腰无怨无悔……可是，儿孙们是怎么做的？该怎么做？如今打父母、骂父母、杀父母的不是个例！孩子们啊，祖训虽然不要全继承，但是起码的良心不能丢啊！千万不要“举翅不回顾”，留得老父母“啁啾终夜悲”！
我想把我的钱都给她，可是摸摸包里只有5角，我想把我的羽绒服裹在她身上，可是我身上只有一件，我想做点什么，但是我无能为力啊！我蹲下来，帮她抠了抠脚上的新泥。
朋友们，兜里放些零钱吧，不是人人都有二维码。
去年朋友问我药方，问过细节看过舌苔后，我还是非常细心的给他们列出药方，用量，注意事项。待一周后我再问她们效果怎么样。说药还没买。以前专家开的药还没有吃完。这听起来像是讽刺！
从今年开始我给自己立了flag.不轻易给人开药方，特别是那些之前开过药方没有反馈的，一律不开。如果不相信就不要问。既然问了，又把别人的付出当玩笑。可怜之人必有可恨之处。既然无缘，何必牵扯！
上周去做护理，帮我做身体的小妹恳切的说让我帮她看看病。非常怕冷，怎么烤都没用，还打喷嚏。现在锻炼都没用，用不上力。感觉身体越来越差，已经吃药一个月，医生说还要吃两个月。她把所有的报告，吃的药都拿给我看。知道今天我来做护理，所以提前准备好了！看过舌苔（白厚腻），摸了下腹，冰凉。
看过医生开的药方，全是补气血的，这样的药吃一年也不会有问题，但是也好不了。既然有诚意，我就提个建议。众生皆苦！根据病症来看，表症未解，寒症入里。我建议先刮痧膀胱经，后服用金匮肾气丸。每天喝热水放点白糖。这三个同时进行，缺一不可！如果对症，两天后就可以恢复！
昨日小妹给我回复说已经好了。
中医是中华民族的财富，存在上千年，是经得起考验的。之所以对中医有这么多贬义，还是钱的问题。大多数做中医的医生都是比较清贫的！我上面的药总花费14.55元。而在医院没有一万估计下不来。可便宜的东西有多少人懂得珍惜？大部分认为开这种简单药的医生是没料的！[鲜花]
#身体护理##中医##中药##刮痧#
从今年开始我给自己立了flag.不轻易给人开药方，特别是那些之前开过药方没有反馈的，一律不开。如果不相信就不要问。既然问了，又把别人的付出当玩笑。可怜之人必有可恨之处。既然无缘，何必牵扯！
上周去做护理，帮我做身体的小妹恳切的说让我帮她看看病。非常怕冷，怎么烤都没用，还打喷嚏。现在锻炼都没用，用不上力。感觉身体越来越差，已经吃药一个月，医生说还要吃两个月。她把所有的报告，吃的药都拿给我看。知道今天我来做护理，所以提前准备好了！看过舌苔（白厚腻），摸了下腹，冰凉。
看过医生开的药方，全是补气血的，这样的药吃一年也不会有问题，但是也好不了。既然有诚意，我就提个建议。众生皆苦！根据病症来看，表症未解，寒症入里。我建议先刮痧膀胱经，后服用金匮肾气丸。每天喝热水放点白糖。这三个同时进行，缺一不可！如果对症，两天后就可以恢复！
昨日小妹给我回复说已经好了。
中医是中华民族的财富，存在上千年，是经得起考验的。之所以对中医有这么多贬义，还是钱的问题。大多数做中医的医生都是比较清贫的！我上面的药总花费14.55元。而在医院没有一万估计下不来。可便宜的东西有多少人懂得珍惜？大部分认为开这种简单药的医生是没料的！[鲜花]
#身体护理##中医##中药##刮痧#
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