记录今天遇到的一件比较离谱且感慨的事
废话很多所以也可以直接翻到最下面看完
最近因为爸爸住院一直在医院陪床
认识了很多可爱友善的爸爸的病友
昨天同病房的一个小姐姐准备办出院手续
她已经住了18天的院了 和爸爸一个病症
所以真的很为她开心
昨天下午小姐姐家姐夫带着社保卡去楼下咨询
结果被告知社保账户欠费无法报销
但他们明明住院前已经在国家税务小程序上成功缴纳了社保
所以他们上楼后就一直在打电话询问缘由
从社保局打到税务局从地市转到自治区又转回
前前后后被告知了近十个机关咨询电话
后面因为到了下班时间未再继续
然后早上他们开始打昨天被告知的那些电话
但一直在进行无效沟通
电话那端要求他们递交缴完税的纸质证明
(他们今年在同省其他地级市缴的医保)
姐夫说明自己当时缴纳成功并且截屏保证
看到姐姐逐渐无奈 姐夫逐渐暴躁
我听到双方因这份纸质证明来回掰扯
忍不住从姐姐姐夫那里要过了手机
跟电话另一端确认对方需要的证明格式
然后就听到了今天这件离谱且搞笑的事情
对方要求身在外地住院的他们到当地社保局递交一张在国家税务小程序首页开具的完税证明
虽然我觉得有识别号或者相关唯一性的东西就可以查到是否缴费的事情非得需要外地住院的病人或家属跑一趟也算是能理解吧
但当我按照指示在小程序首页发现可以开两种证明所以跟对方确认其需要的证明词头时
对方的回应真的让我深夜辗转最终写下了长文
词头“中国人民共和国 税收完税证明”
对方告诉我此为“国税 收完税证明”
我不解再次全称复述跟对方确认
对方再次告诉我“国税 收完税证明”
我觉得文字拆分不应该是正确的所以指正对方
结果对方依旧告诉让拿着收完税证明送办公室
我真的 无语凝噎
公职人员啊 这算不算是?!
如果说昨天到今天的电话事件让我再次感慨在职人员办事的来回推脱
那这几分钟可能不到的电话真的让我失望
我不知道该说啥
你可以叫它“税收完税证明”
也可以是“完税证明”
但“国税 收完税证明”我真的理解不了
是我太较真了吗?
还是从业人员的职业素养需要提升?
再想到姐夫前几天问我手机上怎么看飞机票
他其实不大啊 四十出头 正是国家建设主力
又想起前两天在哈尔滨机场
两个不知道怎么值机的白发苍苍的老人更搞不懂怎么将身份证照片发给外地的儿女问询工作人员未果从而向我寻求帮助
我们总说在这个智能时代等等老人
希望他们不被时代抛弃
但转过头来发现
需要关心和关注的又何止老人?!
真的 希望我们每个人的父母家人朋友
都能不被时代抛弃
多点耐心和等待
希望他们不在这个时代 生活的小心而窘迫
废话很多所以也可以直接翻到最下面看完
最近因为爸爸住院一直在医院陪床
认识了很多可爱友善的爸爸的病友
昨天同病房的一个小姐姐准备办出院手续
她已经住了18天的院了 和爸爸一个病症
所以真的很为她开心
昨天下午小姐姐家姐夫带着社保卡去楼下咨询
结果被告知社保账户欠费无法报销
但他们明明住院前已经在国家税务小程序上成功缴纳了社保
所以他们上楼后就一直在打电话询问缘由
从社保局打到税务局从地市转到自治区又转回
前前后后被告知了近十个机关咨询电话
后面因为到了下班时间未再继续
然后早上他们开始打昨天被告知的那些电话
但一直在进行无效沟通
电话那端要求他们递交缴完税的纸质证明
(他们今年在同省其他地级市缴的医保)
姐夫说明自己当时缴纳成功并且截屏保证
看到姐姐逐渐无奈 姐夫逐渐暴躁
我听到双方因这份纸质证明来回掰扯
忍不住从姐姐姐夫那里要过了手机
跟电话另一端确认对方需要的证明格式
然后就听到了今天这件离谱且搞笑的事情
对方要求身在外地住院的他们到当地社保局递交一张在国家税务小程序首页开具的完税证明
虽然我觉得有识别号或者相关唯一性的东西就可以查到是否缴费的事情非得需要外地住院的病人或家属跑一趟也算是能理解吧
但当我按照指示在小程序首页发现可以开两种证明所以跟对方确认其需要的证明词头时
对方的回应真的让我深夜辗转最终写下了长文
词头“中国人民共和国 税收完税证明”
对方告诉我此为“国税 收完税证明”
我不解再次全称复述跟对方确认
对方再次告诉我“国税 收完税证明”
我觉得文字拆分不应该是正确的所以指正对方
结果对方依旧告诉让拿着收完税证明送办公室
我真的 无语凝噎
公职人员啊 这算不算是?!
如果说昨天到今天的电话事件让我再次感慨在职人员办事的来回推脱
那这几分钟可能不到的电话真的让我失望
我不知道该说啥
你可以叫它“税收完税证明”
也可以是“完税证明”
但“国税 收完税证明”我真的理解不了
是我太较真了吗?
还是从业人员的职业素养需要提升?
再想到姐夫前几天问我手机上怎么看飞机票
他其实不大啊 四十出头 正是国家建设主力
又想起前两天在哈尔滨机场
两个不知道怎么值机的白发苍苍的老人更搞不懂怎么将身份证照片发给外地的儿女问询工作人员未果从而向我寻求帮助
我们总说在这个智能时代等等老人
希望他们不被时代抛弃
但转过头来发现
需要关心和关注的又何止老人?!
真的 希望我们每个人的父母家人朋友
都能不被时代抛弃
多点耐心和等待
希望他们不在这个时代 生活的小心而窘迫
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