吴军：富足人生的7个台阶（3）
源自：刘润主创团 刘润
5、需求：分清小众需求和大众需求的生意
第五个台阶：分得清别人到底要什么。
想要变得富足，很多人会想到创业。
创业，当然是个方法。甚至是更快的方法。但是能不能成功，就不一定了。
许多人的第一步，就错了。
做事情，要找到需求。而小众需求和大众需求，是完全两种不同的生意。把小众需求当成大众需求，更是很多人失败的原因。
在硅谷，甲骨文公司的创始人埃里森自己开了一家高档的日料店。
他酷爱日本文化和美食，又觉得硅谷的日料不正宗，索性自己干。
他那家店，位于硅谷中心帕罗奥多 (Polo Alto)。店不大，但客单价很高，生意很好，要预订。
不过，埃里森就开了这么一家。他为什么不扩张呢？
因为他知道，他自己的喜好，就是个小众需求。
小众需求，常常变不了大众需求，这和人努不努力没关系。大众是不可能为了一顿饭，为了精致一点点，去花费特别高的价格的。
如果你创业，瞄准的是一个小众市场，那你可以学埃里森这家日料店。精致，昂贵，稀缺。也能过得不错。
不然，就选择一个更大众的市场。
那大众市场，大众的需求是什么？
凡是善于经营和获取利润的，都懂得一个道理，就是不要给用户太多选择。
大多数用户，就是愿意接受一个性价比还不错，基本需求也能得到满足的产品和服务。你想想，是不是这么回事儿。
你提供了太多选择，用户就会比较。比较，就会挑刺。他的眼里，就全是缺点，不是优点。
在几年前，打车市场还在疯狂竞争的时候，一些先进场的人，反而最先出局。
为什么？
这些失败的企业，有一个共同的特点，就是觉得该让乘客选择司机，甚至让乘客选择行车的路线。
但是你说，这个需求，不就是个小众需求吗。大众的需求，是能不能价格便宜一点，能不能把我安全快速送到目的地。
你让乘客选来选去，他的选择成本变高了，企业的成本也会变高。
很多时候，大众并不知道自己想要什么。这也是为什么苹果每次推出的产品型号都很单调。够用，能用，好用，就可以了。
小众需求，有小众需求的生意。
大众需求，有大众需求的生意。
别刻意把自己的小众需求，强加成大众的需求。也别把大众的需求，想象成少数的小众需求。
这句话，你可以记下来。有事没事把玩把玩。
另外，在创业时，我们强调迭代迭代。不过这里有一个陷阱，就是：
不要把自己小的改进，当成重大发明。
你做一件事，市场上大概率也有人做。
你比其他产品好一点，价格便宜10%，然后整天吹自己多厉害，说实话，没什么用。
真正给自己提要求，应该是要比对手好一个“代差”。
一个代差，什么概念。
代差最基本的要求，10倍。
要好10倍。
你想想第一代iPhone，和诺基亚的键盘手机，是一个物种吗。根本不是。诺基亚没法比。
这是一个代差的区别。
你如果每年吭哧吭哧，就前进个5%，10%，还怎么创业。
你的对手很可能都是大公司，他的市场比你强，研发比你厉害，管理比你好，投入资源还比你多。怎么比。
我们要改进。每天都要保持小的改进。但不要把小的改进，当成是重大发明。
我们每天小的改进，是为了有天，能真正做出重大发明。
能做出10倍好的东西，提高10倍的效率，把10倍放在心里，当成目标。
6、做大：授权，并信任
第六个台阶：学会怎么做大。
做事情，当然想做成。创业，自然想做大。
不懂得做大，很难变得富足。
我接触过很多不同阶段成功的企业家。
有的人能把事业做大，但有的人就不行。
根据我的观察，那些很难做大事业的人，往往喜欢亲力亲为。懂得精打细算，但是不懂放权。
我曾经被请去给一家企业把脉。
那家企业经营得不错，但遇到了瓶颈，每年销售额就在几亿上下徘徊。
我了解管理流程后发现，最主要的问题，就是创始人没有做大企业的思维。
什么意思？
比如企业都已经销售几个亿了，但是10万元以上的花销，还要创始人批准。
这样，他才放心。没有乱花钱，而且权力都握在自己手里。
但是，公司每年要他批准的单子，就几百单。每天好几笔。光签字都要花很长时间。
我和他说，你这样怎么搞业务，而且哪里有时间了解每一笔钱是怎么花的。
结果他还和我说，其实有些就是走个形式。
我说，那就更糟了。
你不了解细节，还替下面的人承担了责任。这会让大家懒政。
这还不是最要命的。如果有个生意，着急签约，就因为付款卡你这里了，怎么办。
其实，你选的是一条很短很窄的路。只有你自己能走。
你觉得总揽大权，但你自己就成为了公司发展的瓶颈。
事业，当然做不大。
后来，他请了一位专门的CEO。也把100万以下的财务权下放给总经理。
他的精力，更多放在控制各个部门的利润率上，而不是看每一笔钱怎么花。
慢慢的，公司的运营效率提高。2年后，营业额增长，到现在，增长了不止10倍。
说这个故事，是想和你说，每个人的注意力是有限的。就像前面讲的一样，要做减法，做真正重要的事。
而在经营企业上，我们想要做大，是要懂得分享的。
分享利益，分享权力。
我经常和很多创业者强调一件事，就是不要总拿着放大镜去看人的错误。
看什么事情不顺眼，就想撸起袖子自己上。
我和他们说，既然你要做大，就要用人。用人之长。
每个人都有自己的思维，他们更善于找到和你不同的路。
我们要找的不是一条捷径，捷径往往是小路。我们要找的是大路，一条大家都能走的路。
授权，并信任。
源自：刘润主创团 刘润
5、需求：分清小众需求和大众需求的生意
第五个台阶：分得清别人到底要什么。
想要变得富足，很多人会想到创业。
创业，当然是个方法。甚至是更快的方法。但是能不能成功，就不一定了。
许多人的第一步，就错了。
做事情，要找到需求。而小众需求和大众需求，是完全两种不同的生意。把小众需求当成大众需求，更是很多人失败的原因。
在硅谷，甲骨文公司的创始人埃里森自己开了一家高档的日料店。
他酷爱日本文化和美食，又觉得硅谷的日料不正宗，索性自己干。
他那家店，位于硅谷中心帕罗奥多 (Polo Alto)。店不大，但客单价很高，生意很好，要预订。
不过，埃里森就开了这么一家。他为什么不扩张呢？
因为他知道，他自己的喜好，就是个小众需求。
小众需求，常常变不了大众需求，这和人努不努力没关系。大众是不可能为了一顿饭，为了精致一点点，去花费特别高的价格的。
如果你创业，瞄准的是一个小众市场，那你可以学埃里森这家日料店。精致，昂贵，稀缺。也能过得不错。
不然，就选择一个更大众的市场。
那大众市场，大众的需求是什么？
凡是善于经营和获取利润的，都懂得一个道理，就是不要给用户太多选择。
大多数用户，就是愿意接受一个性价比还不错，基本需求也能得到满足的产品和服务。你想想，是不是这么回事儿。
你提供了太多选择，用户就会比较。比较，就会挑刺。他的眼里，就全是缺点，不是优点。
在几年前，打车市场还在疯狂竞争的时候，一些先进场的人，反而最先出局。
为什么？
这些失败的企业，有一个共同的特点，就是觉得该让乘客选择司机，甚至让乘客选择行车的路线。
但是你说，这个需求，不就是个小众需求吗。大众的需求，是能不能价格便宜一点，能不能把我安全快速送到目的地。
你让乘客选来选去，他的选择成本变高了，企业的成本也会变高。
很多时候，大众并不知道自己想要什么。这也是为什么苹果每次推出的产品型号都很单调。够用，能用，好用，就可以了。
小众需求，有小众需求的生意。
大众需求，有大众需求的生意。
别刻意把自己的小众需求，强加成大众的需求。也别把大众的需求，想象成少数的小众需求。
这句话，你可以记下来。有事没事把玩把玩。
另外，在创业时，我们强调迭代迭代。不过这里有一个陷阱，就是：
不要把自己小的改进，当成重大发明。
你做一件事，市场上大概率也有人做。
你比其他产品好一点，价格便宜10%，然后整天吹自己多厉害，说实话，没什么用。
真正给自己提要求，应该是要比对手好一个“代差”。
一个代差，什么概念。
代差最基本的要求，10倍。
要好10倍。
你想想第一代iPhone，和诺基亚的键盘手机，是一个物种吗。根本不是。诺基亚没法比。
这是一个代差的区别。
你如果每年吭哧吭哧，就前进个5%，10%，还怎么创业。
你的对手很可能都是大公司，他的市场比你强，研发比你厉害，管理比你好，投入资源还比你多。怎么比。
我们要改进。每天都要保持小的改进。但不要把小的改进，当成是重大发明。
我们每天小的改进，是为了有天，能真正做出重大发明。
能做出10倍好的东西，提高10倍的效率，把10倍放在心里，当成目标。
6、做大：授权，并信任
第六个台阶：学会怎么做大。
做事情，当然想做成。创业，自然想做大。
不懂得做大，很难变得富足。
我接触过很多不同阶段成功的企业家。
有的人能把事业做大，但有的人就不行。
根据我的观察，那些很难做大事业的人，往往喜欢亲力亲为。懂得精打细算，但是不懂放权。
我曾经被请去给一家企业把脉。
那家企业经营得不错，但遇到了瓶颈，每年销售额就在几亿上下徘徊。
我了解管理流程后发现，最主要的问题，就是创始人没有做大企业的思维。
什么意思？
比如企业都已经销售几个亿了，但是10万元以上的花销，还要创始人批准。
这样，他才放心。没有乱花钱，而且权力都握在自己手里。
但是，公司每年要他批准的单子，就几百单。每天好几笔。光签字都要花很长时间。
我和他说，你这样怎么搞业务，而且哪里有时间了解每一笔钱是怎么花的。
结果他还和我说，其实有些就是走个形式。
我说，那就更糟了。
你不了解细节，还替下面的人承担了责任。这会让大家懒政。
这还不是最要命的。如果有个生意，着急签约，就因为付款卡你这里了，怎么办。
其实，你选的是一条很短很窄的路。只有你自己能走。
你觉得总揽大权，但你自己就成为了公司发展的瓶颈。
事业，当然做不大。
后来，他请了一位专门的CEO。也把100万以下的财务权下放给总经理。
他的精力，更多放在控制各个部门的利润率上，而不是看每一笔钱怎么花。
慢慢的，公司的运营效率提高。2年后，营业额增长，到现在，增长了不止10倍。
说这个故事，是想和你说，每个人的注意力是有限的。就像前面讲的一样，要做减法，做真正重要的事。
而在经营企业上，我们想要做大，是要懂得分享的。
分享利益，分享权力。
我经常和很多创业者强调一件事，就是不要总拿着放大镜去看人的错误。
看什么事情不顺眼，就想撸起袖子自己上。
我和他们说，既然你要做大，就要用人。用人之长。
每个人都有自己的思维，他们更善于找到和你不同的路。
我们要找的不是一条捷径，捷径往往是小路。我们要找的是大路，一条大家都能走的路。
授权，并信任。
在一把手的岗位上已经快两年了。这两年走来，从开始的紧张，手足无措，到现在的从容，自信稳定。基本上完成了从部门负责人到管全盘的一把手的转型，坚定的目标感，坚强的自驱力，科学系统的工具与方法，是在这个位置上高速前进的三驾马车。最近遇到的一些事，丰富了我认人，认事的经验，记录下来以便有所长进：一是，用人。忠诚第一，能力第二。检验一个成年人是否忠诚，可以从三个方面来观察，是否感恩与你？比如逢年过节送给不给你送礼？重要节日有没有用心专门编辑短信或者问候？他人的一致评价如何？关键事件的考验。二是，对人的评价。由于身居高位后，与人的接触面宽了，接触的时间短了。靠短短一次面谈，几次交流或肤浅的工作往来就评价一个人，是十分片面的。你在特定时间接触到的人，他会把最好一面展示出来。因此，不能完全相信自己的眼睛，耳朵以及感觉。在对人的判断上，要坚持长期主义，不能短时间下定义。要坚持大家说好，才是真的好，大家说有问题，80%是有问题的基本原则，宁限制性使用，不可错用。三是，关于加薪升职。职场中加薪是一个绕不开的话题。一把手有生杀予夺的权力，由于对人的评价的片面，加薪一定是不能轻易，不能随意。尤其是管理人员岗位上的人之前的工资水平低，一定是有低的理由，切记不可以大幅度提升。如果有人以工资为理由提出要离开，他可能没打算离开。四是，与下属要保持适当的距离感，少讲废话，言少自威。
人间烟火气，最抚凡人心。
人生不应该为了前进而前进
不应该每天都在为前途担忧
生活也不该被考试和工作裹挟
如果允许 就停下来做自己喜欢的事吧
我相信多年以后回头看，我会无比庆幸自己给了自己这段光阴 去做了所有自己想做的事
在我看来爱不是顺路送我的奔驰，而是愿意早起就算骑车也要送我的爱人。我不会因为没有车愤愤不平，当然我也不是爱吃野菜的王宝钏。
虚怀若谷，安之若素
请你继续填补你自己的内心
希望你永远如今日一般容易快乐
人生不应该为了前进而前进
不应该每天都在为前途担忧
生活也不该被考试和工作裹挟
如果允许 就停下来做自己喜欢的事吧
我相信多年以后回头看，我会无比庆幸自己给了自己这段光阴 去做了所有自己想做的事
在我看来爱不是顺路送我的奔驰，而是愿意早起就算骑车也要送我的爱人。我不会因为没有车愤愤不平，当然我也不是爱吃野菜的王宝钏。
虚怀若谷，安之若素
请你继续填补你自己的内心
希望你永远如今日一般容易快乐
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