#北京联通服务暖心事儿#【暖心服务季】近日,北京联通平谷分公司智家工程师郭广军师傅接到了宽带移机工单,他马上开始联系客户预约上门时间。客户接到电话,非常惊喜,说:“我刚办完业务,你们就打来电话,效率太高了!”
当日下午,郭师傅按照约定时间到达客户家中。客户家正在装修,此时正在安装电视柜,由于弱电箱在电视柜后,需要将电视柜安装好再安装宽带网络。客户有些不好意思地说:“郭师傅,麻烦您等—下,等装好柜子再弄网络。”
郭师傅摆摆手说没关系,耐心等待半个多小时。半小时后,郭师傅娴熟地办好了移机施工,为客户调好了无线网络,并且留下了联系电话,告知客户有问题随时可以打电话联系。客户很感动,对郭师傅连连感谢。
这就是郭广军师傅日常兢兢业业工作的缩影。他工作细致严谨,每天都会合理安排好全天的工作任务,确保每位客户的完工时限。他具有同理心,能够站在客户的角度上考虑问题,客户的需求他都会尽量满足。他服务周到热情,每一位接触过的客户都对他给予了高度的肯定与评价。准时,高效,是他工作的基本原则,他以真诚服务温暖了每位客户的心。他在与同事们分享工作经验时说:“我们是智家工程师,负责的就是客户的网络维护,如果只关注到了工作任务而忽略了客户感知,再好的技术都无法得到客户真正的满意。”#百倍用心 十分满意##中国联通 我为群众办实事#
当日下午,郭师傅按照约定时间到达客户家中。客户家正在装修,此时正在安装电视柜,由于弱电箱在电视柜后,需要将电视柜安装好再安装宽带网络。客户有些不好意思地说:“郭师傅,麻烦您等—下,等装好柜子再弄网络。”
郭师傅摆摆手说没关系,耐心等待半个多小时。半小时后,郭师傅娴熟地办好了移机施工,为客户调好了无线网络,并且留下了联系电话,告知客户有问题随时可以打电话联系。客户很感动,对郭师傅连连感谢。
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“你从来都不是我的累赘,你是我100多万换来的宝贝呀”!2021年,广东9岁女孩患上白血病,亲生母亲与其断绝关系见死不救,90后姑姑倾其所有,连自己压箱底的嫁妆钱都拿了出来救治侄女,被网友称为“最美姑姑”。
这个可怜的小姑娘名叫廖菲,在她9岁的时候,身体出现了严重的问题。因为廖菲的父亲为了生计一直在外奔波,所以廖菲的姑姑廖艺就自告奋勇地站了出来。
她小心翼翼地带着自己的小侄女来到了当地医院进行诊断,但是检查的结果让廖艺简直不敢相信,因为医生表示,廖菲的身体之所以会出现问题,是因为她患上了白血病。
廖艺虽然不是医生,但是她也知道,白血病对于人的危害究竟有多大。她只能紧紧地抱着自己怀中的侄女,脸上的表情十分复杂。
而她怀中的廖菲完全不知道发生了什么,她看着自己的姑姑神色十分难看,只能无助地盯着自己的姑姑,并将自己小小的身体缩到姑姑的怀里,想要从她身上获得一丝安慰。
廖艺知道,现在务必要让自己的小侄女尽快住院,接受医生的治疗。于是她赶紧在医生的安排下,开始办理廖菲的住院手续。
在安排廖菲住院之后,廖艺便将侄女的情况告知了自己的哥哥和父母。家里所有人在得知了这件事后,都吃了一惊。他们马上来到了医院,陪伴在年幼的廖菲身边。
大家都知道,白血病就是一个无底洞,如果想要治好孩子的话,一定会将所有的积蓄都搭进去,而且说不定还会欠下一大笔钱。
但即使是这样,他们还是没有放弃治疗廖菲的想法,他们认为就算是砸锅卖铁也要治好孩子。然而现在除了钱以外,还有一个更加重要的问题,那就是廖菲的骨髓配型的问题。
如果找不到合适的骨髓的话,那么即使大家将钱凑出来,也只能看着孩子苦苦干熬。除了等待医院方面的通知之外,廖艺和所有的家人还主动参与到了医院的骨髓配型试验当中。
为了能够增强成功的几率,她建议哥哥试着联系一下廖菲的亲生母亲,让她也来做一下配型。廖菲的父亲觉得妹妹的话也有道理,便想办法联系上了廖菲的亲生母亲。
但是他万万没有想到,当廖菲的亲生母亲听说此事之后,竟然果断地表示,这件事和自己没有关系,以后他也不要再给自己打电话了。
说完她便无情地挂断了电话,这让廖菲的父亲感觉有点束手无措,等他再打电话回去的时候,发现她已经把自己拉黑了。就在众人十分失落的时候,医院方面传来了好消息。
那就是廖菲父亲的骨髓和廖菲配型成功了,二人能够进行骨髓移植手术了。这个消息给众人带来了一丝希望,解决了骨髓问题之后,接下来需要解决的就是资金的问题了。
因为廖菲的手术随时都有可能进行,所以廖菲的父亲便辞去了自己的工作,住到了医院里准备进行手术。这就使医药费的筹集变得更加困难了。
为了能够凑到手术的费用,廖艺和父母便开始努力筹钱。他们向所有能借的亲戚朋友都开了口。但是就算是加上这些钱,还是没有办法满足手术的费用。
眼见手术的时间马上就要到了,但是现在钱还没有凑够,如果凑不到钱的话,侄女就没有办法做手术。所以廖艺便咬咬牙,将自己名下所有的财产都卖了出去。
后来廖艺的事迹被传到了网上,大家都纷纷被她无私的精神所打动。而且网友们看着这个受到白血病折磨的小女孩,也想为这个无助的家庭贡献一份力量。
在大家的募捐之下,廖艺一家人很快便拿到了二十多万的捐款,这才凑够了在所有的治疗费用。而年仅9岁的廖菲这才得以保住了性命,被医生从死神的手中拽了回来。
在廖艺的身上我们可以看到一种无私奉献的精神。而这种精神正是中华民族自古以来的优秀文化传统,它扎根于每一个中国人的血液当中。
但是近些年来,随着社会的发展,利己主义开始逐渐占据了社会的主流。而这种思想对于国家的发展来说是十分不利的,它会让整个民族陷入恶劣的循环当中。
因此,我们必须克服利己主义的影响,在日常生活当中充分发扬无私奉献的精神。并且在生活中付诸行动,只有这样才能将中华民族的优秀文化传承下去。
这个可怜的小姑娘名叫廖菲,在她9岁的时候,身体出现了严重的问题。因为廖菲的父亲为了生计一直在外奔波,所以廖菲的姑姑廖艺就自告奋勇地站了出来。
她小心翼翼地带着自己的小侄女来到了当地医院进行诊断,但是检查的结果让廖艺简直不敢相信,因为医生表示,廖菲的身体之所以会出现问题,是因为她患上了白血病。
廖艺虽然不是医生,但是她也知道,白血病对于人的危害究竟有多大。她只能紧紧地抱着自己怀中的侄女,脸上的表情十分复杂。
而她怀中的廖菲完全不知道发生了什么,她看着自己的姑姑神色十分难看,只能无助地盯着自己的姑姑,并将自己小小的身体缩到姑姑的怀里,想要从她身上获得一丝安慰。
廖艺知道,现在务必要让自己的小侄女尽快住院,接受医生的治疗。于是她赶紧在医生的安排下,开始办理廖菲的住院手续。
在安排廖菲住院之后,廖艺便将侄女的情况告知了自己的哥哥和父母。家里所有人在得知了这件事后,都吃了一惊。他们马上来到了医院,陪伴在年幼的廖菲身边。
大家都知道,白血病就是一个无底洞,如果想要治好孩子的话,一定会将所有的积蓄都搭进去,而且说不定还会欠下一大笔钱。
但即使是这样,他们还是没有放弃治疗廖菲的想法,他们认为就算是砸锅卖铁也要治好孩子。然而现在除了钱以外,还有一个更加重要的问题,那就是廖菲的骨髓配型的问题。
如果找不到合适的骨髓的话,那么即使大家将钱凑出来,也只能看着孩子苦苦干熬。除了等待医院方面的通知之外,廖艺和所有的家人还主动参与到了医院的骨髓配型试验当中。
为了能够增强成功的几率,她建议哥哥试着联系一下廖菲的亲生母亲,让她也来做一下配型。廖菲的父亲觉得妹妹的话也有道理,便想办法联系上了廖菲的亲生母亲。
但是他万万没有想到,当廖菲的亲生母亲听说此事之后,竟然果断地表示,这件事和自己没有关系,以后他也不要再给自己打电话了。
说完她便无情地挂断了电话,这让廖菲的父亲感觉有点束手无措,等他再打电话回去的时候,发现她已经把自己拉黑了。就在众人十分失落的时候,医院方面传来了好消息。
那就是廖菲父亲的骨髓和廖菲配型成功了,二人能够进行骨髓移植手术了。这个消息给众人带来了一丝希望,解决了骨髓问题之后,接下来需要解决的就是资金的问题了。
因为廖菲的手术随时都有可能进行,所以廖菲的父亲便辞去了自己的工作,住到了医院里准备进行手术。这就使医药费的筹集变得更加困难了。
为了能够凑到手术的费用,廖艺和父母便开始努力筹钱。他们向所有能借的亲戚朋友都开了口。但是就算是加上这些钱,还是没有办法满足手术的费用。
眼见手术的时间马上就要到了,但是现在钱还没有凑够,如果凑不到钱的话,侄女就没有办法做手术。所以廖艺便咬咬牙,将自己名下所有的财产都卖了出去。
后来廖艺的事迹被传到了网上,大家都纷纷被她无私的精神所打动。而且网友们看着这个受到白血病折磨的小女孩,也想为这个无助的家庭贡献一份力量。
在大家的募捐之下,廖艺一家人很快便拿到了二十多万的捐款,这才凑够了在所有的治疗费用。而年仅9岁的廖菲这才得以保住了性命,被医生从死神的手中拽了回来。
在廖艺的身上我们可以看到一种无私奉献的精神。而这种精神正是中华民族自古以来的优秀文化传统,它扎根于每一个中国人的血液当中。
但是近些年来,随着社会的发展,利己主义开始逐渐占据了社会的主流。而这种思想对于国家的发展来说是十分不利的,它会让整个民族陷入恶劣的循环当中。
因此,我们必须克服利己主义的影响,在日常生活当中充分发扬无私奉献的精神。并且在生活中付诸行动,只有这样才能将中华民族的优秀文化传承下去。
“你从来都不是我的累赘,你是我100多万换来的宝贝呀”!2021年,广东9岁女孩患上白血病,亲生母亲与其断绝关系见死不救,90后姑姑倾其所有,连自己压箱底的嫁妆钱都拿了出来救治侄女,被网友称为“最美姑姑”。
这个可怜的小姑娘名叫廖菲,在她9岁的时候,身体出现了严重的问题。因为廖菲的父亲为了生计一直在外奔波,所以廖菲的姑姑廖艺就自告奋勇地站了出来。
她小心翼翼地带着自己的小侄女来到了当地医院进行诊断,但是检查的结果让廖艺简直不敢相信,因为医生表示,廖菲的身体之所以会出现问题,是因为她患上了白血病。
廖艺虽然不是医生,但是她也知道,白血病对于人的危害究竟有多大。她只能紧紧地抱着自己怀中的侄女,脸上的表情十分复杂。
而她怀中的廖菲完全不知道发生了什么,她看着自己的姑姑神色十分难看,只能无助地盯着自己的姑姑,并将自己小小的身体缩到姑姑的怀里,想要从她身上获得一丝安慰。
廖艺知道,现在务必要让自己的小侄女尽快住院,接受医生的治疗。于是她赶紧在医生的安排下,开始办理廖菲的住院手续。
在安排廖菲住院之后,廖艺便将侄女的情况告知了自己的哥哥和父母。家里所有人在得知了这件事后,都吃了一惊。他们马上来到了医院,陪伴在年幼的廖菲身边。
大家都知道,白血病就是一个无底洞,如果想要治好孩子的话,一定会将所有的积蓄都搭进去,而且说不定还会欠下一大笔钱。
但即使是这样,他们还是没有放弃治疗廖菲的想法,他们认为就算是砸锅卖铁也要治好孩子。然而现在除了钱以外,还有一个更加重要的问题,那就是廖菲的骨髓配型的问题。
如果找不到合适的骨髓的话,那么即使大家将钱凑出来,也只能看着孩子苦苦干熬。除了等待医院方面的通知之外,廖艺和所有的家人还主动参与到了医院的骨髓配型试验当中。
为了能够增强成功的几率,她建议哥哥试着联系一下廖菲的亲生母亲,让她也来做一下配型。廖菲的父亲觉得妹妹的话也有道理,便想办法联系上了廖菲的亲生母亲。
但是他万万没有想到,当廖菲的亲生母亲听说此事之后,竟然果断地表示,这件事和自己没有关系,以后他也不要再给自己打电话了。
说完她便无情地挂断了电话,这让廖菲的父亲感觉有点束手无措,等他再打电话回去的时候,发现她已经把自己拉黑了。就在众人十分失落的时候,医院方面传来了好消息。
那就是廖菲父亲的骨髓和廖菲配型成功了,二人能够进行骨髓移植手术了。这个消息给众人带来了一丝希望,解决了骨髓问题之后,接下来需要解决的就是资金的问题了。
因为廖菲的手术随时都有可能进行,所以廖菲的父亲便辞去了自己的工作,住到了医院里准备进行手术。这就使医药费的筹集变得更加困难了。
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在大家的募捐之下,廖艺一家人很快便拿到了二十多万的捐款,这才凑够了在所有的治疗费用。而年仅9岁的廖菲这才得以保住了性命,被医生从死神的手中拽了回来。
在廖艺的身上我们可以看到一种无私奉献的精神。而这种精神正是中华民族自古以来的优秀文化传统,它扎根于每一个中国人的血液当中。
但是近些年来,随着社会的发展,利己主义开始逐渐占据了社会的主流。而这种思想对于国家的发展来说是十分不利的,它会让整个民族陷入恶劣的循环当中。
因此,我们必须克服利己主义的影响,在日常生活当中充分发扬无私奉献的精神。并且在生活中付诸行动,只有这样才能将中华民族的优秀文化传承下去。
这个可怜的小姑娘名叫廖菲,在她9岁的时候,身体出现了严重的问题。因为廖菲的父亲为了生计一直在外奔波,所以廖菲的姑姑廖艺就自告奋勇地站了出来。
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廖艺虽然不是医生,但是她也知道,白血病对于人的危害究竟有多大。她只能紧紧地抱着自己怀中的侄女,脸上的表情十分复杂。
而她怀中的廖菲完全不知道发生了什么,她看着自己的姑姑神色十分难看,只能无助地盯着自己的姑姑,并将自己小小的身体缩到姑姑的怀里,想要从她身上获得一丝安慰。
廖艺知道,现在务必要让自己的小侄女尽快住院,接受医生的治疗。于是她赶紧在医生的安排下,开始办理廖菲的住院手续。
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但即使是这样,他们还是没有放弃治疗廖菲的想法,他们认为就算是砸锅卖铁也要治好孩子。然而现在除了钱以外,还有一个更加重要的问题,那就是廖菲的骨髓配型的问题。
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但是他万万没有想到,当廖菲的亲生母亲听说此事之后,竟然果断地表示,这件事和自己没有关系,以后他也不要再给自己打电话了。
说完她便无情地挂断了电话,这让廖菲的父亲感觉有点束手无措,等他再打电话回去的时候,发现她已经把自己拉黑了。就在众人十分失落的时候,医院方面传来了好消息。
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在大家的募捐之下,廖艺一家人很快便拿到了二十多万的捐款,这才凑够了在所有的治疗费用。而年仅9岁的廖菲这才得以保住了性命,被医生从死神的手中拽了回来。
在廖艺的身上我们可以看到一种无私奉献的精神。而这种精神正是中华民族自古以来的优秀文化传统,它扎根于每一个中国人的血液当中。
但是近些年来,随着社会的发展,利己主义开始逐渐占据了社会的主流。而这种思想对于国家的发展来说是十分不利的,它会让整个民族陷入恶劣的循环当中。
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