既然给客服打了N遍电话依然无法解决，那我就来微博问问您嘞[微笑][微笑][微笑]
2022年12月15日，我的快递从南京寄往滨州，本来预计18日之前就送达。但到了20日，快递依然没到，我就打图一中给我寄件的快递员的电话，询问情况。得到的回复是“因为疫情原因，山东的快递站已经处于人员急缺状态，只能等快递员转阴回到岗位后配送”。当时正值疫情最严重的时候，而我本人也了，所以我非常理解与尊敬快递人员的不易与辛苦，选择耐心等待。
在23日京东客服打过一次电话，在26日跟快递员询问过情况，得到的反馈依然是“因为疫情需要耐心等待”，期间也点击过图一中的“催单”，但并没有急。
然后我就一直等到12月30日，感觉已经经过半个月了，我才再给客服打电话，向人工客服寻求帮助。此时客服给我的反馈是“确实太久没给您配送了，这边帮您联系一下快递站，并查一下监控，最晚明晚五点之前给您回复”。所以我就继续等待，选择相信。
2023年1月5日那个电话确实是我没接到，我也是很后悔，但起码还会再联系我吧，而且我之后又打了那么多的电话。直到等到了1月9日，我继续联系人工客服。从这之后，都是我主动联系的人工客服，收到的反馈一直都是“会联系专员，今天中午12点之前一定给您答复”和“会联系专员，今天下午5点之前一定给您答复”，但我从来都没收到过！[怒][怒][怒]
1月12日的时候，人工客服跟我说“确实太久没到了，而且始终没有给您一个答复，所以给您升级到更高一层的管理人员那，并可以先按照快递遗失，跟您先商量着如何处理，如果确认遗失，那就按照商量的结果来执行”。但既没有更高一层的管理人员联系我，也没有京东方跟我商量如何按照遗失处理。1月15日的时候，接我电话的那个人工客服态度还是很好的，非常坚定的跟我说“直接帮您联系相关人员，让他务必在今下午4点之前给您回电话，非常理解您焦急的心情，就算快递里就只有一个口罩，现在这疫情情况下，相信对于您来说也是非常急需重要的”。然而我还是没收到答复。
最后我是1月16日再次联系了人工客服，跟我说今天（17日上午给我打电话），不出意外，还是没有。哦，我现在才看见，“我的投诉”中还显示17日上午直接把我的投诉给取消了，您解释解释？[疑问][疑问][疑问]
首先还是向疫情期间依然辛苦工作的快递工作人员表示感谢，而且现在临近过年了，可能没有假期，确实很不容易。但我真的很急我的快递，虽然没有怕过期的东西，但里面有我的两包衣服和一双鞋，还有一些其他的东西。那衣服和鞋还是我准备的过年衣物啊！[泪][泪][泪]我粗略计算过我那一包东西的价值，大约2000块钱。我也，幻想过，如果跟我协调快递遗失的话该如何协调，报什么价。但无论给我多少，我还是只想要我自己的东西啊！（而且，了解后好像并不会赔几块钱）。
我真的就，服了，麻了。。这也过去太久了吧！而且我最近打了那么多的电话，一直承诺给我的快递结果在哪呢？！？！京东的办事效率和口头承诺，就这么，令人无语的吗？[太开心][太开心][太开心]
而且图一中还有一个问题就是，为什么物流信息中写的是“从德州发往滨州”，但在物流图中，分明没有经过德州啊！（德州在左上角），快递那车没去那绕圈啊！所以给我发哪去了啊！[费解][费解][费解]（图一中的“预计今天到达”从18日就这样显示的了）
我就希望能给我一个肯定的答复，一个明确的结果，我还是希望能帮我找回快递的，我真的是谢谢您了。
京东，每次的客服电话你都有录音的，我说的可能有的日期不太对，但内容就这样，好吧。要是有啥问题你查去。
#京东##京东快递投诉##京东快递##京东年货节##京东物流# https://t.cn/R2WxTmZ
2022年12月15日，我的快递从南京寄往滨州，本来预计18日之前就送达。但到了20日，快递依然没到，我就打图一中给我寄件的快递员的电话，询问情况。得到的回复是“因为疫情原因，山东的快递站已经处于人员急缺状态，只能等快递员转阴回到岗位后配送”。当时正值疫情最严重的时候，而我本人也了，所以我非常理解与尊敬快递人员的不易与辛苦，选择耐心等待。
在23日京东客服打过一次电话，在26日跟快递员询问过情况，得到的反馈依然是“因为疫情需要耐心等待”，期间也点击过图一中的“催单”，但并没有急。
然后我就一直等到12月30日，感觉已经经过半个月了，我才再给客服打电话，向人工客服寻求帮助。此时客服给我的反馈是“确实太久没给您配送了，这边帮您联系一下快递站，并查一下监控，最晚明晚五点之前给您回复”。所以我就继续等待，选择相信。
2023年1月5日那个电话确实是我没接到，我也是很后悔，但起码还会再联系我吧，而且我之后又打了那么多的电话。直到等到了1月9日，我继续联系人工客服。从这之后，都是我主动联系的人工客服，收到的反馈一直都是“会联系专员，今天中午12点之前一定给您答复”和“会联系专员，今天下午5点之前一定给您答复”，但我从来都没收到过！[怒][怒][怒]
1月12日的时候，人工客服跟我说“确实太久没到了，而且始终没有给您一个答复，所以给您升级到更高一层的管理人员那，并可以先按照快递遗失，跟您先商量着如何处理，如果确认遗失，那就按照商量的结果来执行”。但既没有更高一层的管理人员联系我，也没有京东方跟我商量如何按照遗失处理。1月15日的时候，接我电话的那个人工客服态度还是很好的，非常坚定的跟我说“直接帮您联系相关人员，让他务必在今下午4点之前给您回电话，非常理解您焦急的心情，就算快递里就只有一个口罩，现在这疫情情况下，相信对于您来说也是非常急需重要的”。然而我还是没收到答复。
最后我是1月16日再次联系了人工客服，跟我说今天（17日上午给我打电话），不出意外，还是没有。哦，我现在才看见，“我的投诉”中还显示17日上午直接把我的投诉给取消了，您解释解释？[疑问][疑问][疑问]
首先还是向疫情期间依然辛苦工作的快递工作人员表示感谢，而且现在临近过年了，可能没有假期，确实很不容易。但我真的很急我的快递，虽然没有怕过期的东西，但里面有我的两包衣服和一双鞋，还有一些其他的东西。那衣服和鞋还是我准备的过年衣物啊！[泪][泪][泪]我粗略计算过我那一包东西的价值，大约2000块钱。我也，幻想过，如果跟我协调快递遗失的话该如何协调，报什么价。但无论给我多少，我还是只想要我自己的东西啊！（而且，了解后好像并不会赔几块钱）。
我真的就，服了，麻了。。这也过去太久了吧！而且我最近打了那么多的电话，一直承诺给我的快递结果在哪呢？！？！京东的办事效率和口头承诺，就这么，令人无语的吗？[太开心][太开心][太开心]
而且图一中还有一个问题就是，为什么物流信息中写的是“从德州发往滨州”，但在物流图中，分明没有经过德州啊！（德州在左上角），快递那车没去那绕圈啊！所以给我发哪去了啊！[费解][费解][费解]（图一中的“预计今天到达”从18日就这样显示的了）
我就希望能给我一个肯定的答复，一个明确的结果，我还是希望能帮我找回快递的，我真的是谢谢您了。
京东，每次的客服电话你都有录音的，我说的可能有的日期不太对，但内容就这样，好吧。要是有啥问题你查去。
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【球衣的故事】看到了意大利男子足球国家队的阿迪达斯新队服（图1），也是百感交集。意大利队之前与彪马结束了20年的赞助合作，倒不是惋惜彪马，而是感叹意大利国家队队已经20年没用本土品牌了。
当年意大利足球和意甲火爆的时候，意大利本土运动品牌也是很火的——四大品牌卡帕、迪亚多纳、乐途、斐乐。跟如今的意甲一样不复当年之勇，至少在足球领域，这些牌子是这样的。
★先说卡帕（Kappa），比较偏爱的牌子。
小时候管这个叫“背靠背”，小学班上有尤文图斯的球迷，那时我还没看球，只觉得球衣很好看，尤其是logo上那俩坐着的小人儿，就感觉很高级：牌子啊！当时愿景就是买一件这个背靠背的斑马服。放假找爸妈要钱去商店买，结果一不留神买成了纽卡斯尔，记得懊恼好一阵。
所以我人生第一件球衣是纽卡，我才是纽卡30年的球迷（不是）。
卡帕与尤文大概合作了20年吧，也是留下了无数经典款。而卡帕更拉风的当属2002年意大利国家队队服，那身地中海蓝+偏塑身的战衣，让“意大利男模队”的称号不胫而走。可惜02年的意大利最让人意难平，而一年后意大利队球衣赞助就换成了德国品牌彪马。（图2-4）
卡帕进入中国市场后，最初是有李宁代理，一度很火，如今肯定是江河日下，服装厂都搬到了印尼。在足球领域的赞助也是比较少了，这个赛季意甲佛罗伦萨、恩波利等队服上，还能看到背靠背的LOGO。
但如今俺还是有买卡帕的衣服，毕竟小时候喜欢嘛，而且还买错过。
★迪亚多纳（DIADORA），如今很难找到了。
当年也很火哦，因为俺小时候是逛过迪亚多纳专卖店的，二三线城市都有这个牌子专卖店，可想而知了。还记得一进店就是代言人“狼王”托蒂的海报，还有中文主题曲，店里循环播放。
迪亚多纳曾经是意大利国宝品牌，最著名的主要是球鞋和运动鞋，球衣赞助我觉得不是很多，但代言人各个大名——托蒂、巴乔、维埃里等。（图5-7）
其中罗伯特·巴乔在94年美国世界杯上，决赛射失点球后的经典背影照片里——迪亚多纳的球衣+球鞋。（那届世界杯，除了意大利，还有希腊和比利时是来自迪亚多纳赞助）
如今的迪亚多纳咱也不了解了，太久没听到了，如今仅能从欧联杯球队博德闪耀的队服上找到这个LOGO。
★乐途（Lotto），比较特殊。
毕竟该品牌是在网球领域火起来的，如今也还不错。只不过在足球领域，基本退圈的状态。
乐途90年代在足球领域是相当火爆的，旗下有着罗马里奥、皮埃罗、古力特、舍普琴科等巨星，而且对比阿迪、耐克这些有着价格优势。球衣比较著名的当属AC米兰那款白色战服，相当拉风。
而乐途最“出圈”的则是98年世界杯克罗地亚的经典格子战衣，颇具传奇色彩的一款，可惜品牌没有再度延续。（图8-10）
如今乐途的中国区的经营权早已卖给了李宁。
★斐乐(FILA)，与乐途类似，不玩足球了。
90年代斐乐进军足球领域，也是以球鞋开路，在意甲赛场非常风光，旗下有巴雷西、布冯、中田英寿等代言人，后来也是无疾而终。
歪个楼，那些年斐乐就像个暴发户一样，什么领域都要参与一下，最著名的当属在NBA，格兰特·希尔的经典战靴，非常漂亮。（图11-12）
如今意大利百年老字号斐乐，在中国地区的运营属于安踏旗下，但不是像外界传的那样“安踏收购斐乐”，安踏拥有的只是斐乐在中国地区的商标权。
当年意大利足球和意甲火爆的时候，意大利本土运动品牌也是很火的——四大品牌卡帕、迪亚多纳、乐途、斐乐。跟如今的意甲一样不复当年之勇，至少在足球领域，这些牌子是这样的。
★先说卡帕（Kappa），比较偏爱的牌子。
小时候管这个叫“背靠背”，小学班上有尤文图斯的球迷，那时我还没看球，只觉得球衣很好看，尤其是logo上那俩坐着的小人儿，就感觉很高级：牌子啊！当时愿景就是买一件这个背靠背的斑马服。放假找爸妈要钱去商店买，结果一不留神买成了纽卡斯尔，记得懊恼好一阵。
所以我人生第一件球衣是纽卡，我才是纽卡30年的球迷（不是）。
卡帕与尤文大概合作了20年吧，也是留下了无数经典款。而卡帕更拉风的当属2002年意大利国家队队服，那身地中海蓝+偏塑身的战衣，让“意大利男模队”的称号不胫而走。可惜02年的意大利最让人意难平，而一年后意大利队球衣赞助就换成了德国品牌彪马。（图2-4）
卡帕进入中国市场后，最初是有李宁代理，一度很火，如今肯定是江河日下，服装厂都搬到了印尼。在足球领域的赞助也是比较少了，这个赛季意甲佛罗伦萨、恩波利等队服上，还能看到背靠背的LOGO。
但如今俺还是有买卡帕的衣服，毕竟小时候喜欢嘛，而且还买错过。
★迪亚多纳（DIADORA），如今很难找到了。
当年也很火哦，因为俺小时候是逛过迪亚多纳专卖店的，二三线城市都有这个牌子专卖店，可想而知了。还记得一进店就是代言人“狼王”托蒂的海报，还有中文主题曲，店里循环播放。
迪亚多纳曾经是意大利国宝品牌，最著名的主要是球鞋和运动鞋，球衣赞助我觉得不是很多，但代言人各个大名——托蒂、巴乔、维埃里等。（图5-7）
其中罗伯特·巴乔在94年美国世界杯上，决赛射失点球后的经典背影照片里——迪亚多纳的球衣+球鞋。（那届世界杯，除了意大利，还有希腊和比利时是来自迪亚多纳赞助）
如今的迪亚多纳咱也不了解了，太久没听到了，如今仅能从欧联杯球队博德闪耀的队服上找到这个LOGO。
★乐途（Lotto），比较特殊。
毕竟该品牌是在网球领域火起来的，如今也还不错。只不过在足球领域，基本退圈的状态。
乐途90年代在足球领域是相当火爆的，旗下有着罗马里奥、皮埃罗、古力特、舍普琴科等巨星，而且对比阿迪、耐克这些有着价格优势。球衣比较著名的当属AC米兰那款白色战服，相当拉风。
而乐途最“出圈”的则是98年世界杯克罗地亚的经典格子战衣，颇具传奇色彩的一款，可惜品牌没有再度延续。（图8-10）
如今乐途的中国区的经营权早已卖给了李宁。
★斐乐(FILA)，与乐途类似，不玩足球了。
90年代斐乐进军足球领域，也是以球鞋开路，在意甲赛场非常风光，旗下有巴雷西、布冯、中田英寿等代言人，后来也是无疾而终。
歪个楼，那些年斐乐就像个暴发户一样，什么领域都要参与一下，最著名的当属在NBA，格兰特·希尔的经典战靴，非常漂亮。（图11-12）
如今意大利百年老字号斐乐，在中国地区的运营属于安踏旗下，但不是像外界传的那样“安踏收购斐乐”，安踏拥有的只是斐乐在中国地区的商标权。
频率之门（4）
第四章
西渊3岁终于开口说话了，那个下午敬诚直到如今也没有忘记。
那是一个休息日的午后，立春的阳光透过纱窗洒在屋里的水泥地板，温暖而冰冷。敬诚前一天加班到深夜、中午补觉还没起。
"爸爸，如果把两面镜子对面立着，是不是可以复制很多世界？这个数目有极限吗？" 什么？西渊说话了？敬诚一个激灵，瞬间清醒，从床上赠的坐了起来。
西渊面对着大衣柜的穿衣镜坐在阳光里，手上摆弄着一块碎玻璃。
好像他并没有期望得到回答，又自言自语到。"我们能走进镜子吗？它是通往另一个世界的门吗？那里是不是存储着发生过的所以事？"
西渊呆呆的看着这个小人，然后连滚带爬下了床，一把抱住西渊大喊道："老婆，西渊说话了"
沈萍围着围裙推门进来，双手还沾着泡沫，一把从敬诚手里抢过西渊。"真的吗？叫妈妈，西渊"
西渊歪过头，咧嘴一乐，然后一把抱住沈萍的脖子，把头埋进头发里在沈萍耳边甜甜的叫了声"妈妈"
沈萍高兴的搂紧了儿子，激动的转圈，"我儿了终于说话喽"
本来西渊9月就应该去幼儿园上学了，但是因为一直不说话，所以这段时间就让他自己在家里待着，沈萍在大学教数学，不算太忙，他们现在住的就是学校的宿舍，80年代治安还比较好，而且又是校园，所以就给西渊脖子上挂了一个门钥匙。沈萍上课的时候，他就自己去楼下玩儿。也比较怪，每次中午该吃饭的时候，他都能准时回家，但是这样也不是长久之计。好了，现在儿子终于开口说话了，可以正常的上幼儿园了。沈萍松了一口气。
西渊顺利进入了学校的校立幼儿园。在班上话不多，也不主动回答问题，但是每次问他什么都知道。别的小朋友都成群结队疯跑的时候，他常常一个人静静的边上看着，也不知道脑子里在想些什么。班主任因为这个问题找过沈萍几次，沈萍觉得西渊能说话就已经谢天谢地了，没有太在意。
西渊的天赋是在中班的时候，幼儿园开始教简单的加法了，那时还流行自然生长，小朋友们能把1+1搞明白也废了点劲，能算20以内的加法就很厉害了。一天班主任看西渊在纸上画着自己不太认识的符号，旁边还配了图。她把这些纸收起来，问其他老师这是啥，没一个搞得明白。放学后班主任叫住沈萍，把这些纸交给她，告诉她是西渊写的。沈萍大吃一惊，这明显是在用双重积分求曲面面积，她一下还无法判断对错。沈萍带着儿子快速回了家，等敬诚回来，儿子已经睡了，她把那张纸给敬诚看，激动的抓住丈夫的手"我们可能生了一个天オ"。
两人仔细对着西渊的公式推敲了起来，这的确是用二重积分求曲面面积，而且这个面还是在马鞍面上。敬诚倒吸口凉气，上下打量着这张纸"这真是西渊写的？"
"是啊，我刚看了也不相信，这还有。"说着又递给敬诚几张。
敬诚翻了翻，好像都是在用微积分做面积计算，有一元的，也有二元的。敬诚放下纸，拿起西渊的书包一阵翻找，果然找到了菲赫金哥尔茨的微积分学教程，已经在看第二册了。敬诚又回忆起了西渊出生时候的情形，缓缓的说"我们带他去测试下智商吧。”
第四章
西渊3岁终于开口说话了，那个下午敬诚直到如今也没有忘记。
那是一个休息日的午后，立春的阳光透过纱窗洒在屋里的水泥地板，温暖而冰冷。敬诚前一天加班到深夜、中午补觉还没起。
"爸爸，如果把两面镜子对面立着，是不是可以复制很多世界？这个数目有极限吗？" 什么？西渊说话了？敬诚一个激灵，瞬间清醒，从床上赠的坐了起来。
西渊面对着大衣柜的穿衣镜坐在阳光里，手上摆弄着一块碎玻璃。
好像他并没有期望得到回答，又自言自语到。"我们能走进镜子吗？它是通往另一个世界的门吗？那里是不是存储着发生过的所以事？"
西渊呆呆的看着这个小人，然后连滚带爬下了床，一把抱住西渊大喊道："老婆，西渊说话了"
沈萍围着围裙推门进来，双手还沾着泡沫，一把从敬诚手里抢过西渊。"真的吗？叫妈妈，西渊"
西渊歪过头，咧嘴一乐，然后一把抱住沈萍的脖子，把头埋进头发里在沈萍耳边甜甜的叫了声"妈妈"
沈萍高兴的搂紧了儿子，激动的转圈，"我儿了终于说话喽"
本来西渊9月就应该去幼儿园上学了，但是因为一直不说话，所以这段时间就让他自己在家里待着，沈萍在大学教数学，不算太忙，他们现在住的就是学校的宿舍，80年代治安还比较好，而且又是校园，所以就给西渊脖子上挂了一个门钥匙。沈萍上课的时候，他就自己去楼下玩儿。也比较怪，每次中午该吃饭的时候，他都能准时回家，但是这样也不是长久之计。好了，现在儿子终于开口说话了，可以正常的上幼儿园了。沈萍松了一口气。
西渊顺利进入了学校的校立幼儿园。在班上话不多，也不主动回答问题，但是每次问他什么都知道。别的小朋友都成群结队疯跑的时候，他常常一个人静静的边上看着，也不知道脑子里在想些什么。班主任因为这个问题找过沈萍几次，沈萍觉得西渊能说话就已经谢天谢地了，没有太在意。
西渊的天赋是在中班的时候，幼儿园开始教简单的加法了，那时还流行自然生长，小朋友们能把1+1搞明白也废了点劲，能算20以内的加法就很厉害了。一天班主任看西渊在纸上画着自己不太认识的符号，旁边还配了图。她把这些纸收起来，问其他老师这是啥，没一个搞得明白。放学后班主任叫住沈萍，把这些纸交给她，告诉她是西渊写的。沈萍大吃一惊，这明显是在用双重积分求曲面面积，她一下还无法判断对错。沈萍带着儿子快速回了家，等敬诚回来，儿子已经睡了，她把那张纸给敬诚看，激动的抓住丈夫的手"我们可能生了一个天オ"。
两人仔细对着西渊的公式推敲了起来，这的确是用二重积分求曲面面积，而且这个面还是在马鞍面上。敬诚倒吸口凉气，上下打量着这张纸"这真是西渊写的？"
"是啊，我刚看了也不相信，这还有。"说着又递给敬诚几张。
敬诚翻了翻，好像都是在用微积分做面积计算，有一元的，也有二元的。敬诚放下纸，拿起西渊的书包一阵翻找，果然找到了菲赫金哥尔茨的微积分学教程，已经在看第二册了。敬诚又回忆起了西渊出生时候的情形，缓缓的说"我们带他去测试下智商吧。”
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