【六问六答!权威解读四川这项加强政务新媒体管理的通知】
近日,《四川省人民政府办公厅关于创新完善机制加强全省政府系统政务新媒体管理的通知》(川办函〔2022〕89号)(以下简称《通知》)正式发布。《通知》对四川政务新媒体发展提出了哪些新要求?有哪些关键词?就此,四川发布记者专访了四川省政府信息公开办主要负责同志,对《通知》进行详细解读。

问:2019年3月,我省发布了《四川省人民政府办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的通知》(川办函〔2019〕17号),时隔三年,近期又发布了关于创新完善机制加强全省政府系统政务新媒体管理的通知,本次《通知》发布的背景是什么?与此前相比,对政务新媒体的要求有了怎样的变化?
答:当前,政务新媒体正面临着新的形势。过去几年,在省政府领导下,我省各地各部门积极运用政务新媒体发布政策措施,提供政务服务,工作卓有成效;但同时也存在功能定位不清、欠缺便民服务,内容保障不力、原创内容较少,以及一些账号逃离监管、回应互动不够等问题。
面临数字政府建设新要求和网络媒体新语境,政务新媒体作为政务公开和政务服务的重要载体,需要更新更完善的管理机制来规范运维,以适应更高发展要求。本次《通知》的拟定正是基于这样的背景,当然也是为了深入贯彻落实国办公开办关于加强政务新媒体运营与监管机制建设的最新要求。
随着形势的变化,我们的要求也相应发生变化。前几年的要求只是一些基本要求,主要是为了确保政务新媒体运维管理的各个方面不出错。现在则是要求必须办好管好,各方面都要力求做到一个“好”字,简单地说就是要把全省政府系统的政务新媒体办出和以往不一样的高质量来。

问:《通知》中提出,各县(市、区)要运用政务新媒体,推进“政务公开+基层治理”行动,政务新媒体、政务公开与基层治理这三者如何有效结合、发挥作用,能跟我们分享一下想法吗?
答:这是我们本次文件的一个重点,也是一个亮点。政务公开是现代民主法治体系中的基础性制度安排,是实现国家治理现代化的有效途径。基层政府直接联系服务人民群众,是党中央、国务院决策部署的重要执行者。对于基层政府来讲,政务公开与治理相辅相成,政务公开依托于政府治理,政府治理能力提升于政务公开的完善过程之中。
政务新媒体是政务公开的重要平台。但如今的基层政府,缺人才、缺技术,新媒体的管理和运营人员能力提升不足等情况普遍存在。对此,我们希望以政务新媒体为载体,以深化政务公开为抓手,进而让基层政府的治理能力在政务公开的过程中得到提升。
特别值得一提的是,过去的政务公开很多时候是政府单向告诉群众,现在的公开则更多地需要群众参与进来。2021年8月,省政府办公厅印发“深化政务公开促进基层政府治理能力提升工作方案”(川办函〔2021〕57号),提出要求行政决策、重点领域信息、为民办事服务、政策落实等全流程公开,这当中就需要政务新媒体切实发挥好平台作用,站在群众和市场主体角度,高效、准确、便捷提供政务信息,推进基层办事服务公开透明,更好满足基层群众所需所盼;同时运用互联网思维,建好用好政务新媒体,让群众及时知晓、充分理解、深度参与,有机融合政务公开与政府治理,有效促进政府治理与群众参与良性互动。

问:本次《通知》中多次提到“矩阵”和“主账号”,请问,如何理解“矩阵”?主账号是不可变动的吗?
答:我们知道,政务新媒体矩阵有个基本要求,就是在矩阵内的新媒体应该做到纵横相连、协同联动、数据同源、服务同根、整体拓展。对全省政府系统来讲,各级政府及其部门的政务新媒体账号都是矩阵的一员,必须按照统一的要求来运维。同时,我们也鼓励在符合各项规定的基础上“各自为阵”。比如,省直部门自己也可以有“矩阵”,只要能管理好统筹好,符合国家和省上的要求。各市(州)政府目前也都有自己的“矩阵”,多数运维不错,但也还存在一些不足。所以,我们提出完善“矩阵”,真正做到协同联动、统一发声,形成整体联动、同频共振的政府声音传播格局。这也正顺应了党的二十大报告提出的“加强全媒体传播体系建设,塑造主流舆论新格局”的要求。
“矩阵”中的主账号由政务新媒体主管单位根据实际自行确定,它在矩阵中应该发挥引领作用。《通知》中明确,“行政机关其他政务新媒体提供的服务事项,其政务新媒体主账号原则上应同步予以提供”,这也是对主账号在优化服务上提出的新要求。
同时,主账号应该是可以发生变动的。比如原定的主账号因为运营效果不好,被投诉、批评情况较多等,主管单位可以自行决定更改主账号,重新建设效果好、群众满意的新的主账号。

问:落实管办责任方面,这次提出哪些新要求?
答:《通知》明确,县级以上人民政府办公室(厅)是本地政府的政务新媒体主管单位,要按照“谁主管、谁负责”原则,做好政务新媒体的推进、指导、协调、监督工作。这是对其权力和责任的重申。同时赋予主管单位可以责令关停的权限,对管辖范围内的那些多次被发现突出问题而又整改不力的政务新媒体账号,他们有权要求关停。如果办不好,可以不办;但无论如何得管好。
此外,对代运营机构承担日常工作提出了具体要求,比如要求其必须具备相应资质,且主办单位“绝对不能一托了之”。这些规定的核心要求就是,我们必须全面正确履职,办政务新媒体的单位要办好,管的更要管好。

问:我注意到,《通知》里明确了要引入“第三方机构”开展评估,是出于怎样的考虑?
答:是的,我们将建立健全社会监督机制,引入科研院校、主流媒体等第三方机构,并邀请专家、网民对各级各类政务新媒体账号开展评估,同时注重提升评估的公平性、专业性和规范性。可以说,这意味着对政务新媒体评价的一个大转变。过去,主管单位自己说好就是好,在新的阶段,我们需要社会来评价,让群众来说好,这才是真的好。这对政务新媒体运营必然地提出了更现实更高质量的要求。

问:《通知》出台后,我们怎样保障它的落地落实?
答:《通知》要求,各级政府及其部门要从组织、经费和人员等方面加大保障力度,致力于打造一批关注度高、传播范围广的优秀政务新媒体账号。同时,我们希望各级政府将政务新媒体工作情况纳入年度政务公开绩效考评,并对工作成效好的单位和个人按照有关规定予以激励表扬;对存在突出问题的,要严肃追责问责。各地要按照国家和省上要求,每季度至少开展一次全面检查,实现监管对象全覆盖,并及时向社会公开检查结果,通报存在问题。
这些要求表明,我们把“指挥棒”交到了本级主管单位的手里,希望他们更好发挥应有的作用。加上社会监督,这样来全方位促进我省政府系统政务新媒体迈向新的发展高度。(记者 张药滟)​​​​

【2023英雄联盟新赛季圆桌讨论会:未来我们会有不同英雄的情报公开】

拳头游戏针对游戏关于2023年的更新,举办了新赛季的圆桌讨论会。以下为媒体群访部分的Q&A

问:根据季前赛的统计数据,团队对现在的新机制有什么看法?是否有需要更多长期调整的部分?

答:季前赛各部分都有比较好的表现,新版本也会在下周和大家见面。我们在上个月进行了平衡性的调整,未来也会有更多的一些变化。我们收到了很多反馈,特别是有关于大乱斗的改动,以及地图上的一些新内容,新变化都有比较多反馈。

同时在平衡性的改动上,我们很开心看到野区改动之后,有更多玩家愿意去尝试和被吸引去玩打野位置,也希望给大家更好的游戏体验。

问:尽管现在还是有很活跃的玩家群体,但不可否认的是有很多老玩家逐渐移步去拳头旗下其他游戏如瓦罗兰特或英雄联盟手游,有没有一些计划去给老玩家更多的支持呢?

答:是的,毫无疑问我们一直欢迎更多老玩家回到我们的游戏当中来,我们也对我们的游戏客户端进行升级,希望能帮助玩家们更好的了解当前的内容。

问:刚才您给我们展示了卡莉斯塔的新皮肤,玩家们在《破败之咒》小说发行之后,也一直在询问更多关于她的内容。在未来,我们能看到这个项目和英雄联盟更多的联动吗?

答:这是一个很棒的想法,而且《破败之咒》也收获了很不错的反响,我们也一直很期待能有更多精彩优秀的内容产出和联动。比如《双城之战》,我们也希望能有更多机会把这部作品和英雄联盟游戏进行联动和合作。我们也期待未来把更多娱乐性的内容带到游戏当中。

问:无论是之前的芮尔还是最近的悠米,都被很多人争论。有没有关于她们的一些新消息呢?

答:我们还在进行更多调研的阶段,我们也会尽快完善一些有趣的点子来让英雄们更具有实用性。至于悠米,未来我们也会有更多关于他的消息。

问:在13赛季,赛中更新、新英雄等情报公开的节奏会和之前保持一致吗?因为感觉近两年的更新节奏是比较固定的。

答:是的,未来我们也会有更多不同英雄的情报公开,整体的节奏也会和过去两三年的公开节奏相似。

问:我们可以期待未来有更多新游戏模式的实行或者新的地图皮肤吗?

答:是的,我们也知道大家在等待新的游戏模式,以及新的地图皮肤。我们现在在LOL项目组,组建了一个全新的团队,这个团队致力于把之前玩家们很喜爱的游戏模式再次展现在大家面前。到目前为止我们还没有更多的信息可以公开,但是可以说明的是,我们的团队正在为此努力,当我们做好准备之后,会告诉玩家更多内容。

问:在这个测试赛季之后,会不会像其他很多游戏一样,每年有三个甚至更多赛季?

答:现在是年初,我们也会在整个过程当中来探索更多的可能性。未来我们也可能像其他游戏一样,每个赛季时间缩短。

问:未来是否有可能推出纯单排模式,如果有的话最早什么可能会推出?

答:更具有竞技性的模式,我想到的是冠军杯模式,这是更有竞技性,更紧张刺激的模式,其他更多的更改,目前还没有太多的想法。

其实现在的LOL,有灵活组排和单排模式,我们也会对这些模式不断完善。同时双排模式我们也会不断改进,相信也会是比较重要的一部分。

问:刚才也展现出了龙王的技能改动,这些改动的来源是什么?

答:这也是我们第一次运用CGU来进行游戏内容的更新,也是一个比较大的改动。各地都有很多喜爱龙王的玩家,但是操作手感往往阻碍了他们体验这个英雄。所以这一次我们让他更加闪耀,也希望能带给玩家更多新的惊喜感。同时,龙王英雄本身也有非常酷炫的背景设定,我们也想好好利用和体现在游戏里。

问:有很多人都被吸引去更加休闲的云顶之弈,有什么方式可以再次吸引他们回到LOL?

答:我觉得现在有非常多人喜欢云顶,这是很棒的事情,我们也很开心看到英雄联盟生态系统变得多样性。云顶像是完全不同的游戏,更多偏向于战略性游戏。但同时,玩家可以在一个客户端中来回往返于云顶和召唤师峡谷。当然,我们英雄联盟团队希望未来两年能给大家更多新的体验,满足玩家们的需求,将英雄联盟做得更好。

#英雄联盟2023新赛季##英雄联盟#

【2023英雄联盟新赛季圆桌讨论会:未来我们会有不同英雄的情报公开】

在2023年1月5日上午,拳头游戏针对游戏关于2023年的更新,举办了新赛季的圆桌讨论会。以下为媒体群访部分的Q&A​

问:根据季前赛的统计数据,团队对现在的新机制有什么看法?是否有需要更多长期调整的部分?

答:季前赛各部分都有比较好的表现,新版本也会在下周和大家见面。我们在上个月进行了平衡性的调整,未来也会有更多的一些变化。我们收到了很多反馈,特别是有关于大乱斗的改动,以及地图上的一些新内容,新变化都有比较多反馈。

同时在平衡性的改动上,我们很开心看到野区改动之后,有更多玩家愿意去尝试和被吸引去玩打野位置,也希望给大家更好的游戏体验。

问:尽管现在还是有很活跃的玩家群体,但不可否认的是有很多老玩家逐渐移步去拳头旗下其他游戏如瓦罗兰特或英雄联盟手游,有没有一些计划去给老玩家更多的支持呢?

答:是的,毫无疑问我们一直欢迎更多老玩家回到我们的游戏当中来,我们也对我们的游戏客户端进行升级,希望能帮助玩家们更好的了解当前的内容。

问:刚才您给我们展示了卡莉斯塔的新皮肤,玩家们在《破败之咒》小说发行之后,也一直在询问更多关于她的内容。在未来,我们能看到这个项目和英雄联盟更多的联动吗?

答:这是一个很棒的想法,而且《破败之咒》也收获了很不错的反响,我们也一直很期待能有更多精彩优秀的内容产出和联动。比如《双城之战》,我们也希望能有更多机会把这部作品和英雄联盟游戏进行联动和合作。我们也期待未来把更多娱乐性的内容带到游戏当中。

问:无论是之前的芮尔还是最近的悠米,都被很多人争论。有没有关于她们的一些新消息呢?

答:我们还在进行更多调研的阶段,我们也会尽快完善一些有趣的点子来让英雄们更具有实用性。至于悠米,未来我们也会有更多关于他的消息。

问:在13赛季,赛中更新、新英雄等情报公开的节奏会和之前保持一致吗?因为感觉近两年的更新节奏是比较固定的。

答:是的,未来我们也会有更多不同英雄的情报公开,整体的节奏也会和过去两三年的公开节奏相似。

问:我们可以期待未来有更多新游戏模式的实行或者新的地图皮肤吗?

答:是的,我们也知道大家在等待新的游戏模式,以及新的地图皮肤。我们现在在LOL项目组,组建了一个全新的团队,这个团队致力于把之前玩家们很喜爱的游戏模式再次展现在大家面前。到目前为止我们还没有更多的信息可以公开,但是可以说明的是,我们的团队正在为此努力,当我们做好准备之后,会告诉玩家更多内容。

问:在这个测试赛季之后,会不会像其他很多游戏一样,每年有三个甚至更多赛季?

答:现在是年初,我们也会在整个过程当中来探索更多的可能性。未来我们也可能像其他游戏一样,每个赛季时间缩短。

问:未来是否有可能推出纯单排模式,如果有的话最早什么可能会推出?

答:更具有竞技性的模式,我想到的是冠军杯模式,这是更有竞技性,更紧张刺激的模式,其他更多的更改,目前还没有太多的想法。

其实现在的LOL,有灵活组排和单排模式,我们也会对这些模式不断完善。同时双排模式我们也会不断改进,相信也会是比较重要的一部分。

问:刚才也展现出了龙王的技能改动,这些改动的来源是什么?

答:这也是我们第一次运用CGU来进行游戏内容的更新,也是一个比较大的改动。各地都有很多喜爱龙王的玩家,但是操作手感往往阻碍了他们体验这个英雄。所以这一次我们让他更加闪耀,也希望能带给玩家更多新的惊喜感。同时,龙王英雄本身也有非常酷炫的背景设定,我们也想好好利用和体现在游戏里。

问:有很多人都被吸引去更加休闲的云顶之弈,有什么方式可以再次吸引他们回到LOL?

答:我觉得现在有非常多人喜欢云顶,这是很棒的事情,我们也很开心看到英雄联盟生态系统变得多样性。云顶像是完全不同的游戏,更多偏向于战略性游戏。但同时,玩家可以在一个客户端中来回往返于云顶和召唤师峡谷。当然,我们英雄联盟团队希望未来两年能给大家更多新的体验,满足玩家们的需求,将英雄联盟做得更好。

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