#如意甘肃# 【甘肃西峰多措化解房屋“登记难” 业主欣慰领“红本”】这些天，甘肃省庆阳市西峰区金江名都小区业主樊慧玲“终于心安了”，她拿到了所居住房屋的不动产权登记证书。这两年，和樊慧玲一样满心欢喜的，还有西峰区2.6万余户居民，当地政府通过化解“登记难”，让他们拿到了期盼多年的“红本本”。
近日，庆阳市召开第五届人民代表大会第二次会议，庆阳市市长周继军在政府工作报告中表示，庆阳化解“登记难”走在甘肃全省前列，解决了一批历史遗留问题。先后19次专题调度，化解问题小区449个、住房7.4万套，总体登记发证率94%。清缴税费4.7亿元，维护了群众权益，挽回了国家损失，在甘肃省交流了经验。
由于历史遗留问题，庆阳市西峰区部分房屋多年无法登记办证，成为相关居民“心病”。西峰区按照“包抓督促全到位、摸排走访全覆盖、协调办理全过程、所有问题全清零”工作思路，推行责任联结、干群联社、部门联合、业务联办“四联四动”模式，排“难”解民忧、办证暖民心。
截至目前，西峰区累计化解问题小区71个、房屋28228套，首次登记化解率98.08%，转移登记化解率96.75%，办理不动产权证书26049本，总体办证率90.51%。
找“病因”，底数清情况明
“针对各问题小区不同情况，找准找全问题根源，逐一明确解决对策，把好事办好、实事办实，不能让群众为历史欠账买单。”西峰区委、区政府按照市区联动的思路，庆阳市及西峰区抽调科级干部和业务骨干，联合组建化解“登记难”问题领导小组办公室，设立纠纷化解、现场推进、办证服务等专责组，坚持“化解+分析+调度”机制，现场督办、驻点蹲守，专职推进化解工作。
针对“登记难”问题种类多、体量大，且各种疑难问题相互交织的情况，西峰区秉持“不漏一户、不少一房”的原则，以乡镇、街道为单位，对全区范围内竣工已售房屋，开展拉网式排查，对群众反映的问题，全部纳入台账，做到底数清、情况明。
经过扎实细致地摸排过筛，共有77个小区、28781套房屋上榜西峰区化解“名单”，同时梳理出共性问题10大类、个性问题121项。对共性问题，及时汇报衔接庆阳市有关部门，通过联席会议研究对策；对个性问题，组织各方一事一议，面对面商讨解决方案。在整体化解工作中，严格落实一个问题小区、一名包抓领导、一套化解方案、一个工作专班“四个一”推进机制，逐小区研判分析，逐问题化解攻坚。
除“病根”，问题了证到手
精德淀粉厂职工住宅楼建成于2007年并向外销售，但一直未完成各项验收，也未缴纳相关税费。后因该淀粉厂注销，小区无主体，108户住户办不了不动产权证书。
在全面掌握相关情况后，西峰区协调相关部门全过程介入，督促开发商快速办理竣工验收备案、测绘房屋面积、缴纳契税，并指导住户按要求准备办证资料……仅仅5天时间，精德淀粉厂职工住宅楼的住户们就拿到了期盼已久的“红本本”。
因迟迟办不了房产证，孩子上学、房屋买卖都受到影响的该住宅楼业主申双胡说，“全家人的心都安了，政府这件实事办得暖心！”
西峰区综合运用法律、行政、经济、市场等各种手段，分批次化解、分类别推进、分情况惩戒，最大程度保障群众利益。按照“先易后难、重点突破、统筹推进”原则，当地选择条件成熟具有代表性的8个小区，从项目竣工验收到不动产登记，全流程推演办理过程，职能部门现场答疑，有序化解遗留问题。
用活“证缴分离”“证罚分离”“证审分离”等政策，对48个市管项目、28个区管项目从竣工、消防、规划和不动产登记办证各环节，划定“时间表”和“进展图”，紧盯关键，限时办理。
此外，西峰区面向社会发布房地产失信企业名单4批次，追缴各类税费1.68亿元，并对涉及的36名企业法人、经理采取了严厉的惩戒措施。
全流程，服务暖收效好
“我腿脚走路不方便，街道社区工作人员车接车送，帮助我提交资料，只用了一天时间，就把所有手续办完了。”提起办理不动产权证书的事，庆阳市交通综合楼业主杨永海满是感激。
“蓝马甲”网格员指导业主填写办证授权委托书，准备办证资料，带着业主缴纳税款。“红马甲”党员志愿者带着业主前往政务服务中心，逐项办理相关手续。
“我们建立工作专班，成立党员志愿者服务队，上门入户动员，专人接送引导提交材料，全程帮助群众办理不动产权证。”兰州路街道办事处党工委副书记刘建强说，全程服务，提高了办证效率。
为了推进化解“登记难”工作提速增效，西峰区打造“一站式”办理服务平台，设立市区不动产登记综合窗口21个，增设10个小区代办网点，实现线上线下“一窗受理、并联审批、容缺办理”。
在办证过程中，各服务窗口实行延时服务，将每天的办理时间延长至晚11时，节假日不休息，确保群众1个工作日内办结全部手续。社区干部、党员代表和物业公司人员，上门入户宣传，化解进展、办理流程、注意事项等，并送证上门，实现服务“零距离”。
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近日，庆阳市召开第五届人民代表大会第二次会议，庆阳市市长周继军在政府工作报告中表示，庆阳化解“登记难”走在甘肃全省前列，解决了一批历史遗留问题。先后19次专题调度，化解问题小区449个、住房7.4万套，总体登记发证率94%。清缴税费4.7亿元，维护了群众权益，挽回了国家损失，在甘肃省交流了经验。
由于历史遗留问题，庆阳市西峰区部分房屋多年无法登记办证，成为相关居民“心病”。西峰区按照“包抓督促全到位、摸排走访全覆盖、协调办理全过程、所有问题全清零”工作思路，推行责任联结、干群联社、部门联合、业务联办“四联四动”模式，排“难”解民忧、办证暖民心。
截至目前，西峰区累计化解问题小区71个、房屋28228套，首次登记化解率98.08%，转移登记化解率96.75%，办理不动产权证书26049本，总体办证率90.51%。
找“病因”，底数清情况明
“针对各问题小区不同情况，找准找全问题根源，逐一明确解决对策，把好事办好、实事办实，不能让群众为历史欠账买单。”西峰区委、区政府按照市区联动的思路，庆阳市及西峰区抽调科级干部和业务骨干，联合组建化解“登记难”问题领导小组办公室，设立纠纷化解、现场推进、办证服务等专责组，坚持“化解+分析+调度”机制，现场督办、驻点蹲守，专职推进化解工作。
针对“登记难”问题种类多、体量大，且各种疑难问题相互交织的情况，西峰区秉持“不漏一户、不少一房”的原则，以乡镇、街道为单位，对全区范围内竣工已售房屋，开展拉网式排查，对群众反映的问题，全部纳入台账，做到底数清、情况明。
经过扎实细致地摸排过筛，共有77个小区、28781套房屋上榜西峰区化解“名单”，同时梳理出共性问题10大类、个性问题121项。对共性问题，及时汇报衔接庆阳市有关部门，通过联席会议研究对策；对个性问题，组织各方一事一议，面对面商讨解决方案。在整体化解工作中，严格落实一个问题小区、一名包抓领导、一套化解方案、一个工作专班“四个一”推进机制，逐小区研判分析，逐问题化解攻坚。
除“病根”，问题了证到手
精德淀粉厂职工住宅楼建成于2007年并向外销售，但一直未完成各项验收，也未缴纳相关税费。后因该淀粉厂注销，小区无主体，108户住户办不了不动产权证书。
在全面掌握相关情况后，西峰区协调相关部门全过程介入，督促开发商快速办理竣工验收备案、测绘房屋面积、缴纳契税，并指导住户按要求准备办证资料……仅仅5天时间，精德淀粉厂职工住宅楼的住户们就拿到了期盼已久的“红本本”。
因迟迟办不了房产证，孩子上学、房屋买卖都受到影响的该住宅楼业主申双胡说，“全家人的心都安了，政府这件实事办得暖心！”
西峰区综合运用法律、行政、经济、市场等各种手段，分批次化解、分类别推进、分情况惩戒，最大程度保障群众利益。按照“先易后难、重点突破、统筹推进”原则，当地选择条件成熟具有代表性的8个小区，从项目竣工验收到不动产登记，全流程推演办理过程，职能部门现场答疑，有序化解遗留问题。
用活“证缴分离”“证罚分离”“证审分离”等政策，对48个市管项目、28个区管项目从竣工、消防、规划和不动产登记办证各环节，划定“时间表”和“进展图”，紧盯关键，限时办理。
此外，西峰区面向社会发布房地产失信企业名单4批次，追缴各类税费1.68亿元，并对涉及的36名企业法人、经理采取了严厉的惩戒措施。
全流程，服务暖收效好
“我腿脚走路不方便，街道社区工作人员车接车送，帮助我提交资料，只用了一天时间，就把所有手续办完了。”提起办理不动产权证书的事，庆阳市交通综合楼业主杨永海满是感激。
“蓝马甲”网格员指导业主填写办证授权委托书，准备办证资料，带着业主缴纳税款。“红马甲”党员志愿者带着业主前往政务服务中心，逐项办理相关手续。
“我们建立工作专班，成立党员志愿者服务队，上门入户动员，专人接送引导提交材料，全程帮助群众办理不动产权证。”兰州路街道办事处党工委副书记刘建强说，全程服务，提高了办证效率。
为了推进化解“登记难”工作提速增效，西峰区打造“一站式”办理服务平台，设立市区不动产登记综合窗口21个，增设10个小区代办网点，实现线上线下“一窗受理、并联审批、容缺办理”。
在办证过程中，各服务窗口实行延时服务，将每天的办理时间延长至晚11时，节假日不休息，确保群众1个工作日内办结全部手续。社区干部、党员代表和物业公司人员，上门入户宣传，化解进展、办理流程、注意事项等，并送证上门，实现服务“零距离”。
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哪个句子曾经救赎了你
1、人人都希望在平凡的人生里捕获惊喜和壮丽，为此，人们一而再再而三地做着多项选择，且马不停蹄。
——大冰《乖，摸摸头》
2、化妆和洗头都不算什么 见一个人之前要抽一根烟 再往嘴里塞几粒薄荷糖 才叫爱到极致。
3、在人间挑选属于自己颜色，去追那只风筝，去做你想做的人，大人世界没有童话，但我们可以守护五颜六色的天使。
4、成长很大一部分是接受，接受分道扬镳、接受世事无常、接受孤独挫败、接受突如其来的无力感、接受自己的缺点。然后发自内心的改变，天黑开盏灯、下雨带把伞。
难过先难过，但也不作死，天亮以后，满血复活。
5、如果你只读每个人都在读的书，你也只能想到每个人都能想到的事。
—村上春树
6、空有一张爱我的嘴， 却做尽让我心凉的事， 最后来一句：我对你还不够好吗？是啊，从满心欢喜到绝望， 你耗尽了我所有热情。
7、我比这世上任何一个人都更加热切地盼望他能幸福，只是，想起这幸福没有我的份，还是会非常的难过。
—南康白起 《等你到三十五岁》
8、世间总有一些事，是我们永远无法解释也无法说清的，我必须接受自己的渺小和自己的无能为力。
—席慕蓉
9、就算公交车上空无一人，司机也会把车开到终点。我是意思是:你不要因为任何人的离开，而停止原本的生活。
10、我希望自己有足够的运气与足够的勇气，去见命运里不同的风，我期待在未来的日子里，能够被这些涌动的气流，雕刻成不一样的山川与河流
—刘昊然《见风》
11、人就是这样，好一下，坏一下，高兴一阵，痛苦一阵，在自知冷暖中，慢慢学会了隐忍，在患得患失中，悄悄学会了沉默。
12、花草皆有故事， 同你我一样 等一场惊鸿 等一刹繁华!
13、你现在是什么人，就做什么人吧，别想着要让自己变得更有价值，而是要怀着善意努力地去做好事。
——梭罗 《瓦尔登湖》
14、人一旦有了依赖，就变成了期待有人来接的幼儿园小朋友。
15、将军也好，小偷也好，哲学家也好，暗娼也好，他们都是以各自的生存方式在体验人生。
——贾平凹
16、我其实并不孤僻，甚至可以说开朗活泼。但大多时候我很懒，懒得经营一个关系。还有一些时候，就是爱自由，觉得任何一种关系都会束缚自己。当然最重要的，还是知音难觅。
17、不管你有多慢，都不要紧，只要你有决心，你最终都会到达想去的地方。
18、人最好的状态是，脸上看起来比实际年龄年轻三五岁、心理比实际年龄成熟三五岁。而越是看起来极简单的人，越是内心极丰盛的人。内心空白，才要装出一脸世故。
——苏芩
19、爱是不可以降级处理的，体验过很好的爱，就很难再被一般般的感情所打动，说不出来是一种幸运还是不幸。
20、每个人有每个人的活法，每一种活法在不触犯法律的情况下，都是合法的。
——元月予初
21、我们不需要每时每刻都向世界挥出拳头，试着跟它握手言和，你会发现，原来生活只是个爱闹脾气的小孩子，它其实很好哄，也很有趣。
22、当别人做的越绝，你反而越容易走出去，所以有时候，你要感激那些毫不顾忌你的人。遇人不淑，放手就是进步。
23、生活总会给你答案，但不会马上把一切都告诉你。
24、真的没关系，大家都会爱错人，会莫名其妙掉眼泪，走在路上突然会崩溃，但这并不妨碍我们去看晚霞，吹吹风，都会过去的。
25、要么没有，要么全部，要么现在，要么永不。从现在起，我将不再期待，只珍惜我所拥有的。
26、你要搞清楚自己人生的剧本——不是你父母的续集，不是你子女的前传，更不是你朋友的外篇。对待生命你不妨大胆冒险一点，因为最终你要失去它。生命中最难的阶段不是没有人懂你，而是你不懂你自己。——尼采
27、“我感觉你状态不对，想拉你一把。”
28、“成长很大一部分是接受，接受分道扬镳、接受世事无常、接受孤独挫败、接受突如其来的无力感、接受自己的缺点。然后发自内心的改变，天黑开盏灯、下雨带把伞。难过先难过，但也不作死，天亮以后，满血复活。” ——卢思浩
29、本来在这漫长黑暗的人生隧道里我已经打算一屁股坐下来放弃了，可是一想到你，还是决定拍拍身上的土，继续走，找到出口去抱抱你。
30、把故事往心里收一收，把想法往脑里放一放，现在想要的，在以后一样都不会少。
31、我们不需要每时每刻都向世界挥出拳头，试着跟它握手言和，你会发现，原来生活只是个爱闹脾气的小孩子，它其实很好哄，也很有趣。
32、内心难过也不要把自己丢在黑暗中，无限放大自己的情绪。按时睡觉，好好吃饱，洗个热乎的澡，喝甜甜的奶茶。看看长河落日，花朵树木，驱逐丧气再努力奔跑，生活到处是发光的星星。
33、每件事到最后一定会变成一件好事，如果不是，说明还没到最后。
34、我慢慢自愈了，我要变好了，我开始追求有结果的人和事了，总有人翻山越岭为我而来，我会长大的，我的爱也是。
35、祝这个世界继续热闹，祝我仍然是我。
36、希望你是想吃就能吃到甜甜的奶昔，想穿就能穿到漂亮的花裙子，想见就能见到那个等你的人，希望你能永远是这人世间意外宠幸的偏爱。
37、要永远记住，你的新衣服，是用来讨好自己的，你的人生也是。
38、没有谁的生活会一直完美，但无论什么时候，都要看着前方，满怀希望就会所向披靡。
——巫哲 《撒野》
39、我们总是为了太多遥不可及的东西疲于奔命，但却忘了，其实人生只需要灯火阑珊的温暖和柴米油盐的充实。
40、没有不可治愈的伤痛，没有不能结束的沉沦，所有失去的，会以另一种方式归来。
——约翰·肖尔斯
1、人人都希望在平凡的人生里捕获惊喜和壮丽，为此，人们一而再再而三地做着多项选择，且马不停蹄。
——大冰《乖，摸摸头》
2、化妆和洗头都不算什么 见一个人之前要抽一根烟 再往嘴里塞几粒薄荷糖 才叫爱到极致。
3、在人间挑选属于自己颜色，去追那只风筝，去做你想做的人，大人世界没有童话，但我们可以守护五颜六色的天使。
4、成长很大一部分是接受，接受分道扬镳、接受世事无常、接受孤独挫败、接受突如其来的无力感、接受自己的缺点。然后发自内心的改变，天黑开盏灯、下雨带把伞。
难过先难过，但也不作死，天亮以后，满血复活。
5、如果你只读每个人都在读的书，你也只能想到每个人都能想到的事。
—村上春树
6、空有一张爱我的嘴， 却做尽让我心凉的事， 最后来一句：我对你还不够好吗？是啊，从满心欢喜到绝望， 你耗尽了我所有热情。
7、我比这世上任何一个人都更加热切地盼望他能幸福，只是，想起这幸福没有我的份，还是会非常的难过。
—南康白起 《等你到三十五岁》
8、世间总有一些事，是我们永远无法解释也无法说清的，我必须接受自己的渺小和自己的无能为力。
—席慕蓉
9、就算公交车上空无一人，司机也会把车开到终点。我是意思是:你不要因为任何人的离开，而停止原本的生活。
10、我希望自己有足够的运气与足够的勇气，去见命运里不同的风，我期待在未来的日子里，能够被这些涌动的气流，雕刻成不一样的山川与河流
—刘昊然《见风》
11、人就是这样，好一下，坏一下，高兴一阵，痛苦一阵，在自知冷暖中，慢慢学会了隐忍，在患得患失中，悄悄学会了沉默。
12、花草皆有故事， 同你我一样 等一场惊鸿 等一刹繁华!
13、你现在是什么人，就做什么人吧，别想着要让自己变得更有价值，而是要怀着善意努力地去做好事。
——梭罗 《瓦尔登湖》
14、人一旦有了依赖，就变成了期待有人来接的幼儿园小朋友。
15、将军也好，小偷也好，哲学家也好，暗娼也好，他们都是以各自的生存方式在体验人生。
——贾平凹
16、我其实并不孤僻，甚至可以说开朗活泼。但大多时候我很懒，懒得经营一个关系。还有一些时候，就是爱自由，觉得任何一种关系都会束缚自己。当然最重要的，还是知音难觅。
17、不管你有多慢，都不要紧，只要你有决心，你最终都会到达想去的地方。
18、人最好的状态是，脸上看起来比实际年龄年轻三五岁、心理比实际年龄成熟三五岁。而越是看起来极简单的人，越是内心极丰盛的人。内心空白，才要装出一脸世故。
——苏芩
19、爱是不可以降级处理的，体验过很好的爱，就很难再被一般般的感情所打动，说不出来是一种幸运还是不幸。
20、每个人有每个人的活法，每一种活法在不触犯法律的情况下，都是合法的。
——元月予初
21、我们不需要每时每刻都向世界挥出拳头，试着跟它握手言和，你会发现，原来生活只是个爱闹脾气的小孩子，它其实很好哄，也很有趣。
22、当别人做的越绝，你反而越容易走出去，所以有时候，你要感激那些毫不顾忌你的人。遇人不淑，放手就是进步。
23、生活总会给你答案，但不会马上把一切都告诉你。
24、真的没关系，大家都会爱错人，会莫名其妙掉眼泪，走在路上突然会崩溃，但这并不妨碍我们去看晚霞，吹吹风，都会过去的。
25、要么没有，要么全部，要么现在，要么永不。从现在起，我将不再期待，只珍惜我所拥有的。
26、你要搞清楚自己人生的剧本——不是你父母的续集，不是你子女的前传，更不是你朋友的外篇。对待生命你不妨大胆冒险一点，因为最终你要失去它。生命中最难的阶段不是没有人懂你，而是你不懂你自己。——尼采
27、“我感觉你状态不对，想拉你一把。”
28、“成长很大一部分是接受，接受分道扬镳、接受世事无常、接受孤独挫败、接受突如其来的无力感、接受自己的缺点。然后发自内心的改变，天黑开盏灯、下雨带把伞。难过先难过，但也不作死，天亮以后，满血复活。” ——卢思浩
29、本来在这漫长黑暗的人生隧道里我已经打算一屁股坐下来放弃了，可是一想到你，还是决定拍拍身上的土，继续走，找到出口去抱抱你。
30、把故事往心里收一收，把想法往脑里放一放，现在想要的，在以后一样都不会少。
31、我们不需要每时每刻都向世界挥出拳头，试着跟它握手言和，你会发现，原来生活只是个爱闹脾气的小孩子，它其实很好哄，也很有趣。
32、内心难过也不要把自己丢在黑暗中，无限放大自己的情绪。按时睡觉，好好吃饱，洗个热乎的澡，喝甜甜的奶茶。看看长河落日，花朵树木，驱逐丧气再努力奔跑，生活到处是发光的星星。
33、每件事到最后一定会变成一件好事，如果不是，说明还没到最后。
34、我慢慢自愈了，我要变好了，我开始追求有结果的人和事了，总有人翻山越岭为我而来，我会长大的，我的爱也是。
35、祝这个世界继续热闹，祝我仍然是我。
36、希望你是想吃就能吃到甜甜的奶昔，想穿就能穿到漂亮的花裙子，想见就能见到那个等你的人，希望你能永远是这人世间意外宠幸的偏爱。
37、要永远记住，你的新衣服，是用来讨好自己的，你的人生也是。
38、没有谁的生活会一直完美，但无论什么时候，都要看着前方，满怀希望就会所向披靡。
——巫哲 《撒野》
39、我们总是为了太多遥不可及的东西疲于奔命，但却忘了，其实人生只需要灯火阑珊的温暖和柴米油盐的充实。
40、没有不可治愈的伤痛，没有不能结束的沉沦，所有失去的，会以另一种方式归来。
——约翰·肖尔斯
重庆的傅女士花19万元买了一辆二手宝马车，可是刚开一个月，车子在高速上忽然失常，她被惊出一身冷汗。傅女士觉得有“端倪”，随后对车子进行检测，结果让她气愤至极。
傅女士是经过朋友介绍，在一家车行买的这辆车，当时对方一再承诺是精品车，车况没有任何问题。傅女士满心欢喜，觉得车子的外观不错，价格还便宜，真是买到了实惠，出于感激还花2000多元请车行的人吃了顿饭。
但是车子开了一个月后，有一次在高速上出了状况。当时车速是120迈，可是方向和刹车忽然全部失灵，幸亏当时开车的是她的亲戚，对方是一位驾校教练，反应及时，才化险为夷。
傅女士被惊出一身冷汗，想到自己的一家老小当时都在车上，不免感到后怕。因为怀疑车行的人当初有所隐瞒，她对车子进行了检测，结果发现这辆车竟然是一辆事故车，而且检测报告上还写着“因事故造成重大机构性损伤”。
傅女士对此非常气愤，马上找到车行讨说法。车行的人辩解说，之所以没有告知这辆车是事故车，是因为傅女士的老公也准备做二手车生意，车况应该自己把握。但傅女士表示，自己的老公不做二手车生意，只是认识几个做二手车生意的朋友。
双方各执一词，车行一开始同意花18万多元回购傅女士的车辆，后来又说经营困难，拿不出钱，建议傅女士自己转卖。而傅女士要求对方全额退款，赔偿精神损失，并且退还2000多元的饭钱，现在双方还在协商中。
在这件事情中，傅女士因为车行是朋友推荐的，所以对车行的工作人员充满信任，买车前没有看检测报告，也不介意购车合同上对车况没有任何约定，直接就签了字，还是太大意了。
而车行在顾客问询车况时，直接隐瞒实情，说车子没有任何问题，是一辆精品车，这明显是一种欺骗行为。车行对自己的行为进行了解释，说因为傅女士的老公准备做二手车生意，车况可以自己把握，这种说法更是无理至极。
不管傅女士的老公懂不懂二手车相关的知识，他到车行买车，身份就是一名顾客，车行就应该尊重顾客的知情权，把具体车况告知对方。故意隐瞒的行为即是对顾客的不负责任，也是自身职业操守的缺失。
作为商家来说，应该诚信为本，让消费者放心。而作为消费者来说，购买二手车时，一定要注意以下几点避免自己的利益受损。
1.通过正规渠道购买二手车。
2.买车前一定要查看检测报告。
3.签合同前查看具体细则。
4.不要贪便宜，当车子与正常价格不符时，更是要多个心眼儿，弄清原因，以免会有意外情况。
傅女士是经过朋友介绍，在一家车行买的这辆车，当时对方一再承诺是精品车，车况没有任何问题。傅女士满心欢喜，觉得车子的外观不错，价格还便宜，真是买到了实惠，出于感激还花2000多元请车行的人吃了顿饭。
但是车子开了一个月后，有一次在高速上出了状况。当时车速是120迈，可是方向和刹车忽然全部失灵，幸亏当时开车的是她的亲戚，对方是一位驾校教练，反应及时，才化险为夷。
傅女士被惊出一身冷汗，想到自己的一家老小当时都在车上，不免感到后怕。因为怀疑车行的人当初有所隐瞒，她对车子进行了检测，结果发现这辆车竟然是一辆事故车，而且检测报告上还写着“因事故造成重大机构性损伤”。
傅女士对此非常气愤，马上找到车行讨说法。车行的人辩解说，之所以没有告知这辆车是事故车，是因为傅女士的老公也准备做二手车生意，车况应该自己把握。但傅女士表示，自己的老公不做二手车生意，只是认识几个做二手车生意的朋友。
双方各执一词，车行一开始同意花18万多元回购傅女士的车辆，后来又说经营困难，拿不出钱，建议傅女士自己转卖。而傅女士要求对方全额退款，赔偿精神损失，并且退还2000多元的饭钱，现在双方还在协商中。
在这件事情中，傅女士因为车行是朋友推荐的，所以对车行的工作人员充满信任，买车前没有看检测报告，也不介意购车合同上对车况没有任何约定，直接就签了字，还是太大意了。
而车行在顾客问询车况时，直接隐瞒实情，说车子没有任何问题，是一辆精品车，这明显是一种欺骗行为。车行对自己的行为进行了解释，说因为傅女士的老公准备做二手车生意，车况可以自己把握，这种说法更是无理至极。
不管傅女士的老公懂不懂二手车相关的知识，他到车行买车，身份就是一名顾客，车行就应该尊重顾客的知情权，把具体车况告知对方。故意隐瞒的行为即是对顾客的不负责任，也是自身职业操守的缺失。
作为商家来说，应该诚信为本，让消费者放心。而作为消费者来说，购买二手车时，一定要注意以下几点避免自己的利益受损。
1.通过正规渠道购买二手车。
2.买车前一定要查看检测报告。
3.签合同前查看具体细则。
4.不要贪便宜，当车子与正常价格不符时，更是要多个心眼儿，弄清原因，以免会有意外情况。
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