【#济宁# 曲阜陵城崇文社区脏、乱、差，官方回应】
崇文社区五福庄 社区无监控， 无路灯 ，无人清理垃圾 ，人民财产损失怎么办？ 黑灯瞎火怎么行走？ 垃圾脏水垃圾箱挡路怎么走？ 出现了滑倒了怎么解决？ 拖欠的平方款怎么不发放？
已受理曲阜市政府
您好，关于您关注的问题，处理部门：曲阜市政府 [2022-12-04 10:49:41]回复如下：
您好，感谢您对网络问政工作的关心和支持。接到您问政后，我们马上反馈至陵城镇，陵城镇回复如下：问政人，您好！对您反映的问题，陵城镇高度重视，崇文社区为压煤塌陷回迁安置社区，于2022年4月刚完成分房，群众随即开始上房开始装修房屋并逐步入住，在此期间因村民到居民转换阶段，且配套设施正在逐步完善期间，出现了一些细节管理问题。为提升群众居住环境安全，目前正在筹备建设智慧社区，已将监控、路灯、绿化等配套设施纳入建设规划，正在做前期规划设计，2023年将进行建设。对垃圾清理问题，五福庄村村委会已完成清理，并建立了环境整治长效机制，避免再次出现类似问题。对补偿款发放问题，我镇已督促兖州煤业加快与镇压煤搬迁部门、村委会加快核算进度，11月份已有较大进展，该补偿款属大额支出，相关款项将严格按照财务程序进行审批和拨付，预计在2023年春节前，分批次向村民进行结算发放补偿款。给问政人造成不便，敬请谅解，请耐心等待。
崇文社区五福庄 社区无监控， 无路灯 ，无人清理垃圾 ，人民财产损失怎么办？ 黑灯瞎火怎么行走？ 垃圾脏水垃圾箱挡路怎么走？ 出现了滑倒了怎么解决？ 拖欠的平方款怎么不发放？
已受理曲阜市政府
您好，关于您关注的问题，处理部门：曲阜市政府 [2022-12-04 10:49:41]回复如下：
您好，感谢您对网络问政工作的关心和支持。接到您问政后，我们马上反馈至陵城镇，陵城镇回复如下：问政人，您好！对您反映的问题，陵城镇高度重视，崇文社区为压煤塌陷回迁安置社区，于2022年4月刚完成分房，群众随即开始上房开始装修房屋并逐步入住，在此期间因村民到居民转换阶段，且配套设施正在逐步完善期间，出现了一些细节管理问题。为提升群众居住环境安全，目前正在筹备建设智慧社区，已将监控、路灯、绿化等配套设施纳入建设规划，正在做前期规划设计，2023年将进行建设。对垃圾清理问题，五福庄村村委会已完成清理，并建立了环境整治长效机制，避免再次出现类似问题。对补偿款发放问题，我镇已督促兖州煤业加快与镇压煤搬迁部门、村委会加快核算进度，11月份已有较大进展，该补偿款属大额支出，相关款项将严格按照财务程序进行审批和拨付，预计在2023年春节前，分批次向村民进行结算发放补偿款。给问政人造成不便，敬请谅解，请耐心等待。
【#济宁# 济安桥路夜间施工扰民！】
济安桥路和龙行路交叉部位、晚上11点还在施工！严重影响居民休息！
已受理市城市管理局
您好，关于您关注的问题，处理部门：市城市管理局 [2022-12-05 16:35:47]回复如下：
感谢您对我们的信任和对城市管理工作的关心支持，您反映的问题已办结，现将办理情况回复如下：针对济安桥路和龙行路交叉部位、晚上11点还在施工，严重影响市民休息问题，执法监察八大队高度重视，已到现场找到施工方，并约谈了施工负责人，要求施工方在规定时间内施工（早6:00至中午12:00下午14：00至晚22:00）施工单位负责人表示认同。下一步，大队将加强该路段的巡查力度，感谢网友对城管执法工作的监督和支持。
济安桥路和龙行路交叉部位、晚上11点还在施工！严重影响居民休息！
已受理市城市管理局
您好，关于您关注的问题，处理部门：市城市管理局 [2022-12-05 16:35:47]回复如下：
感谢您对我们的信任和对城市管理工作的关心支持，您反映的问题已办结，现将办理情况回复如下：针对济安桥路和龙行路交叉部位、晚上11点还在施工，严重影响市民休息问题，执法监察八大队高度重视，已到现场找到施工方，并约谈了施工负责人，要求施工方在规定时间内施工（早6:00至中午12:00下午14：00至晚22:00）施工单位负责人表示认同。下一步，大队将加强该路段的巡查力度，感谢网友对城管执法工作的监督和支持。
【#济宁# 网友反映曲阜富华燃气凭借市场垄断地位乱收费的问题，曲阜回应】
关于向市场监管部门投诉曲阜富华燃气有限公司凭借市场垄断地位，强行收取燃气价差价格欺诈的行为
已受理曲阜市政府
您好，关于您关注的问题，处理部门：曲阜市政府 [2022-12-04 09:47:21]回复如下：
您好，感谢您对网络问政工作的关心和支持。接到您问政后，我们马上反馈至富弘燃气，富弘燃气回复如下：曲阜富华燃气有限公司在接到济宁网络问政平台反映的关于曲阜富华燃气凭借市场垄断地位乱收费的问题后，高度重视，认真分析了留言内容，第一时间积极调查，查找原因，现将调查情况及办理结果报告如下：
留言人反映情况部分属实。留言人反映“气价调整时间从2021年9月至2022年3月”，是根据发改局文件要求的执行日期，反映情况属实。
来电人反映“富华燃气公司凭借市场垄断地位乱收费“，不属实。根据山东省发改委（鲁发改价格[2021]900号）《关于进一步完善天然气价格上下游联动机制的通知》要求，有序推进非居民天然气价格市场改革，建立由市场决定能源价格的机制，非居民销售价格实现上下游联动调整。2021年11月4日，曲阜市发改局发布《关于调整2021年9-11月非居民管道用天然气销售价格的通知》（曲发改[2021]79号），非居民管道用天然气价格为3.21元/立方米，执行期为2021年9月1日至2021年11月30日。2022年1月18日，曲阜市发改局发布《关于调整采暖季非居民管道用天然气销售价格的通知》（曲发改[2022]3号），非居民管道天然气价格销售价格4.12元，执行期为2021年12月1日至2022年3月31日。2022年4月20日山东省发改委和山东省市场监督管理局联合发布《关于明确非采暖季天然气销售价格政策的通知》（鲁发改价格[2022]306号），非采暖季天然气终端销售价格暂延续执行采暖季上浮联动价格。
曲阜富华燃气有限公司根据曲阜市发改局价格文件要求，对曲阜市阙里宾舍有限公司预充值气量进行核定，据实结算，实行多退少补。富华燃气公司与阙里宾舍协商解决退补事宜，阙里宾舍在调价前预购气量159262方，在两个调价周期内使用完毕，需进行补交差价，其中购气量100075方需补交差价75056.25元，购气量59187方需补交差价30777.24元，合计补交差价计105833.49元。
2022年7月，公司客户服务部与用户当面进行了沟通解释。2022年9月，公司安排专人登门与其协商补缴事宜，用户了解清楚政府价格政策，对根据价格文件与调价期间实际用气量产生的补差认可，清楚了解核算过程。在协商解决问题期间保证了商户用气需求，该商户已充值十六次计17.05万元，气量4万方。经过对阙里宾舍商户缴费、用气情况及燃气公司相关记录进行检查，曲阜富华燃气公司收费无违规行为。
今后，曲阜富华燃气公司将严格按照上级价格主管部门发布的价格政策及时宣贯，增强服务意识，提升服务质量，对用户的反馈意见及时沟通协商解决。
关于向市场监管部门投诉曲阜富华燃气有限公司凭借市场垄断地位，强行收取燃气价差价格欺诈的行为
已受理曲阜市政府
您好，关于您关注的问题，处理部门：曲阜市政府 [2022-12-04 09:47:21]回复如下：
您好，感谢您对网络问政工作的关心和支持。接到您问政后，我们马上反馈至富弘燃气，富弘燃气回复如下：曲阜富华燃气有限公司在接到济宁网络问政平台反映的关于曲阜富华燃气凭借市场垄断地位乱收费的问题后，高度重视，认真分析了留言内容，第一时间积极调查，查找原因，现将调查情况及办理结果报告如下：
留言人反映情况部分属实。留言人反映“气价调整时间从2021年9月至2022年3月”，是根据发改局文件要求的执行日期，反映情况属实。
来电人反映“富华燃气公司凭借市场垄断地位乱收费“，不属实。根据山东省发改委（鲁发改价格[2021]900号）《关于进一步完善天然气价格上下游联动机制的通知》要求，有序推进非居民天然气价格市场改革，建立由市场决定能源价格的机制，非居民销售价格实现上下游联动调整。2021年11月4日，曲阜市发改局发布《关于调整2021年9-11月非居民管道用天然气销售价格的通知》（曲发改[2021]79号），非居民管道用天然气价格为3.21元/立方米，执行期为2021年9月1日至2021年11月30日。2022年1月18日，曲阜市发改局发布《关于调整采暖季非居民管道用天然气销售价格的通知》（曲发改[2022]3号），非居民管道天然气价格销售价格4.12元，执行期为2021年12月1日至2022年3月31日。2022年4月20日山东省发改委和山东省市场监督管理局联合发布《关于明确非采暖季天然气销售价格政策的通知》（鲁发改价格[2022]306号），非采暖季天然气终端销售价格暂延续执行采暖季上浮联动价格。
曲阜富华燃气有限公司根据曲阜市发改局价格文件要求，对曲阜市阙里宾舍有限公司预充值气量进行核定，据实结算，实行多退少补。富华燃气公司与阙里宾舍协商解决退补事宜，阙里宾舍在调价前预购气量159262方，在两个调价周期内使用完毕，需进行补交差价，其中购气量100075方需补交差价75056.25元，购气量59187方需补交差价30777.24元，合计补交差价计105833.49元。
2022年7月，公司客户服务部与用户当面进行了沟通解释。2022年9月，公司安排专人登门与其协商补缴事宜，用户了解清楚政府价格政策，对根据价格文件与调价期间实际用气量产生的补差认可，清楚了解核算过程。在协商解决问题期间保证了商户用气需求，该商户已充值十六次计17.05万元，气量4万方。经过对阙里宾舍商户缴费、用气情况及燃气公司相关记录进行检查，曲阜富华燃气公司收费无违规行为。
今后，曲阜富华燃气公司将严格按照上级价格主管部门发布的价格政策及时宣贯，增强服务意识，提升服务质量，对用户的反馈意见及时沟通协商解决。
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