【成长思维笔记39】说服人的4种技巧|提升你的沟通影响力
职场沟通是件不容易的事,我们一直想方设法提升自己的沟通力、说服力、影响力。有没有想过,面对不同的人,要有不同的方法,才能进行更有效的沟通、说服和影响。
今天跟大家分享一个性格色彩模型
针对不同性格的 4 大类人群,看看怎样的沟通方式更有说服力。
【模型来源】
这个性格色彩模型来自于专业测评工具Insights Discovery,按照色彩把人的性格分为四大类: 红、 黄、 蓝、 绿,每种性格色彩都有自己的特点和个性。在沟通时,针对不同性格色彩的人,我们应该采用不同的沟通方式,才能更有效的说服对方。
【四种说服技巧】
你需要说服老板采用你的方案,应该怎么办?
【与红色性格老板沟通时】
务必把目标和目的讲清楚
强调方案所能带来的结果,结果要大胆
只讲重点,避免细节
让老板看到你的决心和行动力
务必留出选项,给老板拍板权
【与黄色性格老板沟通时】
带着激情去讲你的方案
讲个故事,营造画面感会很有帮助
凸显你方案中独特的闪光点
主动邀请 TA提想法,让 TA感觉自己参与其中
倾听并认可 TA的想法
【与蓝色性格老板沟通时】
关注事实,用数据说话,避免拍脑袋、谈感觉
思路清楚,有框架、有步骤、有条理
提供尽可能多的细节
提前想到可能有的风险,并提供预案措施
留一些时间给老板思考和决定
【与绿色性格老板沟通时】
要有铺垫,避免太过直接
要做民意调查,强调方案是考虑了大家的想法
强调你的方案会对各方带来的积极影响
避免让老板一个人拍板(老板需要团队一起做决定)
如果你了解了DISC性格色彩学,作为客户服务应对顾客时就会更有针对性,比如:
黄(D):实质性的进展,快节奏,他们控制了局势,结果,节省时间。
红(I):对他们个人的注意,快节奏,口头”交易”显示他们的地位,看到不必投入更多努力。
绿(S):保证他们个人没事,承诺危机很快会结束。向他们建议,一起努力来解决问题,表明你们的关系将不会受到影响。
蓝(C):表明他们是对的,把这件事情的过程和细节和盘向他们托出 欣赏他们的认真和精益求精的作风,确保公正和公平。
如果你了解了DISC性格色彩学,谈判时对 另一方团队的瓦解讲会更有针对性,比如:
黄色(D)的谈判对象:此类对象多精力充沛、情感和言语动作发生强烈,迅速难以控制。 这种人大多严肃而正直,缺乏通融性,往往不注意说话方式,说话毫无 保留,不介意对方能否接受,受到批评能泰然处之。谈判中的罪罚特点 是具有坚持到底的精神,忍耐力极强,但一发怒,也不可收拾。人际关 系中缺乏柔软性,但却给人一种信任的感觉,一旦建立友好的人际关系, 就可以维持很久。
红色(I)的谈判对象:此类对象大多活泼好动,感情多变,动作敏捷。这种人心胸比较开阔, 待人接物不拘泥于形式,个性随和,能与周围的人和谐相处,人际关系 良好。但情绪上往往会有周期性变化,有时可以连续高效率好几月,然 后情绪低落,毫无理由地对工作失去兴趣。在谈判中往往有深远的眼光, 有决断力,在情绪高昂时比较容易达成协议。但也有不遵守诺言的可能 性,往往有不履行协议的情况,因此,必须在协议上严格规定履行协议 的保证条款。
绿色(S)的谈判对象:此类对象大多安静沉着,情感发生慢,持久而不显露,动物迟缓而不大灵活。 这种人一般总是与他人保持一定的距离,对外界事物缺乏兴趣,更关心自身世界 的变化,往往给人一种冷淡、高傲的感觉,但对事物的看法比较客观。在谈判中 讨厌对方过分热情的态度和夸夸其谈的说话风格,不轻易接受别人的意见,不喜欢被人说服。决定合作是常常犹豫不决,极可能打消合作意念,即使与对方达成 协议,经常又后悔,是极难讨价还价的谈判对手。
蓝色(C)的谈判对象:此类对象内心体验丰富、敏感、动物缓慢无力。这种人对外界事物 的变化感受非常敏锐,一般人容易忽略的事情,他们不但注意到了,而 且还铭记于心。在情绪上极不容易保持平衡,很难享受到工作上的满足 感和自我充实感。这种人在谈判中一般不轻易相信对方的话,而更注重 统计资料和现场演示证明。对于此类对象,要注意对他们热情和关心, 切忌在谈判桌上指责他们,要根据他们情绪的变化调整自己的谈判方案 和要求,更多地鼓励他们朝达成协议的方向迈进。
#有趣有料#成长笔记
职场沟通是件不容易的事,我们一直想方设法提升自己的沟通力、说服力、影响力。有没有想过,面对不同的人,要有不同的方法,才能进行更有效的沟通、说服和影响。
今天跟大家分享一个性格色彩模型
针对不同性格的 4 大类人群,看看怎样的沟通方式更有说服力。
【模型来源】
这个性格色彩模型来自于专业测评工具Insights Discovery,按照色彩把人的性格分为四大类: 红、 黄、 蓝、 绿,每种性格色彩都有自己的特点和个性。在沟通时,针对不同性格色彩的人,我们应该采用不同的沟通方式,才能更有效的说服对方。
【四种说服技巧】
你需要说服老板采用你的方案,应该怎么办?
【与红色性格老板沟通时】
务必把目标和目的讲清楚
强调方案所能带来的结果,结果要大胆
只讲重点,避免细节
让老板看到你的决心和行动力
务必留出选项,给老板拍板权
【与黄色性格老板沟通时】
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【与蓝色性格老板沟通时】
关注事实,用数据说话,避免拍脑袋、谈感觉
思路清楚,有框架、有步骤、有条理
提供尽可能多的细节
提前想到可能有的风险,并提供预案措施
留一些时间给老板思考和决定
【与绿色性格老板沟通时】
要有铺垫,避免太过直接
要做民意调查,强调方案是考虑了大家的想法
强调你的方案会对各方带来的积极影响
避免让老板一个人拍板(老板需要团队一起做决定)
如果你了解了DISC性格色彩学,作为客户服务应对顾客时就会更有针对性,比如:
黄(D):实质性的进展,快节奏,他们控制了局势,结果,节省时间。
红(I):对他们个人的注意,快节奏,口头”交易”显示他们的地位,看到不必投入更多努力。
绿(S):保证他们个人没事,承诺危机很快会结束。向他们建议,一起努力来解决问题,表明你们的关系将不会受到影响。
蓝(C):表明他们是对的,把这件事情的过程和细节和盘向他们托出 欣赏他们的认真和精益求精的作风,确保公正和公平。
如果你了解了DISC性格色彩学,谈判时对 另一方团队的瓦解讲会更有针对性,比如:
黄色(D)的谈判对象:此类对象多精力充沛、情感和言语动作发生强烈,迅速难以控制。 这种人大多严肃而正直,缺乏通融性,往往不注意说话方式,说话毫无 保留,不介意对方能否接受,受到批评能泰然处之。谈判中的罪罚特点 是具有坚持到底的精神,忍耐力极强,但一发怒,也不可收拾。人际关 系中缺乏柔软性,但却给人一种信任的感觉,一旦建立友好的人际关系, 就可以维持很久。
红色(I)的谈判对象:此类对象大多活泼好动,感情多变,动作敏捷。这种人心胸比较开阔, 待人接物不拘泥于形式,个性随和,能与周围的人和谐相处,人际关系 良好。但情绪上往往会有周期性变化,有时可以连续高效率好几月,然 后情绪低落,毫无理由地对工作失去兴趣。在谈判中往往有深远的眼光, 有决断力,在情绪高昂时比较容易达成协议。但也有不遵守诺言的可能 性,往往有不履行协议的情况,因此,必须在协议上严格规定履行协议 的保证条款。
绿色(S)的谈判对象:此类对象大多安静沉着,情感发生慢,持久而不显露,动物迟缓而不大灵活。 这种人一般总是与他人保持一定的距离,对外界事物缺乏兴趣,更关心自身世界 的变化,往往给人一种冷淡、高傲的感觉,但对事物的看法比较客观。在谈判中 讨厌对方过分热情的态度和夸夸其谈的说话风格,不轻易接受别人的意见,不喜欢被人说服。决定合作是常常犹豫不决,极可能打消合作意念,即使与对方达成 协议,经常又后悔,是极难讨价还价的谈判对手。
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二十一、你不是能执笔作画的倾国,你只会写下一笔一笔的泪痕于谁。这浅薄的纸上,如何为谁写出所有的命轮?谁可护你,不再凋零?谁又可伴你,为你遮这半世迷离?雨疏风去,归者初心,还你清梦,你只是不愿醒来,梦遇萧郎,泪满裳。
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#鉴茶哥878# 今天喝那卡古树,2014年生茶。
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1、今天去一个做茶的前辈那里喝茶,很多笋壳都已经碎了,一看就是有年份的那种。有些茶因为做茶时间太早,都是白棉纸包的,前辈也不记得是什么茶了,这就尴尬了。喝了2014年那卡古树和2015年班盆,那卡剩4饼,我买了1饼回来喝喝看。有不少网友等着我推荐那卡,感谢信任,我留意着,有好的就推荐出来。要是踩雷了,就自己扛着。喝茶,喝茶。
~
2、口感。入口香气不显,甜度适中,喝起来无异味,仓储没问题。第一泡的茶汤就有粘稠度,无苦底,微涩。喝完嘴里甜甜的,有淡淡的喉韵。
~
3、继续喝,第二泡汤色黄红,仓储时湿度有点多了,处于干仓和湿仓之间的仓储,难怪香气不显。这一泡甜度出来了,蜜甜感。微酸,酸能刺激舌底,有生津感。留口有点涩,在接受范围内。存茶就是这样,湿度大了,香气出不来,涩感会更明显。
~
4、第三泡喉韵明显,甜度适中,无苦底,茶汤粘稠度适中,喝下来原料不差,但达不到古树,可能是大树级别的原料。这款那卡的品质跟某品牌的那卡不相上下,能达到很多消费者的标准,属于6分到7分的茶,但还达不到我的标准。这茶如果密封起来,干仓2年,等茶叶里的湿气褪掉点,口感才会更好。
~
5、喝到第六泡,茶汤还是有料,应该是大树级别的原料了。每次找那卡,我都以曾经的“2017年那卡古树”为参照物,至今没碰到超越它的。
~
6、看叶底,颜色偏黄红,湿度稍微大了点。整体来说,甜度好,无苦微涩,茶汤有粘稠度,有生津感和喉韵,茶不错。不过我还是不推荐这款,仓储时湿度没控制好,让我心里过不去这道坎。#普洱茶##测评##那卡#
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1、今天去一个做茶的前辈那里喝茶,很多笋壳都已经碎了,一看就是有年份的那种。有些茶因为做茶时间太早,都是白棉纸包的,前辈也不记得是什么茶了,这就尴尬了。喝了2014年那卡古树和2015年班盆,那卡剩4饼,我买了1饼回来喝喝看。有不少网友等着我推荐那卡,感谢信任,我留意着,有好的就推荐出来。要是踩雷了,就自己扛着。喝茶,喝茶。
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2、口感。入口香气不显,甜度适中,喝起来无异味,仓储没问题。第一泡的茶汤就有粘稠度,无苦底,微涩。喝完嘴里甜甜的,有淡淡的喉韵。
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3、继续喝,第二泡汤色黄红,仓储时湿度有点多了,处于干仓和湿仓之间的仓储,难怪香气不显。这一泡甜度出来了,蜜甜感。微酸,酸能刺激舌底,有生津感。留口有点涩,在接受范围内。存茶就是这样,湿度大了,香气出不来,涩感会更明显。
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4、第三泡喉韵明显,甜度适中,无苦底,茶汤粘稠度适中,喝下来原料不差,但达不到古树,可能是大树级别的原料。这款那卡的品质跟某品牌的那卡不相上下,能达到很多消费者的标准,属于6分到7分的茶,但还达不到我的标准。这茶如果密封起来,干仓2年,等茶叶里的湿气褪掉点,口感才会更好。
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5、喝到第六泡,茶汤还是有料,应该是大树级别的原料了。每次找那卡,我都以曾经的“2017年那卡古树”为参照物,至今没碰到超越它的。
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6、看叶底,颜色偏黄红,湿度稍微大了点。整体来说,甜度好,无苦微涩,茶汤有粘稠度,有生津感和喉韵,茶不错。不过我还是不推荐这款,仓储时湿度没控制好,让我心里过不去这道坎。#普洱茶##测评##那卡#
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