在“拼多多”买的火车票,车站售票处居然查不到。昨天中午12点多,在拼多多APP为亲属买了北京到广州的火车票。因担心核酸检测结果不能及时出来,去车站改签(只能线下改签)。广州站售票员耐心反复操作,查不到这张票。后来亲属发来12306的取票号,原来拼多多发出的电子凭证上,其取票号多了个7字。“拼多多”昨天下午6点30左右,就已没有人工客服。对车站售票处查不到票的问题,都是机器人反复进行一些根本没有针对性的回答。而且给出的电话号码,打通后也没有人工客服,同样是一些播放录音的、没有针对性的回答,循环往复。
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客车电话13781568596服务周边县城
长途客车,办理宠物托运,货物托运,各种活体运输业务
购票时应仔细核对所购客票的车次、乘车日期、开车时间、到达站名和票价等内容,并且当面点清。如有差错,应立即向售票员核
八、行李要尽量视线看得见的地方,小偷就不容易下手行窃,夜间乘车要与同伴互相照看行李,不给有可趁之机。
如果要在车上看视频或者玩的话,将耳机带上,不要影响车上的其他乘客休息。
1.我们的经营不为眼前的利益、不求10人坐一次、但求1人坐10次
4.具有良好服务意识,为人诚信、保密意识强、责任心强。
、通过电话准时馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物到站当天与对方客户联系,通过电话通知对方准确的提货时间。
3、随车备有馈单,随时了解运输过程中的意见和建议。
4、公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
5、建有司机档案,可随时提供客运司机的有效、复印件及联系电话。公司员工都能做到客户是我们的一切,视客人为家人,而提供好的保护和服务。
6、公司操作人员素质全面,公司建有一套完整的客运工作流程体系,从客人上车、在途、信息馈和客人到站通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,全天24小时服务。
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