#LOLITA[超话]##lolita#【lolita手作店家吐槽】
希望手作的店家可以清楚因为疫情导致工期延长是需要和顾客沟通的,而不是默不出声等到客户来找你才说发不了货甚至对于超出工期连补救措施都没有准备
事情起因:p1于11.9在该手作店定制了一款边夹来搭配裙子,同时也在构思准备12月中旬约拍的计划,沟通款式的过程中店家表示画图不行因此我们对于想要的款式主要通过文字叙述,因提前了解过店家小物的风格,因此也比较放心让店家主导设计,沟通好后确定工期为【两周左右】便直接拍下了链接
p2为11月24日距离下单日已过去15天,于是我再次询问进度,答复是【已经开工了】
p3为今天12月4日再次咨询进度,第一次的答复是【做得差不多了但是快递还没有恢复】,至此距离我下单已经将近【一个月】了,我由始至终未见过边夹的图,于是我再次询问是否所有快递都不能 ,对方表示顺丰可以,于是关于超顺丰邮费我提出了超出工期是否会包邮顺丰,对方表示疫情问题不包顺丰,然后告知我包裹已经打包好了,我感到很疑惑,我没有看到产品还没确定款式为何已经打包,对方答复【防尘】,同时提出如果耽误了我可以退款,我感到很不解,既然你能让我退款为什么不在快递无法发出的时候就联系我告知因疫情不能发出,在甚至24号与店家联系的过程中也没有告知该情况,于是我提出改发顺丰抵扣普通快递费用剩余我补差,店家告知我只能补5块钱[打脸]于是我提出一人一半承担顺丰费用,此时店家回复【做完了发不了】,对于拖延工期的协商赔偿均不接受,除了退款
在此我真心想问店家我的边夹到底做了没有,从24号的【开工了】到今天先是说【做得差不多了】然后说【包裹已打包】然后因为我揪着超出工期这一点又变成了【做完了发不了】,我到现在一直连边夹的样子都没有看到过,若不是考虑月中约拍重新约来不及,还是希望能拿到商品我也不会再次妥协到明天确定能否发货再自己补差
我能理解疫情期间的开店有各种不便和突发情况,但是作为店家你有义务告知客人突发情况以及对应的处理方式,而不是轮到客人来问了才告知甚至对超出工期完全没有弥补措施,但凡你在24日我询问进度的时候告知我做好了但是被封了暂时发不出图,到时候可能需要换发顺丰我都能理解并且主动提出加钱换顺丰而不是现在这么不愉快的交易
因为店家道歉态度比较好所以我也不会公布店名,但是对于这次的交易我感到十分不愉快,于是发出来这篇吐槽,各位看到的姐妹就当吃个瓜
希望手作的店家可以清楚因为疫情导致工期延长是需要和顾客沟通的,而不是默不出声等到客户来找你才说发不了货甚至对于超出工期连补救措施都没有准备
事情起因:p1于11.9在该手作店定制了一款边夹来搭配裙子,同时也在构思准备12月中旬约拍的计划,沟通款式的过程中店家表示画图不行因此我们对于想要的款式主要通过文字叙述,因提前了解过店家小物的风格,因此也比较放心让店家主导设计,沟通好后确定工期为【两周左右】便直接拍下了链接
p2为11月24日距离下单日已过去15天,于是我再次询问进度,答复是【已经开工了】
p3为今天12月4日再次咨询进度,第一次的答复是【做得差不多了但是快递还没有恢复】,至此距离我下单已经将近【一个月】了,我由始至终未见过边夹的图,于是我再次询问是否所有快递都不能 ,对方表示顺丰可以,于是关于超顺丰邮费我提出了超出工期是否会包邮顺丰,对方表示疫情问题不包顺丰,然后告知我包裹已经打包好了,我感到很疑惑,我没有看到产品还没确定款式为何已经打包,对方答复【防尘】,同时提出如果耽误了我可以退款,我感到很不解,既然你能让我退款为什么不在快递无法发出的时候就联系我告知因疫情不能发出,在甚至24号与店家联系的过程中也没有告知该情况,于是我提出改发顺丰抵扣普通快递费用剩余我补差,店家告知我只能补5块钱[打脸]于是我提出一人一半承担顺丰费用,此时店家回复【做完了发不了】,对于拖延工期的协商赔偿均不接受,除了退款
在此我真心想问店家我的边夹到底做了没有,从24号的【开工了】到今天先是说【做得差不多了】然后说【包裹已打包】然后因为我揪着超出工期这一点又变成了【做完了发不了】,我到现在一直连边夹的样子都没有看到过,若不是考虑月中约拍重新约来不及,还是希望能拿到商品我也不会再次妥协到明天确定能否发货再自己补差
我能理解疫情期间的开店有各种不便和突发情况,但是作为店家你有义务告知客人突发情况以及对应的处理方式,而不是轮到客人来问了才告知甚至对超出工期完全没有弥补措施,但凡你在24日我询问进度的时候告知我做好了但是被封了暂时发不出图,到时候可能需要换发顺丰我都能理解并且主动提出加钱换顺丰而不是现在这么不愉快的交易
因为店家道歉态度比较好所以我也不会公布店名,但是对于这次的交易我感到十分不愉快,于是发出来这篇吐槽,各位看到的姐妹就当吃个瓜
《征战五千年》 作者:维斯特帕列
2016年的书,这本书我没有看完,我的订阅到了第251章。
第2次看作者小说https://t.cn/A6KMEjgy
我特别喜欢作者的上一本书,自从上本书完结之后,我就开始追这本书。以中华五千年历史中的战争为主的无限流,像这种无限文很少见的。
然而我对作者的上面说印象太深了,突然转换的风格,这本书我没有看完,我就直接放弃了,不是我的菜。
2016年的书,这本书我没有看完,我的订阅到了第251章。
第2次看作者小说https://t.cn/A6KMEjgy
我特别喜欢作者的上一本书,自从上本书完结之后,我就开始追这本书。以中华五千年历史中的战争为主的无限流,像这种无限文很少见的。
然而我对作者的上面说印象太深了,突然转换的风格,这本书我没有看完,我就直接放弃了,不是我的菜。
#洋芋仔的书影音#
我永远不会嫉妒那些真正热爱某样东西的人,即使我没有。这是一句很好的人生格言,也是接近啤酒的好方法,因为并不是所有人都能接受和喜欢任何一种啤酒风格。P88
一本大众读物,读完后的作用大概是用来在酒吧搭讪闲聊。我觉得真正热爱啤酒的人不会看这样的书,只有像我这样不能喝酒的人才会想着去纸上探寻啤酒的滋味。好酒之徒只会在交杯换盏中体会啤酒的美味。
我永远不会嫉妒那些真正热爱某样东西的人,即使我没有。这是一句很好的人生格言,也是接近啤酒的好方法,因为并不是所有人都能接受和喜欢任何一种啤酒风格。P88
一本大众读物,读完后的作用大概是用来在酒吧搭讪闲聊。我觉得真正热爱啤酒的人不会看这样的书,只有像我这样不能喝酒的人才会想着去纸上探寻啤酒的滋味。好酒之徒只会在交杯换盏中体会啤酒的美味。
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