必须记录一下昨天：
早上社区医院看病被拒；下午三甲分院被拒。
最后来了三甲本院。抽血看病拿药后被赶去急诊楼重新挂号开药挂水。
输液一半手机欠费，老楼连不上任何无线，周边都大爷大妈，手机余电20%且找不到充电宝，好了开始进入失联状态。
1小时后接到同事电话说领导找我要第二天会议的汇报材料，懵掉…没写！在求救同事交话费恢复联系后疯狂在手机上写材料，写的认真呢护士大喊，呀没水了，你得提前喊我们啊！差点一个血倒吸，吓出冷汗。接下来电量10%且已17点。
最终于17点50赶回单位交稿[泪]
早上社区医院看病被拒；下午三甲分院被拒。
最后来了三甲本院。抽血看病拿药后被赶去急诊楼重新挂号开药挂水。
输液一半手机欠费，老楼连不上任何无线，周边都大爷大妈，手机余电20%且找不到充电宝，好了开始进入失联状态。
1小时后接到同事电话说领导找我要第二天会议的汇报材料，懵掉…没写！在求救同事交话费恢复联系后疯狂在手机上写材料，写的认真呢护士大喊，呀没水了，你得提前喊我们啊！差点一个血倒吸，吓出冷汗。接下来电量10%且已17点。
最终于17点50赶回单位交稿[泪]
【高速行ETC+“智慧停车”】“高速行ETC”酷酷龙集团助力智慧建设
西安酷酷龙集团以高速行ETC智慧停车“省级示范区”建设为重点，有序整合城市停车资源，以灵活的机制和创新的举措，大力推进“城市静态交通综合管控平台”，全力打造“一省一网、一城一停车场”的智慧停车运营模式，助力城市治理和民生改善。
创新管理措施
建立新的市场开发团队
一是公司创新“项目经理”选拔机制，组建深耕细作的场景业务团队。通过项目化运作，让“项目经理”在职责范围内全面负责和管理，促使“项目经理”破冰抢占市场，放开手脚，尽职尽责地体验和成长，有效激发团队活力和发展潜力。二是积极开展智能交通业务营销人员的选拔和培训工作，集中业务素质高、综合能力强的片区人才，打造专业的智能交通业务运营团队。通过制定详细的培养计划，明确任务分工，压实责任，让队员在实战中弥补短板，积累经验，快速成长。三是建立健全“合作伙伴”激励机制，提升业务发展积极性，激发业务发展活力，有效吸引社会力量和外部资源加入高速行ETC智慧停车业务，为开辟广阔的智慧停车市场开辟新的路径。
使用“ETC电子围栏”
画出美丽停车远景
“ETC电子围栏”系统通过控制城市主干道、高速出入口、路口等区域交通枢纽的点位，实现路段流量监控的全面覆盖，真正实现“一城一停车场”、“城市自由流收费”、“先走后付费”的先进理念。“ETC电子围栏”提供了追回上路车辆历史欠费的解决方案，有效解决了传统停车设备和方案存在的收费问题，杜绝了人工收费的“跑冒滴漏”问题。继南通成功建设ETC电子围栏样板工程后，盐城、淮安、徐州等地积极推广使用“ETC电子围栏”模式，实现拖欠订单扣款率99.9%，降低道路停车坏账率85%，有效提升城市治理水平。ETC电子围栏是高速行ETC无感支付的一种模式创新，降本增效效果明显。该模型具有真正的可重用性，易于推广，对实现高速行ETC无感停车具有重要意义。
创建智能平台
打“ETC+”组合拳
一是建设高速行ETC智慧停车商户平台，通过优化操作界面、规范接入方式，有效提高系统兼容性，为商户提供高效便捷的服务。二是建设高速行ETC智慧停车大数据平台，加大区域层面静态资源的动态监控和管理，有效提高停车资源配置率。三是支持开发停车运营微信、微信官方账号、小程序和手机APP软件，提供车位查询、微信支付、会员充值等便捷功能，实现停车资源共享、出行路线可预测、支付方式多样化等综合服务，为市民提供便捷高效的停车体验。
未来，西安酷酷龙公司将按照“以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展，以本心做实事”的宗旨，继续推进高速行ETC智慧停车“省级示范区”建设，积极建设城市道路内外智慧停车示范工程，构建高速行ETC一体化生态体系。通过大数据、互联网、人工智能、区块链等新技术，深度融合城市交通管理，打造高速行ETC“下停车场、进商圈、到家、上高速，上高速行”的便捷出行体验，助力智慧城市建设，满足人民群众美好出行需求。
西安酷酷龙集团以高速行ETC智慧停车“省级示范区”建设为重点，有序整合城市停车资源，以灵活的机制和创新的举措，大力推进“城市静态交通综合管控平台”，全力打造“一省一网、一城一停车场”的智慧停车运营模式，助力城市治理和民生改善。
创新管理措施
建立新的市场开发团队
一是公司创新“项目经理”选拔机制，组建深耕细作的场景业务团队。通过项目化运作，让“项目经理”在职责范围内全面负责和管理，促使“项目经理”破冰抢占市场，放开手脚，尽职尽责地体验和成长，有效激发团队活力和发展潜力。二是积极开展智能交通业务营销人员的选拔和培训工作，集中业务素质高、综合能力强的片区人才，打造专业的智能交通业务运营团队。通过制定详细的培养计划，明确任务分工，压实责任，让队员在实战中弥补短板，积累经验，快速成长。三是建立健全“合作伙伴”激励机制，提升业务发展积极性，激发业务发展活力，有效吸引社会力量和外部资源加入高速行ETC智慧停车业务，为开辟广阔的智慧停车市场开辟新的路径。
使用“ETC电子围栏”
画出美丽停车远景
“ETC电子围栏”系统通过控制城市主干道、高速出入口、路口等区域交通枢纽的点位，实现路段流量监控的全面覆盖，真正实现“一城一停车场”、“城市自由流收费”、“先走后付费”的先进理念。“ETC电子围栏”提供了追回上路车辆历史欠费的解决方案，有效解决了传统停车设备和方案存在的收费问题，杜绝了人工收费的“跑冒滴漏”问题。继南通成功建设ETC电子围栏样板工程后，盐城、淮安、徐州等地积极推广使用“ETC电子围栏”模式，实现拖欠订单扣款率99.9%，降低道路停车坏账率85%，有效提升城市治理水平。ETC电子围栏是高速行ETC无感支付的一种模式创新，降本增效效果明显。该模型具有真正的可重用性，易于推广，对实现高速行ETC无感停车具有重要意义。
创建智能平台
打“ETC+”组合拳
一是建设高速行ETC智慧停车商户平台，通过优化操作界面、规范接入方式，有效提高系统兼容性，为商户提供高效便捷的服务。二是建设高速行ETC智慧停车大数据平台，加大区域层面静态资源的动态监控和管理，有效提高停车资源配置率。三是支持开发停车运营微信、微信官方账号、小程序和手机APP软件，提供车位查询、微信支付、会员充值等便捷功能，实现停车资源共享、出行路线可预测、支付方式多样化等综合服务，为市民提供便捷高效的停车体验。
未来，西安酷酷龙公司将按照“以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展，以本心做实事”的宗旨，继续推进高速行ETC智慧停车“省级示范区”建设，积极建设城市道路内外智慧停车示范工程，构建高速行ETC一体化生态体系。通过大数据、互联网、人工智能、区块链等新技术，深度融合城市交通管理，打造高速行ETC“下停车场、进商圈、到家、上高速，上高速行”的便捷出行体验，助力智慧城市建设，满足人民群众美好出行需求。
延安一租户更换天然气表后才知超用1926方气，到底咋回事？
“近日天然气公司更换了新气表，当我去天然气公司开通用气时，被告知需要补交1926方的燃气费。”11月21日，燕沟紫玉南山一层商户高先生说，近日延安燃气有限责任公司给他租用的门面换了新气表，他去开通气的时候被要求补交欠费才能通气，否则无法继续使用天然气。
对此，高先生很是不解，之前使用好好的，他也是正常缴费的，怎么更换了表就显示欠了这么多费用的呢？
高先生说：“我是2019年8月份租了燕沟这家门面做手机维修的生意，当时看到卡插进去有气就正常缴费使用至今。既然欠费了为何之前不说，还能欠下这么多呢？天然气公司给的解释是使用过的气减去买过的气的结果，算下来就是欠了1926方气费。”
对于天然气公司给出的回应，高先生不能接受。让高先生不解的是，天然气公司只能查到2020年的费用，至于之前的费用缴费情况也没有记录，即使欠费，他也不知道是之前租用这个门面欠费还是自己租用后的欠费，到底谁来承担这部分费用让他也无从得知。
11月21日，记者随同高先生来到延安燃气有限责任公司，相关负责人表示，高先生这种情况属于“超用气”，对于为何会出现“超用气”情况，用户服务部负责人马部长解释称：“按照国家相关管理规定，天然气的燃气表的使用年限不超过10年，超期使用容易出现安全隐患。燃气表分IC卡电子部分和物理计量部分，在使用过程中，因电池电量衰减等因素会使电磁阀不能正常闭合，就出现了不用买气仍可以用气，或少买气多用气的情况。当用气量超出购气量时，即产生欠费。”
对于马部长的解释，高先生提出疑问：“超用气情况为何没有在入户检查时及时发现这个问题？”马部长表示：“有两种可能，一方面是人员素质参差不齐，有可能有的问题看不清，判断不来，另一方面，可能存在为了完任务而完任务的情况，如果是我们的人员出现失职，我们有自己的管理制度，如果我们的人员确实没有尽到责任，我们会给你们一个交代，明天调出详细情况后再处理回复这个事情。”
关于天然气读数问题，高先生询问马部长：“目前我只看到2020年4月以后的数据，那之前能不能给我调一下？”对此，马部长表示，“目前系统原因没办法调出，待第二天详细查看后给用户再做进一步回应。”关于系统无法调出2020年之前数据的具体原因，马部长并未给出明确答复。
对于该事件，华商报二三里资讯将会持续关注！
温馨提醒
提醒广大用户，包括水电气用户，在房屋租赁或者买卖时，一定要核实累计购买量和使用量，包括更换燃气设施时，要请正规的公司和有资质的工作人员，避免将水管接错，造成自来水串入燃气设施包括燃气主管道，进入管道后，冬季很容易形成冰块，很难处理，形成大面积停气，还会引发没必要的安全事故。
华商报记者贾令伟 编辑何彩梅 张新婧
“近日天然气公司更换了新气表，当我去天然气公司开通用气时，被告知需要补交1926方的燃气费。”11月21日，燕沟紫玉南山一层商户高先生说，近日延安燃气有限责任公司给他租用的门面换了新气表，他去开通气的时候被要求补交欠费才能通气，否则无法继续使用天然气。
对此，高先生很是不解，之前使用好好的，他也是正常缴费的，怎么更换了表就显示欠了这么多费用的呢？
高先生说：“我是2019年8月份租了燕沟这家门面做手机维修的生意，当时看到卡插进去有气就正常缴费使用至今。既然欠费了为何之前不说，还能欠下这么多呢？天然气公司给的解释是使用过的气减去买过的气的结果，算下来就是欠了1926方气费。”
对于天然气公司给出的回应，高先生不能接受。让高先生不解的是，天然气公司只能查到2020年的费用，至于之前的费用缴费情况也没有记录，即使欠费，他也不知道是之前租用这个门面欠费还是自己租用后的欠费，到底谁来承担这部分费用让他也无从得知。
11月21日，记者随同高先生来到延安燃气有限责任公司，相关负责人表示，高先生这种情况属于“超用气”，对于为何会出现“超用气”情况，用户服务部负责人马部长解释称：“按照国家相关管理规定，天然气的燃气表的使用年限不超过10年，超期使用容易出现安全隐患。燃气表分IC卡电子部分和物理计量部分，在使用过程中，因电池电量衰减等因素会使电磁阀不能正常闭合，就出现了不用买气仍可以用气，或少买气多用气的情况。当用气量超出购气量时，即产生欠费。”
对于马部长的解释，高先生提出疑问：“超用气情况为何没有在入户检查时及时发现这个问题？”马部长表示：“有两种可能，一方面是人员素质参差不齐，有可能有的问题看不清，判断不来，另一方面，可能存在为了完任务而完任务的情况，如果是我们的人员出现失职，我们有自己的管理制度，如果我们的人员确实没有尽到责任，我们会给你们一个交代，明天调出详细情况后再处理回复这个事情。”
关于天然气读数问题，高先生询问马部长：“目前我只看到2020年4月以后的数据，那之前能不能给我调一下？”对此，马部长表示，“目前系统原因没办法调出，待第二天详细查看后给用户再做进一步回应。”关于系统无法调出2020年之前数据的具体原因，马部长并未给出明确答复。
对于该事件，华商报二三里资讯将会持续关注！
温馨提醒
提醒广大用户，包括水电气用户，在房屋租赁或者买卖时，一定要核实累计购买量和使用量，包括更换燃气设施时，要请正规的公司和有资质的工作人员，避免将水管接错，造成自来水串入燃气设施包括燃气主管道，进入管道后，冬季很容易形成冰块，很难处理，形成大面积停气，还会引发没必要的安全事故。
华商报记者贾令伟 编辑何彩梅 张新婧
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