在刚刚结束的全国医院品管圈大赛上,我院方文莉院长获得“第十届全国医院品管圈大赛•先进个人”称号!
品管圈 :也叫QCC(Quality Control Circles),是由相同、相近或互补性质的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。目的在于提高产品质量和提高工作效率。
近10年来品管圈活动在全国各级医院中迅速推广和开展,为持续改进医院质量提供了科学的方法和创新的思路。在方文莉院长的带领下,医院先后引入JCI国际医院认证和国标GB/T19580等管理标准,在全院范围内开展质量管理工具的培训和实践活动,让持续改进的理念深植于医院每位员工的认识和行动中。
从2015年开始,通过院内品管圈活动的蓬勃开展,选派优秀的圈组参加全市和全国的品管圈比赛,取得了不俗的成绩。
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【住院病房篇】
杭州联合丽格第六医疗美容医院
按照国际JCI标准设计,配备不同规格的24小时住院病房、病床69张
每间病房均配有独立卫浴,以保护求美者隐私、提升求美者舒适性为第一目标
院内贴心的医护团队,并与专职陪护团队合作
可根据不同术式提供定制餐食、头部护理等其他增值服务
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