新年第一场接力
南航为脑血栓老人争取救治时间
2021年12月29日,由哈尔滨经停长沙前往三亚的南航CZ6650航班正在中途站长沙有序下客,乘务长曾丹接到后舱乘务员林森电话:“丹姐,44A沙老先生突然无法站立,情况不好。”
曾丹心中一紧,空中客舱服务时,她注意到沙老先生年纪较大,还特别叮嘱过林森多加关注。曾丹大步走到老先生跟前,看到老人脸色苍白,沟通时舌头还有些僵硬,立即送来了一杯温水,但老人手抖到连水杯都无法自己放到嘴边。
凭借多年的工作和机上急救培训经验,曾丹意识到情况可能比较严重,她立即通知机长联系机场急救中心,同时也联系南航地服人员临时为老人申请平台车和轮椅。
在等待过程中曾丹安排老人在座位上休息,取来毛毯把头部稍稍垫高,打开通风孔,并帮助老人解松衣领。当随行的老人女儿沙女士还在犹豫不决想继续前往三亚时,曾丹根据现场情况判断,建议沙女士等医务人员为沙老先生检查完身体后再做考虑,并提醒沙老先生目前的身体状况可能不太适合继续乘机。
此时的沙女士内心非常焦急:“我在长沙没亲戚没朋友,带着老爷子他现在还不能走动,还有那么多行李要拿,这可怎么办?”了解到他们的实际困难,曾丹立即向当天的值班经理报告情况,并留下电话,同时协调地面工作人员帮助。
5分钟后急救中心医务人员赶到现场,经初步诊断,建议沙老先生立即入院治疗。下机时,由于沙老先生个子高大又无法行走,乘务员张智勇把沙老先生背上轮椅推上平台车,林森在一旁协助帮沙女士把行李拿到救护车上……
事后南航担心老人在长沙人生地不熟,和老人的女儿一直保持联系。原来老人是突发脑血栓,幸好有南航湖南分公司工作人员和医护人员的妥善处置,在长沙及时接受治疗才避免了情况进一步恶化。沙老先生想病情稳定后在新年返回三亚,经医生同意,南航为老人协调办理乘机事宜,告知中断航程航班需要准备的资料,并准备轮椅、平台车确保当天航班万无一失。考虑到航班不配正餐,南航还预定了专门为高龄老人免费提供的“长者无忧行”服务,在航班中准备了热气腾腾的饺子。
1月3日18:40,南航湖南分公司地服工作人员提前为沙老先生准备了轮椅,在工作人员帮助下顺利登上CZ6659航班,乘务组早已做好准备,经过两个多小时的飞行,航班稳稳降落在三亚凤凰机场。下机前沙女士对乘务组深深鞠了一躬,感谢南航的及时救助和暖心服务。当班乘务长任子规非常感动,她表示,参与完成新年第一场接力救助和服务觉得非常有意义,新的一年,希望旅客都能平平安安,她也将继续和同事们一起坚持亲和精细、生命至上,服务好每一位旅客。(文/刘恒 图/王津)
南航为脑血栓老人争取救治时间
2021年12月29日,由哈尔滨经停长沙前往三亚的南航CZ6650航班正在中途站长沙有序下客,乘务长曾丹接到后舱乘务员林森电话:“丹姐,44A沙老先生突然无法站立,情况不好。”
曾丹心中一紧,空中客舱服务时,她注意到沙老先生年纪较大,还特别叮嘱过林森多加关注。曾丹大步走到老先生跟前,看到老人脸色苍白,沟通时舌头还有些僵硬,立即送来了一杯温水,但老人手抖到连水杯都无法自己放到嘴边。
凭借多年的工作和机上急救培训经验,曾丹意识到情况可能比较严重,她立即通知机长联系机场急救中心,同时也联系南航地服人员临时为老人申请平台车和轮椅。
在等待过程中曾丹安排老人在座位上休息,取来毛毯把头部稍稍垫高,打开通风孔,并帮助老人解松衣领。当随行的老人女儿沙女士还在犹豫不决想继续前往三亚时,曾丹根据现场情况判断,建议沙女士等医务人员为沙老先生检查完身体后再做考虑,并提醒沙老先生目前的身体状况可能不太适合继续乘机。
此时的沙女士内心非常焦急:“我在长沙没亲戚没朋友,带着老爷子他现在还不能走动,还有那么多行李要拿,这可怎么办?”了解到他们的实际困难,曾丹立即向当天的值班经理报告情况,并留下电话,同时协调地面工作人员帮助。
5分钟后急救中心医务人员赶到现场,经初步诊断,建议沙老先生立即入院治疗。下机时,由于沙老先生个子高大又无法行走,乘务员张智勇把沙老先生背上轮椅推上平台车,林森在一旁协助帮沙女士把行李拿到救护车上……
事后南航担心老人在长沙人生地不熟,和老人的女儿一直保持联系。原来老人是突发脑血栓,幸好有南航湖南分公司工作人员和医护人员的妥善处置,在长沙及时接受治疗才避免了情况进一步恶化。沙老先生想病情稳定后在新年返回三亚,经医生同意,南航为老人协调办理乘机事宜,告知中断航程航班需要准备的资料,并准备轮椅、平台车确保当天航班万无一失。考虑到航班不配正餐,南航还预定了专门为高龄老人免费提供的“长者无忧行”服务,在航班中准备了热气腾腾的饺子。
1月3日18:40,南航湖南分公司地服工作人员提前为沙老先生准备了轮椅,在工作人员帮助下顺利登上CZ6659航班,乘务组早已做好准备,经过两个多小时的飞行,航班稳稳降落在三亚凤凰机场。下机前沙女士对乘务组深深鞠了一躬,感谢南航的及时救助和暖心服务。当班乘务长任子规非常感动,她表示,参与完成新年第一场接力救助和服务觉得非常有意义,新的一年,希望旅客都能平平安安,她也将继续和同事们一起坚持亲和精细、生命至上,服务好每一位旅客。(文/刘恒 图/王津)
#2022考研#【考研考场必备物品清单】
身份证:携带原件,手机存储一下电子档
准考证:准考证多打印几份,以防遗失
防疫材料:行程卡、健康码、健康承诺书、(有些同学需要)48小时核酸检测报告(去医院挂急诊检测出得快)、戴口罩 等等
考试文具:2B铅笔,0.5黑色签字笔(0.3不便阅卷,可能扫描不清),笔芯,橡皮,尺子,小刀,固体胶,透明文具袋
暖宝宝:一般可使用暖宝宝,具体咨询监考老师
保温水杯:保温杯或者透明水杯,餐巾纸
抗饿食物:以免错过饭点,巧克力补充糖分
计算器:携带没有存储功能计算器,根据考点具体要求
眼罩耳罩:眼罩,午休准备,耳罩,防止吵闹
另外,涂改液和修正带不可携带,以上仅供参考,具体依据准考证和当地防疫需求和考点需求而行。到达考场尽量提前一小时到达,要审核诸多材料。
#2022考研457万人报考# #寄宿考研# #考研倒计时#
身份证:携带原件,手机存储一下电子档
准考证:准考证多打印几份,以防遗失
防疫材料:行程卡、健康码、健康承诺书、(有些同学需要)48小时核酸检测报告(去医院挂急诊检测出得快)、戴口罩 等等
考试文具:2B铅笔,0.5黑色签字笔(0.3不便阅卷,可能扫描不清),笔芯,橡皮,尺子,小刀,固体胶,透明文具袋
暖宝宝:一般可使用暖宝宝,具体咨询监考老师
保温水杯:保温杯或者透明水杯,餐巾纸
抗饿食物:以免错过饭点,巧克力补充糖分
计算器:携带没有存储功能计算器,根据考点具体要求
眼罩耳罩:眼罩,午休准备,耳罩,防止吵闹
另外,涂改液和修正带不可携带,以上仅供参考,具体依据准考证和当地防疫需求和考点需求而行。到达考场尽量提前一小时到达,要审核诸多材料。
#2022考研457万人报考# #寄宿考研# #考研倒计时#
【考研人必备考场用品清单】
身份证:携带原件,手机存储一下电子档
准考证:准考证多打印几份,以防遗失
防疫材料:行程卡、健康码、健康承诺书、(有些同学需要)48小时核酸检测报告(去医院挂急诊检测出得快)、戴口罩 等等
考试文具:2B铅笔,0.5黑色签字笔(0.3不便阅卷,可能扫描不清),笔芯,橡皮,尺子,小刀,固体胶,透明文具袋
暖宝宝:一般可使用暖宝宝,具体咨询监考老师
保温水杯:保温杯或者透明水杯,餐巾纸
抗饿食物:以免错过饭点,巧克力补充糖分
计算器:携带没有存储功能计算器,根据考点具体要求
眼罩耳罩:眼罩,午休准备,耳罩,防止吵闹
另外,涂改液和修正带不可携带,以上仅供参考,具体依据准考证和当地防疫需求和考点需求而行。到达考场尽量提前一小时到达,要审核诸多材料。
#考研[超话]# #2022考研# #考研# #决战考研#
身份证:携带原件,手机存储一下电子档
准考证:准考证多打印几份,以防遗失
防疫材料:行程卡、健康码、健康承诺书、(有些同学需要)48小时核酸检测报告(去医院挂急诊检测出得快)、戴口罩 等等
考试文具:2B铅笔,0.5黑色签字笔(0.3不便阅卷,可能扫描不清),笔芯,橡皮,尺子,小刀,固体胶,透明文具袋
暖宝宝:一般可使用暖宝宝,具体咨询监考老师
保温水杯:保温杯或者透明水杯,餐巾纸
抗饿食物:以免错过饭点,巧克力补充糖分
计算器:携带没有存储功能计算器,根据考点具体要求
眼罩耳罩:眼罩,午休准备,耳罩,防止吵闹
另外,涂改液和修正带不可携带,以上仅供参考,具体依据准考证和当地防疫需求和考点需求而行。到达考场尽量提前一小时到达,要审核诸多材料。
#考研[超话]# #2022考研# #考研# #决战考研#
✋热门推荐