#宝鸡# 【女子购买一盒甑糕还在保质期内，打开一看全发霉】近日，宝鸡市民孙女士反映，自己在桥南令氏家外家周礼食府购 买了一盒双枣芸豆甑糕，当晚打开吃的时候，发现了异常，打开外包装以后，里面全发了霉。

“11月12日我在桥南令氏家外家周礼食府大厅购买了一盒双枣芸豆甑糕，带回家当晚孩 子打开吃的时候发现了问题，外包装打开以后，发现甑糕的表面一层全是发霉的情况， 还不是一点点小霉点，纯粹是全部发霉了。生产日期是10月13日，保质期6个月，完全在保质期内，发现发霉情况后我第一时间与店内人员联系，他们一直和我沟通，说要处理此事需要我签订书面的协议，到后来态度也不积极了，没人联系我后面该如何处理此事。”消费者孙女士对记者说。

11月18日，记者来到位于桥南的令氏家外家周礼食府实地走访了解情况。在大厅内，孙女士所购买的10月13日生产的“令氏家外家牌”双枣芸豆甑糕还在柜面销售，一工作人员表示，“事发后一直和消费者在微信沟通，对销售的其他甑糕进 行了检查，都是好的，所以还在继续销售。”

在采访现场，孙女士向渭滨区市场监管局、桥南市场监管所进行了投诉。

记者现场查看此款产品，生产商为位于岐山蔡家坡的宝鸡美香联食品有限公司生产加工 ，委托生产商为陕西令氏家外家餐饮管理有限公司，质保期为常温下保存6个月。

令氏家外家周礼食府店长向记者表示，“我们和消费者一直在微信上沟通，已经谈到赔偿阶段，我们店方的态度是积极的，我们起初想给她作为歉意补偿消费卡一张，到后来谈到现金赔偿，根据我们的公司制作，需要她与我们签订一份书面的东西，可能她不是很愿意，所以导致这个事情到现在没处理完毕。”

店长表示，店方对于这个事情态度肯定是积极的，存在问题，我们也与厂家等进行了沟 通，这种预包装可能是预装的时候温度过热或包装存在漏气造成的，我们积极会与消费者再沟通处理。

11月21日，记者联系采访到宝鸡市渭滨区市场监督管理局桥南市场监管所，工作人员，此事已接到消费者投诉，目前已经在按照法律法规正在进一步办理之中。

在宝鸡多年从事法律事务的陈律师告诉记者，购买食品注意查看标签标识，食品安全问 题是关乎生命安全的大问题，在购买食品时要学会查看标签标识，看食品是否是合格生 产商家生产，这个主要是看是否有生产许可证标识；看生产日期和保质期是否还在有效期；看食品外观有无腐烂霉变现象。

根据《新食品安全法》第一百四十八条规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一 千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵 的除外。”这就是说如果你购买的食品，价款的十倍还低于一千元的可以向商家要求索取一千元的赔偿。

如果与商家协商而拒不赔偿的，可以给市场监督管理局进行投诉处理，如若还未处理未 果，可以向人民法院提起诉讼，要求返还价款和相关的赔偿。（华商报）#西安##西安爆料##宝鸡身边事#

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