我对行业经营的一些看法:
认知有限/不一定全对
1)必须注意到,中国经济已经进入低速增长期,看到财报非常多原先盈利能力很强的公司都出现了业绩下滑,下滑幅度很多超过20%~30%;
2)国内疫情起此彼伏,特别是这次上海(长三角经济区)疫情对中国经济的影响非常大;这次深圳,成都疫情此起彼伏,波动对中国经济影响大;
3)国外疫情还在继续,虽然基本躺平,但各种生产要素还没有恢复到疫情前;
4)俄乌战争还在继续,北约、欧美及其盟友与俄罗斯的斗争严重影响全球经济秩序;及经济结构;
5)国内房地产萎靡不振,民众对未来信心不足,所以消费也没有动力,大部份老百姓持收紧口袋节约花钱之心态;
综合来说,本轮经济衰退是双重原因:
供应不足+消费乏力。
美业终端如何办——-
第一:做好最坏的打算,做尽可能最充分的准备,即“保持现金、保持人才、保持客户”的三保准备,同时还要拥有乐观的意志与悲观的头脑;要有信念,疫情不会一直在,练兵抓紧;
第二:底线思维+极限化生存思维
想方设法让自己活下来,只有活下来一切才有希望。此时更需要平时、战时、疫时三种情境下的预案及用户消费,产品企划与人员薪酬的备案。与团队做沟通,相互理解;
第三:磨刀不误砍柴工,磨刀就在砍柴中,改善經营基本面,锻造组织基本盘,补练管理基本功,不要浪费时间,我常说:能力是自己的,时间是自己的;
第四:虽暂时到店断崖、增长受阻变难,盈利面收窄,但大美业仍未来可期,但要注意四个方面:
1):私域经营解决客源问题
美业主要的销售来源来自存量顾客,客源尤为重要。门店每年都要做上几次拓客,可拓来拓去,依旧年年缺客。如何才能根本上解决客源问题呢?那就是建立私域流量池,并通过流量运营做流量转化。公域流量获客成本高、不精准,未来流量转化的趋势就是从公域转向私域。通过工具建立自有的私域流量池,再通过流量运营将流量转化为门店顾客;推荐杨飞的《流量池》给大家,仔细读一下;
2)搭建线上推广平台
疫情影响了很多行业,而餐饮同样作为到店行业影响较小的根本原因就是外卖的出现。互联网帮助很多行业建立了线上交易平台,而美容行业线上交易却一直没有成型、数字化率极低,除了美容行业成交更多的需要借助教育、体验、检测等环节外,更多的是由于美业经营者对互联网的认知不足造成的。互联网让营销、服务统一化、标准化;
这让长时间以来不够标准化的美业对互联网产生了排斥。
但互联网发展至今如果美业不能跟上互联网的发展进程的话,必然影响自身的发展。
保持在线上与顾客的沟通和互动
直播,社群,都是与客户沟通的方式;
3)积极开拓新盈利渠道
美业作为到店服务行业,顾客不到店就不能有营收,为客户创造价值~~~思考可以宽一点:美业人应该考虑新零售形式为自身开拓新的盈利渠道。
新零售体系下卖给谁?卖什么?怎么卖?谁来卖?就成为了问题的关键点。
卖给谁?销售对象一定是门店的现有顾客以及现有顾客能够裂变开来的其他顾客。
卖什么?而这些产品在其他渠道的竞争中也有一定的竞争力。
疫情期间,家居、养生、身体抗衰、植发与纹绣有机会。结束后光电/医美项目会有一轮大机会,为什么?用户有需求快变美!
怎么卖?利用互联网平台、利用社交平台作为销售渠道,让产品线上成交。
谁来卖?让自己的顾问,用社群营销+企业号直播/小红书种草+抖快矩阵号模式实现最简单的营销模式。
公司应该成立线上营运小组!
4)三种状态下的预案准备:做好预案,随时切换。(正常时期/疫情时期/恢复时期)
乌云遮不住阳光,
活着就有希望!!!
认知有限/不一定全对
1)必须注意到,中国经济已经进入低速增长期,看到财报非常多原先盈利能力很强的公司都出现了业绩下滑,下滑幅度很多超过20%~30%;
2)国内疫情起此彼伏,特别是这次上海(长三角经济区)疫情对中国经济的影响非常大;这次深圳,成都疫情此起彼伏,波动对中国经济影响大;
3)国外疫情还在继续,虽然基本躺平,但各种生产要素还没有恢复到疫情前;
4)俄乌战争还在继续,北约、欧美及其盟友与俄罗斯的斗争严重影响全球经济秩序;及经济结构;
5)国内房地产萎靡不振,民众对未来信心不足,所以消费也没有动力,大部份老百姓持收紧口袋节约花钱之心态;
综合来说,本轮经济衰退是双重原因:
供应不足+消费乏力。
美业终端如何办——-
第一:做好最坏的打算,做尽可能最充分的准备,即“保持现金、保持人才、保持客户”的三保准备,同时还要拥有乐观的意志与悲观的头脑;要有信念,疫情不会一直在,练兵抓紧;
第二:底线思维+极限化生存思维
想方设法让自己活下来,只有活下来一切才有希望。此时更需要平时、战时、疫时三种情境下的预案及用户消费,产品企划与人员薪酬的备案。与团队做沟通,相互理解;
第三:磨刀不误砍柴工,磨刀就在砍柴中,改善經营基本面,锻造组织基本盘,补练管理基本功,不要浪费时间,我常说:能力是自己的,时间是自己的;
第四:虽暂时到店断崖、增长受阻变难,盈利面收窄,但大美业仍未来可期,但要注意四个方面:
1):私域经营解决客源问题
美业主要的销售来源来自存量顾客,客源尤为重要。门店每年都要做上几次拓客,可拓来拓去,依旧年年缺客。如何才能根本上解决客源问题呢?那就是建立私域流量池,并通过流量运营做流量转化。公域流量获客成本高、不精准,未来流量转化的趋势就是从公域转向私域。通过工具建立自有的私域流量池,再通过流量运营将流量转化为门店顾客;推荐杨飞的《流量池》给大家,仔细读一下;
2)搭建线上推广平台
疫情影响了很多行业,而餐饮同样作为到店行业影响较小的根本原因就是外卖的出现。互联网帮助很多行业建立了线上交易平台,而美容行业线上交易却一直没有成型、数字化率极低,除了美容行业成交更多的需要借助教育、体验、检测等环节外,更多的是由于美业经营者对互联网的认知不足造成的。互联网让营销、服务统一化、标准化;
这让长时间以来不够标准化的美业对互联网产生了排斥。
但互联网发展至今如果美业不能跟上互联网的发展进程的话,必然影响自身的发展。
保持在线上与顾客的沟通和互动
直播,社群,都是与客户沟通的方式;
3)积极开拓新盈利渠道
美业作为到店服务行业,顾客不到店就不能有营收,为客户创造价值~~~思考可以宽一点:美业人应该考虑新零售形式为自身开拓新的盈利渠道。
新零售体系下卖给谁?卖什么?怎么卖?谁来卖?就成为了问题的关键点。
卖给谁?销售对象一定是门店的现有顾客以及现有顾客能够裂变开来的其他顾客。
卖什么?而这些产品在其他渠道的竞争中也有一定的竞争力。
疫情期间,家居、养生、身体抗衰、植发与纹绣有机会。结束后光电/医美项目会有一轮大机会,为什么?用户有需求快变美!
怎么卖?利用互联网平台、利用社交平台作为销售渠道,让产品线上成交。
谁来卖?让自己的顾问,用社群营销+企业号直播/小红书种草+抖快矩阵号模式实现最简单的营销模式。
公司应该成立线上营运小组!
4)三种状态下的预案准备:做好预案,随时切换。(正常时期/疫情时期/恢复时期)
乌云遮不住阳光,
活着就有希望!!!
第二张图片,不用多说,是乌克兰现在最兴奋的图片。应该是在乌克兰南部一个村庄,三名乌克兰士兵,爬上房顶,升起一面乌克兰国旗,远处依稀可见硝烟弥漫,波状的乌云铺满整个天空……这张图片,是乌克兰总统泽连斯基的助手季莫申科9月4日发布的,他在配文中就写了四个词:Vysokopillya,赫尔松地区,乌克兰,今天。意思很明确,乌克兰军队发起反攻,拿下了赫尔松地区的这个村庄,作为胜利的象征,士兵们升起了乌克兰国旗。战斗还在激烈进行中。乌克兰总统泽连斯基当天宣称,乌克兰国旗正越来越多地回到它们所属的地方,“在我们国家,占领者没有容身之地。”今天早上看《华尔街日报》的报道,说采访了受伤的乌军士兵,他们声称,乌军正在全力反攻:我们的命令就是“进攻,搞砸他们,夺回属于我们的地方”。乌军最近在全力反攻,按照泽连斯基的说法,乌军已从俄军手中,收复了南部两个村庄、东部一个定居点。战争虚虚实实,这是乌克兰的说法,俄方的反应呢?按照俄罗斯的说法,乌克兰反攻遭到挫败,乌军损失了数千人。具体战果我们不清楚,但我们清楚的一点是,战况确实很激烈,用乌克兰士兵的说法,“战斗很残酷”。
书名:年三十儿
作者:乌筝
首发:CP
状态:已完结
文案:
你是我期待在这枯燥人间游荡百年的唯一理由
孑然而立、活不明白的导演工×热烈恣意、享受生活的九吧老板授
钟度×迟远山
钟度是个导演,他的电影里看不到希望的光,过往人生也是如此。童年像一朵缀在他头顶的乌云,迫使他活成了孤独又凛然的样子。
迟远山三十有二,自觉上了年纪,早早过起了泡茶种花的养老生活。守着座小城,开了家店,活得热烈恣意。
那年年三十儿小城下了大雪,两个八竿子打不着的人相遇了。
谈不上救赎,只是想跟你一起逛逛这乏味人间。
*工授名字取自唐诗人韦应物的《寄酬李博士永宁主簿叔厅见待》
作者:乌筝
首发:CP
状态:已完结
文案:
你是我期待在这枯燥人间游荡百年的唯一理由
孑然而立、活不明白的导演工×热烈恣意、享受生活的九吧老板授
钟度×迟远山
钟度是个导演,他的电影里看不到希望的光,过往人生也是如此。童年像一朵缀在他头顶的乌云,迫使他活成了孤独又凛然的样子。
迟远山三十有二,自觉上了年纪,早早过起了泡茶种花的养老生活。守着座小城,开了家店,活得热烈恣意。
那年年三十儿小城下了大雪,两个八竿子打不着的人相遇了。
谈不上救赎,只是想跟你一起逛逛这乏味人间。
*工授名字取自唐诗人韦应物的《寄酬李博士永宁主簿叔厅见待》
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