ANDRÉ MARITAN DESIGNER公司致力于男、女鞋设计,不只与时尚领域内的知名品牌合作,同时也为需要拓展现有产品线的客户提供衍生产品系列服务。
一支由时装买手、设计师、产品图形设计师、材料研究员、创意建模师以及掌握高难度制鞋艺术的手工制鞋师组成的专业团队,汇聚于一座6000多平方米的未来主义风格的建筑内。
作为一家能组织团队自身创造力的公司,我们能高效地为客户提供方位专属、完整的服务,并不仅限于风格和设计。
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#老马新观察[超话]#浙江杭州,女子花8450元在某品牌专 柜买了一双拖鞋,结果穿了不到10天,鞋内脚接触的地方都掉色了,而且连logo都褪色看不见了!女子觉得这是质量问题,哪怕几十块钱买的拖鞋也不至于这样!可店员回复:这是正常磨损,质量没问题!

季女士是做外贸生意的,收入不错,平时消费也是财大气粗,都穿名 牌出去。4月份的时候,她从金华特地跑到杭州某商场的专 柜来购物。期间,她一眼就看中一款银色的拖鞋,觉得很配她的气质,于是不到5分钟就付钱买单!

鞋子买到后,季女士越看越喜欢,回家就迫不及待地穿上了。可是过了几天后,季女士就发现这个鞋子不对劲,自己才穿了没有几次,鞋内就开始掉色了。尤其是拇指和脚跟这些位置,看起来掉色特别明显!而让季女士更无法接受的是,鞋内的品牌logo居然也掉色消失了!

这要是穿出去,别人要问自己穿的什么牌子的拖鞋,自己还怎么显摆呢?要是自己说什么品牌,估计还会被人笑掉大牙!因为上面连个品牌的标志都没了,不知道的人还会觉得自己吹牛!毕竟谁能相信8450元买的拖鞋会掉色?

于是,季女士又拿着拖鞋跑到专 柜,想要换一双同价位别的款式的拖鞋。但店员告诉季女士,需要把她的拖鞋先寄到上海检测,才能判断是不是存在质量问题。这几天,季女士等到回复,店员说:鞋子没有质量问题,是你在穿的时候正常磨损造成的!

季女士无法接受这种说法,先不说这拖鞋她才穿了3、4次,就说她穿别的拖鞋为什么不掉色?同样是拖鞋,别人不掉色而你家的掉色,难道还不能说明是质量问题吗?而且她也没有穿着拖鞋运动,也没有汗脚,就是正常的穿一下,怎么就磨损成这样?

季女士要求对方给自己换货,她认为几十块钱的拖鞋也不至于这样,希望拖鞋的质量对得起它的价钱,要给客人一个保障!但品牌客服一时给不出原因,只说别的客人都没有反应这个问题,所以不能确定是质量的问题!

季女士的拖鞋存在掉色的问题,她有权要求换货吗?

首先,我们买的鞋子都附带了一张三包卡,如果是在三包期内,鞋面严重掉色可以按照三包法要求退换货,超过的话可以要求寄厂帮忙从新处理!

其次,《消费者权益保护 法》第24条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者可以自收到商品之日起7日内退货;7日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

然后,因产品质量责任纠 纷,实行举证责任倒置,季女士只需要提出鞋子掉色是质量问题,厂家需要举证证明这个拖鞋的掉色不是质量问题,而不是一句简单的正常磨损就把季女士打发掉!不能厂家既当选手,又当裁判,也可以有第三方来鉴定!

另外,季女士在购买时,店员没有主动告知这拖鞋容易掉色,没有让季女士知道商品的真实情况,也侵犯了季女士的知情权!因为店员如果主动告知,季女士还买,那季女士就要承担结果。

综上,季女士有权要求专 柜给予换货!其实,就从简单的结果来看,穿几天的鞋子掉色成这样,不用说都是质量,但专 柜却能如此敷衍客户,真的是以为客户只买牌子不买质量吗?更何况牌子也掉了,让人怎么接受呢!

有网友说,这是人家品牌的特性,为有钱人设计,本来就是一次性的!因为真的有钱人不在乎,穿坏就扔了!是季女士太斤斤计较了。

那么,你对此怎么看呢?你觉得几十的拖鞋和8450元的拖鞋,穿起来的区别在哪里呢?

浙江杭州,女子花8450元在某品牌专 柜买了一双拖鞋,结果穿了不到10天,鞋内脚接触的地方都掉色了,而且连logo都褪色看不见了!女子觉得这是质量问题,哪怕几十块钱买的拖鞋也不至于这样!可店员回复:这是正常磨损,质量没问题!

季女士是做外贸生意的,收入不错,平时消费也是财大气粗,都穿名 牌出去。4月份的时候,她从金华特地跑到杭州某商场的专 柜来购物。期间,她一眼就看中一款银色的拖鞋,觉得很配她的气质,于是不到5分钟就付钱买单!

鞋子买到后,季女士越看越喜欢,回家就迫不及待地穿上了。可是过了几天后,季女士就发现这个鞋子不对劲,自己才穿了没有几次,鞋内就开始掉色了。尤其是拇指和脚跟这些位置,看起来掉色特别明显!而让季女士更无法接受的是,鞋内的品牌logo居然也掉色消失了!

这要是穿出去,别人要问自己穿的什么牌子的拖鞋,自己还怎么显摆呢?要是自己说什么品牌,估计还会被人笑掉大牙!因为上面连个品牌的标志都没了,不知道的人还会觉得自己吹牛!毕竟谁能相信8450元买的拖鞋会掉色?

于是,季女士又拿着拖鞋跑到专 柜,想要换一双同价位别的款式的拖鞋。但店员告诉季女士,需要把她的拖鞋先寄到上海检测,才能判断是不是存在质量问题。这几天,季女士等到回复,店员说:鞋子没有质量问题,是你在穿的时候正常磨损造成的!

季女士无法接受这种说法,先不说这拖鞋她才穿了3、4次,就说她穿别的拖鞋为什么不掉色?同样是拖鞋,别人不掉色而你家的掉色,难道还不能说明是质量问题吗?而且她也没有穿着拖鞋运动,也没有汗脚,就是正常的穿一下,怎么就磨损成这样?

季女士要求对方给自己换货,她认为几十块钱的拖鞋也不至于这样,希望拖鞋的质量对得起它的价钱,要给客人一个保障!但品牌客服一时给不出原因,只说别的客人都没有反应这个问题,所以不能确定是质量的问题!

季女士的拖鞋存在掉色的问题,她有权要求换货吗?

首先,我们买的鞋子都附带了一张三包卡,如果是在三包期内,鞋面严重掉色可以按照三包法要求退换货,超过的话可以要求寄厂帮忙从新处理!

其次,《消费者权益保护 法》第24条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者可以自收到商品之日起7日内退货;7日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

然后,因产品质量责任纠 纷,实行举证责任倒置,季女士只需要提出鞋子掉色是质量问题,厂家需要举证证明这个拖鞋的掉色不是质量问题,而不是一句简单的正常磨损就把季女士打发掉!不能厂家既当选手,又当裁判,也可以有第三方来鉴定!

另外,季女士在购买时,店员没有主动告知这拖鞋容易掉色,没有让季女士知道商品的真实情况,也侵犯了季女士的知情权!因为店员如果主动告知,季女士还买,那季女士就要承担结果。

综上,季女士有权要求专 柜给予换货!其实,就从简单的结果来看,穿几天的鞋子掉色成这样,不用说都是质量,但专 柜却能如此敷衍客户,真的是以为客户只买牌子不买质量吗?更何况牌子也掉了,让人怎么接受呢!

有网友说,这是人家品牌的特性,为有钱人设计,本来就是一次性的!因为真的有钱人不在乎,穿坏就扔了!是季女士太斤斤计较了。

那么,你对此怎么看呢?你觉得几十的拖鞋和8450元的拖鞋,穿起来的区别在哪里呢?


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