【疫情防控】张华：小小的身影 大大的能量

11月28日清晨6点，天气湿冷，桃城高新区核酸检测点，一个小小的身影正在“披挂上阵”，转眼化身为“大白”，成为核酸检测医护人员的采集“协助员”。她就是园区的一名普通党员张华。

“您好，请出示您的核酸快检码，等待前面的人员采集完成、医护人员消毒消杀后再上前采集，采集后请立即戴好口罩离开。”张华熟练的操作着手机扫码记录，并不厌其烦重复地提醒着一个个参加采集的人员。她说：“为避免核酸采集的时候发生交叉感染，必须多提醒，引导大家正确参加采集，这也是我一名协助员的职责。”

早晨9点，刚刚吃完早餐的她又化身为“统计员”，坐在办公桌前，拿起电话，收集园区各企业职工的昨天核酸结果。张华说：“这项工作可以督促企业，确保全部职工都能参加采集，这也是近期来我每天必做的工作”。

“喂，您好，请问您是从哪里来的桃城区，您的车牌号是多少，您到过桃城区的什么地方……”，一连串的发问是张华又一项工作的开始，她又化身为“工作电话员”。“为了做好外防输入，每天都要对衡水通行宝排查任务信息进行电话核对，尤其是货车司机，另外还有放假返家的外地学生，近期人员比较多，上班时间忙不完，就得下班继续打。大多数人都是比较配合的，偶尔会遇到脾气不好的人员，但是咱不能着急，咱要核对好信息，确保园区安全，自己受点儿委屈没什么。”她说。

在张华小小的身影旁，经常有一个更小的身影，如影相随，那就是她刚刚上四年级的女儿，由于家在外地，丈夫也不在身边，没有人帮助照看孩子，于是，她就主动带着孩子来到了单位，同所有人员一样坚守岗位、履职尽责。

小小的身影，大大的能量；聚是一团火，散是满天星。正是有了一群像张华同志一样的身影，坚守在防疫工作一线，不辞辛苦、不怕风险、不畏困难，共同维护了桃城高新区疫情防控的安全大局、提供了坚实保障，为园区企业经济效益的提升。

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【听堂热评 | 说不服就打服？如此粗暴的工作手段破坏力巨大】近日，一条“街道办干部上门殴打业主”的视频在网上传开，视频显示，一名男子带着多个穿制服的工作人员进入业主家中，随后一身穿黑色西装、脖子上挂着工牌的男子，与男业主坐在沙发上交涉。言语过后，对男业主进行强行拖拽殴打。男业主头痛难忍，两个孩子惊吓哭闹。

11月30日，湖南省浏阳市委宣传部通报，网传浏阳市荷花街道工作人员在上户沟通工作过程中与当事人发生言语冲突并打人的视频，浏阳市纪委监委已介入调查处理，涉事人员现已停职，相关调查处理情况将及时向社会公布。

我们等待一个调查处理的公布，但也不禁要问，这群入户的工作人员到底是什么身份？是谁给了他们如此猖狂打人的勇气？

从视频中，我们可以清清楚楚明明白白看到的是，动手打人的黑衣男子脖子上是挂着工牌的，而和他一起入户上门的其他三人是穿着制服的，也就是说，这些人是有身份的。虽然当地通报中只称其为“涉事人员”，没有公布具体的身份，但在整个事件中最受关注的也是这几人的身份。因为，既然挂着工牌，身着制服，身上肩负的就是国家赋予的“为人民服务”的责任。居民给他们开了门，让他们进入自己家中，是基于对国家机关的信任，这份信任禁不起任何形式的挑衅和破坏。

其次，街道工作人员无论是什么事由进入居民家中，都是上门做沟通工作的。沟通是通过言语进行，哪怕说服不成也万万没有理由动手。群众工作无小事，也常常遇到难处，但越是这样，越要坚持信念，本着服务群众的初心，端正“从人民中来，到人民中去。”的态度，耐心解释，平等沟通，也只有这样才能让群众信服，理解和接受。如果遇到暂时沟通不畅的，也应该本着解决问题的原则，多动脑动口，不怕“绕弯路”地想办法化解矛盾，而不是按捺不住自己的“暴脾气”，直接上手打人。

千里之堤毁于蚁穴。如今正是需要干部群众齐心协力共同抗疫的关键时刻，此时这种新闻的曝出，无疑是在抗疫“航船”上“凿洞”，在拧成一股的“绳子”上下“刀子”，破坏力巨大。
如今，当地纪委监委已介入调查，我们希望当地拿出雷霆手段，不遮不挡，彻查清楚，还原事件经过，依法依规对打人者作出严肃处理，回应公众关切，还当地一个清朗和谐的干群关系。（ 听堂FM—成都新闻广播评论员 赵映）