【风雨无阻16年 [给你小心心] 西安出租车“雷锋车队”荣获全国学雷锋志愿服务“四个100”最佳志愿服务组织称号】8月26日上午,由中共中央宣传部、中央文明办、全国总工会等部门评选的“2019年度宣传推选学雷锋志愿服务‘四个100’先进典型”结果公布。西安出租车行业西汽集团雷锋车队荣获“最佳志愿服务组织”荣誉称号,是全国出租汽车行业唯一获得此项荣誉的团队。
#成立16年见义勇为救死扶伤等好人好事共计5700余件#
西汽集团雷锋车队成立于2004年,目前共有车辆100辆。雷锋车队以常态化学雷锋为己任,坚持“以人为本、服务大众、营造温馨、传播文明”的服务宗旨,始终活跃在文明行车、礼让行人、扶贫帮困、孝老爱亲等爱心活动中。雷锋车队全体队员积极投身于各类公益事业,在社会上贏得了广泛赞誉,为广大市民文明出行、平安出行提供了优质服务,也为我市出租汽车行业精神文明建设做出了贡献,成为行业的服务标杆和全国行业的知名品牌车队。
雷锋车队成立十六年来,累计向贫困群众捐款100余万元,见义勇为、救死扶伤等好人好事共计5700余件,收到感谢信220余封、锦旗172面。义务接送考生、教师、军人6200共多趟次、7000余人次,国家、省、市各类新闻媒体报道2100余次。涌现出“中国好人”王锋利、“陕西好人”王志忠、“西安好人”董恒浩、市级劳动模范贾天佺、西安市“最美青工”董玲周等一批先进人物。雷锋车队先后被中华全国总工会授予“全国工人先锋号”荣誉称号,荣登中国好人榜,先后荣获“陕西省学雷锋示范点”,西安市“最佳志愿者服务组织”等荣誉称号。
#发起爱心车厢 温暖一座城#
2018年9月的一天,西汽雷锋车队驾驶员刘卫拉载了一位八十多岁的退休老教师,聊天得知,老人年轻时响应国家号召,来到大西北支教,由此扎下了根,干了一辈子。刘卫听后大为感动,老人下车要付费时,主动给老人免除了车费。随后,刘卫做出决定,今后只要搭载80岁以上的老人全部免费,并在朋友圈公布了这个决定。刘卫的举动带动了自己身边的同行,有六七位驾驶员也主动加入到为老人免费的行列中。
2018年重阳节前夕,华商报、西安市出租汽车管理处和西安出租汽车协会联合决定把这些驾驶员自发的行动推广到全行业,组建“爱心车厢”志愿者团队,征集自愿加入团队的出租车驾驶员,营运中遇到80岁以上单独乘车的老人,就提供免费乘车服务。“雷锋车队”带头响应,所有队员都是第一批加入到这项关爱老人出行的活动中。在他们的带动下,越来越多的的哥的姐加入了“爱心车厢”,目前团队已经登记在册9599名驾驶员、6800余辆车。团队也和65个老人家庭结成了对子,提供一对一上门接送服务。
老人们大多腿脚不便、行动缓慢,有的出门还要坐轮椅,公交、地铁不方便,不会用智能手机叫网约车,爱心车厢的出现,让老人的出行路变得不再难。
#25年爱心送考的执着坚守#
每年高考时节,全国各地都会涌现出爱心送考的队伍,的哥王志忠就是其中一员,今年60岁的他,已经爱心送考整整25年了。
王志忠做为西安出租车“雷锋车队”的副队长,25年间免费接送高考考生上千人,为了确保熟悉路况,每年高考的前一天,他都会把负责接送的考生住所和考点走一遍。他贴心细致的服务,也被学生们口口相传。王志忠在接送考生过程中,都会巧妙地避开让考生敏感紧张的考试话题,想办法逗考生开心,让送考路变得轻松又愉快,勉励他们沉着答题,不骄不躁。除此之外,王志忠还贴心准备了2B铅笔、橡皮、签字笔等文具用品以及清凉油、仁丹等常备药品,以备考生不时之需。像这样有仪式感地接送考生,王志忠已经不记得到底有多少人了。2020年的高考季,王志忠的送考故事受到了央视记者的关注,他们用摄像机全方位真实的跟踪记录了王志忠的送考历程,以长达9分钟的专访节目,报道了这位普通而又不平凡的雷锋车队驾驶员。
#驾驶员拾金不昧屡见不鲜 归还乘客120余万元#
2020年7月3日凌晨1点左右,雷锋车队驾驶员孟增全在清理车辆卫生时发现客人遗失在后座位的布袋子,经清点,袋子内装有21万元现金。面对这突如其来的巨款,孟增全没有丝毫犹豫,第一时间向车队进行报备,主动将钱送到公司交还给失主,并谢绝了失主给他的感谢费。
像这样的拾金不昧的故事,在雷锋车队中一直在上演。2018年,雷锋车队的驾驶员王锋利在营运途中捡拾20万巨款,第一时间送还失主。
雷锋车队成立十六年里,队员们拾金不昧归还乘客的财物折合人民币达120余万,充分体现出作为一名优秀出租车驾驶员良好的道德品质,让乘客倍感温暖。
#疫情当前勇担重任 逐光逆行的雷锋驾驶员#
2020年初,新冠肺炎疫情爆发,为了防控疫情传播,西安市的网约车和大部分公交车暂时停运,很多奋战在抗击疫情一线的医护人员出行遇到困难。西安出租汽车行业组建了一支专门的“抗疫志愿团”,分成了9个分队,分别为9个防疫任务较重医院的医护人员提供免费上下班通勤和公务用车保障。雷锋车队全员参加,作为志愿团第一分队,承担起了为西安交大一附院医护人员提供服务保障的任务。队员们临危受命,逆势而行,冲锋在前,冒着高发感染的风险,舍小家为大家,日夜奋战在交通保障的第一线。雷锋车队队员李永兰因在抗疫支援服务中的优异表现,被党组织火线吸纳为共产党员,更加激励了驾驶员服务奉献的信心。他们在平凡的岗位上传递着坚实的力量,绽放着令人感动的光芒。整个志愿服务期间,雷锋车队共拉载医护人员4200趟次、4382人次,为奋战在抗疫一线的“白衣战士”解决了出行难题。
华商报记者李琳
#成立16年见义勇为救死扶伤等好人好事共计5700余件#
西汽集团雷锋车队成立于2004年,目前共有车辆100辆。雷锋车队以常态化学雷锋为己任,坚持“以人为本、服务大众、营造温馨、传播文明”的服务宗旨,始终活跃在文明行车、礼让行人、扶贫帮困、孝老爱亲等爱心活动中。雷锋车队全体队员积极投身于各类公益事业,在社会上贏得了广泛赞誉,为广大市民文明出行、平安出行提供了优质服务,也为我市出租汽车行业精神文明建设做出了贡献,成为行业的服务标杆和全国行业的知名品牌车队。
雷锋车队成立十六年来,累计向贫困群众捐款100余万元,见义勇为、救死扶伤等好人好事共计5700余件,收到感谢信220余封、锦旗172面。义务接送考生、教师、军人6200共多趟次、7000余人次,国家、省、市各类新闻媒体报道2100余次。涌现出“中国好人”王锋利、“陕西好人”王志忠、“西安好人”董恒浩、市级劳动模范贾天佺、西安市“最美青工”董玲周等一批先进人物。雷锋车队先后被中华全国总工会授予“全国工人先锋号”荣誉称号,荣登中国好人榜,先后荣获“陕西省学雷锋示范点”,西安市“最佳志愿者服务组织”等荣誉称号。
#发起爱心车厢 温暖一座城#
2018年9月的一天,西汽雷锋车队驾驶员刘卫拉载了一位八十多岁的退休老教师,聊天得知,老人年轻时响应国家号召,来到大西北支教,由此扎下了根,干了一辈子。刘卫听后大为感动,老人下车要付费时,主动给老人免除了车费。随后,刘卫做出决定,今后只要搭载80岁以上的老人全部免费,并在朋友圈公布了这个决定。刘卫的举动带动了自己身边的同行,有六七位驾驶员也主动加入到为老人免费的行列中。
2018年重阳节前夕,华商报、西安市出租汽车管理处和西安出租汽车协会联合决定把这些驾驶员自发的行动推广到全行业,组建“爱心车厢”志愿者团队,征集自愿加入团队的出租车驾驶员,营运中遇到80岁以上单独乘车的老人,就提供免费乘车服务。“雷锋车队”带头响应,所有队员都是第一批加入到这项关爱老人出行的活动中。在他们的带动下,越来越多的的哥的姐加入了“爱心车厢”,目前团队已经登记在册9599名驾驶员、6800余辆车。团队也和65个老人家庭结成了对子,提供一对一上门接送服务。
老人们大多腿脚不便、行动缓慢,有的出门还要坐轮椅,公交、地铁不方便,不会用智能手机叫网约车,爱心车厢的出现,让老人的出行路变得不再难。
#25年爱心送考的执着坚守#
每年高考时节,全国各地都会涌现出爱心送考的队伍,的哥王志忠就是其中一员,今年60岁的他,已经爱心送考整整25年了。
王志忠做为西安出租车“雷锋车队”的副队长,25年间免费接送高考考生上千人,为了确保熟悉路况,每年高考的前一天,他都会把负责接送的考生住所和考点走一遍。他贴心细致的服务,也被学生们口口相传。王志忠在接送考生过程中,都会巧妙地避开让考生敏感紧张的考试话题,想办法逗考生开心,让送考路变得轻松又愉快,勉励他们沉着答题,不骄不躁。除此之外,王志忠还贴心准备了2B铅笔、橡皮、签字笔等文具用品以及清凉油、仁丹等常备药品,以备考生不时之需。像这样有仪式感地接送考生,王志忠已经不记得到底有多少人了。2020年的高考季,王志忠的送考故事受到了央视记者的关注,他们用摄像机全方位真实的跟踪记录了王志忠的送考历程,以长达9分钟的专访节目,报道了这位普通而又不平凡的雷锋车队驾驶员。
#驾驶员拾金不昧屡见不鲜 归还乘客120余万元#
2020年7月3日凌晨1点左右,雷锋车队驾驶员孟增全在清理车辆卫生时发现客人遗失在后座位的布袋子,经清点,袋子内装有21万元现金。面对这突如其来的巨款,孟增全没有丝毫犹豫,第一时间向车队进行报备,主动将钱送到公司交还给失主,并谢绝了失主给他的感谢费。
像这样的拾金不昧的故事,在雷锋车队中一直在上演。2018年,雷锋车队的驾驶员王锋利在营运途中捡拾20万巨款,第一时间送还失主。
雷锋车队成立十六年里,队员们拾金不昧归还乘客的财物折合人民币达120余万,充分体现出作为一名优秀出租车驾驶员良好的道德品质,让乘客倍感温暖。
#疫情当前勇担重任 逐光逆行的雷锋驾驶员#
2020年初,新冠肺炎疫情爆发,为了防控疫情传播,西安市的网约车和大部分公交车暂时停运,很多奋战在抗击疫情一线的医护人员出行遇到困难。西安出租汽车行业组建了一支专门的“抗疫志愿团”,分成了9个分队,分别为9个防疫任务较重医院的医护人员提供免费上下班通勤和公务用车保障。雷锋车队全员参加,作为志愿团第一分队,承担起了为西安交大一附院医护人员提供服务保障的任务。队员们临危受命,逆势而行,冲锋在前,冒着高发感染的风险,舍小家为大家,日夜奋战在交通保障的第一线。雷锋车队队员李永兰因在抗疫支援服务中的优异表现,被党组织火线吸纳为共产党员,更加激励了驾驶员服务奉献的信心。他们在平凡的岗位上传递着坚实的力量,绽放着令人感动的光芒。整个志愿服务期间,雷锋车队共拉载医护人员4200趟次、4382人次,为奋战在抗疫一线的“白衣战士”解决了出行难题。
华商报记者李琳
新零售发展现状及未来趋势分析
到底什么是新零售?新在哪里?与传统零售业有什么不同?
零售业走到了时代的新阶段,正在经历着一场巨大的变革。阿里说,新零售是人货场的重构,京东则认为,零售的改变其实是背后零售基础设施的改变。
新零售的概念是什么?
新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。
线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,"未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。"
传统零售行业受到来自电商互联网的强大冲击。阿里巴巴创始人马云曾预言,线上与线下将深度结合,再加上现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成了新零售的概念。纯电商的时代将很快结束,纯零售的形式也会被打破,新零售必将引领未来全新的商业模式。
此概念被提出以来,已有包括阿里巴巴、腾讯、百度、京东、小米、网易、前海云集品等企业开始了新零售的探索之路。其中比较出名、并且从一开始就完全按照新零售模式操作的,有阿里巴巴的“盒马鲜生”、腾讯京东系的“超级物种”、小米公司的“小米之家”、网易公司的“网易严选”等。如“超级物种”、“盒马鲜生”这样的新零售终端有一些共通特性。都是以大数据、人工智能等核心技术为基础;营造场景,迎合新一代消费群体的消费升级需求;布局线上线下,打通二者之间的数据连接;自建物流或者合作物流,追求极高的物流效率,使消费者体验达到极致。
与传统零售相比
对传统实体零售而言,建设漂亮时尚的商场、购物中心,以丰富的商品,礼貌的服务,加之以环境空间,灯光,美陈布置等等,给予顾客体验。但是,这样的场景几十年来已经过度“商业化”,体验雷同,对消费者来说,日渐缺乏吸引力。传统电商是依托互联网所发展的,所以有着缺失体验感的先天缺陷,另一个是因为线上零售市场不过占据了社会零售市场的20%,线下仍然是零售市场的主要战场,所以传统电商们转战线下可以获得更多的用户触及渠道,吸引更多的消费者参与消费。
对于零售业而言,这并非只是单一个新奇点,也不是仅仅区分为线上线下的整合,而是糅合优势的互补作用,是一场全新的商业业态革命。
"新零售"的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程,其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力,从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。同时,促成价格消费时代向价值消费时代的全面转型。 此外,有学者也提出新零售就是"将零售数据化"。将新零售总结为"线上+线下+物流,其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通"。
当传统零售企业还未能觉察到电子商务对整个商业生态圈所可能产生的颠覆性作用之时,以淘宝、京东等为代表的电子商务平台却开始破土而出,电子商务发展到今天,已经占据中国零售市场主导地位,这也印证了比尔·盖茨曾经的所言:"人们常常将未来两年可能出现的改变看得过高,但同时又把未来十年可能出现的改变看得过低。"随着"新零售"模式的逐步落地,线上和线下将从原来的相对独立、相互冲突逐渐转化为互为促进、彼此融合,电子商务的表现形式和商业路径必定会发生根本性的转变。当所有实体零售都具有明显的"电商"基因特征之时,传统意义上的"电商"将不复存在,而人们现在经常抱怨的电子商务给实体经济带来的严重冲击也将成为历史。
新零售行业发展现状
我国电子商务消费者的成熟度在全球范围内都是比较高的。据统计,刚刚过去的2018年,1至11月社会消费品零售总额达34.5万亿元,同比增长9.1%,预计全年突破38万亿元。
2018年是新零售最活跃的一年,这一年我们已经见证了大批勇敢的创业者们,也见证了大批“死亡名单”,那些成功或失败都在为我们勾勒出2019年新零售的前进之路,我们足以从中一探新零售的未来趋势。
未来趋势分析
新零售的终极目的就是让人们以更便利的方式购买到质量更好的商品,这是一场必须有高新技术参与的变革。正如当年电商建立在互联网技术高速发展的大背景下,如今的新零售可以依赖的便是科技界正当红的人工智能和大数据技术。新零售周边的其他要素的跨界融合,将会变成新零售行业发展的新的方向。
目前,零售经营什么品类、什么品牌已不是最重要的。如何用有特色的商品、场景、服务、体验打动消费者,触动消费者的心智,已经成为最关键的要素。如新型跨境电商“前海云集品”的全新分享经济C2B2B模式,其核心就是以消费者为中心。“前海云集品”快速聚焦消费者的需求,搭建稳定良好的平台,为广大消费者提供精心定制的生产商的优质产品和服务。
任何的零售形式都必须首先明确:你的目标顾客是谁?用什么商品和服务能够满足目标消费者的需求。在精准定位基础上,是需要用有效的手段链接你的目标消费者,影响你的目标消费者。未来的零售市场必将是更加充分的二维市场结构空间。市场不会再回到单一的线下市场结构,只有实现二维市场融和规划,协同发展,才是把握了市场的全部。未来的零售业最显著的特征是互联网和人工智能带来的强劲消费体验,这决定了门店的流量和效率。流量和效率就是变现能力。#钼都优品# #新零售#
到底什么是新零售?新在哪里?与传统零售业有什么不同?
零售业走到了时代的新阶段,正在经历着一场巨大的变革。阿里说,新零售是人货场的重构,京东则认为,零售的改变其实是背后零售基础设施的改变。
新零售的概念是什么?
新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。
线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,"未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。"
传统零售行业受到来自电商互联网的强大冲击。阿里巴巴创始人马云曾预言,线上与线下将深度结合,再加上现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成了新零售的概念。纯电商的时代将很快结束,纯零售的形式也会被打破,新零售必将引领未来全新的商业模式。
此概念被提出以来,已有包括阿里巴巴、腾讯、百度、京东、小米、网易、前海云集品等企业开始了新零售的探索之路。其中比较出名、并且从一开始就完全按照新零售模式操作的,有阿里巴巴的“盒马鲜生”、腾讯京东系的“超级物种”、小米公司的“小米之家”、网易公司的“网易严选”等。如“超级物种”、“盒马鲜生”这样的新零售终端有一些共通特性。都是以大数据、人工智能等核心技术为基础;营造场景,迎合新一代消费群体的消费升级需求;布局线上线下,打通二者之间的数据连接;自建物流或者合作物流,追求极高的物流效率,使消费者体验达到极致。
与传统零售相比
对传统实体零售而言,建设漂亮时尚的商场、购物中心,以丰富的商品,礼貌的服务,加之以环境空间,灯光,美陈布置等等,给予顾客体验。但是,这样的场景几十年来已经过度“商业化”,体验雷同,对消费者来说,日渐缺乏吸引力。传统电商是依托互联网所发展的,所以有着缺失体验感的先天缺陷,另一个是因为线上零售市场不过占据了社会零售市场的20%,线下仍然是零售市场的主要战场,所以传统电商们转战线下可以获得更多的用户触及渠道,吸引更多的消费者参与消费。
对于零售业而言,这并非只是单一个新奇点,也不是仅仅区分为线上线下的整合,而是糅合优势的互补作用,是一场全新的商业业态革命。
"新零售"的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程,其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力,从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。同时,促成价格消费时代向价值消费时代的全面转型。 此外,有学者也提出新零售就是"将零售数据化"。将新零售总结为"线上+线下+物流,其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通"。
当传统零售企业还未能觉察到电子商务对整个商业生态圈所可能产生的颠覆性作用之时,以淘宝、京东等为代表的电子商务平台却开始破土而出,电子商务发展到今天,已经占据中国零售市场主导地位,这也印证了比尔·盖茨曾经的所言:"人们常常将未来两年可能出现的改变看得过高,但同时又把未来十年可能出现的改变看得过低。"随着"新零售"模式的逐步落地,线上和线下将从原来的相对独立、相互冲突逐渐转化为互为促进、彼此融合,电子商务的表现形式和商业路径必定会发生根本性的转变。当所有实体零售都具有明显的"电商"基因特征之时,传统意义上的"电商"将不复存在,而人们现在经常抱怨的电子商务给实体经济带来的严重冲击也将成为历史。
新零售行业发展现状
我国电子商务消费者的成熟度在全球范围内都是比较高的。据统计,刚刚过去的2018年,1至11月社会消费品零售总额达34.5万亿元,同比增长9.1%,预计全年突破38万亿元。
2018年是新零售最活跃的一年,这一年我们已经见证了大批勇敢的创业者们,也见证了大批“死亡名单”,那些成功或失败都在为我们勾勒出2019年新零售的前进之路,我们足以从中一探新零售的未来趋势。
未来趋势分析
新零售的终极目的就是让人们以更便利的方式购买到质量更好的商品,这是一场必须有高新技术参与的变革。正如当年电商建立在互联网技术高速发展的大背景下,如今的新零售可以依赖的便是科技界正当红的人工智能和大数据技术。新零售周边的其他要素的跨界融合,将会变成新零售行业发展的新的方向。
目前,零售经营什么品类、什么品牌已不是最重要的。如何用有特色的商品、场景、服务、体验打动消费者,触动消费者的心智,已经成为最关键的要素。如新型跨境电商“前海云集品”的全新分享经济C2B2B模式,其核心就是以消费者为中心。“前海云集品”快速聚焦消费者的需求,搭建稳定良好的平台,为广大消费者提供精心定制的生产商的优质产品和服务。
任何的零售形式都必须首先明确:你的目标顾客是谁?用什么商品和服务能够满足目标消费者的需求。在精准定位基础上,是需要用有效的手段链接你的目标消费者,影响你的目标消费者。未来的零售市场必将是更加充分的二维市场结构空间。市场不会再回到单一的线下市场结构,只有实现二维市场融和规划,协同发展,才是把握了市场的全部。未来的零售业最显著的特征是互联网和人工智能带来的强劲消费体验,这决定了门店的流量和效率。流量和效率就是变现能力。#钼都优品# #新零售#
#陕西身边事# 【西安出租车“雷锋车队”荣获全国学雷锋志愿服务“四个100”最佳志愿服务组织称号】2020年8月26日上午,由中共中央宣传部、中央文明办、全国总工会等部门评选的“2019年度宣传推选学雷锋志愿服务‘四个100’先进典型”结果公布。西安出租车行业西汽集团雷锋车队荣获“最佳志愿服务组织”荣誉称号,是全国出租汽车行业唯一获得此项荣誉的团队。
西汽集团雷锋车队成立于2004年,目前共有车辆100辆。雷锋车队以常态化学雷锋为己任,坚持“以人为本、服务大众、营造温馨、传播文明”的服务宗旨,始终活跃在文明行车、礼让行人、扶贫帮困、孝老爱亲等爱心活动中。雷锋车队全体队员积极投身于各类公益事业,在社会上贏得了广泛赞誉,为广大市民文明出行、平安出行提供了优质服务,也为我市出租汽车行业精神文明建设做出了贡献,成为行业的服务标杆和全国行业的知名品牌车队。
雷锋车队成立十六年来,累计向贫困群众捐款100余万元,见义勇为、救死扶伤共计好人好事5700余件,收到感谢信220余封、锦旗172面。义务接送考生、教师、军人6200多趟次、7000余人次,受到国家、省、市各类新闻媒体报道2100余次。涌现出“中国好人”王锋利、“陕西好人”王志忠、“西安好人”董恒浩、市级劳动模范贾天佺、西安市“最美青工”董玲周等一批先进人物。雷锋车队先后被中华全国总工会授予“全国工人先锋号”荣誉称号,荣登中国好人榜,先后荣获“陕西省学雷锋示范点”,西安市“最佳志愿者服务组织”等荣誉称号。
发起爱心车厢,温暖一座城
2018年9月的一天,西汽雷锋车队驾驶员刘卫拉载了一位八十多岁的退休老教师,聊天得知,老人年轻时响应国家需要,来到大西北支教,由此扎下了根,干了一辈子。刘卫听后大为感动,老人下车要付费时,主动给老人免除了车费。随后,刘卫做出决定,今后只要搭载80岁以上的老人全部免费,并在朋友圈公布了这个决定。刘卫的举动带动了自己身边的同行,有六七位驾驶员也主动加入到为老人免费的行业中。
2018年重阳节前夕,西安市出租汽车管理处和西安出租汽车协会决定把这些驾驶员自发的行动推广到全行业,组建“爱心车厢”志愿者团队,征集自愿加入团队的出租车驾驶员,营运中遇到80岁以上单独乘车的老人,就提供免费乘车服务。“雷锋车队”带头响应,所有队员都是第一批加入到这项关爱老人出行的活动中。在他们的带动下,越来越多的的哥的姐加入了“爱心车厢”,目前团队已经登记在册9599名驾驶员、6800余辆车。团队也和65个老人家庭结成了对子,提供一对一上门接送服务。
老人们大多腿脚不便、行动缓慢,有的出门还要坐轮椅,公交、地铁不方便,不会用智能手机叫网约车,爱心车厢的出现,让老人的出行路变得不再难。
25年爱心送考的执着坚守,央视九分钟专访
每年高考时节,全国各地都会涌现出爱心送考的队伍,的哥王志忠就是其中一员,今年60岁的他,已经爱心送考整整25年了。王志忠做为西安出租车“雷锋车队”的副队长,25年间免费接送高考考生上千人,为了确保熟悉路况,每年高考的前一天,他都会把负责接送的考生住所和考点走一遍。他贴心细致的服务,也被学生们口口相传。王志忠在接送考生过程中,都会巧妙地避开让考生敏感紧张的考试话题,想办法逗考生开心,让送考路变得轻松有愉快,勉励他们沉着答题,不骄不躁。除此之外,王志忠还贴心准备了2B铅笔、橡皮、签字笔等文具用品以及清凉油、仁丹等常备药品,以备考生不时之需。像这样有仪式感地送别考生,王志忠已经不记得到底有多少人了。
2020年的高考季,王志忠的送考故事受到了央视记者的关注,他们用手中的摄像机,全方位真实的跟踪记录了王志忠的送考历程,以长达9分钟的专访节目,报道了这位普通而又不平凡的雷锋车队驾驶员。
面对巨额钱财的毫不动容,驾驶员拾金不昧屡见不鲜
2020年7月3日凌晨1点左右,雷锋车队驾驶员孟增全在清理车辆卫生时发现客人遗失在后座位的布袋子,经清点,袋子内装有21万元现金。面对这突如其来的巨款,孟增全没有丝毫犹豫,第一时间向车队进行报备,主动将钱送到公司交还给失主,并谢绝了失主给他的感谢费。像这样的拾金不昧的故事,在雷锋车队中一直在上演。
2018年,雷锋车队的驾驶员王锋利也在营运途中捡拾20万巨款,第一时间送还失主。雷锋车队成立十六年里,队员们拾金不昧归还乘客的财物折合人民币达120余万,充分体现出作为一名优秀出租车驾驶员良好的道德品质,让乘客倍感温暖。
疫情当前勇担重任,逐光逆行的雷锋驾驶员
2020年初,新冠肺炎疫情爆发,为了防控疫情传播,西安市的网约车和大部分公交车暂时停运,很多奋战在抗击疫情一线的医护人员出行遇到困难。西安出租汽车行业组建了一支专门的“抗疫志愿团”,分成了9个分队,分别为9个防疫任务较重医院的医护人员提供免费上下班通勤和公务用车保障。雷锋车队全员参加,作为志愿团第一分队,承担起了为西安交大一附院医护人员提供服务保障的任务。队员们临危受命,逆势而行,冲锋在前,冒着高发感染的风险,舍小家为大家,日夜奋战在交通保障的第一线。
雷锋车队队员李永兰因在抗疫支援服务中的优异表现,被党组织火线吸纳为共产党员,更加激励了驾驶员服务奉献的信心。他们在平凡的岗位上传递着坚实的力量,绽放着令人感动的光芒。整个志愿服务期间,雷锋车队在共拉载医护人员4200趟次、4382人次,为这些奋战在抗疫一线的“白衣战士”解决了出行难题。(陕广大家帮 孙飞)
西汽集团雷锋车队成立于2004年,目前共有车辆100辆。雷锋车队以常态化学雷锋为己任,坚持“以人为本、服务大众、营造温馨、传播文明”的服务宗旨,始终活跃在文明行车、礼让行人、扶贫帮困、孝老爱亲等爱心活动中。雷锋车队全体队员积极投身于各类公益事业,在社会上贏得了广泛赞誉,为广大市民文明出行、平安出行提供了优质服务,也为我市出租汽车行业精神文明建设做出了贡献,成为行业的服务标杆和全国行业的知名品牌车队。
雷锋车队成立十六年来,累计向贫困群众捐款100余万元,见义勇为、救死扶伤共计好人好事5700余件,收到感谢信220余封、锦旗172面。义务接送考生、教师、军人6200多趟次、7000余人次,受到国家、省、市各类新闻媒体报道2100余次。涌现出“中国好人”王锋利、“陕西好人”王志忠、“西安好人”董恒浩、市级劳动模范贾天佺、西安市“最美青工”董玲周等一批先进人物。雷锋车队先后被中华全国总工会授予“全国工人先锋号”荣誉称号,荣登中国好人榜,先后荣获“陕西省学雷锋示范点”,西安市“最佳志愿者服务组织”等荣誉称号。
发起爱心车厢,温暖一座城
2018年9月的一天,西汽雷锋车队驾驶员刘卫拉载了一位八十多岁的退休老教师,聊天得知,老人年轻时响应国家需要,来到大西北支教,由此扎下了根,干了一辈子。刘卫听后大为感动,老人下车要付费时,主动给老人免除了车费。随后,刘卫做出决定,今后只要搭载80岁以上的老人全部免费,并在朋友圈公布了这个决定。刘卫的举动带动了自己身边的同行,有六七位驾驶员也主动加入到为老人免费的行业中。
2018年重阳节前夕,西安市出租汽车管理处和西安出租汽车协会决定把这些驾驶员自发的行动推广到全行业,组建“爱心车厢”志愿者团队,征集自愿加入团队的出租车驾驶员,营运中遇到80岁以上单独乘车的老人,就提供免费乘车服务。“雷锋车队”带头响应,所有队员都是第一批加入到这项关爱老人出行的活动中。在他们的带动下,越来越多的的哥的姐加入了“爱心车厢”,目前团队已经登记在册9599名驾驶员、6800余辆车。团队也和65个老人家庭结成了对子,提供一对一上门接送服务。
老人们大多腿脚不便、行动缓慢,有的出门还要坐轮椅,公交、地铁不方便,不会用智能手机叫网约车,爱心车厢的出现,让老人的出行路变得不再难。
25年爱心送考的执着坚守,央视九分钟专访
每年高考时节,全国各地都会涌现出爱心送考的队伍,的哥王志忠就是其中一员,今年60岁的他,已经爱心送考整整25年了。王志忠做为西安出租车“雷锋车队”的副队长,25年间免费接送高考考生上千人,为了确保熟悉路况,每年高考的前一天,他都会把负责接送的考生住所和考点走一遍。他贴心细致的服务,也被学生们口口相传。王志忠在接送考生过程中,都会巧妙地避开让考生敏感紧张的考试话题,想办法逗考生开心,让送考路变得轻松有愉快,勉励他们沉着答题,不骄不躁。除此之外,王志忠还贴心准备了2B铅笔、橡皮、签字笔等文具用品以及清凉油、仁丹等常备药品,以备考生不时之需。像这样有仪式感地送别考生,王志忠已经不记得到底有多少人了。
2020年的高考季,王志忠的送考故事受到了央视记者的关注,他们用手中的摄像机,全方位真实的跟踪记录了王志忠的送考历程,以长达9分钟的专访节目,报道了这位普通而又不平凡的雷锋车队驾驶员。
面对巨额钱财的毫不动容,驾驶员拾金不昧屡见不鲜
2020年7月3日凌晨1点左右,雷锋车队驾驶员孟增全在清理车辆卫生时发现客人遗失在后座位的布袋子,经清点,袋子内装有21万元现金。面对这突如其来的巨款,孟增全没有丝毫犹豫,第一时间向车队进行报备,主动将钱送到公司交还给失主,并谢绝了失主给他的感谢费。像这样的拾金不昧的故事,在雷锋车队中一直在上演。
2018年,雷锋车队的驾驶员王锋利也在营运途中捡拾20万巨款,第一时间送还失主。雷锋车队成立十六年里,队员们拾金不昧归还乘客的财物折合人民币达120余万,充分体现出作为一名优秀出租车驾驶员良好的道德品质,让乘客倍感温暖。
疫情当前勇担重任,逐光逆行的雷锋驾驶员
2020年初,新冠肺炎疫情爆发,为了防控疫情传播,西安市的网约车和大部分公交车暂时停运,很多奋战在抗击疫情一线的医护人员出行遇到困难。西安出租汽车行业组建了一支专门的“抗疫志愿团”,分成了9个分队,分别为9个防疫任务较重医院的医护人员提供免费上下班通勤和公务用车保障。雷锋车队全员参加,作为志愿团第一分队,承担起了为西安交大一附院医护人员提供服务保障的任务。队员们临危受命,逆势而行,冲锋在前,冒着高发感染的风险,舍小家为大家,日夜奋战在交通保障的第一线。
雷锋车队队员李永兰因在抗疫支援服务中的优异表现,被党组织火线吸纳为共产党员,更加激励了驾驶员服务奉献的信心。他们在平凡的岗位上传递着坚实的力量,绽放着令人感动的光芒。整个志愿服务期间,雷锋车队在共拉载医护人员4200趟次、4382人次,为这些奋战在抗疫一线的“白衣战士”解决了出行难题。(陕广大家帮 孙飞)
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