开展陪同服务争当群众的贴心人

为进一步便利办事企业群众,提升政务服务质量,中心始终将陪同服务作为提高服务质效的“动力源”、坚定信念的“必修课”、砥砺初心使命的“磨刀石”,了解企业群众需求,解决企业群众办事过程中的痛点、难点、堵点,提升企业群众办事满意度,树立良好便民利企政务服务形象。
近日,安顺经开区政务大厅入口处迎来了两位步履蹒跚的老人,大厅工作人员注意到后主动上前搀扶,交流过程中得知王奶奶前来政务大厅是为了办理医疗报销业务,可是不知道如何办理。工作人员立即为王奶奶取号并陪同王奶奶到自然人综合服务区医保/社保综合受理窗口办理业务,考虑到王奶奶腿脚不便,工作人员全流程陪同办理,老人在大厅工作人员的帮助下,很快办理好了医疗报销手续。事后,老人非常感谢的说道:“你们服务真好,还全程陪着我们办事,让我们感觉很贴心、很温暖”
陪同服务是中心不断提升政务服务水平及服务质量的一项重要举措。下一步,中心将以“零距离、零障碍”为宗旨,为老、弱、病、残、孕等特殊群体持续开展全程陪同服务,切实解决特殊群体办事难题,不断提升服务品质,营造舒适的政务服务环境,做好办事企业群众的“贴心人”。

炒饭➕面包主食吃的很满足。不带负罪感的去享受,无需为任何食物承担它的后果。一切游戏有它的规则,至于规则是什么,由你来定!你说什么,就是什么。

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