“净身出户协议”究竟有没有法律效力？提醒：这5种情形无效！
▌请看案情
被告陈某与周某系同乡，二人在外打工结识不久便登记结婚。婚后，周某发现陈某一直沉溺于网游中不能自拔，夫妻双方经常因此发生口角。2017年春节期间，陈某因网游欠下不少债务，周某欲与其离婚。为挽救婚姻，陈某与周某签订协议书：如陈某因玩游戏而欠债，则“净身出户”。2017年4月，陈某因网游透支信用卡1万余元，周某一气之下诉至法院，要求与陈某离婚，且主张婚后所有财产归自己所有。
▌分歧
本案的争议焦点是“净身出户”协议书在财产分割问题上的效力问题，主要有两种意见：
第一种意见认为，“净身出户”协议书乃被告陈某为挽救婚姻而不得已所为，并非其真实意思表示，且婚姻诉讼中多以出轨、家暴、吸毒等较大过错为惩罚理由，本案被告陈某仅仅是沉溺网游，“净身出户”对其处罚力度较大，显失公平，应认定为无效。
第二种意见认为，“净身出户”协议书系双方真实意思表示，以财产分割为协议对象，既不违反法律法规，又不违背公序良俗，也不损害国家、集体或他人的合法权益，应认定为有效。
▌评析
小编同意第二种意见。理由如下：
所谓的“净身出户”是指夫妻双方在离婚诉讼中分割财产时，一方要求另一方不分割夫妻共同财产。根据《婚姻法》第十九条规定：夫妻可以约定婚姻关系存续期间所得的财产以及婚前财产归各自所有、共同所有或部分各自所有、部分共同所有。
可见，夫妻对婚姻关系存续期间所得的财产的约定，对双方具有约束力。
所谓“显失公平”是指一方在紧迫或缺乏经验的情况下而订立的明显对自己有重大不利的合同。显失公平的合同往往是当事人双方的权利和义务极不对等，因而违反了公平合理原则。
本案中，陈某与周某系夫妻双方，在婚姻关系中属于平等主体，并不存在权利与义务的不平等，且陈某签下“净身出户”协议书是出于挽救婚姻的目的，并不存在欺诈、胁迫等情况。
故本案中“净身出户”协议书系双方真实意思表示，以财产分割为对象，不涉及人身等其他问题，既不违反法律法规，又不违背公序良俗，也不损害国家、集体或者他人的合法权益，应当认定为财产分割的依据。
▌律师说法：
净身出户是指离婚时，一方不带走任何财产。但这种行为，在中国的《婚姻法》里没有依据。在这个问题上，法律是存在争议的，目前法律还没有明文规定这类协议的效力，是否有效要具体问题具体分析。
就目前的司法实践而言，一般情况下法律是不支持所谓的附条件的“净身出户协议”的，如一方提出离婚，则自愿净身出户。我国婚姻法明确规定，公民有婚姻自由的权利，既包括结婚自由又包括离婚自由。以协议的方式限制对方离婚自由，将放弃全部财产作为离婚的条件，本质就是限制了公民的离婚自由，是违法的。所以这种“净身出户协议”就是无效的。
同时《婚姻法》第十九条规定：夫妻双方可以约定结婚以前及婚姻关系存续期间所得的财产归属，例如归各自所有、共同所有、部分各自所有、部分共同所有。约定应当采用书面形式。夫妻对婚姻关系存续期间所得的财产以及婚前财产的约定，对双方具有约束力。也就是说夫妻可以约定婚姻关系存续期间所得的财产以及婚前财产归各自所有、共同所有或部分各自所有、部分共同所有，这样的约定是有法律效力的。
▌ 但是需要提醒大家的是：以下5种情况，签了协议也没用！
1、协议中涉及财产分割内容的生效以协议离婚为条件，当事人选择诉讼离婚使得忠诚协议无效
这也就是说，只有在协议离婚时“忠诚协议”中关于财产的分割方案才是有效的，如果协议离婚无法达成一致，必须要采取诉讼的手段来离婚时，忠诚协议就是无效的，双方需要做的就是提供所有对自己有利的证据，而一切判决将交由法院宣判。
2、“忠诚协议”内容本身就不合法或违背道德
协议内容应该是合理合法的，关于财产的分配也应该是在合理的范围里。比如说，协议约定男方保证不与前女友有任何联系，否则就给女方签订一张10万元的借条。这样的协议内容就是不合理合法的，首先，“任何联系”就不合理，有强烈的主观性，其次，签订借条的财产分割方式是不合法的，此借条(借贷关系并不真实存在)不是在真实自愿的情况下签订的。
3、“忠诚协议”本身并不平等公正
若协议本身只是对夫妻双方其中一人的约束，另一人则不在此协议的约束范围内。比如，夫妻双方中其中一人不能晚归不能私自外出游玩不能私下和朋友约会，违反就要交“罚金”;而另一人则完全随心所欲。这样的协议内容太过于严苛，严重影响正常的生活，财产分割方式已经严重导致受约束方生活困难。那么这样的协议执行无效，存在一种欺压的状态。
4、协议中有关财产部分的承诺意思表示不真实而导致协议无效
即财产分割并非协议签订的本意。比如，在一次争吵过后，为维护和睦，李某向王小姐签下一份协议，称婚后一切财产都无条件给予我的妻子王某，不管以后为什么事情离婚，赵某都净身出户，财产自动转为妻子王某名下，以此协议证明。这样的忠诚协议在后来就没有被支持，因为出具承诺书的真实目的是为了维护家庭和睦，为了稳定关系，而不是为了对婚后的财产进行约定，其有关财产的承诺都不是真实意思表示，故此协议不产生法律效力。
5、协议并非自愿签订
忠诚协议一般是在婚前签订，用于约定婚后两者的义务，合理约束双方的行为。如果其中一方以不签就不结婚或者其他理由，以威胁等不正当手段来达到签订协议的目的，那么此协议本身就是不具备法律效应的。
来源:中国普法
▌请看案情
被告陈某与周某系同乡，二人在外打工结识不久便登记结婚。婚后，周某发现陈某一直沉溺于网游中不能自拔，夫妻双方经常因此发生口角。2017年春节期间，陈某因网游欠下不少债务，周某欲与其离婚。为挽救婚姻，陈某与周某签订协议书：如陈某因玩游戏而欠债，则“净身出户”。2017年4月，陈某因网游透支信用卡1万余元，周某一气之下诉至法院，要求与陈某离婚，且主张婚后所有财产归自己所有。
▌分歧
本案的争议焦点是“净身出户”协议书在财产分割问题上的效力问题，主要有两种意见：
第一种意见认为，“净身出户”协议书乃被告陈某为挽救婚姻而不得已所为，并非其真实意思表示，且婚姻诉讼中多以出轨、家暴、吸毒等较大过错为惩罚理由，本案被告陈某仅仅是沉溺网游，“净身出户”对其处罚力度较大，显失公平，应认定为无效。
第二种意见认为，“净身出户”协议书系双方真实意思表示，以财产分割为协议对象，既不违反法律法规，又不违背公序良俗，也不损害国家、集体或他人的合法权益，应认定为有效。
▌评析
小编同意第二种意见。理由如下：
所谓的“净身出户”是指夫妻双方在离婚诉讼中分割财产时，一方要求另一方不分割夫妻共同财产。根据《婚姻法》第十九条规定：夫妻可以约定婚姻关系存续期间所得的财产以及婚前财产归各自所有、共同所有或部分各自所有、部分共同所有。
可见，夫妻对婚姻关系存续期间所得的财产的约定，对双方具有约束力。
所谓“显失公平”是指一方在紧迫或缺乏经验的情况下而订立的明显对自己有重大不利的合同。显失公平的合同往往是当事人双方的权利和义务极不对等，因而违反了公平合理原则。
本案中，陈某与周某系夫妻双方，在婚姻关系中属于平等主体，并不存在权利与义务的不平等，且陈某签下“净身出户”协议书是出于挽救婚姻的目的，并不存在欺诈、胁迫等情况。
故本案中“净身出户”协议书系双方真实意思表示，以财产分割为对象，不涉及人身等其他问题，既不违反法律法规，又不违背公序良俗，也不损害国家、集体或者他人的合法权益，应当认定为财产分割的依据。
▌律师说法：
净身出户是指离婚时，一方不带走任何财产。但这种行为，在中国的《婚姻法》里没有依据。在这个问题上，法律是存在争议的，目前法律还没有明文规定这类协议的效力，是否有效要具体问题具体分析。
就目前的司法实践而言，一般情况下法律是不支持所谓的附条件的“净身出户协议”的，如一方提出离婚，则自愿净身出户。我国婚姻法明确规定，公民有婚姻自由的权利，既包括结婚自由又包括离婚自由。以协议的方式限制对方离婚自由，将放弃全部财产作为离婚的条件，本质就是限制了公民的离婚自由，是违法的。所以这种“净身出户协议”就是无效的。
同时《婚姻法》第十九条规定：夫妻双方可以约定结婚以前及婚姻关系存续期间所得的财产归属，例如归各自所有、共同所有、部分各自所有、部分共同所有。约定应当采用书面形式。夫妻对婚姻关系存续期间所得的财产以及婚前财产的约定，对双方具有约束力。也就是说夫妻可以约定婚姻关系存续期间所得的财产以及婚前财产归各自所有、共同所有或部分各自所有、部分共同所有，这样的约定是有法律效力的。
▌ 但是需要提醒大家的是：以下5种情况，签了协议也没用！
1、协议中涉及财产分割内容的生效以协议离婚为条件，当事人选择诉讼离婚使得忠诚协议无效
这也就是说，只有在协议离婚时“忠诚协议”中关于财产的分割方案才是有效的，如果协议离婚无法达成一致，必须要采取诉讼的手段来离婚时，忠诚协议就是无效的，双方需要做的就是提供所有对自己有利的证据，而一切判决将交由法院宣判。
2、“忠诚协议”内容本身就不合法或违背道德
协议内容应该是合理合法的，关于财产的分配也应该是在合理的范围里。比如说，协议约定男方保证不与前女友有任何联系，否则就给女方签订一张10万元的借条。这样的协议内容就是不合理合法的，首先，“任何联系”就不合理，有强烈的主观性，其次，签订借条的财产分割方式是不合法的，此借条(借贷关系并不真实存在)不是在真实自愿的情况下签订的。
3、“忠诚协议”本身并不平等公正
若协议本身只是对夫妻双方其中一人的约束，另一人则不在此协议的约束范围内。比如，夫妻双方中其中一人不能晚归不能私自外出游玩不能私下和朋友约会，违反就要交“罚金”;而另一人则完全随心所欲。这样的协议内容太过于严苛，严重影响正常的生活，财产分割方式已经严重导致受约束方生活困难。那么这样的协议执行无效，存在一种欺压的状态。
4、协议中有关财产部分的承诺意思表示不真实而导致协议无效
即财产分割并非协议签订的本意。比如，在一次争吵过后，为维护和睦，李某向王小姐签下一份协议，称婚后一切财产都无条件给予我的妻子王某，不管以后为什么事情离婚，赵某都净身出户，财产自动转为妻子王某名下，以此协议证明。这样的忠诚协议在后来就没有被支持，因为出具承诺书的真实目的是为了维护家庭和睦，为了稳定关系，而不是为了对婚后的财产进行约定，其有关财产的承诺都不是真实意思表示，故此协议不产生法律效力。
5、协议并非自愿签订
忠诚协议一般是在婚前签订，用于约定婚后两者的义务，合理约束双方的行为。如果其中一方以不签就不结婚或者其他理由，以威胁等不正当手段来达到签订协议的目的，那么此协议本身就是不具备法律效应的。
来源:中国普法
合八字依据与方法
合八字由来已久，其历史可以追随到伏羲时代。从伏羲画卦开始，人们对预测未来这件事就充满了好奇和热情，进行了不懈的探索和研究。对于如何使婚姻更幸福美满这件事，先哲们早已在探索中发现了八字合婚，并一直沿用到今天。今天在大多数的地方，男女双方结婚之前，仍会请专业的人士对双方的八字进行研究和推算，继而对其婚姻生活提出合理化的建议。八字合婚由来并没有具体的时间，但是其影响却很深远，而且从古至今从未间断过，总有一些对其感兴趣的人不断地研究它，传承它，直至今日。著名的吕氏春秋尽数篇曾写道“今世上卜巫铸祠，故疾病愈来”。也就是说，古人发现，算命师帮助别人算命以后常常会出现算命者得病、灾难连连的情况，现代人也有“算命的人往往自己会很倒霉”的说法。因为他们窥探并泄露了天机，所以要付出代价。这里面虽然没有提及八字合婚，但是至少说明占卜卦术早已有，八字合婚作为其中的一个组成部分，想必历史也是够悠久的了。
在婚姻之中，男女双方除同船共济之外，最首要的照旧要两小我在八字方面要能“合”，为了确保男女双方成亲往后可以获上真实的幸福，不少父母会将双方的生辰八字拿往找算命大师测算，那么合八字依据与方法有哪些呢？下面咱们就一同来理解一下关于八字合婚的一些法度榜样吧。
最多见的等于瞅生肖合辨别，即便对于八字不理解的人，成亲的时分大多也会瞅瞅双方的生肖是若何如何样样的。然而生肖相合与否这个问题，其实不是尽对于影响婚姻的要素。所以若是有人望护你，你俩的生肖会克作古对于方，那这小我十有八九等于语无伦次，只懂上外相之人。由于生肖再不相合，仅仅是性情上有不合营的中心，然而只需其他信息般配，生肖辨别也是无伤大雅的，终于生计中总有两人不统一的中心。八字合婚测试
纳音五行，是合婚的一种法度榜样，不能完全劝止，也不能完全依赖此来瞅婚姻质量。比方一方纳音为天上火，也喜涧下水；见大溪水、井泉水，然而水火是相克的。所以关于仅仅依赖纳音五行的合婚，是不成取的。
八字合婚首如果瞅日柱以及命局喜用神互补两处。日柱宜相生，忌冲撞。喜用神宜互补相生，忌被中断。然而有些瞅八字相合，却是利用八字中相合的个数，合多为吉，克多为凶。这类法度榜样也是片面的，由于它漠视了五行生克旺衰以及喜忌，也是不成取的。
八字中的男命以及女命生肖皆为鸡，纳音五举动石榴木命。二人生肖相刑。下面分析二人的八字：
女命八字，婚姻宫占喜神，木火皆旺，喜水养木。但食神太旺，会管男方，但男方管不了她，故其匹俦为妻管严，所以相配的等于受女方管束，婚姻能悠久，但生计中的矛盾少不了。若是嫁给一个一样强势、不服管教的丈夫，那婚姻多有不顺。
男命八字，恰恰是受老婆管教的规范，能谦让女方。再加之八字中的冷湿之气，金旺生水，而妻宫正财亥水偏偏是女命的喜神，虽生肖辨别，但断为上等婚姻，生计也是幸福完竣的。
日柱合八字是男女合婚的重点内容，可要卖力分袂。日柱代表本人以及本人的家庭、匹俦的状况。所谓两五行，等于指日柱的纳音以及正五行。
日柱干支的正五行最佳相合、相生，这样两者豪情就比照协调；刑冲撞害则矛盾多出，相互之间豪情轇轕较大，咀唔较大，乃至立场对于峙。相冲、相刑最强烈。无非，也要瞅两者的命局结构，能否喜冲喜克，喜冲，反而是好事，阐发婚姻中的互动层次较高。绝量亦然辩论时时，然而沟经事后，则转悲为喜。当然，这类状况只是在双方日支均为忌神，发生气希看愤了冲撞的功能。假定只要一方有益，恐怕照旧弗成。
日柱的合，最佳是财官之类的正合；日干的克亦然最佳是财官之类的正克，最为有情，阐发男女双方时常具备缘分。不是有人说的，日干不能克，只需这类克为有情之克就行。
日柱之间的生，最佳是有情之生。这类有情，重要默示日柱干，或许支，为对于抗命理的喜用之神。你旺，你生对于方为有情；你弱，对于方生你为有情；你旺对于方反来生你，则为无情；你弱，对于方反要你生，也是无情。
其余，等于双方的日柱的纳音了。与年命同样，纳音五行相生则吉，相克则不顺；比合则次之。假定日柱干支相冲、相克，假定纳音可以相生，照常属于解救，也不用过分郁悒。
十神合婚等于以六亲来合婚。男命不宜比肩以及劫财都过旺，否则克妻。女命不宜伤官见官，否则克夫。男命偏财不宜显暴露，否则用情不专。女命不宜官杀混同而无食伤制之，否则易有婚外情，或许二婚，婚姻之路高卑。
初步接触，关于双方的年庚信息，很随意马虎取上。那么，咱们便能够从年庚初阶，瞅瞅两小我能否可以靠拢。起码说，双方没有排斥心理。
合八字由来已久，其历史可以追随到伏羲时代。从伏羲画卦开始，人们对预测未来这件事就充满了好奇和热情，进行了不懈的探索和研究。对于如何使婚姻更幸福美满这件事，先哲们早已在探索中发现了八字合婚，并一直沿用到今天。今天在大多数的地方，男女双方结婚之前，仍会请专业的人士对双方的八字进行研究和推算，继而对其婚姻生活提出合理化的建议。八字合婚由来并没有具体的时间，但是其影响却很深远，而且从古至今从未间断过，总有一些对其感兴趣的人不断地研究它，传承它，直至今日。著名的吕氏春秋尽数篇曾写道“今世上卜巫铸祠，故疾病愈来”。也就是说，古人发现，算命师帮助别人算命以后常常会出现算命者得病、灾难连连的情况，现代人也有“算命的人往往自己会很倒霉”的说法。因为他们窥探并泄露了天机，所以要付出代价。这里面虽然没有提及八字合婚，但是至少说明占卜卦术早已有，八字合婚作为其中的一个组成部分，想必历史也是够悠久的了。
在婚姻之中，男女双方除同船共济之外，最首要的照旧要两小我在八字方面要能“合”，为了确保男女双方成亲往后可以获上真实的幸福，不少父母会将双方的生辰八字拿往找算命大师测算，那么合八字依据与方法有哪些呢？下面咱们就一同来理解一下关于八字合婚的一些法度榜样吧。
最多见的等于瞅生肖合辨别，即便对于八字不理解的人，成亲的时分大多也会瞅瞅双方的生肖是若何如何样样的。然而生肖相合与否这个问题，其实不是尽对于影响婚姻的要素。所以若是有人望护你，你俩的生肖会克作古对于方，那这小我十有八九等于语无伦次，只懂上外相之人。由于生肖再不相合，仅仅是性情上有不合营的中心，然而只需其他信息般配，生肖辨别也是无伤大雅的，终于生计中总有两人不统一的中心。八字合婚测试
纳音五行，是合婚的一种法度榜样，不能完全劝止，也不能完全依赖此来瞅婚姻质量。比方一方纳音为天上火，也喜涧下水；见大溪水、井泉水，然而水火是相克的。所以关于仅仅依赖纳音五行的合婚，是不成取的。
八字合婚首如果瞅日柱以及命局喜用神互补两处。日柱宜相生，忌冲撞。喜用神宜互补相生，忌被中断。然而有些瞅八字相合，却是利用八字中相合的个数，合多为吉，克多为凶。这类法度榜样也是片面的，由于它漠视了五行生克旺衰以及喜忌，也是不成取的。
八字中的男命以及女命生肖皆为鸡，纳音五举动石榴木命。二人生肖相刑。下面分析二人的八字：
女命八字，婚姻宫占喜神，木火皆旺，喜水养木。但食神太旺，会管男方，但男方管不了她，故其匹俦为妻管严，所以相配的等于受女方管束，婚姻能悠久，但生计中的矛盾少不了。若是嫁给一个一样强势、不服管教的丈夫，那婚姻多有不顺。
男命八字，恰恰是受老婆管教的规范，能谦让女方。再加之八字中的冷湿之气，金旺生水，而妻宫正财亥水偏偏是女命的喜神，虽生肖辨别，但断为上等婚姻，生计也是幸福完竣的。
日柱合八字是男女合婚的重点内容，可要卖力分袂。日柱代表本人以及本人的家庭、匹俦的状况。所谓两五行，等于指日柱的纳音以及正五行。
日柱干支的正五行最佳相合、相生，这样两者豪情就比照协调；刑冲撞害则矛盾多出，相互之间豪情轇轕较大，咀唔较大，乃至立场对于峙。相冲、相刑最强烈。无非，也要瞅两者的命局结构，能否喜冲喜克，喜冲，反而是好事，阐发婚姻中的互动层次较高。绝量亦然辩论时时，然而沟经事后，则转悲为喜。当然，这类状况只是在双方日支均为忌神，发生气希看愤了冲撞的功能。假定只要一方有益，恐怕照旧弗成。
日柱的合，最佳是财官之类的正合；日干的克亦然最佳是财官之类的正克，最为有情，阐发男女双方时常具备缘分。不是有人说的，日干不能克，只需这类克为有情之克就行。
日柱之间的生，最佳是有情之生。这类有情，重要默示日柱干，或许支，为对于抗命理的喜用之神。你旺，你生对于方为有情；你弱，对于方生你为有情；你旺对于方反来生你，则为无情；你弱，对于方反要你生，也是无情。
其余，等于双方的日柱的纳音了。与年命同样，纳音五行相生则吉，相克则不顺；比合则次之。假定日柱干支相冲、相克，假定纳音可以相生，照常属于解救，也不用过分郁悒。
十神合婚等于以六亲来合婚。男命不宜比肩以及劫财都过旺，否则克妻。女命不宜伤官见官，否则克夫。男命偏财不宜显暴露，否则用情不专。女命不宜官杀混同而无食伤制之，否则易有婚外情，或许二婚，婚姻之路高卑。
初步接触，关于双方的年庚信息，很随意马虎取上。那么，咱们便能够从年庚初阶，瞅瞅两小我能否可以靠拢。起码说，双方没有排斥心理。
快递柜之争：利益与规则
在人们取件时扮演沉默角色的快递柜，在今年头一次被推至舆论的聚光灯下。话题持续发酵近半个月之久，只因为0.5元。
10月9日，离丰巢强硬回应杭州东新园小区违约一事正好时隔半年。超时后每12小时收取0.5元是否合理，讨论的声音逐渐弱了下去，却并不意味着末端市场矛盾的消失。快递柜企业与物业之间的掐架、快递员与消费者之间的埋怨、快递柜企业与物流企业之间的龃龉……它们仍散落“最后一公里”的链条中，躲藏在利益博弈双方的妥协与隐忍里。
在这半年间，从公众激烈探讨，业内人士各抒己见，到企业拿出解决方案，政府相关部门提出声明与政策，均意味着快递柜已经不再是单纯的取件角色，而是民生工程的重要组成部分，加强快递末端设施建设已成为业内共识。
快递柜使用需求大幅上升
10月9日，国家邮政局公布数据显示，10月1日至8日，全国邮政快递业共揽收快递包裹18.2亿件，同比增长53.42%；投递快递包裹18亿件，同比增长62.51%。国家邮政局表示，我国快递包裹业务量目前稳定在30%以上的高速增长区间。值得一提的是，其预计，2020年全国快递业务量将突破750亿件。数据显示，2019年全年快递业务量为630亿件，而2018年全年为507.1亿件。
每年不断攀升的快递量，为企业孵化更多末端快递存储设施提供了土壤。由此，除去上门服务，消费者获得了从快递柜和驿站两种取件方式。当家里没人时，人们可以选择暂存点自取。当上班族下班后，24小时营业的快递柜能随时满足取件需要。10月9日，菜鸟公布国庆中秋假期间菜鸟驿站包裹的存放数据。其显示，小长假期间，1700万人在驿站保管快递超过3天，530万人存放包裹超5天。
为了吸引用户使用，大多数暂存快递的服务均为免费。然而，存储空间有限，周转率成为企业难以回避的现实，而收费制度在促进周转上确实发挥了作用。在实施收费规则后，丰巢在发布的声明中提及，快递柜12小时内取件比例提升了5个百分点。
而另一方面，暂存点的出现也为快递员省去了上门次数，减轻了体力劳累，又能尽量避免无人开门的情形，提升快件的签收效率。
那么，一项看似有益双方的快递服务设施为何引发了消费者诸多埋怨？其中，最为集中的痛点便是快递员在未经消费者允许的情况下进行投柜，这也与国家邮政局颁布的《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条相违背，即“智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意”。
这也意味着，一旦投柜流程在消费者不知情下发生且产生了滞留费用，便成为了一次被迫消费。享受服务的终端人群，在这场游戏规则中丧失了选择权。
争议背后的利益分配
为何选择权发生了缺位？到底是哪一方的过错？在这场争论中，各个链条中的角色各有说辞。
对于快递员而言，每天上百件的派送任务如果挨个打电话通知，工作量陡增，而派费收入在价格战环境下不断压缩，从而难保服务质量的匹配。一份来自中国邮政快递报社《2019年全国快递从业人员职业调查报告》显示，75.07%的快递员月收入在5000元以下，月收入超1万元的占比为0.73%。而在工作时长方面，工作10-12小时/天的快递员占比达33.9%。近两成从业人员工作12小时以上。
部分快递柜企业则认为，小区物业以租金高低为准入原则增加了企业的经营压力。一位从业人士曾向北京商报记者透露，行业中缴纳的物业租金大概在5000-8000元/年/组柜（约100个格口）。此外企业还需支出快递柜技术运维、研发、人工、电费等费用。在顺丰控股发布的一份丰巢收购速递易的公告显示，2019年，丰巢亏损为7.81亿元，速递易亏损为5.17亿元。
在走访时，尽管部分物业相关负责人对入驻租金数额并未对北京商报记者回应，但其提及小区摆放柜机的合适位置较为有限。在北京部分小区，记者发现，虽然一些社区内摆放了5个快递柜，人们仍主要前往3个代收点取快递。柜机位置摆放若较为分散，消费者取件的负担便会增加。
此外，快递柜企业与快递企业若是在利益分配上无法达成一致，最终受损的也是消费者。9月，据相关媒体报道，武汉大学校内由于快递柜企业近邻宝和圆通、韵达、百世三家公司的片区承包商在合作期间产生合同纠纷，合作终止造成了大量师生快递派件延误和堆积。
喧嚣触发规则制定
一场快递柜的收费风波牵扯出末端快递市场的诸多矛盾，除了触发公众、业内人士等进行探讨与反思，政府相关部门也提出完善末端快递市场基础设施建设等相关方案。
4月17日，国家邮政局办公室与商务部办公厅联合下发了关于深入推进电子商务与快递物流协同发展工作的通知，要求进一步落实《国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》。文件指出，各地要明确智能快件箱、快递末端综合服务场所的公共属性，将智能快件箱、快递末端综合服务场所纳入公共服务设施相关规划，提供用地保障、财政补贴等配套措施。
一方面，部分地方邮政管理局发布声明，例如河南邮政管理局要求，未通知放快递柜所产生的费用，不应该向收件人收取。而浙江邮政管理局提出，快递企业征得收件人同意后，才能放在快递柜中，对未经消费者同意就放置快递柜、二次收费等涉嫌违法行为，要及时处理。
另一方面，政府相关部门也将智能柜建设纳入民生基础设施范畴。4月，上海市人民政府关于印发《上海市推进新型基础设施建设行动方案（2020-2022年）》，提出进一步拓展智能末端配送设施投放范围，在已试点投放“无接触配送”智能取物柜组件的基础上，新增1.5万台以上智能取物柜，加大对医院、学校、办公楼宇、大型社区等区域的覆盖力度。据国家邮政局数据统计，2019年全国智能快递柜数量为40.6万组。
而在企业端，快递柜市场仍是争相布局的焦点。丰巢收购速递易后快递柜市场份额近70%；菜鸟裹裹提出计划未来一年内投放10万个寄件柜；申通低调布局智能柜品牌喵柜；中通收购日日顺乐家在全国铺设的部分智能柜。
与此同时，在一些电商平台，消费者不仅能选择配送时间，还能选择是否同意投放快递柜。据了解，部分快递企业已经推出人工智能语音系统，消费者在接听电话时可选择上门、投柜等派件服务。 #快递柜#
（来源：北京商报网）
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在人们取件时扮演沉默角色的快递柜，在今年头一次被推至舆论的聚光灯下。话题持续发酵近半个月之久，只因为0.5元。
10月9日，离丰巢强硬回应杭州东新园小区违约一事正好时隔半年。超时后每12小时收取0.5元是否合理，讨论的声音逐渐弱了下去，却并不意味着末端市场矛盾的消失。快递柜企业与物业之间的掐架、快递员与消费者之间的埋怨、快递柜企业与物流企业之间的龃龉……它们仍散落“最后一公里”的链条中，躲藏在利益博弈双方的妥协与隐忍里。
在这半年间，从公众激烈探讨，业内人士各抒己见，到企业拿出解决方案，政府相关部门提出声明与政策，均意味着快递柜已经不再是单纯的取件角色，而是民生工程的重要组成部分，加强快递末端设施建设已成为业内共识。
快递柜使用需求大幅上升
10月9日，国家邮政局公布数据显示，10月1日至8日，全国邮政快递业共揽收快递包裹18.2亿件，同比增长53.42%；投递快递包裹18亿件，同比增长62.51%。国家邮政局表示，我国快递包裹业务量目前稳定在30%以上的高速增长区间。值得一提的是，其预计，2020年全国快递业务量将突破750亿件。数据显示，2019年全年快递业务量为630亿件，而2018年全年为507.1亿件。
每年不断攀升的快递量，为企业孵化更多末端快递存储设施提供了土壤。由此，除去上门服务，消费者获得了从快递柜和驿站两种取件方式。当家里没人时，人们可以选择暂存点自取。当上班族下班后，24小时营业的快递柜能随时满足取件需要。10月9日，菜鸟公布国庆中秋假期间菜鸟驿站包裹的存放数据。其显示，小长假期间，1700万人在驿站保管快递超过3天，530万人存放包裹超5天。
为了吸引用户使用，大多数暂存快递的服务均为免费。然而，存储空间有限，周转率成为企业难以回避的现实，而收费制度在促进周转上确实发挥了作用。在实施收费规则后，丰巢在发布的声明中提及，快递柜12小时内取件比例提升了5个百分点。
而另一方面，暂存点的出现也为快递员省去了上门次数，减轻了体力劳累，又能尽量避免无人开门的情形，提升快件的签收效率。
那么，一项看似有益双方的快递服务设施为何引发了消费者诸多埋怨？其中，最为集中的痛点便是快递员在未经消费者允许的情况下进行投柜，这也与国家邮政局颁布的《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条相违背，即“智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意”。
这也意味着，一旦投柜流程在消费者不知情下发生且产生了滞留费用，便成为了一次被迫消费。享受服务的终端人群，在这场游戏规则中丧失了选择权。
争议背后的利益分配
为何选择权发生了缺位？到底是哪一方的过错？在这场争论中，各个链条中的角色各有说辞。
对于快递员而言，每天上百件的派送任务如果挨个打电话通知，工作量陡增，而派费收入在价格战环境下不断压缩，从而难保服务质量的匹配。一份来自中国邮政快递报社《2019年全国快递从业人员职业调查报告》显示，75.07%的快递员月收入在5000元以下，月收入超1万元的占比为0.73%。而在工作时长方面，工作10-12小时/天的快递员占比达33.9%。近两成从业人员工作12小时以上。
部分快递柜企业则认为，小区物业以租金高低为准入原则增加了企业的经营压力。一位从业人士曾向北京商报记者透露，行业中缴纳的物业租金大概在5000-8000元/年/组柜（约100个格口）。此外企业还需支出快递柜技术运维、研发、人工、电费等费用。在顺丰控股发布的一份丰巢收购速递易的公告显示，2019年，丰巢亏损为7.81亿元，速递易亏损为5.17亿元。
在走访时，尽管部分物业相关负责人对入驻租金数额并未对北京商报记者回应，但其提及小区摆放柜机的合适位置较为有限。在北京部分小区，记者发现，虽然一些社区内摆放了5个快递柜，人们仍主要前往3个代收点取快递。柜机位置摆放若较为分散，消费者取件的负担便会增加。
此外，快递柜企业与快递企业若是在利益分配上无法达成一致，最终受损的也是消费者。9月，据相关媒体报道，武汉大学校内由于快递柜企业近邻宝和圆通、韵达、百世三家公司的片区承包商在合作期间产生合同纠纷，合作终止造成了大量师生快递派件延误和堆积。
喧嚣触发规则制定
一场快递柜的收费风波牵扯出末端快递市场的诸多矛盾，除了触发公众、业内人士等进行探讨与反思，政府相关部门也提出完善末端快递市场基础设施建设等相关方案。
4月17日，国家邮政局办公室与商务部办公厅联合下发了关于深入推进电子商务与快递物流协同发展工作的通知，要求进一步落实《国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》。文件指出，各地要明确智能快件箱、快递末端综合服务场所的公共属性，将智能快件箱、快递末端综合服务场所纳入公共服务设施相关规划，提供用地保障、财政补贴等配套措施。
一方面，部分地方邮政管理局发布声明，例如河南邮政管理局要求，未通知放快递柜所产生的费用，不应该向收件人收取。而浙江邮政管理局提出，快递企业征得收件人同意后，才能放在快递柜中，对未经消费者同意就放置快递柜、二次收费等涉嫌违法行为，要及时处理。
另一方面，政府相关部门也将智能柜建设纳入民生基础设施范畴。4月，上海市人民政府关于印发《上海市推进新型基础设施建设行动方案（2020-2022年）》，提出进一步拓展智能末端配送设施投放范围，在已试点投放“无接触配送”智能取物柜组件的基础上，新增1.5万台以上智能取物柜，加大对医院、学校、办公楼宇、大型社区等区域的覆盖力度。据国家邮政局数据统计，2019年全国智能快递柜数量为40.6万组。
而在企业端，快递柜市场仍是争相布局的焦点。丰巢收购速递易后快递柜市场份额近70%；菜鸟裹裹提出计划未来一年内投放10万个寄件柜；申通低调布局智能柜品牌喵柜；中通收购日日顺乐家在全国铺设的部分智能柜。
与此同时，在一些电商平台，消费者不仅能选择配送时间，还能选择是否同意投放快递柜。据了解，部分快递企业已经推出人工智能语音系统，消费者在接听电话时可选择上门、投柜等派件服务。 #快递柜#
（来源：北京商报网）
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