2021年1月19日,四川绵阳x女士通过会员卡消费75元,将三件衣物送往美一天干洗店干洗。2与8日收到干洗店系统发送的其中一件衣物的取衣短信通知。
x女士将该件衣物取回后,因为时值春节,加之家中衣物较多,竟是将一直未收到干洗店发送的另外两件衣物取衣短信,以及两件衣服被存放干洗店事宜忘之脑后。
直到2022年7月,整理家中衣物时候发现其中两件下落不明,这才想起此事。随即赶紧翻看干洗店发送短信记录。果然,短信显示,2021年1月19日收到美一天干洗店短信通知:“您于2021年01-19送洗的3件衣物我们已经收妥,会员卡消费75元,余额42元。”2021年2月8日收到短信通知:“您于2021年月19日送洗的衣物已经清洗完毕,请及时到点提取。”但却只此一条(美一天干洗店会对每一件已洗好的衣物单独发出短信通知)。
随后,x女士联系到美一天干洗店老板杜某,询问的两件衣物(一件男士羊毛大衣、一件男士羽绒服)下落。但却不想,这一问直接让x女士气炸了肺。
开始时,老板杜某处理此事态度尚可,表示会让同事帮忙寻找。但在那之后,杜某便动辄十天半个月,甚至几个月将x女士询问事情处理进度的消息置之不理。并以“老系统停用”、“查找手工单太复杂”、“财务人员离职”等借口推脱,甚至告知在系统中找不到x女士的订单记录。
x女士不明白,自己明明将衣服送到干洗店,也收到了干洗店系统发出的“3件衣服已收妥”的短信,并且会员卡中消费的75元扣款成功,当下卡中实际余额与短信通知中的42元余额相符。在这种情况下怎么会差寻不到自己在2021年1月19日的订单记录呢?既然系统中没有订单记录,是怎么扣款的?系统又怎么会向自己发送收妥与取衣短信?
干洗店老板杜某的说法明显不合理。加之杜某此前处理此事的敷衍态度,x女士怀疑杜某可能故意删除订单记录,借此推卸弄丢衣物的责任。
但不管如何,衣物在干洗店丢失是不争事实,并且有干洗店系统发送短信为证。据此x女士向干洗店索赔2000元(衣物购买票据显示丢失两件衣物总价值超过4000元),但杜某一口咬定店内、工厂所有员工都未见过x女士衣物,但可以以客户关怀的名义向x女士补偿200~500元。
衣物丢失已经成为事实,继续闹下去无疑会浪费更多的经历和时间。x女士于是本着多一事不如少一事的原则,同意美一天干洗店赔偿200~500元的解决方案,但是坚决不同意以客户关怀的名义补偿,坚决不同意杜某坚持声称干洗店员工未见过其丢失衣物的说法。
最后此事就此陷入僵局。而令记者大跌眼镜的是,干洗店老板杜某不仅白口瞎话,面对确凿证据,否认干洗店弄丢衣物事实。还表示会让员工做证,不怕x女士起诉。
以干洗店内员工当做证人证明干洗店没有弄丢客人衣物?杜某这种耍无赖的说法让人啼笑皆非。
不过据记者了解,杜某真正的底气并非来源于店内员工的证明,而是他将加盟品牌从美一天变更为悦美洗护。这样一来市监局也拿他没有办法。
同时,根据记者实地走访发现,杜某经营的美一天干洗店在附近的名声非常差。或许正是因为名声差影响生意的原因,杜某才会更换门头和加盟品牌。
不过作为生意人,良心坏了,道德坏了,更换一个加盟品牌又有何用?以后遇到类似事件,继续推卸责任,在品牌名声臭大街之后再继续更换其他干洗加盟品牌?
x女士将该件衣物取回后,因为时值春节,加之家中衣物较多,竟是将一直未收到干洗店发送的另外两件衣物取衣短信,以及两件衣服被存放干洗店事宜忘之脑后。
直到2022年7月,整理家中衣物时候发现其中两件下落不明,这才想起此事。随即赶紧翻看干洗店发送短信记录。果然,短信显示,2021年1月19日收到美一天干洗店短信通知:“您于2021年01-19送洗的3件衣物我们已经收妥,会员卡消费75元,余额42元。”2021年2月8日收到短信通知:“您于2021年月19日送洗的衣物已经清洗完毕,请及时到点提取。”但却只此一条(美一天干洗店会对每一件已洗好的衣物单独发出短信通知)。
随后,x女士联系到美一天干洗店老板杜某,询问的两件衣物(一件男士羊毛大衣、一件男士羽绒服)下落。但却不想,这一问直接让x女士气炸了肺。
开始时,老板杜某处理此事态度尚可,表示会让同事帮忙寻找。但在那之后,杜某便动辄十天半个月,甚至几个月将x女士询问事情处理进度的消息置之不理。并以“老系统停用”、“查找手工单太复杂”、“财务人员离职”等借口推脱,甚至告知在系统中找不到x女士的订单记录。
x女士不明白,自己明明将衣服送到干洗店,也收到了干洗店系统发出的“3件衣服已收妥”的短信,并且会员卡中消费的75元扣款成功,当下卡中实际余额与短信通知中的42元余额相符。在这种情况下怎么会差寻不到自己在2021年1月19日的订单记录呢?既然系统中没有订单记录,是怎么扣款的?系统又怎么会向自己发送收妥与取衣短信?
干洗店老板杜某的说法明显不合理。加之杜某此前处理此事的敷衍态度,x女士怀疑杜某可能故意删除订单记录,借此推卸弄丢衣物的责任。
但不管如何,衣物在干洗店丢失是不争事实,并且有干洗店系统发送短信为证。据此x女士向干洗店索赔2000元(衣物购买票据显示丢失两件衣物总价值超过4000元),但杜某一口咬定店内、工厂所有员工都未见过x女士衣物,但可以以客户关怀的名义向x女士补偿200~500元。
衣物丢失已经成为事实,继续闹下去无疑会浪费更多的经历和时间。x女士于是本着多一事不如少一事的原则,同意美一天干洗店赔偿200~500元的解决方案,但是坚决不同意以客户关怀的名义补偿,坚决不同意杜某坚持声称干洗店员工未见过其丢失衣物的说法。
最后此事就此陷入僵局。而令记者大跌眼镜的是,干洗店老板杜某不仅白口瞎话,面对确凿证据,否认干洗店弄丢衣物事实。还表示会让员工做证,不怕x女士起诉。
以干洗店内员工当做证人证明干洗店没有弄丢客人衣物?杜某这种耍无赖的说法让人啼笑皆非。
不过据记者了解,杜某真正的底气并非来源于店内员工的证明,而是他将加盟品牌从美一天变更为悦美洗护。这样一来市监局也拿他没有办法。
同时,根据记者实地走访发现,杜某经营的美一天干洗店在附近的名声非常差。或许正是因为名声差影响生意的原因,杜某才会更换门头和加盟品牌。
不过作为生意人,良心坏了,道德坏了,更换一个加盟品牌又有何用?以后遇到类似事件,继续推卸责任,在品牌名声臭大街之后再继续更换其他干洗加盟品牌?
陈小春、张智霖、林晓峰坐在公交站台等车,林晓峰突然发问“你们说车是从左边来,还是右边来?”如此没常识的话,瞬间引起争议。
毕竟如今这个时代,有谁不知道,车是靠右行驶的呢,偏偏林晓峰有此一问,无论是真的不知道,还是只是兄弟之间的开玩笑,都有点过于不接地气了。
好在陈小春在场。人家虽然痞了点,但胜在反应快啊!当即用欠兮兮的表情回了句“搞不好还从后边来呢”,搞笑之余,也成功把话头扭转成了哥们之间的调侃搞怪。
忍不住感叹,别看小春哥看起来吊儿郎当的不着调,但关键时刻还是很靠谱的,反应又快,最让人意外的是,情商也是真的高,难怪山鸡哥热至今,很有两把刷子的[赞]
毕竟如今这个时代,有谁不知道,车是靠右行驶的呢,偏偏林晓峰有此一问,无论是真的不知道,还是只是兄弟之间的开玩笑,都有点过于不接地气了。
好在陈小春在场。人家虽然痞了点,但胜在反应快啊!当即用欠兮兮的表情回了句“搞不好还从后边来呢”,搞笑之余,也成功把话头扭转成了哥们之间的调侃搞怪。
忍不住感叹,别看小春哥看起来吊儿郎当的不着调,但关键时刻还是很靠谱的,反应又快,最让人意外的是,情商也是真的高,难怪山鸡哥热至今,很有两把刷子的[赞]
万万没想到,昨日娱乐圈最有情商的话,居然是陈小春说出来的[允悲]
节目中,陈小春、张智霖、林晓峰坐在公交站台等车,林晓峰突然发问“你们说车是从左边来,还是右边来?”如此没常识的话,瞬间引起争议。
毕竟如今这个时代,有谁不知道,车是靠右行驶的呢,偏偏林晓峰有此一问,无论是真的不知道,还是只是兄弟之间的开玩笑,都有点过于不接地气了。
好在陈小春在场。人家虽然痞了点,但胜在反应快啊!当即用欠兮兮的表情回了句“搞不好还从后边来呢”,搞笑之余,也成功把话头扭转成了哥们之间的调侃搞怪。
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节目中,陈小春、张智霖、林晓峰坐在公交站台等车,林晓峰突然发问“你们说车是从左边来,还是右边来?”如此没常识的话,瞬间引起争议。
毕竟如今这个时代,有谁不知道,车是靠右行驶的呢,偏偏林晓峰有此一问,无论是真的不知道,还是只是兄弟之间的开玩笑,都有点过于不接地气了。
好在陈小春在场。人家虽然痞了点,但胜在反应快啊!当即用欠兮兮的表情回了句“搞不好还从后边来呢”,搞笑之余,也成功把话头扭转成了哥们之间的调侃搞怪。
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