供电所为什么越来越忙?这篇文章说清楚了

时间都去哪儿了?供电所的时间去哪里了?为什么基层电工总说“忙、忙、忙…”,现在我们就一起来了解一下供电所平时的工作都有些什么?

   一、抄表
低压集抄全覆盖,自动抄表率也上去了,还要抄什么电表?其实不然!

可预见的抄表工作:每只新装、更换的电表在运行一段时间后都要现场抄核一次,核对电表数据与系统数据的情况,处理异常情况;每年要对所有电表进行一次现场抄表,检查电表运行情况。

不可预见的抄表工作:每天要对所有电表进行巡检,发现不在线或采集不到数据的要及时现场处理。尤其是我们这里大多是山区,用户居住十分分散,电表通讯方式采用的是窄带、宽带等无线方式。由于通讯信号差、低压线路供电半径长等原因,造成异常情况多。发现异常要及时处理,才能获得较好的自动抄表率。否则到每月抄表的时候,大部份电表将出现异常抄不到表数据的情况。虽然平时都在进行巡检维护,但是到抄表的时候还是会有一些电表需要现场抄表,而且这些抄不到的电表分散在各个村社,偏远山区抄不到表的情况更突出。有的时候为了抄一只电表、几度电,工作人员要花半天、甚至一天的时间,翻山越岭现场抄表。

二、电费回收
本视频主要由七彩教育电气工程师琴老师主讲

电费回收不是月结零?还要催什么电费?其实不然!

由于缺乏欠费自动管控手段,所以电费主要还是靠催的。经过工作人员宣传、沟通、推广非现金缴费方式后,非现金缴费比例提升了很多,但要维持,工作人员需要付出艰辛的努力做好持续跟踪、服务好。

少部分客户不按时缴费,需要工作人员反复催收。催多了,一些客户还十分不高兴;但有些客户不催又不缴情况时有发生。

对于欠费客户真不是“停电”两字这么简单,一家欠费客户,从缴费通知、欠费通知、欠费停电通知到采取停电措施,工作人员需要多次到现场催费并办理相关手续。

“电是商品,用电需缴费”还得靠技术手段。最可恨的是一些个别电力系统的人不按时缴费,被催费了他甚至还怒怼催费人员。

每一笔电费都是供电所一分一零辛辛苦苦回收得来了,经常听到这么句话“不怕多抄百来只电表,最怕催费了”,可见电费回收的难度非一般。

三、业扩报装
一起低压业扩从受理到归档,要求4天、8天完成,从现场勘查、协调、现场施工、装表接电、验收等等,工作人员几乎每天都要到现场。近几年,因为客户用电需求快速增长,以及一些区域扶贫通电需要,业扩报装数量非常多,年新增用户达到总用户数的4%以上,甚至有的达到10%以上。

四、设备维护
低压线路的巡视检查每半年需要完成一次,有的区域还需要增加巡视次数。算一算,这个数据真庞大,而且部分台区分散在山区,道路不便,早上从供电所出发,完成一个台区的低压线巡视回到供电所已是晚上。

绝大部分台区的低压线路都存在树线矛盾,清障成了供电所的一项主要工作。由于清障相应没有赔偿,需要反复协调,能修枝打杈已很不容易,更别说一次到位进行清障了。

低压线路都是架设在村子、社区里,客户要修房、建设,就需要对低压线路进行移杆、移线、移表、改通道等,这些临时工作说来就来,而且需要及时处理,我们知道老百姓建房是一件很不容易的事,可不能因为我们而影响到客户。

五、故障抢修
不说低压配电网故障抢修工作,单说客户报修工作量,数据大的惊人。如有的供电所平均每天有十几单。但我们仍然坚持快速联系客户,快速抢修复电。因为每一个报修电话的身后,都有一双期盼的目光。

六、停电通知
不管是220伏线路、10千伏线路、还是其他电压等级的线路停电;不管是计划停电、故障停电、还是限负荷停电;凡是涉及客户停电,供电所都要通过推送、电话、微信、张贴公告等等各种方式及时向客户传递停电信息,而且不厌其烦的解释沟通,缓解客户对停电的不满情绪。

七、电网建设
供电企业所有涉及电力通道建设项目都需要供电所配合。供电所不仅要积极协调,有的还要做好现场施工管理、验收、督促施工单位提交资料开展系统修改维护等等工作。

八、电价
近几年,电价政策变化非常大,每一次的电价调整,供电所不仅要检查是否执行到位,还要做好与客户的宣传解释。

电价政策需刚性执行,所以要时时关注客户的用电性质、用电量等等,如发现客户变更了用电性质就要及时向客户宣传电价政策,更改电价并补收电费。

为严格落实好国家电价政策,还需开展大量的电价普查,保证供用电双方的合法权益。

九、用电检查
为了提高客户用电的安全性,供电所需要组织开展用电检查工作,以便及时发现安全用电、违规用电等问题。每年,供电所都要对几百户客户进行用电检查工作,最少的供电所也会有100户以上。

十、线损
线损管理每天都要跟踪、分析好,否则单靠抄表那几天,是管不好线损的。发现线损异常要及时到现场检查,有的台区线损异常,一天两天还真查不出来问题。

十一、客户诉求
每件客户诉求,大部分还要到现场与客户解释沟通,争取客户的理解与支持。不管是表扬、意见、投诉、咨询,都要“说清楚”。

除了以上的这些工作外,还有许多许多……如:优质服务、电压质量、负荷情况、新能源接入、设备资产管理、供电所所务、营业厅管理、车辆、消防、应急、培训、考试等等,要把供电所做到优秀,还真不容易、不简单。如果人力资源不足、配电网基础差,就更难了。

但是,虽然难,我们供电所不畏艰辛、不惧困难,迎难而上。各项工作正常推进,有的供电所取得了很好的成绩,确实应该为这些供电所点赞。

一根电线连着千家万户,

一份电力情胜过千言万语,

一群可爱的电力人温暖了一座座小城。

他们是供电所的“客户经理+设备主人”

(来源:网络,版权归原作者)

钱最能看清一个人

01
借钱知人心
你一定有过这样的体验:
遇事犯难急需用钱时,能借给你钱的人,往往不是那些有利益往来的人,而是那些至亲至爱的人。
是的,利益之交,利穷则散。能在你有困难时帮一把的人,才是真正的人生知己。
王宝强与马蓉闹离婚的时候,财产被转移,资产被冻结,甚至自己住的房子也不在自己名下。
没钱打官司,是陈思诚借给他的,后来又是陈思诚带着他拍戏,陪着他度过难关。
有网友感叹:越长大越孤单,天下熙熙攘攘,皆为利益来往。
其实,人只有在窘迫的时候,才能体会到人情冷暖。
试问,偌大的朋友圈,有几个会在你失意落魄时依旧在你身边?又有几个能真心实意地替你考虑?
不知道你是否还记得香港那个黄金配角吴孟达,他在没和周星驰合作之前就已成名,却一度迷失在名利中,欠下很多外债。
当时他和周润发既是很好的朋友也曾是同学,于是他找发哥借钱,却被发哥拒绝了。
吴孟达怀恨在心,发誓“老死不相往来”。
后来,他接到了戏,赚到了钱,还拿了奖。领奖台上,导演才告诉他:是周润发向我推荐你......
吴孟达这才恍然大悟。
多年后,周润发谈及此事,说明了自己当初的“不近人情”,是因为“帮穷”要有原则:
“我借他30万,他很快就会挥霍掉,只有自己赚的钱,才会珍惜。”
俗话说,救急不救穷,帮困不帮懒。
借钱表面上是人情,本质上却是实力。
如果自己不求上进,即使别人想帮也没法帮。
有时并不是人心不古,而是自己太弱。
面对生活,唯有反省自身,锐意进取。
让自己得更加强大,才是最好的出路。

02
还钱知人品
明朝时,有个穷秀才,为了进京赶考,找财主家借了钱。
没曾想,财主家冬天失火,烧毁大半房屋,把借据也烧没了。
秀才家人劝他,没了借据就别还了,反正财主不缺这点钱。
谁知秀才正色道,别人手里的借据没了,但我心里的借据还在,我不能昧着良心做事,坚持还了钱。
《论语》中有句话:人而无信,不知其可也。
做人应以诚信为本,欠债还钱是天经地义的事情。然而在现实中,却总是有人一拖再拖,明知道你有困难,却视而不见,自然友情也就走到了尽头。
刚工作不久的时候,有个朋友为了还网贷,找我借了1000块。
过了一段时间,我有事需要用钱,却怎么也联系不上他。
反而我收到了很多催收短信,原来他在网贷公司留了我的联系方式,他自己却手机欠费,跑了路。
我们常常感叹,借钱出去容易还钱回来难。
借钱不还的那种人,失去信用,只会把自己路越走越窄。
其实,借的是情,还的是恩。
按时还钱不仅是诚信,更是一个人人品的体现,懂得感恩的人才走得长远。

03
赚钱知人性
《增广贤文》中有言:君子爱财,取之有道。
一个人对待钱的态度,赚钱的方式,最能体现出这个人的善恶。
追求富足,合理赚钱本无可厚非。
但是过于贪财,眼红心黑,最终只会人财两空。
《警世通言》中有一名篇:杜十娘怒沉百宝箱。
杜十娘出身青楼,与书生李甲情投意合。她本有心托付于李甲,自己花钱赎了身。
却没想到在和李甲乘船回去的途中,被一个富家公子看中,那富家公子痴迷于她的美貌,对李甲以千金相诱,让李甲把她卖给自己。
李甲害怕家里人反对杜十娘回家,心中又起了贪念。就答应了那富家公子,妄图卖了杜十娘。
杜十娘听见了他们的谈话,万念俱灰,当众抱着百宝箱投江而死。
面对金钱的诱惑,贪婪的结果只会是竹篮打水一场空。懂得知足,见利思义才会有美好的收获。
据新闻报道,今年7月,上海市实行垃圾分类。
清运工人荀师傅捡到了18件黄金饰品,主动联系了当地居委会,交还给了失主。
不仅失主对荀师傅感激不尽,媒体报道后网友也对荀师傅连连称赞。
子曰:不义富且贵,于我如浮云。
一个真正对自己负责任的人,是能够坚守道义,抵制诱惑,懂得哪些钱可以赚,哪些钱不能赚。
毕竟,人性的贪婪如同宇宙的黑洞,会吞没人本身一切美好的东西,最终毁掉整个人生。
人这一生都会与钱打交道,但最重要的不是赚到多少钱,而是具有赚钱的能力。让自己值钱,则永远也不会缺钱。
我们努力赚钱的目的不是为了无休止的享受,而是为了具有抗压的能力。
在家人需要我们的时候,能有底气说一句:别担心,有我在!

雨寒老师

原来心碎的声音那么好听原来红色感叹号那么好看原来你喜欢我是假的原来你爱我是谎言原来你养我是个梦情已欠费爱已停机谎言是空号怀念无法停机美好不在服务区一切停止禁用 生活彻底死机后来说好我们不散可最后还是各奔东西何日妆再来呵呵你吃过醋吗,它是酸的你抽过烟吗,它是呛的你喝过酒吗,它是苦的你淋过雨吗,它是悲伤的你为他哭过吗,它是心痛的你尝过眼泪吗


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