广东江门，一名女子在某平台上花59元买了两件童装冬装连衣裙，每件29.5元，包邮。没想到包裹到手后，拆开一看，却一下傻眼了，后来发生的事，更让女子陷入烦恼之中，让她和家人都不得安宁。

双11，女子就在某平台上看中两件童装裙子，原价35元，搞活动优惠11元，两件只要59元还包邮。网络上图片精美，看起来款式很漂亮，做工面料都不错的样子。

女子对它们还是很期待的，感觉双11确实优惠，不到30块能够买到这样的好东西，满心欢喜。

终于盼望着的包裹到了，女子满怀期待的拆开包裹，却一下子傻眼了！

总体款式还是可以的，但一看面料，感觉不太好，做工也较差，跟图片上精美的感觉有较大的出入，女子未免感觉很失望。

她仔细一看才发现，还衣服上有两个脏点。

于是女子没有联系客服，就在页面上点了退货退款，并且自己把衣服寄了回去。

随后，她再联系客服，通知客服已经把东西寄回去了，要求退款，可是都两三天了，客服还没有通过退款的手续，于是女子很生气，在网络上给了个差评，差评内容也涉及到面料差，有脏点等等。

没想到就是这个差评变成了一个导火线，女子接到电话要求删除差评。

女子没有同意，之后她电话受到了轰炸，客服一天打过来30多个电话，让女子不堪其扰。

第二天早上，客服又给她打了两三个电话，女子不接。客服直接发了十多个辱骂短信过来，问候她的全家，祝他们全家得病，出门被车撞，不得好死，等等。

女子非常生气，于是在某宝平台客服处进行了投诉，并联系了记者。

记者随后联系该客服，客服不承认自己曾经有打电话过过来骚扰，但是承认了有发过辱骂短信。

他表示自己非常生气，这个女子太过分，货物有问题，你都已经退货了退款了，因为是双11很忙，没有及时处理，是正常的现象，竟然还给个差评，这是什么意思嘛？不是有意为难我吗？

他说，我之所以在乎这个差评，是因为有差评会被扣工资，还被老板责骂。

之后，客服还给记者也发过来短信说，这女子也太过分了，我都有你家的地址，你这样搞是想干嘛呢？

记者联系了某平台的客服，平台客服表示，没有证据证明店铺客服多次骚扰该女子，所以女子的投诉不成立，但是会把这种情况记录到商家的信用记录里。

不得不说这名店铺客服的做法实在太过分。

寄过来的东西确实不是太好，顾客给差评也是正常的。

在网上买东西不可能只能给好评，不能给差评的，顾客也只是客观反应情况而已。

作为客服认真解答顾客的问题，及时为客人服务是你的正常工作，对自己的工作疏忽，导致客人给差评，打电话要求客人删除差评也情有可原。

但态度应该友好，如果不能取得客人的原谅，客人拒绝删除差评，也是合理的。

电话轰炸发短信谩骂就变成了一种人身攻击，是非常不道德的行为。

当然，毕竟在网络上买东西，商家为了好看，一般都会把图片进行精装修饰，图片一般都会比实物更精美，作为消费者应该有这方面的常识。

女子也许有点挑剔，童装本身价格不便宜，冬装连衣裙价格比较贵，29.5元的单价还包邮，毕竟价格摆在这里，也不能对衣服的质量要求过高。

你在网上买东西，遇到过要求删差评的情况吗？

工作日的周末
奔走的日子 片刻地得到休息
阴沉的天伴着浅浅雨声 淅淅沥沥
仔细听 多少次都是所向往的宁静
循环听着“旅行中忘记”
缓缓的吉他前奏凑进到了屋内的每个缝隙
赋满灵魂的音符 温柔跑跳
淡淡的回响 慢慢地走近 抚扫耳垂
那么一瞬间的心思
不巧窜进回忆
也是这样的雨天
我不知方向 突如其来的想法
走到了那家Zoo.C
这里来往的人很少 店员小姐姐很温柔
细声地询问有什么需要
找个角落静坐后
隐隐约约地 还能听见旁边人的寒暄交谈声传来
湿冷的天气
氛围爬上了雾蒙蒙的窗
室内的灯光纸黄
奶白的马克杯飘出像是棕色的热气
一阵阵地散发魅惑的咖啡香
苦苦、涩涩的味道顺着嘴角滑进嘴里
正是满足时刻
虽然对咖啡的喜爱并不十足
却对沉浸在咖啡馆的感觉 毫无抵抗
听着播放的舒缓音乐 静享这份闲适
乐乐侄女 一个沦陷的咖啡患者
同道中人
回想4/5月的下雨天
我俩曾约去屋顶顶 寻找想象的静谧
满心的期待
到时却发现咖啡馆未营业
生活吧 有时这般的充满偶然戏剧

回忆调转 跳回到此刻
温柔细腻的低嗓反复萦绕耳边
安心地将头靠在抱枕
慢慢地打磨时光
这辈子最可爱的一件事
大概就是喜欢音乐
安静下来的时候总是会想听歌
偏好于伤感的情歌
旋律伤感中 时常在词曲中共情到
偶尔因为听着一首情歌感动落泪
可能与众不同的是
在这个过程中往往会得到治愈
跟小伙伴一起谈起
总是会互相安利
正如歌词里那句：
一路上 我在听 云雾中的声音 它说 别放弃
或许从别的角度来看
是好心的陌生人向你告诉 生活的鼓励
加油 继续跑

其实也有很久没有如此刻这样静下来
脑海不停梳理
如大多平凡无奇的日子 快乐与烦恼并存
觉得不错的是
大多数时刻
阳光活泼、充满感激
不同以往的是
可能是年轮的推盏
对于生活的记录、真实想法的表达
越发开始珍惜
无论是哪种方式 文字、照片或是视频
曾经的
是很难在镜头下做作
心中的想法 羞怯难以说出口
或是因为这样
也遭到误解 错过了很多的美好
也许经历后 沉淀下来
虽有不甘
却真真切切感受到
朝着理智勇敢
不被辜负的圆满
随遇而安
经受挫折却不断自我激励的方向前进
是幸运 也是幸福

你一直少于总结
很多事情到这结了局
又不少事情到这尚未完成
在这片刻短暂回想中 又立下新的flag
人生不总是这样
在不甘、遗憾中断舍离
在喜欢、梦想中蹦逐跳
或许你永远没办法时刻喜欢自己
那么就在那可触摸的生活那某一帧中
找到可以定义的自己
坚持做下去吧

2022.9.22 星期四 in郑州

好久没有看到如此漂亮的晚霞
带着满心的欢喜与期待
看了一场久违的live演出之好妹妹乐队

Live house 没有华丽的大舞台
没有绚丽的灯光特效
有的是不喝酒就让人沉醉的美妙和声
有的是可可爱爱的“脱口秀”

他们依旧默契十足
他们依然闪闪发光

想起多年前的某一天
秦昊唱着《青城山下白素贞》走进了我的审美
真想再听一遍《昨天的你的现在的未来》
不过这次有些遗憾…没有如愿
但，未来一定会再见！ https://t.cn/A6VsYEeg