#江苏事业单位[超话]##公务员考试#
你会怎么安抚群众？江苏省宿迁泗阳县事业单位面试真题
真题: 你是办事大厅工作人员，有群众来办理关于某项政策补贴的事务。按照以前政策是符合申领条件的，但由于一周之前重新修订了相关政策，导致这位群众不符合补贴标准，所以无法办理。这位群众情绪比较激动，声称两周前打过电话来咨询，说他是符合条件的，他才来办理，要求大厅给个说法。领导安排你去处理此事，你怎么办？
题型:综合分析题
【参考解析】
作为办事大厅的工作人员，为群众解决困难是我的义务，同时，为群众解决好困难也有利于我们阳光政府的建设和维护，领导把这件事交给我，我一定会本着群众工作无小事认真负责的完成好这项工作。
⭐️首先，我会先上前安抚群众，告诉群众您先别激动，有任何问题咱们都可以帮助您解决的，请他到接待室进行进一步沟通。进入接待室之后，我会给群众先倒一杯茶水，让他稍安勿躁，请他把自己的资料交给我让我审核一下，再请其他同事帮助我拿一下政策修改前后的文件。
⭐️如果群众的资料确实符合修改前的相关文件，我会先向群众表示歉意，由于时间差的原因导致他不能享受这项补贴，之后展示修订前后的文件进行对比、向他进行详细说明，解释由于修改后哪块具体的地方导致群众不符合条件的，以及修改的原因，希望群众可以谅解我们的工作，理解新政策的内涵精神。之后我会根据群众提供的相关材料，结合他的家庭收入、困难情况、个人诉求等等，帮助他寻找是否有符合其他补助政策，并协助群众办理该项业务。
⭐️最后我会将整个过程以及处理结果汇报给领导，并向领导建议政策修订后我们可以增加宣传的力度，来方便更多群众了解相关政策，获得更多实惠。
答题完毕
#事业编面试 #
你会怎么安抚群众？江苏省宿迁泗阳县事业单位面试真题
真题: 你是办事大厅工作人员，有群众来办理关于某项政策补贴的事务。按照以前政策是符合申领条件的，但由于一周之前重新修订了相关政策，导致这位群众不符合补贴标准，所以无法办理。这位群众情绪比较激动，声称两周前打过电话来咨询，说他是符合条件的，他才来办理，要求大厅给个说法。领导安排你去处理此事，你怎么办？
题型:综合分析题
【参考解析】
作为办事大厅的工作人员，为群众解决困难是我的义务，同时，为群众解决好困难也有利于我们阳光政府的建设和维护，领导把这件事交给我，我一定会本着群众工作无小事认真负责的完成好这项工作。
⭐️首先，我会先上前安抚群众，告诉群众您先别激动，有任何问题咱们都可以帮助您解决的，请他到接待室进行进一步沟通。进入接待室之后，我会给群众先倒一杯茶水，让他稍安勿躁，请他把自己的资料交给我让我审核一下，再请其他同事帮助我拿一下政策修改前后的文件。
⭐️如果群众的资料确实符合修改前的相关文件，我会先向群众表示歉意，由于时间差的原因导致他不能享受这项补贴，之后展示修订前后的文件进行对比、向他进行详细说明，解释由于修改后哪块具体的地方导致群众不符合条件的，以及修改的原因，希望群众可以谅解我们的工作，理解新政策的内涵精神。之后我会根据群众提供的相关材料，结合他的家庭收入、困难情况、个人诉求等等，帮助他寻找是否有符合其他补助政策，并协助群众办理该项业务。
⭐️最后我会将整个过程以及处理结果汇报给领导，并向领导建议政策修订后我们可以增加宣传的力度，来方便更多群众了解相关政策，获得更多实惠。
答题完毕
#事业编面试 #
【银保监会：明年1月起在北京河南等10个省市开展商业养老金业务试点】中国银保监会办公厅关于开展养老保险公司商业养老金业务试点的通知
银保监办发〔2022〕108号
北京、上海、江苏、浙江、福建、山东、河南、广东、四川、陕西、宁波、厦门、青岛、深圳银保监局，中国人民养老保险有限责任公司、中国人寿养老保险股份有限公司、太平养老保险股份有限公司、国民养老保险股份有限公司：
为落实党中央、国务院关于规范发展第三支柱养老保险的决策部署，进一步促进我国多层次、多支柱养老保险体系发展，更好满足人民群众多样化养老保障需求，银保监会决定开展养老保险公司商业养老金业务试点。现就有关事项通知如下：
一、试点期限和范围
自2023年1月1日起，在北京市、上海市、江苏省、浙江省、福建省、山东省、河南省、广东省、四川省、陕西省等10个省（市）开展商业养老金业务试点。试点期限暂定一年。
参与试点养老保险公司为：中国人民养老保险有限责任公司、中国人寿养老保险股份有限公司、太平养老保险股份有限公司、国民养老保险股份有限公司。
二、试点内容
（一）创新发展养老保险公司商业养老金业务，提供包括养老账户管理、养老规划、资金管理和风险管理等服务，满足客户生命周期内多样化养老需求。
（二）探索利用多渠道开展商业养老金业务，更广泛地覆盖和触达广大人民群众，特别是新产业、新业态从业人员和灵活就业人员。允许企事业单位以适当方式，依法合规为个人提供交费支持。
（三）探索建立与商业养老金业务特点相适应的销售长期激励机制、风险管控机制和投资管理机制等，坚持长期投资、价值投资、审慎投资，开展养老资金长周期管理。
三、试点要求
（一）各公司应加强对商业养老金业务试点的统一领导，健全工作机制，加大资源投入，加强制度建设，切实提升投资管理和风险管控能力，有序建立适合商业养老金业务发展要求的治理结构、组织架构、考核体系等。
（二）各公司应建立完善的商业养老金信息系统，确保具备与业务需求相适应的处理能力，能够高效、稳定地支持商业养老金业务账户管理、产品管理、信息披露、客户服务等，加强客户信息保护，健全网络安全防护体系。
（三）各公司应审慎制定发展规划，稳步推进试点各项工作，可在试点区域内不设分支机构经营商业养老金业务，但应具备与业务发展相适应的服务能力。
（四）各公司应于每季度结束后5个工作日内，向银保监会和试点地区银保监局报送商业养老金业务试点报告。
试点地区银保监局应密切关注业务发展和市场反映，加强业务监管，对试点过程中遇到的困难和问题，及时向银保监会报告。
中国银保监会办公厅
2022年11月24日
银保监办发〔2022〕108号
北京、上海、江苏、浙江、福建、山东、河南、广东、四川、陕西、宁波、厦门、青岛、深圳银保监局，中国人民养老保险有限责任公司、中国人寿养老保险股份有限公司、太平养老保险股份有限公司、国民养老保险股份有限公司：
为落实党中央、国务院关于规范发展第三支柱养老保险的决策部署，进一步促进我国多层次、多支柱养老保险体系发展，更好满足人民群众多样化养老保障需求，银保监会决定开展养老保险公司商业养老金业务试点。现就有关事项通知如下：
一、试点期限和范围
自2023年1月1日起，在北京市、上海市、江苏省、浙江省、福建省、山东省、河南省、广东省、四川省、陕西省等10个省（市）开展商业养老金业务试点。试点期限暂定一年。
参与试点养老保险公司为：中国人民养老保险有限责任公司、中国人寿养老保险股份有限公司、太平养老保险股份有限公司、国民养老保险股份有限公司。
二、试点内容
（一）创新发展养老保险公司商业养老金业务，提供包括养老账户管理、养老规划、资金管理和风险管理等服务，满足客户生命周期内多样化养老需求。
（二）探索利用多渠道开展商业养老金业务，更广泛地覆盖和触达广大人民群众，特别是新产业、新业态从业人员和灵活就业人员。允许企事业单位以适当方式，依法合规为个人提供交费支持。
（三）探索建立与商业养老金业务特点相适应的销售长期激励机制、风险管控机制和投资管理机制等，坚持长期投资、价值投资、审慎投资，开展养老资金长周期管理。
三、试点要求
（一）各公司应加强对商业养老金业务试点的统一领导，健全工作机制，加大资源投入，加强制度建设，切实提升投资管理和风险管控能力，有序建立适合商业养老金业务发展要求的治理结构、组织架构、考核体系等。
（二）各公司应建立完善的商业养老金信息系统，确保具备与业务需求相适应的处理能力，能够高效、稳定地支持商业养老金业务账户管理、产品管理、信息披露、客户服务等，加强客户信息保护，健全网络安全防护体系。
（三）各公司应审慎制定发展规划，稳步推进试点各项工作，可在试点区域内不设分支机构经营商业养老金业务，但应具备与业务发展相适应的服务能力。
（四）各公司应于每季度结束后5个工作日内，向银保监会和试点地区银保监局报送商业养老金业务试点报告。
试点地区银保监局应密切关注业务发展和市场反映，加强业务监管，对试点过程中遇到的困难和问题，及时向银保监会报告。
中国银保监会办公厅
2022年11月24日
昨天是个挺特殊的日子，原本我有很多的想法想要写一下，但是拿着手机思绪万千直到困的睁不开眼也没打出一个字，今天想了一天决定还是记录一下此刻的心情吧。11月30日，网上忽然疯传广州“放开”了，一时间微信群里，各个社交平台上充满了各种关于广州“放开”的新闻以及各种大小道儿消息，看到这些消息我一点儿都没激动，相比前些天我兴奋的撕下门上的凭核酸进店通告，拍的小视频火遍全网的时候，现在的我已经被现实狠狠的按在地上好些天起不来了。貳拾條的出台从最初的令人充满希望很快变成了一个让地方管理者有些不知所措的感觉，用朋友的话说“半躺半坐真累啊”，因为很快人们发现这实际上并不是一个好干的活儿，甚至相比之前工作难度大幅提升，如果严格按照它执行下去那么势必会造成社会面小羊人及密接大量增加，但是对于这些人的管理并没有出台新的政策，还是要清零，还是要拉走隔离，还是要让地方管理者以快制快解决这些问题，这就造成了两个后果，地方管理者为了防住这越来越难防的疫情只能“层层加码”，比如我们这些开小店的，除了每天要向管理部门反馈汇报各种和疫情相关的数据信息报表，还要上传店里的监控录像证明各种防疫措施是否实施，每天不光有管理部门上门检查，到后来甚至随时突然就让店家拍摄店里的视频发过去来证明自己没有违反防疫规定，而与此同时，因为觉得政策松动了外面到处都是风险反而让人们都不怎么出门了，我们店老顾客说，现在不怕病毒，就怕让人给拉走。而实际上这些天的情况也确实不乐观，中风险区没有了，高风险区几乎是天天增加，我们店左邻右舍都经历了被隔离关店的事情，到后来整条街冷清的不行，路上根本没人，天天和过年似的，我们不得不做出了无期限暂停营业的决定。国家在出台这些政策时应该是有计划的，但中国太大了，人太多了，一个东西从上到下想做到不走样我可以确定以及肯定的说，绝无可能，这注定只能是个过渡期。每个人的想法也不一样，各种派都有，各种观点无数，十亿人有十亿个视角和想法。我个人认为放开肯定是最终方向，就是时间问题，世事无绝对，对待疫情没有绝对的清零，也没有绝对的放开，一切都是要朝着更科学的方向前进，用更科学的态度对待疫情，尽快还我们一个相对正常的生活。 https://t.cn/A6qXaY4q
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