今天,苹果在发给iMore的一份声明中回应了iPhone更换电池的争议,声明如下:
我们非常重视客户的安全,并希望确保任何电池更换都是正确的。目前,美国有1800多家苹果授权服务提供商,因此我们的客户可以更方便地获得高质量的维修服务。去年,我们推出了一项新功能,如果我们无法验证一个新的、真正的电池是由一名经过认证的技术人员按照苹果的维修流程安装的,我们会通知客户。这些信息有助于保护我们的客户免受损坏、质量差、或使用过的电池可能导致安全或性能问题的困扰。本通知不影响用户使用未经授权服务商维修的iPhone。
也就是说,iPhone用户仍然可以使用任何电池,只是在设置中会一直保留提示信息,同时缺乏有关电池健康的信息。
我们非常重视客户的安全,并希望确保任何电池更换都是正确的。目前,美国有1800多家苹果授权服务提供商,因此我们的客户可以更方便地获得高质量的维修服务。去年,我们推出了一项新功能,如果我们无法验证一个新的、真正的电池是由一名经过认证的技术人员按照苹果的维修流程安装的,我们会通知客户。这些信息有助于保护我们的客户免受损坏、质量差、或使用过的电池可能导致安全或性能问题的困扰。本通知不影响用户使用未经授权服务商维修的iPhone。
也就是说,iPhone用户仍然可以使用任何电池,只是在设置中会一直保留提示信息,同时缺乏有关电池健康的信息。
【苹果:不显示第三方电池的健康度,只为确保iPhone的安全】
上周五知名拆解网站iFixit发表文章称,苹果为去年发布的iPhone增加了识别电池的功能。若是用户更换了来自第三方渠道的电池,那么iOS系统将不再显示电池健康度。对此苹果在今天做出了回应,表示这样的做法能确保用户都能用上高质量且无安全隐患的电池。
苹果在发给外媒iMore的声明中写道,“我们非常重视用户的安全,希望能保证任何更换电池的行为都能被正确地完成。目前美国有超过1800家授权服务商,完全有能力为用户提供高质量的维修服务。我们在去年便上线了对电池的识别功能,如果我们无法确认电池是经由认证的服务商更换的话,那么iOS系统便会在电池选项中对用户进行提醒。这样的做法不仅能保证用户的iPhone免受劣质电池的影响,同时也这不会限制用户正常使用手机的权利。”
对此有业内人士称,iOS系统能实现对电池的识别,应该是苹果为每块原装电池都内置了一个微型控制器。里面写入了电池容量的信息,并且能向iOS系统提供完全充放电的次数和温度信息。不仅于此,苹果还为那些专为2017款iPhone设计的原装电池加入了验证的功能,可存储电池与iPhone内置主板配对的“密钥”。换而言之,若是电池中没有与iPhone主板相匹配的“密钥”的话,那么你就无法在电池选项中看到任何与电池健康有关的信息。
在2017年底发生“电池门”的事件后,迫使不少用户通过苹果的授权服务商更换电池。不过即便是如此,依然有不少关于用户在官方渠道更换电池出现起火的报道。因此,苹果在这份声明中以确保用户安全性为由,不显示第三方渠道更换电池健康度的做法,并不能完全说服iPhone用户。
上周五知名拆解网站iFixit发表文章称,苹果为去年发布的iPhone增加了识别电池的功能。若是用户更换了来自第三方渠道的电池,那么iOS系统将不再显示电池健康度。对此苹果在今天做出了回应,表示这样的做法能确保用户都能用上高质量且无安全隐患的电池。
苹果在发给外媒iMore的声明中写道,“我们非常重视用户的安全,希望能保证任何更换电池的行为都能被正确地完成。目前美国有超过1800家授权服务商,完全有能力为用户提供高质量的维修服务。我们在去年便上线了对电池的识别功能,如果我们无法确认电池是经由认证的服务商更换的话,那么iOS系统便会在电池选项中对用户进行提醒。这样的做法不仅能保证用户的iPhone免受劣质电池的影响,同时也这不会限制用户正常使用手机的权利。”
对此有业内人士称,iOS系统能实现对电池的识别,应该是苹果为每块原装电池都内置了一个微型控制器。里面写入了电池容量的信息,并且能向iOS系统提供完全充放电的次数和温度信息。不仅于此,苹果还为那些专为2017款iPhone设计的原装电池加入了验证的功能,可存储电池与iPhone内置主板配对的“密钥”。换而言之,若是电池中没有与iPhone主板相匹配的“密钥”的话,那么你就无法在电池选项中看到任何与电池健康有关的信息。
在2017年底发生“电池门”的事件后,迫使不少用户通过苹果的授权服务商更换电池。不过即便是如此,依然有不少关于用户在官方渠道更换电池出现起火的报道。因此,苹果在这份声明中以确保用户安全性为由,不显示第三方渠道更换电池健康度的做法,并不能完全说服iPhone用户。
苹果回应屏蔽第三方电池的做法:确保用户安全
上周,知名拆解网站 iFixit 注意到,iPhone XS、XS Max 和 XR 更换了第三方电池后,系统中会显示「无法验证 iPhone 安装了原装电池」,同时,电池健康只会显示「服务」,无法显示健康度。
对于 iOS 13 屏蔽第三方电池,苹果今天向 iMore 网站提供了声明,「去年,我们推出了一项新功能,如果我们无法验证『通过认证的技术人员按照苹果维修流程安装了新的正品电池时』,会向顾客提供信息。这些信息有助于保护我们的客户免受损坏,质量差或废旧电池的影响,从而导致安全或性能问题。」苹果还表示,「目前,美国有超过 1800 家苹果授权服务提供商,因此我们的客户可以更方便地获得高质量的维修服务。」(来源:MacX)
上周,知名拆解网站 iFixit 注意到,iPhone XS、XS Max 和 XR 更换了第三方电池后,系统中会显示「无法验证 iPhone 安装了原装电池」,同时,电池健康只会显示「服务」,无法显示健康度。
对于 iOS 13 屏蔽第三方电池,苹果今天向 iMore 网站提供了声明,「去年,我们推出了一项新功能,如果我们无法验证『通过认证的技术人员按照苹果维修流程安装了新的正品电池时』,会向顾客提供信息。这些信息有助于保护我们的客户免受损坏,质量差或废旧电池的影响,从而导致安全或性能问题。」苹果还表示,「目前,美国有超过 1800 家苹果授权服务提供商,因此我们的客户可以更方便地获得高质量的维修服务。」(来源:MacX)
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