分享有书共读：《关键对话》作者有四位：约瑟夫·格雷尼、罗恩·麦克米兰、科里·帕特森和艾尔·史威茨勒。
昨天解读只有在安全的对话气氛中，每个人才能畅所欲言，不会出现沉默或者语言暴力。沉默的表现形式有三种：掩饰、逃避和退缩。语言暴力的表现形式也有三种：控制、贴标签和攻击。今天，我们解读关键对话的第三个原则：如何在关键对话中保证安全感，让对方畅所欲言。
1 遇到问题，先暂停对话。
在关键对话中遇到了安全危机，最正确的做法是什么？本书讲了一对夫妻的故事。丈夫很渴望和妻子能有高质量的夫妻生活。但妻子对夫妻生活并不渴望，但为了满足丈夫的需求，只能应付了事。丈夫却对此深感不满。于是，夫妻两人经常为这件事情吵架。在一次对话中，妻子对丈夫说，我们能聊聊昨天晚上的事吗？就是说我很累，不想亲热的事情。丈夫满脸不开心地说，他也没有什么心情。这时，妻子也变得有点气愤地吼道，这话是什么意思？丈夫也情绪激动地抱怨，这种事情从来都是你说了算，我已经受够了。而妻子早已经气愤地离开了。各位感受一下，这种不欢而散的对话场景，是不是在夫妻的生活中太常见。但面对类似的情况，不同对话能力的人，会采取不同的应对方法，最后的结果也大大不同。对话能力差的人，像丈夫这样，总是使用语言暴力，打击或者威胁对方，让对方在对话中失去安全感。或者类似于当对话遇到矛盾时，一走了之。
对话能力一般的人，会意识到对话的氛围已经出现了问题，要采取行动重新建立安全感，但往往却采用了错误的方法。比如，利用甜言蜜语来掩饰问题，就拿上面这对夫妻的问题来说，有些人就会说，“亲爱的，我真的很想和你亲热，可工作上的压力快把我逼疯了，没办法和你共享二人世界。”这种通过转移目标或掩饰问题的方式营造虚伪的安全感，只能是逃避问题，永远不可能真正解决问题。
对话能力强大的人，他们很清楚，想要解决问题就必须正面问题，不能掩饰、逃避或者是欺骗。在关键对话中失去安全感时，首先会选择暂停对话，然后营造安全感，最后再回到对话中，继续通过对话来解决问题。
所以请记住在关键对话中当对话失去了安全感，先暂停对话。
2 建立共同目的、相互尊重的对话氛围。
在暂停对话后，怎么开始重新对话？书中建议重新建立共同目标。指对话双方有着共同的对话目的，能在对话中让彼此感受到对话是朝着一个方向努力的，而不是来吵架的。拿前面这对夫妻的例子来说，如果丈夫认为妻子和自己对话的目的，是指责自己或者要强迫自己承认某一种观点，那么，这场对话注定是要失败的。但是，当丈夫认为妻子的目的是想寻找对双方都有利的解决方案，那么，对话就能很顺畅地进行下去。
如果对话双方能够在对话前沟通一下彼此的对话动机，那就能大大降低对话过程中的阻力。如对话前在内心多问自己几个问题：
我是为了什么目的来对话的？
通过对话，我能为对方实现什么目标？
我和对方的关系，希望通过对话有什么改善或发展？
在关键对话中，除了通过建立共同目标来营造安全感，还必须要相互尊重。在对话中当感到对方不尊重自己的时候，就会表现出高度的自尊防御。这个时候的安全感就像一个漏气的气球，会导致对话戛然而止。
无论是什么样的对话场合，无论是和任何人对话，我们都要尊重对方。而且，当对话遇到阻碍的时候，我们要做的事情不是为了自己的行为找借口，而是努力理解对方，学会站在对方的角度看问题。有一句话说得特别好，只有我们尊重他人，他人才会尊重我们。
如果说，在对话中我们已经做出了不尊重对方的事情，一定要及时道歉，接着就要利用对比法来消除对方的误解，避免误会越来越大。
3 利用对比法，消除对方的误解。
在关键对话中如何运用对比法？对比法是一种语言表达形式，一共分成两个部分：前半部分是消除对方认为你不尊重他们或者有什么不轨企图的误解，这是否定的部分。后半部分是讲清楚你对他们的尊重，以及你对话的目的是希望在对话中解决问题，而非争吵，这是肯定的部分，这种语言表达形式，否定部分相对来说更重要，因为否定部分解决的是危及对话安全的误解问题，而肯定部分是属于锦上添花。
接下来，我们就用前面夫妻的案例，来演示一下，用对比法消除对话双方彼此之间的误会。
妻子说：“亲爱的，其实我想说的并不是咱们的关系如何牢固健康，因为事实并非如此。我只是想谈谈你和我彼此喜欢怎样和不喜欢怎样，这样才能找到改善关系的方法。”
这一段话是否定部分，来消除彼此之间的误会，接下来，我们来看肯定部分。妻子继续说，“我的目的只有一个，那就是找到能让我们都感到开心的解决办法。”
丈夫回应道：“真的吗？很抱歉我刚才误解你了。我知道自己有些自私，但不知道该如何做出改变。”当妻子说明了真正的目的是想要解决问题，丈夫立刻就感受到了安全的对话氛围，也就放下了沉重的心理包袱，这才使得对话能够继续进行下去。
总结：在关键对话中遇到阻碍之后，最明智的做法是暂停对话，然后建立共同目的和相互尊重的对话氛围，最后利用对比法重新开始对话。明天的解读关键对话的第四个原则：如何在愤怒、恐惧或受伤的情况下，控制想法并展开对话。 https://t.cn/R2WxogK
昨天解读只有在安全的对话气氛中，每个人才能畅所欲言，不会出现沉默或者语言暴力。沉默的表现形式有三种：掩饰、逃避和退缩。语言暴力的表现形式也有三种：控制、贴标签和攻击。今天，我们解读关键对话的第三个原则：如何在关键对话中保证安全感，让对方畅所欲言。
1 遇到问题，先暂停对话。
在关键对话中遇到了安全危机，最正确的做法是什么？本书讲了一对夫妻的故事。丈夫很渴望和妻子能有高质量的夫妻生活。但妻子对夫妻生活并不渴望，但为了满足丈夫的需求，只能应付了事。丈夫却对此深感不满。于是，夫妻两人经常为这件事情吵架。在一次对话中，妻子对丈夫说，我们能聊聊昨天晚上的事吗？就是说我很累，不想亲热的事情。丈夫满脸不开心地说，他也没有什么心情。这时，妻子也变得有点气愤地吼道，这话是什么意思？丈夫也情绪激动地抱怨，这种事情从来都是你说了算，我已经受够了。而妻子早已经气愤地离开了。各位感受一下，这种不欢而散的对话场景，是不是在夫妻的生活中太常见。但面对类似的情况，不同对话能力的人，会采取不同的应对方法，最后的结果也大大不同。对话能力差的人，像丈夫这样，总是使用语言暴力，打击或者威胁对方，让对方在对话中失去安全感。或者类似于当对话遇到矛盾时，一走了之。
对话能力一般的人，会意识到对话的氛围已经出现了问题，要采取行动重新建立安全感，但往往却采用了错误的方法。比如，利用甜言蜜语来掩饰问题，就拿上面这对夫妻的问题来说，有些人就会说，“亲爱的，我真的很想和你亲热，可工作上的压力快把我逼疯了，没办法和你共享二人世界。”这种通过转移目标或掩饰问题的方式营造虚伪的安全感，只能是逃避问题，永远不可能真正解决问题。
对话能力强大的人，他们很清楚，想要解决问题就必须正面问题，不能掩饰、逃避或者是欺骗。在关键对话中失去安全感时，首先会选择暂停对话，然后营造安全感，最后再回到对话中，继续通过对话来解决问题。
所以请记住在关键对话中当对话失去了安全感，先暂停对话。
2 建立共同目的、相互尊重的对话氛围。
在暂停对话后，怎么开始重新对话？书中建议重新建立共同目标。指对话双方有着共同的对话目的，能在对话中让彼此感受到对话是朝着一个方向努力的，而不是来吵架的。拿前面这对夫妻的例子来说，如果丈夫认为妻子和自己对话的目的，是指责自己或者要强迫自己承认某一种观点，那么，这场对话注定是要失败的。但是，当丈夫认为妻子的目的是想寻找对双方都有利的解决方案，那么，对话就能很顺畅地进行下去。
如果对话双方能够在对话前沟通一下彼此的对话动机，那就能大大降低对话过程中的阻力。如对话前在内心多问自己几个问题：
我是为了什么目的来对话的？
通过对话，我能为对方实现什么目标？
我和对方的关系，希望通过对话有什么改善或发展？
在关键对话中，除了通过建立共同目标来营造安全感，还必须要相互尊重。在对话中当感到对方不尊重自己的时候，就会表现出高度的自尊防御。这个时候的安全感就像一个漏气的气球，会导致对话戛然而止。
无论是什么样的对话场合，无论是和任何人对话，我们都要尊重对方。而且，当对话遇到阻碍的时候，我们要做的事情不是为了自己的行为找借口，而是努力理解对方，学会站在对方的角度看问题。有一句话说得特别好，只有我们尊重他人，他人才会尊重我们。
如果说，在对话中我们已经做出了不尊重对方的事情，一定要及时道歉，接着就要利用对比法来消除对方的误解，避免误会越来越大。
3 利用对比法，消除对方的误解。
在关键对话中如何运用对比法？对比法是一种语言表达形式，一共分成两个部分：前半部分是消除对方认为你不尊重他们或者有什么不轨企图的误解，这是否定的部分。后半部分是讲清楚你对他们的尊重，以及你对话的目的是希望在对话中解决问题，而非争吵，这是肯定的部分，这种语言表达形式，否定部分相对来说更重要，因为否定部分解决的是危及对话安全的误解问题，而肯定部分是属于锦上添花。
接下来，我们就用前面夫妻的案例，来演示一下，用对比法消除对话双方彼此之间的误会。
妻子说：“亲爱的，其实我想说的并不是咱们的关系如何牢固健康，因为事实并非如此。我只是想谈谈你和我彼此喜欢怎样和不喜欢怎样，这样才能找到改善关系的方法。”
这一段话是否定部分，来消除彼此之间的误会，接下来，我们来看肯定部分。妻子继续说，“我的目的只有一个，那就是找到能让我们都感到开心的解决办法。”
丈夫回应道：“真的吗？很抱歉我刚才误解你了。我知道自己有些自私，但不知道该如何做出改变。”当妻子说明了真正的目的是想要解决问题，丈夫立刻就感受到了安全的对话氛围，也就放下了沉重的心理包袱，这才使得对话能够继续进行下去。
总结：在关键对话中遇到阻碍之后，最明智的做法是暂停对话，然后建立共同目的和相互尊重的对话氛围，最后利用对比法重新开始对话。明天的解读关键对话的第四个原则：如何在愤怒、恐惧或受伤的情况下，控制想法并展开对话。 https://t.cn/R2WxogK
#周深[超话]#[鲜花] #周深929生日快乐# [鲜花] #给周深的九日情书#
Day 2
亲爱的深深，
那一个不偶然的日子，2014年7月25日。
《欢颜》唱响的那⼀刻，万籁俱静。
舞台上的你让我们惊艳，
于是，隔着千山万水，我们认识了你。
这个腼腆、温柔，嗓音绝美的你，
深深烙在我们心上。
从此，挥之不去。
@卡布叻_周深
Hari Kedua
Pada 25 Julai 2014, saat kamu menyanyikan lagu, seluruh dunia menjadi sunyi dan tenang. Kami berasa sangat teruja dan merasakan bahawa kami mulai mengenali siapa kamu walaupun kami jauh daripada kamu. Disinilah bermulanya kewujudan kamu di dalam hati kami. [心]
| 文案: @Jadrienne_Rice
| 圖: @慧菁_0912
| 马来文翻譯: @艾尔俪雅、@仪良23
Day 2
亲爱的深深，
那一个不偶然的日子，2014年7月25日。
《欢颜》唱响的那⼀刻，万籁俱静。
舞台上的你让我们惊艳，
于是，隔着千山万水，我们认识了你。
这个腼腆、温柔，嗓音绝美的你，
深深烙在我们心上。
从此，挥之不去。
@卡布叻_周深
Hari Kedua
Pada 25 Julai 2014, saat kamu menyanyikan lagu
| 文案: @Jadrienne_Rice
| 圖: @慧菁_0912
| 马来文翻譯: @艾尔俪雅、@仪良23
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