#介绍一本优秀读物#《以客户为中心》

内容摘要：

1.惶者生存，不断有危机感的公司才能生存下来；

2.我们要以大海一样宽广的心胸，容纳一切优秀的人才共同奋斗！

3.深淘滩：确保增强核心竞争力的投入，挖掘内部潜力；低作堰：节制对利润的贪欲，让利客户，善待上游；

4.产品发展的路标是客户需求导向；客户需求导向优先于技术导向；

5.善于与人碰撞交流思想：一杯咖啡吸收宇宙能量；

6.机会是企业扩张的动力！寻找机会，抓住机会，是后进者的名言；制造机会，引导消费，是先驱者的座右铭；节约是节约不出华为公司的；

7.在大机会时代，千万不要机会主义，要有战略耐性。踏踏实实，控制欲望，控制合理发展速度；

8.聚焦主航道：别人难以代替，又可以大量拷贝使用的；

9.坚持”压强原则“，力出一孔；

10.”无为而无不为“，不需要管，事物都在前进；

11.管理变革”七反对”原则：坚持反对完美主义，盲目创新；反对繁琐哲学；反对没有全局效益提升的局部优化；反对没有全局观的干部主导变革；反对没有业务实践经验的人参加变革；反对没有充分认证的流程进入实用。

12.最大的浪费是经验的浪费。

命运一说，每个人的理解不同，最终的结果也会完全不同。有人认为天命难违，也有人认定人更胜天，观念的转变，在一定程度上就能“逆天改命”。

“命”也有先天后天之分，先天的是容貌、体格、天赋，这些都是无法改变的。而后天的环境、心态，这些都是通过努力就能改变的。一个人不能从笨蛋变成天才，却能调整心态，靠努力走到更好的地方。

相信命运要靠自己改变的人，往往能够通过自己的努力获得理想的结果，信念能够决定前进的路线，而选对道路对于走向成功无疑是事半功倍的。

认清命运，不是要看到自己的结局，而是充分了解自己，认识自己。当一个人真正了解了自己之后，才不会盲目前进，才能选择自己的命，创造自己的命。

— 今日卦象 —

风山渐（渐卦）渐进蓄德 上上卦

【象曰】：俊鸟幸得出笼中，脱离灾难显威风，一朝得意福力至，东西南北任意行。这个卦是异卦（下艮上巽）相叠。艮为山，巽为木。山上有木，逐渐成长，山也随着增高。这是逐渐进步的过程，所以称渐，渐即进，渐渐前进而不急速。

【事业】：在经过一个相对静止的时期后，重新开始了事业的新阶段。这时最怕的是急躁冒进，务必循序上进，脚踏实地。同是注意品德修养，以沉着、谦逊的态度对待事业，可无往而不利。

【经商】：正处在稳步向前发展的阶段，定要把握时机，既不可盲目乐观，也不要停步不前，而应采取逐步前进的策略，量力而行。遵守商业道德，以良好的服务，开拓市场。

【求名】：效法树木植根山上，逐渐生长的精神。在品德和学业两个方面，扎扎实实地提高自己。同时，肩负起改善社会风俗的责任。求名应以渐进为宜，切不可争进。

【外出】：准备充分，从容外出，一路平安。

【婚恋】：不可操之过急。幸福、美满，夫妻白头和谐。

【决策】：时来运转的时刻已经到来，切莫错过良机。务必小心谨慎，渐进有益有利。以谦和的态度处世，可以得到强有力的支持，会获得重大成功。