#疫情防控# 【有心理服务需求的特殊困难老年人 可拨打0351-7565333、4006791580这两条心理咨询热线】11月24日上午，在太原市政府新闻办举行的新闻发布会上，太原市民政局党组成员、社区工作中心主任夏同杰表示，在本轮社区疫情防控工作期间，太原市民政局多方协作，为特殊困难老年人做好保障。
为了扎实做好疫情期间特殊困难老年人关爱服务，太原市民政局主要采取了三方面举措：首先是组建“无疫社区”助老服务志愿团。社区党组织动员到社区报到的志愿者按照就近就便原则，到所在社区开展志愿服务并做好服务记录，配合社区开展核酸检测、排查登记、体温测量、信息收集、秩序引导、防疫宣传、物资搬运（发放）、环境消杀等服务的同时，重点为因疫情影响在家隔离的留守（空巢）、独居老年人特别是高龄、失能老年人提供物资代购、送餐、送菜、送药、安抚、生活垃圾处理、日常维修等服务。
同时进一步畅通社区沟通渠道。为了方便社区居民，尤其是特殊困难老年人群体，满足他们的基本生活需求，有效链接、调动社区内服务资源，太原市民政局向市民公布了社区便民服务热线，居民可以通过太原民政信息网和相关渠道进行了解，六个城区每个社区的电话都能够查询得到，将会帮助有需要的居民更快向社区提出自己的需求，也能帮助社区更准确地了解群众的困难，高效快捷地开展服务。另外，针对有心理服务需求的特殊困难老年人，现已开放两条心理咨询热线，分别是0351-7565333、4006791580。
对受疫情影响的低保家庭和空巢、独居等部分老年人，市民政局和市慈善总会将及时下拨专项疫情防控救助资金，为这些困难老年人提供应急生活保障。对基本生活存在困难、符合相关救助条件的老年人，可在社区协助下申请临时救助、最低生活保障等社会救助；对独居、高龄、身体不便的老年人会加大摸排工作，并针对性做好上门帮扶服务；对因受疫情影响不能返回养老机构的老年人，会加强与养老机构信息沟通，及时掌握老年人心理状态和身体状况，必要时给予心理疏导和上门服务。
面对本轮社区疫情防控工作，太原市民政局还印发了《太原市民政局关于进一步做好疫情期间特殊困难老年人关爱服务的通知》和《太原市民政局进一步加强无疫社区疫情防控志愿服务的通知》，要求以落实好“无疫社区”创建工作要求为前提，以解决特殊困难老年人实际需求为导向，由各社区统筹协调、社区工作者和社区网格员牵头，在社区报到的党员及机关企事业单位人员、社区志愿者、物业人员、驻地单位共同参与，做好困难人群帮扶，各社区对辖区内有特殊困难的老人，建立帮扶档案，全面摸清情况，做到心中有数。
为了扎实做好疫情期间特殊困难老年人关爱服务，太原市民政局主要采取了三方面举措：首先是组建“无疫社区”助老服务志愿团。社区党组织动员到社区报到的志愿者按照就近就便原则，到所在社区开展志愿服务并做好服务记录，配合社区开展核酸检测、排查登记、体温测量、信息收集、秩序引导、防疫宣传、物资搬运（发放）、环境消杀等服务的同时，重点为因疫情影响在家隔离的留守（空巢）、独居老年人特别是高龄、失能老年人提供物资代购、送餐、送菜、送药、安抚、生活垃圾处理、日常维修等服务。
同时进一步畅通社区沟通渠道。为了方便社区居民，尤其是特殊困难老年人群体，满足他们的基本生活需求，有效链接、调动社区内服务资源，太原市民政局向市民公布了社区便民服务热线，居民可以通过太原民政信息网和相关渠道进行了解，六个城区每个社区的电话都能够查询得到，将会帮助有需要的居民更快向社区提出自己的需求，也能帮助社区更准确地了解群众的困难，高效快捷地开展服务。另外，针对有心理服务需求的特殊困难老年人，现已开放两条心理咨询热线，分别是0351-7565333、4006791580。
对受疫情影响的低保家庭和空巢、独居等部分老年人，市民政局和市慈善总会将及时下拨专项疫情防控救助资金，为这些困难老年人提供应急生活保障。对基本生活存在困难、符合相关救助条件的老年人，可在社区协助下申请临时救助、最低生活保障等社会救助；对独居、高龄、身体不便的老年人会加大摸排工作，并针对性做好上门帮扶服务；对因受疫情影响不能返回养老机构的老年人，会加强与养老机构信息沟通，及时掌握老年人心理状态和身体状况，必要时给予心理疏导和上门服务。
面对本轮社区疫情防控工作，太原市民政局还印发了《太原市民政局关于进一步做好疫情期间特殊困难老年人关爱服务的通知》和《太原市民政局进一步加强无疫社区疫情防控志愿服务的通知》，要求以落实好“无疫社区”创建工作要求为前提，以解决特殊困难老年人实际需求为导向，由各社区统筹协调、社区工作者和社区网格员牵头，在社区报到的党员及机关企事业单位人员、社区志愿者、物业人员、驻地单位共同参与，做好困难人群帮扶，各社区对辖区内有特殊困难的老人，建立帮扶档案，全面摸清情况，做到心中有数。
【有心理服务需求的特殊困难老年人 可拨打0351-7565333、4006791580这两条心理咨询热线】11月24日上午，在太原市政府新闻办举行的新闻发布会上，太原市民政局党组成员、社区工作中心主任夏同杰表示，在本轮社区疫情防控工作期间，太原市民政局多方协作，为特殊困难老年人做好保障。
为了扎实做好疫情期间特殊困难老年人关爱服务，太原市民政局主要采取了三方面举措：首先是组建“无疫社区”助老服务志愿团。社区党组织动员到社区报到的志愿者按照就近就便原则，到所在社区开展志愿服务并做好服务记录，配合社区开展核酸检测、排查登记、体温测量、信息收集、秩序引导、防疫宣传、物资搬运（发放）、环境消杀等服务的同时，重点为因疫情影响在家隔离的留守（空巢）、独居老年人特别是高龄、失能老年人提供物资代购、送餐、送菜、送药、安抚、生活垃圾处理、日常维修等服务。
同时进一步畅通社区沟通渠道。为了方便社区居民，尤其是特殊困难老年人群体，满足他们的基本生活需求，有效链接、调动社区内服务资源，太原市民政局向市民公布了社区便民服务热线，居民可以通过太原民政信息网和相关渠道进行了解，六个城区每个社区的电话都能够查询得到，将会帮助有需要的居民更快向社区提出自己的需求，也能帮助社区更准确地了解群众的困难，高效快捷地开展服务。另外，针对有心理服务需求的特殊困难老年人，现已开放两条心理咨询热线，分别是0351-7565333、4006791580。
对受疫情影响的低保家庭和空巢、独居等部分老年人，市民政局和市慈善总会将及时下拨专项疫情防控救助资金，为这些困难老年人提供应急生活保障。对基本生活存在困难、符合相关救助条件的老年人，可在社区协助下申请临时救助、最低生活保障等社会救助；对独居、高龄、身体不便的老年人会加大摸排工作，并针对性做好上门帮扶服务；对因受疫情影响不能返回养老机构的老年人，会加强与养老机构信息沟通，及时掌握老年人心理状态和身体状况，必要时给予心理疏导和上门服务。
面对本轮社区疫情防控工作，太原市民政局还印发了《太原市民政局关于进一步做好疫情期间特殊困难老年人关爱服务的通知》和《太原市民政局进一步加强无疫社区疫情防控志愿服务的通知》，要求以落实好“无疫社区”创建工作要求为前提，以解决特殊困难老年人实际需求为导向，由各社区统筹协调、社区工作者和社区网格员牵头，在社区报到的党员及机关企事业单位人员、社区志愿者、物业人员、驻地单位共同参与，做好困难人群帮扶，各社区对辖区内有特殊困难的老人，建立帮扶档案，全面摸清情况，做到心中有数。（记者 张梦莹）
为了扎实做好疫情期间特殊困难老年人关爱服务，太原市民政局主要采取了三方面举措：首先是组建“无疫社区”助老服务志愿团。社区党组织动员到社区报到的志愿者按照就近就便原则，到所在社区开展志愿服务并做好服务记录，配合社区开展核酸检测、排查登记、体温测量、信息收集、秩序引导、防疫宣传、物资搬运（发放）、环境消杀等服务的同时，重点为因疫情影响在家隔离的留守（空巢）、独居老年人特别是高龄、失能老年人提供物资代购、送餐、送菜、送药、安抚、生活垃圾处理、日常维修等服务。
同时进一步畅通社区沟通渠道。为了方便社区居民，尤其是特殊困难老年人群体，满足他们的基本生活需求，有效链接、调动社区内服务资源，太原市民政局向市民公布了社区便民服务热线，居民可以通过太原民政信息网和相关渠道进行了解，六个城区每个社区的电话都能够查询得到，将会帮助有需要的居民更快向社区提出自己的需求，也能帮助社区更准确地了解群众的困难，高效快捷地开展服务。另外，针对有心理服务需求的特殊困难老年人，现已开放两条心理咨询热线，分别是0351-7565333、4006791580。
对受疫情影响的低保家庭和空巢、独居等部分老年人，市民政局和市慈善总会将及时下拨专项疫情防控救助资金，为这些困难老年人提供应急生活保障。对基本生活存在困难、符合相关救助条件的老年人，可在社区协助下申请临时救助、最低生活保障等社会救助；对独居、高龄、身体不便的老年人会加大摸排工作，并针对性做好上门帮扶服务；对因受疫情影响不能返回养老机构的老年人，会加强与养老机构信息沟通，及时掌握老年人心理状态和身体状况，必要时给予心理疏导和上门服务。
面对本轮社区疫情防控工作，太原市民政局还印发了《太原市民政局关于进一步做好疫情期间特殊困难老年人关爱服务的通知》和《太原市民政局进一步加强无疫社区疫情防控志愿服务的通知》，要求以落实好“无疫社区”创建工作要求为前提，以解决特殊困难老年人实际需求为导向，由各社区统筹协调、社区工作者和社区网格员牵头，在社区报到的党员及机关企事业单位人员、社区志愿者、物业人员、驻地单位共同参与，做好困难人群帮扶，各社区对辖区内有特殊困难的老人，建立帮扶档案，全面摸清情况，做到心中有数。（记者 张梦莹）
【社区动态】盘活社区人才资源 激发基层治理新动能
人才是第一资源，也是完善基层治理机制、提升社区发展动能的强大引擎。联大社区创新机制，以发掘培养服务型、技能型人才为导向，坚持全面挖掘、精细使用、激励引导，为完善基层治理体系赋能助力，有效推动社区各项事业不断迈上新台阶。
全面挖掘人才
增添基层治理新能源
联大社区毗邻昆明医科大学、云南中医药大学，辖区人口呈高学历、高素质、年轻化特点。为全面挖掘实用性人才，社区采取三项并举的方式挖掘储备社区人才。一是依托网格化管理，通过调查了解、网格员摸排登记等方式，详细掌握各类人才信息，建立人才动态数据库。二是借助机关党组织及党员到社区进行“双报到双服务双报告”工作，根据党组织职能职责和在职党员服务特长，组建理论宣讲、疫情防控、公共卫生、科普宣传、政策解读共5支党员志愿服务队。三是以志愿服务为纽带，招募一批辖区爱心人士、核心骨干力量，孵化组建一批专业性人才志愿服务队伍，三管齐下为社区基层治理增添新动能源。
精细使用人才
提升基层治理热效率
联大社区立足社区居民所需，形成需求清单，充分发挥人才优势，与社区人才特长服务形成匹配，以提升基层治理能力与效率。在日常工作中，对于社区居民群众比较关注医疗健康信息的需求，社区结合人才特点，与社区人才队伍中医疗健康方面专家资源所匹配，技能型人才走进居民群众身边，开展义诊活动，理论型人才则为居民群众开展健康讲座活动。截至目前，社区共开展义诊活动20余场，健康讲座30余场。此外，社区还通过创建直播间的形式，运用社区教师资源，定期在居民微信群中开展理论宣讲、普法宣传等线上直播活动。同时，以举办人才沙龙活动的方式，通过“请进来”“走出去”工作机制，实现人才交流互动。在近期举办的社区人才沙龙活动中，社会治理研究专家钱倩、严慧博士为参加者讲述《浙江省未来社区治理研究》，为社区基层治理提供重要思路。
激励引导人才
激活基层治理推动力
刺激社区人才充分发挥作用，激励尤为重要。联大社区通过“给掌声”“树先锋”“常回访”三个技巧进行人才激励。在社区人才活动中，对积极表现人才及时给予充分肯定，通过多种方式渠道对积极表现人才进行宣传，在社区居民群体中树立榜样形象，从而不断增强人才队伍参与治理和服务社区的荣誉感；对于人才活动中表现突出的，为其授予“服务之星”称号，树立先锋形象，不断激励其他人才向先锋靠齐；社区通过定期回访社区人才，对人才工作表示进行充分肯定，同时交流服务需求，强化对人才活动工作的服务指导，建立正向激励机制，加大表彰奖励力度，引导社区人才努力担当作为。2021年，联大社区共评出10名年度社区服务之星，进一步激发社区人才在基层治理中的活力和动力。
人才是第一资源，也是完善基层治理机制、提升社区发展动能的强大引擎。联大社区创新机制，以发掘培养服务型、技能型人才为导向，坚持全面挖掘、精细使用、激励引导，为完善基层治理体系赋能助力，有效推动社区各项事业不断迈上新台阶。
全面挖掘人才
增添基层治理新能源
联大社区毗邻昆明医科大学、云南中医药大学，辖区人口呈高学历、高素质、年轻化特点。为全面挖掘实用性人才，社区采取三项并举的方式挖掘储备社区人才。一是依托网格化管理，通过调查了解、网格员摸排登记等方式，详细掌握各类人才信息，建立人才动态数据库。二是借助机关党组织及党员到社区进行“双报到双服务双报告”工作，根据党组织职能职责和在职党员服务特长，组建理论宣讲、疫情防控、公共卫生、科普宣传、政策解读共5支党员志愿服务队。三是以志愿服务为纽带，招募一批辖区爱心人士、核心骨干力量，孵化组建一批专业性人才志愿服务队伍，三管齐下为社区基层治理增添新动能源。
精细使用人才
提升基层治理热效率
联大社区立足社区居民所需，形成需求清单，充分发挥人才优势，与社区人才特长服务形成匹配，以提升基层治理能力与效率。在日常工作中，对于社区居民群众比较关注医疗健康信息的需求，社区结合人才特点，与社区人才队伍中医疗健康方面专家资源所匹配，技能型人才走进居民群众身边，开展义诊活动，理论型人才则为居民群众开展健康讲座活动。截至目前，社区共开展义诊活动20余场，健康讲座30余场。此外，社区还通过创建直播间的形式，运用社区教师资源，定期在居民微信群中开展理论宣讲、普法宣传等线上直播活动。同时，以举办人才沙龙活动的方式，通过“请进来”“走出去”工作机制，实现人才交流互动。在近期举办的社区人才沙龙活动中，社会治理研究专家钱倩、严慧博士为参加者讲述《浙江省未来社区治理研究》，为社区基层治理提供重要思路。
激励引导人才
激活基层治理推动力
刺激社区人才充分发挥作用，激励尤为重要。联大社区通过“给掌声”“树先锋”“常回访”三个技巧进行人才激励。在社区人才活动中，对积极表现人才及时给予充分肯定，通过多种方式渠道对积极表现人才进行宣传，在社区居民群体中树立榜样形象，从而不断增强人才队伍参与治理和服务社区的荣誉感；对于人才活动中表现突出的，为其授予“服务之星”称号，树立先锋形象，不断激励其他人才向先锋靠齐；社区通过定期回访社区人才，对人才工作表示进行充分肯定，同时交流服务需求，强化对人才活动工作的服务指导，建立正向激励机制，加大表彰奖励力度，引导社区人才努力担当作为。2021年，联大社区共评出10名年度社区服务之星，进一步激发社区人才在基层治理中的活力和动力。
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