#洋言洋语# 浙江杭州,姜师傅帮水产店修电子秤,说好修理费200-260元,可修好后,店主却以修理费太贵为由拒绝支付,并称:这么多钱可以买2台新秤了!

姜师傅做电子秤生意已经有五六年了,他不但卖电子秤,而且还能修电子秤,他没有门店,全靠自己出门揽生意,非常辛苦。

一天,姜师傅来到一家水产店里,店主以为他是来买东西的,就非常热情地招待了他,说明来意后,店主突然想起之前店里有一台电子秤坏了,就拿出来给姜师傅看,问他还能不能修好,如果还能修的话,修理费大概要多少?

姜师傅看了一下后,说是主板烧坏了,能修好,还说修理费大概要200-260元,并强调不会超过260元,店主也同意了,双方商定电子秤由姜师傅带回家修,修好后再送到店里来,然后再结账。

过了两天,姜师傅如约把修好的电子秤送到了店里,他说,因为主板和显示屏是连着的,所以只能把这两样全部换掉,要不密封性会受到影响,维修费是260元。

店主一听要260元就不乐意了,说是太贵,都够买二台的了,然后就把电子秤拆开,当看到主板上积满了灰尘,显示屏边沿还有点泛黄时,店主就断定主板和显示屏都没换,或者最多也只是换了旧的。

对此,姜师傅解释说,主板和显示屏都是新的,之所以看上去像是旧的,那是因为放在货架上太久了的缘故。姜师傅还说,260元不行,付200元也可以。

可是,店主连200元都嫌贵,两人就此发生了争执,店主一冲动,就把姜师傅推了出去,姜师傅随即报了警。

后来,在民警的调解下,店主愿意出100元,姜师傅没办法,只好回去了。姜师傅怎么也想不通,凭什么自己花了功夫和材料,把秤修好后却亏了钱,还差点被打,他越想越气,第二天便请来调解员,想帮自己讨回一个公道。

面对调解员的到来,店主表示,那秤本来是要丢弃了的,那天姜师傅来店里时,自己不在,他父亲帮他看的店,父亲说当时说好维修费是100-200元的,可修好后又要260,这秤买来的时候只有100多,而且,又主板和显示屏都是换的旧的,维修费出100元差不多了。

可是,姜师傅却不同意店主的说法,他说这秤买来要500元左右,他修秤的成本费也要150元,并称,假如店主能花100多元买到这秤的话,他愿意免掉维修费。

为了了解事情的真相,调解员也联系到了厂家,可对方却说自己是管财务的,不知道秤的价格。

双方争论不休,再次报了警。后来,在民警的耐心劝解下,店主又补了50元给姜师傅,事情才算有了一个了断。

1、姜师傅帮水产店修电子秤,双方商量好维修价后,由姜师傅拿回家,修好后再拿到店里,然后再结账,此时,双方已形成了服务合同关系。

姜师傅说当初说好的维修价是200-260元,而店主的父亲却说是100-200元,不管真相是什么,反正肯定有一人是在说谎,假如是店主说了谎,那店主就属于履行合同义务不符合约定。

根据《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

因此,店主就应承担违约责任,而姜师傅同意只要支付200元就行了,所以,店主应该补足维修费200元。

2、姜师傅帮水产店修电子秤,姜师傅应该把维修费等真实情况提前告知店主。

《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称为知情权。

因此,假如是姜师傅说了谎,当初说好维修费是100-200元,修好后又要收260元,那他没有把真实情况告知店主,侵犯了店主的知情权。

3、店主说电子秤买来的时候也就100多元,而姜师傅却说是500元左右,假如店主没说错,这电子秤买来时确实只有100多元的话,那260元的维修费跟实际不符,对于店主来说有失公平。

《民法典》第六条规定:民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。 

第七条规定:民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。

因此,姜师傅收取260元维修费有悖诚信原则,对于店主来说,也是不公平的。

大家对这件事又是怎么看的呢?#洋言洋语#

#每日一善[超话]# [心] #每日一善# #阳光信用#
【诚信hu/dong 指路hui 不吞必hui ygxy较好及以上】
人,不怕渺小,只怕卑微,生活都是公平的,你要活出精彩,也就需要一颗奋进的心。尽管没人感激过你的善良,但你依然要选择做一个内心善良的人,选择做什么样的人,是为了自己,不是因为别人。你外表的善良,取决于你面对的那个人,你内心的善良,其实取决于你自己。

天津市,毛先生在水果批 发市场花了105元,买了一箱30斤的苹果。回家取出苹果之后,就打算把箱子扔掉。可当他一拎起来发现,原本轻薄的纸箱居然有五六斤重。纳闷的毛先生立马切开箱子,没想到夹层里竟然全都是水泥。

市场上的苹果零售价是4.5元一斤,毛先生觉得还是整箱购买,按批 发价比较划算。于是,他去到水果批 发市场,花了105元,买了一箱30斤的苹果,这样算下来,每斤苹果3.5元。

回到家后,他把苹果取出来,准备把箱子扔掉,可是当他拿起箱子的时候,觉得这个纸箱特别地重,估计得有五六斤。于是,他赶紧去称重,结果这个箱子竟然有5斤6两,他又把箱子切开来,发现箱子的夹层里全都是水泥。

这下毛先生彻 底傻眼了!他买的苹果是3.5元一斤,这样的话,光这个纸箱子都要20元左右,刨去箱子的重量,这些苹果基本上是4.3元一斤,和零售价差不了多少。

毛先生表示,自己之前也听说过,有些水果批 发商会在箱子的底部做手脚,所以自己买的时候,还专门摸了摸箱子的底部,摸上去软软的,他才放心购买。谁知道,商家竟然在箱子的四周做了手脚。

无奈之下,毛先生请来记者。记者通过走访调查发现,这样的事情,在水果批 发商和零售商之间已经是屡见不鲜。

水果批 发商表示,所有的苹果都是用这样的箱子,而且大家都用,你如果不用的话,想要赚取利益,就只能在苹果上加价。比如别人用重箱子,苹果卖3.5一斤,你用轻箱子,苹果卖3.8一斤,这样的话,是卖不出的。

而零售商则表示,他们也很无奈,自己从批 发商那里进货的时候,就是苹果带箱子一起算的,所以那么只能把箱子的成本加在苹果上,把苹果卖给消费者,让消费者买单。

还有的批 发商则表示,在纸箱上加水泥,是为了保证苹果的运输,像柚子,橙子这类不怕压的水果,用的就是普通的箱子。

对于这样的说法,专 业人士表示,添加水泥并非是为了提升纸箱强度,凭借我国目前的工业造纸实力,以及纸箱的设计加工能力,制造出高 强度低克重的箱子,完全可以轻松达到。所以,在箱子中掺水泥,其实是把包装当产品去卖,并不合理。

这件事也一度引发了热议,网友们看了之后也纷纷发表了自己的看法:

有的网友说:“这样的行为太恶劣了,明显就是欺骗消费者,应该严厉打击!”

还有的网友说:“这样的箱子不是增重,而是提高硬度,苹果冷库要堆高6到10层,每箱30斤,不加水泥的话,箱子趴了,苹果压坏了,损耗更大更惨。”

那么,商家的这种做法,到底是否合理呢?

我国法律规定,经营者提供商品或者服务不得有下列行为:
1、提供商品或者服务中存在故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;
2、骗取价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务;
3、有虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等;
4、有虚假或者引人误解的现场说明和演示;
5、有虚假的有奖销售、还本销售、体验销售等。

在箱子中加水泥,则属于故意使用不合格的计量器具。

根据我国《消费者权益保护 法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

不得不说,这样的做法确实太不合理,就算真的是为了运输,在售卖的时候,也应该减去箱子的重量,而不是把箱子的成本加在苹果上,让消费者来买单。

俗话说,诚信是金。诚信是最基本的商业准则,也是公平竞争的本源。一个企业要想在激烈竞争的市场上屹立不倒,应该诚信经商,童叟无欺,想靠旁门左道在市场中蒙混过关的,最终只能是搬起石头砸自己的脚。

对此,大家有什么看法呢?


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