11月24日,南京市消费者协会联合南京市婴幼儿早期发展行业协会共同召开《南京市婴幼儿托育服务合同范本(2022修订版)》推行发布会。
会上,市消协副会长兼秘书长蒋岩坚介绍了推出该合同范本的背景和意义。近年来,0-3岁婴幼儿托育服务越来越受到社会多方的关注。这项服务事关千家万户,并已逐步上升成为公共服务体系建设的一部分,极大地影响着普通百姓的生活质量和幸福指数。据了解,伴随着中国“三孩生育政策”的推出和托育市场的巨大需求,2021年中国婴幼儿托育市场规模已达1396.6亿元,同比增长127.9%,预计在2027年,该市场规模将达1863.2亿元。托育服务机构如雨后春筝般出现,托育市场上的合同五花八门,尤其是收费、退费和争议解决办法等亟待规范。因此引导托育行业自律,规范托育行业标准,完善托育合同范本,为消费者营造公平、放心的托育市场消费环境,成为当务之急。
早在2021年5月,南京市消协就和南京市婴幼儿早期发展行业协会共同推出了《南京市婴幼儿托育服务合同范本》(以下简称《范本(2021版)》),经过一年多的试行,收到多方意见和反馈,为此,在《范本(2021版)》的基础上,两家协会再次联手,修订形成了《南京市婴幼儿托育服务合同范本(2022修订版)》(以下简称《范本(2022版)》),于2022年11月24日面向社会公布。
此次修订充分考虑了消费者和托育机构双方的权益,力求使范本更具可操作性。修订后的范本主要由三部分构成:甲乙方基本信息、合同条款及附件。其中,十条合同条款内容分别为:第一条,托育服务期限、形式;第二条,费用、付款方式、价格标准;第三条,权利和义务;第四条,保密事项;第五条,违约责任;第六条,退费办法;第七条,争议处理;第八条,合同有效期;第九条,其他事项;第十条,特别约定。
市消协副会长兼秘书长蒋岩坚说,此次《范本(2022版)》中,消费者成为甲方,托育机构为乙方,更突显了消费者的主导地位。根据相关规定,甲方购买乙方的托育服务,同时对乙方是否按约履行合同有监督权。
会上介绍了此次修订主要有以下几大亮点:
一是明确了价格公示表是合同不可分割的一部分。明确了价格公示的样式、内容等,提出了按乳儿班、托小班、托大班和按天、月、季度分别报价的方式。修订后,一方面有利于各托育机构根据行业发展和实际提供服务内容科学的分类定价;另一方面有利于消费者根据实际需要选择合适的报名、缴费方式;此外,也给不同的退费情形确定了基数标准,有利于化解退费纠纷。
二是增加了缴费、退费、计费的相关标准,如“实际发生费用按实际入托时长多退少补。单次缴费不超3个月”,并对实际入托非整月/季度时的计费标准进行了约定。
三是对“退费”按责任归属和不可抗力等情形作了分类说明,并明确了具体的计费、退费规则。修订后的“退费办法”,对各种原因造成的退费都作了明确规定,有利于消费者和托育机构的理解和操作。
四是删减了部分非必要的填写信息,优化、调整、整合了部分条款内容。如:删减了“审批机关”、“登记机关”、“班级设置”等需填写内容。甲乙方的“权利和义务”,从原来的各13条优化整合成各6条。
五是增加了一些具体约定。如“保密事项”中,增加了机构可以向家长展示婴幼儿图片、视频等情形。“争议处理”中,增加了提交仲裁的途径,并将争议处理途径设置为可选项,由机构和消费者自行约定。增加了“特别约定”,由机构和消费者对范本未约定事项自行进行约定。
发布会上,南京利智育儿园、南京米谷乐育育儿园、南京爱保贝育儿园、南京江宁博文育儿园和南京汉纳儿童之家5家托育机构参加了会议,并表态将率先规范使用《南京市婴幼儿托育服务合同范本(2022版)》。
本次发布的《南京市婴幼儿托育服务合同范本(2022版)》,市民可以通过“南京消协”微信号和“南京315”官网查询或下载。
会上,市消协副会长兼秘书长蒋岩坚介绍了推出该合同范本的背景和意义。近年来,0-3岁婴幼儿托育服务越来越受到社会多方的关注。这项服务事关千家万户,并已逐步上升成为公共服务体系建设的一部分,极大地影响着普通百姓的生活质量和幸福指数。据了解,伴随着中国“三孩生育政策”的推出和托育市场的巨大需求,2021年中国婴幼儿托育市场规模已达1396.6亿元,同比增长127.9%,预计在2027年,该市场规模将达1863.2亿元。托育服务机构如雨后春筝般出现,托育市场上的合同五花八门,尤其是收费、退费和争议解决办法等亟待规范。因此引导托育行业自律,规范托育行业标准,完善托育合同范本,为消费者营造公平、放心的托育市场消费环境,成为当务之急。
早在2021年5月,南京市消协就和南京市婴幼儿早期发展行业协会共同推出了《南京市婴幼儿托育服务合同范本》(以下简称《范本(2021版)》),经过一年多的试行,收到多方意见和反馈,为此,在《范本(2021版)》的基础上,两家协会再次联手,修订形成了《南京市婴幼儿托育服务合同范本(2022修订版)》(以下简称《范本(2022版)》),于2022年11月24日面向社会公布。
此次修订充分考虑了消费者和托育机构双方的权益,力求使范本更具可操作性。修订后的范本主要由三部分构成:甲乙方基本信息、合同条款及附件。其中,十条合同条款内容分别为:第一条,托育服务期限、形式;第二条,费用、付款方式、价格标准;第三条,权利和义务;第四条,保密事项;第五条,违约责任;第六条,退费办法;第七条,争议处理;第八条,合同有效期;第九条,其他事项;第十条,特别约定。
市消协副会长兼秘书长蒋岩坚说,此次《范本(2022版)》中,消费者成为甲方,托育机构为乙方,更突显了消费者的主导地位。根据相关规定,甲方购买乙方的托育服务,同时对乙方是否按约履行合同有监督权。
会上介绍了此次修订主要有以下几大亮点:
一是明确了价格公示表是合同不可分割的一部分。明确了价格公示的样式、内容等,提出了按乳儿班、托小班、托大班和按天、月、季度分别报价的方式。修订后,一方面有利于各托育机构根据行业发展和实际提供服务内容科学的分类定价;另一方面有利于消费者根据实际需要选择合适的报名、缴费方式;此外,也给不同的退费情形确定了基数标准,有利于化解退费纠纷。
二是增加了缴费、退费、计费的相关标准,如“实际发生费用按实际入托时长多退少补。单次缴费不超3个月”,并对实际入托非整月/季度时的计费标准进行了约定。
三是对“退费”按责任归属和不可抗力等情形作了分类说明,并明确了具体的计费、退费规则。修订后的“退费办法”,对各种原因造成的退费都作了明确规定,有利于消费者和托育机构的理解和操作。
四是删减了部分非必要的填写信息,优化、调整、整合了部分条款内容。如:删减了“审批机关”、“登记机关”、“班级设置”等需填写内容。甲乙方的“权利和义务”,从原来的各13条优化整合成各6条。
五是增加了一些具体约定。如“保密事项”中,增加了机构可以向家长展示婴幼儿图片、视频等情形。“争议处理”中,增加了提交仲裁的途径,并将争议处理途径设置为可选项,由机构和消费者自行约定。增加了“特别约定”,由机构和消费者对范本未约定事项自行进行约定。
发布会上,南京利智育儿园、南京米谷乐育育儿园、南京爱保贝育儿园、南京江宁博文育儿园和南京汉纳儿童之家5家托育机构参加了会议,并表态将率先规范使用《南京市婴幼儿托育服务合同范本(2022版)》。
本次发布的《南京市婴幼儿托育服务合同范本(2022版)》,市民可以通过“南京消协”微信号和“南京315”官网查询或下载。
《伟大的一步》
作者:【美】唐·布朗 文图 ͏
译者: 朱恩伶 译
出版:社北京联合版出公司
适龄:6-10岁
#名人榜样 #宇宙
⭐1999年美国家长评选牌金奖
⭐2000年约纽公共书图馆“每个人该应知道的100本绘本”。
讲述了第一个踏月上球的美国宇航阿员姆斯特朗的长成故事,让孩超子越梦想努,力奔未向知而充挑满战的地方。
*绘本文平字实、插浪画漫。
*封面封和底大页跨展现了阿姆斯特漫朗步月球情的景。封面穿是着宇航服的阿姆特斯朗,封底是月球车,处远还有露出一半地的球,接直呼应了书名《伟大一的步》,人将类这一步大具象为画面景场。
*全书插画以水为彩主,线简条单,透通灵动,用干湿浓的淡变化进推故事情,节画风新清浪漫,图文交辉相映。
*绘本面画多次前呼后应,晚夜看星星10月亮图在画的右上角是,一个白色小的小圆球,能隐看隐到凹凸不的平表面在阿姆斯特漫朗步月球的画面中画图右上变角成了地球稀依还能见非到洲大陆的轮,廓小时候地在球上望月长,大了在月球上看球地,形有成趣的天呼地应。
*两岁的阿姆斯朗特在1932年的场一飞行比赛,上第1次见到飞,机画面上的小飞机有和着机身不成例比的巨大头机。阿斯姆特朗执登行月任务的飞船叫做“阿波罗11号”,是这美国波阿罗计的划第5次载人任务也,是第一次月登任务。在希古腊传说中阿罗波是掌管诗歌和音的乐太阳神。曾杀巨死蟒替亲母报仇血恨。在20世纪60年代的冷战时期美,苏严对重峙,1961年4月,前联苏宇航员加加林成为第一进个入太空的人让,前苏联太的空竞赛拔得头筹当,年5月国美就启动阿罗波计划,选用仇报雪恨的太阳神命来名登计月划,心情可想知而。
*绘本在述讲登月之旅时到提了一些科知学识,在共读时家,长可以引孩导子思,考共同论讨。
作者:【美】唐·布朗 文图 ͏
译者: 朱恩伶 译
出版:社北京联合版出公司
适龄:6-10岁
#名人榜样 #宇宙
⭐1999年美国家长评选牌金奖
⭐2000年约纽公共书图馆“每个人该应知道的100本绘本”。
讲述了第一个踏月上球的美国宇航阿员姆斯特朗的长成故事,让孩超子越梦想努,力奔未向知而充挑满战的地方。
*绘本文平字实、插浪画漫。
*封面封和底大页跨展现了阿姆斯特漫朗步月球情的景。封面穿是着宇航服的阿姆特斯朗,封底是月球车,处远还有露出一半地的球,接直呼应了书名《伟大一的步》,人将类这一步大具象为画面景场。
*全书插画以水为彩主,线简条单,透通灵动,用干湿浓的淡变化进推故事情,节画风新清浪漫,图文交辉相映。
*绘本面画多次前呼后应,晚夜看星星10月亮图在画的右上角是,一个白色小的小圆球,能隐看隐到凹凸不的平表面在阿姆斯特漫朗步月球的画面中画图右上变角成了地球稀依还能见非到洲大陆的轮,廓小时候地在球上望月长,大了在月球上看球地,形有成趣的天呼地应。
*两岁的阿姆斯朗特在1932年的场一飞行比赛,上第1次见到飞,机画面上的小飞机有和着机身不成例比的巨大头机。阿斯姆特朗执登行月任务的飞船叫做“阿波罗11号”,是这美国波阿罗计的划第5次载人任务也,是第一次月登任务。在希古腊传说中阿罗波是掌管诗歌和音的乐太阳神。曾杀巨死蟒替亲母报仇血恨。在20世纪60年代的冷战时期美,苏严对重峙,1961年4月,前联苏宇航员加加林成为第一进个入太空的人让,前苏联太的空竞赛拔得头筹当,年5月国美就启动阿罗波计划,选用仇报雪恨的太阳神命来名登计月划,心情可想知而。
*绘本在述讲登月之旅时到提了一些科知学识,在共读时家,长可以引孩导子思,考共同论讨。
【转发许凤敏老师朋友圈】妈妈的好绪情很重要!
最近几每乎天都会和女发儿火,各咆种哮。看她哪都里是问题,磨蹭、多动、各不种听话,今早气冲的冲把她送幼去儿园,分别时也没有好和好她说再见。
在气头上的候时真的把会她想成烂泥扶上不墙,即使我脑大里也很好多方法,都想不用了,不管想了。
上午到看幼儿园的视频,她笑的灿好烂,好可爱,顿时内心比无的自愧责疚。
冷静下来我后意识这到都是我自的己焦虑情导绪致的。
因为焦虑,所以很包难容,即是使一些小问题,也会看很成大的缺点。其实子孩真的很好,只是一小些问题。
因焦为虑,处理问题方的式完全有没智慧,全是低级的怒吼和指责。发现问题然当要重视,但现发问题不能度过焦虑。
太多候时因为家长的焦虑,不能引领孩积子极的决解问题,积极的成长,反给而孩子推更向错的方向。
曾经在助学里营我给家长提一了个问题:当我们因为种各外部力压导致身自焦虑升高,当妈很妈疲惫,面对孩子教的育分身乏术时么怎办?
最基本就的是避免自身的虑焦对孩子产负生面影响,哪怕己自暂时缺席,请家暂人代妈妈角的色,也不能让己自的焦虑对子孩的教产育生破坏力。
如果妈妈能够调整自好己,在忙繁之余能够抽时出间给孩子高量质的平的和陪伴,这样就难很得了。
如果妈妈能更够积极的自成我长,让己自内心更加强大,更有能力刃游有余面的对工作生和活,乐自观信,这对孩来子说无疑更是个一了不起的榜样。
好想念助学营时的光,虽然家大把我当老师,但我是真的大和家融入在起一成长了!和那么多智的慧妈妈们一起,每一次的分讨享论都让能我们力量满满!
最近几每乎天都会和女发儿火,各咆种哮。看她哪都里是问题,磨蹭、多动、各不种听话,今早气冲的冲把她送幼去儿园,分别时也没有好和好她说再见。
在气头上的候时真的把会她想成烂泥扶上不墙,即使我脑大里也很好多方法,都想不用了,不管想了。
上午到看幼儿园的视频,她笑的灿好烂,好可爱,顿时内心比无的自愧责疚。
冷静下来我后意识这到都是我自的己焦虑情导绪致的。
因为焦虑,所以很包难容,即是使一些小问题,也会看很成大的缺点。其实子孩真的很好,只是一小些问题。
因焦为虑,处理问题方的式完全有没智慧,全是低级的怒吼和指责。发现问题然当要重视,但现发问题不能度过焦虑。
太多候时因为家长的焦虑,不能引领孩积子极的决解问题,积极的成长,反给而孩子推更向错的方向。
曾经在助学里营我给家长提一了个问题:当我们因为种各外部力压导致身自焦虑升高,当妈很妈疲惫,面对孩子教的育分身乏术时么怎办?
最基本就的是避免自身的虑焦对孩子产负生面影响,哪怕己自暂时缺席,请家暂人代妈妈角的色,也不能让己自的焦虑对子孩的教产育生破坏力。
如果妈妈能够调整自好己,在忙繁之余能够抽时出间给孩子高量质的平的和陪伴,这样就难很得了。
如果妈妈能更够积极的自成我长,让己自内心更加强大,更有能力刃游有余面的对工作生和活,乐自观信,这对孩来子说无疑更是个一了不起的榜样。
好想念助学营时的光,虽然家大把我当老师,但我是真的大和家融入在起一成长了!和那么多智的慧妈妈们一起,每一次的分讨享论都让能我们力量满满!
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