什么叫提升生活水准？就是帮顾客省钱，就是去追求“低价”的极致。
帮顾客省钱并不是让他们购买到低廉、劣质的商品，而是能够有机会享受和富人一样的商品和服务。也即同样的品质，但价格更低，而这个也后来成为了沃尔玛的使命。
因为看到了穷人对省钱的需要是恒定不变的刚需，所以从沃尔玛到山姆·沃尔顿家族都是节俭主义坚定的实践者。
如何践行低价的使命？
山姆•沃顿在其自传体《富甲美国》中，给了沃尔玛非常清晰的定义：“我们就是顾客的代理人，以最低的价格出售质量上好的商品与服务，替顾客节省每一份钱。”
沃尔玛给出了一个极为简单的答案，就是“天天低价”，通过始终如一的价值承诺来换取顾客的持久信任。山姆•沃顿认为“我们的理念很简单，当顾客想到沃尔玛时，他们能够非常确定，自己再不可能在别的任何地方找到更低的价格，而且，要是他们不喜欢自己买的东西，可以拿回来退换”。
为什么山姆会认为沃尔玛是顾客的“代理人”？
什么叫代理人？代理人其实本质上就是在提供一种服务，这也恰恰意味着山姆·沃尔顿对零售的认知在根本上与一般商品交易的不同，他认为零售就是去充当好消费者代理人的服务。
图片
因此，沃尔玛在产业链上有自己完全不同的定位，行业的普遍认知是零售就是关于商品渠道的商业，但是沃尔玛却大大扩充了它的零售边界，做到了把所有为消费者提供服务的产业链条的所有环节都包括在内。
沃尔玛构建了工业化时代下的产业链端到端模型，这真的是商业模型的一个典范。它的零售版图是以消费者为中心的全链条省钱服务，也就是说天天低价的背后不是国内熟悉的商家价格战，而是在产业价值链不同环节的充分参与和改造，以大大降低整个链条的交易成本来实现的。
图片
例如，如果品牌商没有办法降低成本，那么沃尔玛就会自己来生产，所以沃尔玛有一众自有品牌，比如在美国的超市货架当中自有品牌的四季豆，就比别处要便宜20%。
一时的低价靠折扣可以实现，维持“天天低价”则是极困难的事情，反观我们国内一众电商平台，其实大家很难保证做到长期的价格保护，因为“维持低价”本身就带有极大的难度。
但这却是沃尔玛的使命，它希望顾客在走进沃尔玛购物时，可以真心相信在这里购买的就是产品的最低价格。甚至沃尔玛把“天天低价”的使命印在了购物袋上来不断提醒自己、提醒顾客。
图片
如果用“一”思维来架构沃尔玛的商业认知，什么是沃尔玛的那个底层的认知？
沃尔玛底层的那个认知就是做好顾客的“代理人”为其尽到极致的省钱目标，所以它只有一个非常专注的目标：压缩成本和降低价格。
帮顾客省钱并不是让他们购买到低廉、劣质的商品，而是能够有机会享受和富人一样的商品和服务。也即同样的品质，但价格更低，而这个也后来成为了沃尔玛的使命。
因为看到了穷人对省钱的需要是恒定不变的刚需，所以从沃尔玛到山姆·沃尔顿家族都是节俭主义坚定的实践者。
如何践行低价的使命？
山姆•沃顿在其自传体《富甲美国》中，给了沃尔玛非常清晰的定义：“我们就是顾客的代理人，以最低的价格出售质量上好的商品与服务，替顾客节省每一份钱。”
沃尔玛给出了一个极为简单的答案，就是“天天低价”，通过始终如一的价值承诺来换取顾客的持久信任。山姆•沃顿认为“我们的理念很简单，当顾客想到沃尔玛时，他们能够非常确定，自己再不可能在别的任何地方找到更低的价格，而且，要是他们不喜欢自己买的东西，可以拿回来退换”。
为什么山姆会认为沃尔玛是顾客的“代理人”？
什么叫代理人？代理人其实本质上就是在提供一种服务，这也恰恰意味着山姆·沃尔顿对零售的认知在根本上与一般商品交易的不同，他认为零售就是去充当好消费者代理人的服务。
图片
因此，沃尔玛在产业链上有自己完全不同的定位，行业的普遍认知是零售就是关于商品渠道的商业，但是沃尔玛却大大扩充了它的零售边界，做到了把所有为消费者提供服务的产业链条的所有环节都包括在内。
沃尔玛构建了工业化时代下的产业链端到端模型，这真的是商业模型的一个典范。它的零售版图是以消费者为中心的全链条省钱服务，也就是说天天低价的背后不是国内熟悉的商家价格战，而是在产业价值链不同环节的充分参与和改造，以大大降低整个链条的交易成本来实现的。
图片
例如，如果品牌商没有办法降低成本，那么沃尔玛就会自己来生产，所以沃尔玛有一众自有品牌，比如在美国的超市货架当中自有品牌的四季豆，就比别处要便宜20%。
一时的低价靠折扣可以实现，维持“天天低价”则是极困难的事情，反观我们国内一众电商平台，其实大家很难保证做到长期的价格保护，因为“维持低价”本身就带有极大的难度。
但这却是沃尔玛的使命，它希望顾客在走进沃尔玛购物时，可以真心相信在这里购买的就是产品的最低价格。甚至沃尔玛把“天天低价”的使命印在了购物袋上来不断提醒自己、提醒顾客。
图片
如果用“一”思维来架构沃尔玛的商业认知，什么是沃尔玛的那个底层的认知？
沃尔玛底层的那个认知就是做好顾客的“代理人”为其尽到极致的省钱目标，所以它只有一个非常专注的目标：压缩成本和降低价格。
#再见爱人# 我的评分：[星星][星星][星星][星星][半星]
#乐队的海边观后感# 《乐队的海边》第二期张俪、赵梦、郑秀妍、于文文、刘恋、张天爱在海南省琼海市经营的“炸厨”音乐餐厅蒸蒸日上，第二场海边音乐live唱响。
随着大家经营经验的积累和不断地反思改进，海边音乐餐厅的运营状态渐入佳境，白天，店员们准备菜品、乐队排练双线同步高效进行，晚餐时，货真价实的美食、贴心周到的服务都收获顾客满满好评。
第二场音乐live秀也顺利开启，于文文、张天爱带来一首《Mojito（莫吉托）》，轻快的旋律伴随海风为顾客们带来愉快的氛围。
郑秀妍倾情演唱自己送给粉丝的歌曲《Golden Sky（金色天空）》，她还用心地邀请赵梦帮忙填上了中文歌词。
赵梦用一首热血的《一分钟》带大家一同认识闪星乐队；张俪、郑秀妍、刘恋合唱《微光》，给观众送上满满的浪漫。
结束了忙碌工作的店员们来到海边赏月，天空燃起烟花，大家开心地欢呼。
海风吹拂，六人坐在沙滩上畅聊自己对工作与生活的态度。
张俪表示工作与生活的平衡很重要，有时候想做的事情太多会让自己忘记好好生活，人在工作中不停地输出也需要适当慢下来。
张天爱坦言自己这几年没有刻意在工作生活中做出取舍，因为她很享受在拍戏时跟随着角色体验生活的过程，不同的职业体验和故事经历都是人生的风景。
#剧综评论人#
#乐队的海边观后感# 《乐队的海边》第二期张俪、赵梦、郑秀妍、于文文、刘恋、张天爱在海南省琼海市经营的“炸厨”音乐餐厅蒸蒸日上，第二场海边音乐live唱响。
随着大家经营经验的积累和不断地反思改进，海边音乐餐厅的运营状态渐入佳境，白天，店员们准备菜品、乐队排练双线同步高效进行，晚餐时，货真价实的美食、贴心周到的服务都收获顾客满满好评。
第二场音乐live秀也顺利开启，于文文、张天爱带来一首《Mojito（莫吉托）》，轻快的旋律伴随海风为顾客们带来愉快的氛围。
郑秀妍倾情演唱自己送给粉丝的歌曲《Golden Sky（金色天空）》，她还用心地邀请赵梦帮忙填上了中文歌词。
赵梦用一首热血的《一分钟》带大家一同认识闪星乐队；张俪、郑秀妍、刘恋合唱《微光》，给观众送上满满的浪漫。
结束了忙碌工作的店员们来到海边赏月，天空燃起烟花，大家开心地欢呼。
海风吹拂，六人坐在沙滩上畅聊自己对工作与生活的态度。
张俪表示工作与生活的平衡很重要，有时候想做的事情太多会让自己忘记好好生活，人在工作中不停地输出也需要适当慢下来。
张天爱坦言自己这几年没有刻意在工作生活中做出取舍，因为她很享受在拍戏时跟随着角色体验生活的过程，不同的职业体验和故事经历都是人生的风景。
#剧综评论人#
流程重组
#中宏凯创企业规划委员会#
流程重组就是对企业的流程、组织结构、企业文化进行彻底地、急剧地重塑，实现企业形态由以职能为中心的职能导向型向以流程为中心的流程导向型的根本转变，以达到工作流程和生产率的最优化，实现绩效的飞跃。
理论创立者哈默博士形象地将之阐释为“打破鸡蛋才能做蛋卷”，并将其定义为“重新开始”。
哈默与钱皮为“显著的进展”制定了一个目标，即“周转期缩短70%，成本降低40%，顾客满意度和企业收益增加40%，市场份额增长25%”。
企业的流程再造绝非是缓和的、渐进的改善，而是要实现一跃千里的大步跨越。
企业面临着不断加剧的市场竞争，日益多样化的客户需求及更加复杂的技术服务市场迫切要求企业转变运营方式，以适应新的环境与竞争需要。
但是，由于急剧变化的流程重组忽略了人的因素或超越了企业实际，导致流程重组失败率居高不下。
经过无数先贤的努力，目前流程优化、流程管理正以其稳健的特点获得越来越多的企业青睐。
#中宏凯创企业规划委员会#
流程重组就是对企业的流程、组织结构、企业文化进行彻底地、急剧地重塑，实现企业形态由以职能为中心的职能导向型向以流程为中心的流程导向型的根本转变，以达到工作流程和生产率的最优化，实现绩效的飞跃。
理论创立者哈默博士形象地将之阐释为“打破鸡蛋才能做蛋卷”，并将其定义为“重新开始”。
哈默与钱皮为“显著的进展”制定了一个目标，即“周转期缩短70%，成本降低40%，顾客满意度和企业收益增加40%，市场份额增长25%”。
企业的流程再造绝非是缓和的、渐进的改善，而是要实现一跃千里的大步跨越。
企业面临着不断加剧的市场竞争，日益多样化的客户需求及更加复杂的技术服务市场迫切要求企业转变运营方式，以适应新的环境与竞争需要。
但是，由于急剧变化的流程重组忽略了人的因素或超越了企业实际，导致流程重组失败率居高不下。
经过无数先贤的努力，目前流程优化、流程管理正以其稳健的特点获得越来越多的企业青睐。
✋热门推荐