#创心服务 联通你我# 【用心去服务，用心去体验】陕西联通西安VIP服务经理白风宁
有一天，她接到一位用户的来电，咨询最近有什么存话费送礼品的活动。这时客户经理给其推荐：我是秦小美、秦小帅—我为联通宽带代言的活动，预存话费有精美小礼品赠送，可爱的秦小美口罩、扇子、钥匙扣、潮包、雨伞等，伴随您的身边，背着秦小美潮包，带上秦小美口罩，穿梭在街道中间有一个新的体验。在服务每一位用户的过程中，用心去服务，客户也用真情的笑容和朴实的话语感动着我，在心与心的交流中深刻体会到付出的快乐，立足客户经理平凡的岗位上，只要能帮助到更多的客户，我所做的一切都是值得的。昨日的磨炼凝聚成了今天的坚强，依然从我的真诚和微笑修筑感动用户的心之桥，用心去服务和体验，收获不一样的自己。

【一年，9604项软件专利！】
科技创新历来是西安高新区快速发展的密码和灵魂。自《西安市“十四五”知识产权发展规划》发布以来，西安高新区以“科创高新”为引领，不断加大知识产权投入力度，提升创新能力。
作为“四个高新”建设的主战场和主阵地，丝路软件城一直高度重视专利发展、注重科技创新对产业的支撑作用，推动科技成果源源不断的向生产力转化，仅2021年内，就获得9604项软件专利、11063项著作权专利。

在今年6月陕西省知识产权局发布的《关于2021年陕西省专利奖授奖的决定》中，丝路软件城6家企业的发明专利分获一等奖、二等奖和优秀奖。其中，西安特来电智能充电科技有限公司的发明专利“一种电动汽车充电机的充电管理系统及方法”（ZL201510684035.6）荣获陕西省专利奖一等奖；西安紫光国芯半导体有限公司的发明专利“存储器的快速内建自测试系统及方法”（ZL201410126576.2）、西安诺瓦星云科技股份有限公司的发明专利“可编程逻辑器件及其亚像素下采样方法和相关应用”（ZL201510098382.0）、西安特来电领充新能源科技有限公司的发明专利“一种BuckBoost电路及其控制方法”（ZL201711167352.6）荣获陕西省专利奖二等奖……

除此之外，丝路软件城西安艾润物联网技术服务有限责任公司、西拓电气股份有限公司等17家企业入围2022年新一批及通过复核的国家知识产权示范企业和优势企业；陕西空天动力研究院有限公司、西安蜂语信息科技有限公司等8家研发机构被认定为2022年度陕西省新型研发机构；陕西山利科技发展有限责任公司、陕西天诚软件有限公司等11家企业入选第二批西安市工程研究中心；美林数据技术股份有限公司、拓尔微电子股份有限公司等6家企业获2022年度陕西省科学技术奖；交叉信息核心技术研究院自主研发产品在2022年全球数字经济大会发布并进行实践性生产落地……
硕果累累的科创成就彰显着丝路软件城过硬的研发实力和科技创新活力。近年来，西安高新区坚持贯彻新发展理念，出台了一系列政策措施，不断加大对企业知识产权工作支持力度，多措并举支持关键核心技术领域专利创造与布局，推动知识产权工作高质量发展。在今年8月国家知识产权局公示的国家知识产权强国建设示范园区评定结果中，西安高新区成功入选，成为西北地区唯一获批园区。
随着“2＋5＋N”产业格局的完善和科研成果的竞相涌现，丝路软件城立足区域产业优势，一方面通过持续推进产学研深度融合，促进一批批优质的创新要素聚集，激发企业创新创造激情；另一方面通过加强企业服务和培育工作，提升知识产权管理、保护和服务能力，为企业发展提供专利信息资源，强化企业主体知识产权保护意识。
未来，丝路软件城将继续紧盯产业发展，构建出更加完善的科技创新服务体系，打造好产学研育才保障体系，推动重大创新成果落地转化，为树立知识产权高质量创造和高效益运用典范，促进专利转化实施和保护贡献力量。

【彰显“国家队”担当 助推经济社会高质量发展】今年以来，中国农业银行陕西咸阳分行立足咸阳市加快建设现代化“西部名市 丝路名都”历史机遇，聚焦服务实体经济，加大对制造业、战略性新兴产业、科创等重点领域的金融支持，先后向西部机场集团、陕西天成航空材料有限公司、陕西彩虹新材料有限公司等优质企业投放各类贷款10.3亿元，彰显作为支持服务实体经济“国家队”的责任担当。
与此同时，该行用心用情做好乡村振兴金融服务，深化民营企业和小微企业金融服务，助推全市经济社会高质量发展。截至今年9月末，全行法人贷款余额120.72亿元，个人贷款余额203.75亿元。#贯彻二十大精神 助力高质量发展#