中国平安人寿:坚守“金融为民”初心打造有温度的金融服务
在以人民为中心的发展思想指引下,平安人寿贵州分公司秉承着“金融为民”的初心使命,推出“保险+养老”服务,依托数字化驱动,建立“以客户为中心,直达客户的高质量服务”,积极践行保险行业核心价值理念,提升消费者满意度和获得感,弘扬金融正能量。
以人民为中心全力以赴保障消费者权益
保险为民,以客为尊。在服务客户方面,平安人寿贵州分公司应用人工智能技术,不断提升业务线上化、自动化、智能化水平,持续优化保单服务全流程效率及体验;依托平安金管家APP,实现7×24小时业务自助办理,随时随地为客户提供保障和服务。
无惧风险,“赔”您守护。在保险理赔方面,截至2022年9月22日,平安人寿贵州分公司全年累计赔付21657件,赔付金额2.22亿元,其中43%通过闪赔赔付,平均用时9.4分钟,最快2.05分钟,以高效快速理赔服务,切实保护和提升客户权益,有力地诠释了保险的意义,真正实现客户利益最大化,让“保险姓保”。
今年金融知识宣传月活动启动以来,该公司持续推动消费者宣传教育工作,构建“线上+线下”模式,重点聚焦“一老一小”、新市民等重点人群,开展“柜面厅堂沙龙”“金融知识进万家,普及身边你我他”等活动,增强消费者金融知识普及度,帮助消费者了解金融知识、识别金融风险、防范金融陷阱,推动行业健康发展。
勇当抗疫先锋疫情期间理赔服务“不打烊”
9月以来,面对贵州多点疫情发生,平安人寿贵州分公司第一时间积极安排部署疫情防控工作,依托平安金管家智慧客服,建立无接触全线上客户服务绿色通道,实现线上一对一在线服务,覆盖柜面、保全、理赔、健康管理等各项服务,实时在线为客户提供7×24小时服务。
截至9月22日,该公司线上累计服务1458人次;累计赔付案件1418件,赔付金额1744.06万元,其中94%的理赔案件通过口袋E、金管家等线上渠道申请,44%的案子进行闪赔处理,平均用时8.4分钟,最快2.23分钟。
同时,该公司党委号召全体党员职工、入党积极分子积极投身抗疫一线,为战胜疫情贡献平安人的一份力量。截至目前,该公司已有564人次报名成为志愿者、服务者。
保障“夕阳红”幸福居家养老服务即将推出
“十四五”规划纲要明确提出大力发展普惠性养老服务,为积极响应国家规划,助力老有所养,提升老年群体的获得感、幸福感和安全感,平安居家养老服务体系即将于2023年在贵州重磅推出。
平安居家养老服务针对老年人可能面临养老的焦虑、财务的忧虑、健康的误导、子女的负担、尊严的失落、疾病的无助、丧偶的孤独、失智的悲凉及失能的恐慌九大痛点,以1个专属管家、10大服务场景和1套监督体系,为长者打造“老人舒心、子女放心、管家专心”的一站式养老服务。#平安居家养老# 财务的忧虑#
在以人民为中心的发展思想指引下,平安人寿贵州分公司秉承着“金融为民”的初心使命,推出“保险+养老”服务,依托数字化驱动,建立“以客户为中心,直达客户的高质量服务”,积极践行保险行业核心价值理念,提升消费者满意度和获得感,弘扬金融正能量。
以人民为中心全力以赴保障消费者权益
保险为民,以客为尊。在服务客户方面,平安人寿贵州分公司应用人工智能技术,不断提升业务线上化、自动化、智能化水平,持续优化保单服务全流程效率及体验;依托平安金管家APP,实现7×24小时业务自助办理,随时随地为客户提供保障和服务。
无惧风险,“赔”您守护。在保险理赔方面,截至2022年9月22日,平安人寿贵州分公司全年累计赔付21657件,赔付金额2.22亿元,其中43%通过闪赔赔付,平均用时9.4分钟,最快2.05分钟,以高效快速理赔服务,切实保护和提升客户权益,有力地诠释了保险的意义,真正实现客户利益最大化,让“保险姓保”。
今年金融知识宣传月活动启动以来,该公司持续推动消费者宣传教育工作,构建“线上+线下”模式,重点聚焦“一老一小”、新市民等重点人群,开展“柜面厅堂沙龙”“金融知识进万家,普及身边你我他”等活动,增强消费者金融知识普及度,帮助消费者了解金融知识、识别金融风险、防范金融陷阱,推动行业健康发展。
勇当抗疫先锋疫情期间理赔服务“不打烊”
9月以来,面对贵州多点疫情发生,平安人寿贵州分公司第一时间积极安排部署疫情防控工作,依托平安金管家智慧客服,建立无接触全线上客户服务绿色通道,实现线上一对一在线服务,覆盖柜面、保全、理赔、健康管理等各项服务,实时在线为客户提供7×24小时服务。
截至9月22日,该公司线上累计服务1458人次;累计赔付案件1418件,赔付金额1744.06万元,其中94%的理赔案件通过口袋E、金管家等线上渠道申请,44%的案子进行闪赔处理,平均用时8.4分钟,最快2.23分钟。
同时,该公司党委号召全体党员职工、入党积极分子积极投身抗疫一线,为战胜疫情贡献平安人的一份力量。截至目前,该公司已有564人次报名成为志愿者、服务者。
保障“夕阳红”幸福居家养老服务即将推出
“十四五”规划纲要明确提出大力发展普惠性养老服务,为积极响应国家规划,助力老有所养,提升老年群体的获得感、幸福感和安全感,平安居家养老服务体系即将于2023年在贵州重磅推出。
平安居家养老服务针对老年人可能面临养老的焦虑、财务的忧虑、健康的误导、子女的负担、尊严的失落、疾病的无助、丧偶的孤独、失智的悲凉及失能的恐慌九大痛点,以1个专属管家、10大服务场景和1套监督体系,为长者打造“老人舒心、子女放心、管家专心”的一站式养老服务。#平安居家养老# 财务的忧虑#
保险营销实战专家--李竟成老师
#金融培训##保险培训##产说会##家庭财富管理#
[心]老师简介
[冰墩墩]重庆智渝律师事务所特约顾问
[雪容融]11年金融保险500强企业管理经验
[元宵]11年保险业务培训实战专家
[花灯]曾任:中国平安保险 培训部产品负责人/销售企划部负责人
[暴发虎]擅长领域:寿险线上化经营系统、增员系统、年金险销售、重疾险销售、法商、产/创说会
实战经验:
李老师具有11年平安寿险金融管理培训、金融理财培训经验,对寿险增员系统搭建、年金险产品销售搭建、创说会系统、产说会系统、高净值客户经营系统方面有具有较深的理论研究及丰富的实战经验。任职平安培训部、销售企划部、前线负责人等职务,先从内勤转为外勤,对保险营销运作,结合内外勤经验后更显实战高效。
李老师专注于将宏观政策、当下的经济形势融入实战课程,在保险营销的系列课程中,追求真正让学员现学现用,把理论实战的知识运用到工作和生活中去,实现个人寿险事业和财富的迅速成长。
其授课风格幽默,讲授技术实战落地可操作性,是一个有着深厚功底的讲师。
曾为中国平安、中国人寿、中国人保、太平洋人寿、阳光保险、太平人寿、新华保险、华夏保险、百年人寿、农银人寿、建信人寿、工银安盛、渣打银行、平安银行、工商银行、建设银行等大型金融公司举行了数百场员工内训会,高端客户产品说明会,增员创说会等;
● 为平安人寿、中国人寿、华夏人寿、百年人寿、阳光保险、太平洋保险等讲授开门红大型产说会,服务近20000多位高端客户。
● 为平安人寿、中国人寿、中国人保、太平洋保险、百年人寿、太平人寿、新华保险等策划及讲授大型创业说明会,现场报名率最高达40%以上。
● 为平安银行、渣打银行、工商银行、建设银行,讲授《新经济形势下的财富管理》、《法商思维与财富智慧》银保产说会,帮助银行高净值客户了解投资理财管理之道,掌握投资理财管理之术,走上投资理财管理之路,最后实现投资理财管理之梦,好评如潮。
主讲课程:
01-保险内训
《从零到百——打造团队发展的高效引擎》(增员)
《3板斧,打造寿险经营线上化系统》(线上获客、微沙系统、线上追踪)
《玩转年金险——年金险销售技能提升培训》(销售)
《玩转终身寿险——销售技能提升培训》(销售)
《天下无疾、病不可怕——健康险销售技能提升培训》(销售)
02-产说会/高净值客户答谢会
《新经济形势下的家庭财富管理》(年金险/终身寿)
《给他/她稳稳的幸福——法商专项篇》(年金险)
《病不可怕》(重疾险)
03-创业说明会
《为成功而来》
授课风格:
● 课程设计结合时政热点,切入角度新颖,紧扣痛点难点。
● 授课风格多元而灵动,语言表现幽默且不失严谨。
● 对案例的剖析多运维多视角,讲解深入浅出,课堂互动性极高。
● 成熟的舞台表现、实战的内容讲述、具有感染力的演绎风格。
部分服务客户:
保险:中国平安、中国人寿、中国人保、中国太平、太平洋保险、中国阳光保险、中国泰康、新华保险、信诚人寿、百年人寿、珠江人寿、工银安盛、建信人寿、农银人寿
银行:中国工商银行、平安银行、渣打银行、建设银行。
欢迎咨询联系要资料!
#金融培训##保险培训##产说会##家庭财富管理#
[心]老师简介
[冰墩墩]重庆智渝律师事务所特约顾问
[雪容融]11年金融保险500强企业管理经验
[元宵]11年保险业务培训实战专家
[花灯]曾任:中国平安保险 培训部产品负责人/销售企划部负责人
[暴发虎]擅长领域:寿险线上化经营系统、增员系统、年金险销售、重疾险销售、法商、产/创说会
实战经验:
李老师具有11年平安寿险金融管理培训、金融理财培训经验,对寿险增员系统搭建、年金险产品销售搭建、创说会系统、产说会系统、高净值客户经营系统方面有具有较深的理论研究及丰富的实战经验。任职平安培训部、销售企划部、前线负责人等职务,先从内勤转为外勤,对保险营销运作,结合内外勤经验后更显实战高效。
李老师专注于将宏观政策、当下的经济形势融入实战课程,在保险营销的系列课程中,追求真正让学员现学现用,把理论实战的知识运用到工作和生活中去,实现个人寿险事业和财富的迅速成长。
其授课风格幽默,讲授技术实战落地可操作性,是一个有着深厚功底的讲师。
曾为中国平安、中国人寿、中国人保、太平洋人寿、阳光保险、太平人寿、新华保险、华夏保险、百年人寿、农银人寿、建信人寿、工银安盛、渣打银行、平安银行、工商银行、建设银行等大型金融公司举行了数百场员工内训会,高端客户产品说明会,增员创说会等;
● 为平安人寿、中国人寿、华夏人寿、百年人寿、阳光保险、太平洋保险等讲授开门红大型产说会,服务近20000多位高端客户。
● 为平安人寿、中国人寿、中国人保、太平洋保险、百年人寿、太平人寿、新华保险等策划及讲授大型创业说明会,现场报名率最高达40%以上。
● 为平安银行、渣打银行、工商银行、建设银行,讲授《新经济形势下的财富管理》、《法商思维与财富智慧》银保产说会,帮助银行高净值客户了解投资理财管理之道,掌握投资理财管理之术,走上投资理财管理之路,最后实现投资理财管理之梦,好评如潮。
主讲课程:
01-保险内训
《从零到百——打造团队发展的高效引擎》(增员)
《3板斧,打造寿险经营线上化系统》(线上获客、微沙系统、线上追踪)
《玩转年金险——年金险销售技能提升培训》(销售)
《玩转终身寿险——销售技能提升培训》(销售)
《天下无疾、病不可怕——健康险销售技能提升培训》(销售)
02-产说会/高净值客户答谢会
《新经济形势下的家庭财富管理》(年金险/终身寿)
《给他/她稳稳的幸福——法商专项篇》(年金险)
《病不可怕》(重疾险)
03-创业说明会
《为成功而来》
授课风格:
● 课程设计结合时政热点,切入角度新颖,紧扣痛点难点。
● 授课风格多元而灵动,语言表现幽默且不失严谨。
● 对案例的剖析多运维多视角,讲解深入浅出,课堂互动性极高。
● 成熟的舞台表现、实战的内容讲述、具有感染力的演绎风格。
部分服务客户:
保险:中国平安、中国人寿、中国人保、中国太平、太平洋保险、中国阳光保险、中国泰康、新华保险、信诚人寿、百年人寿、珠江人寿、工银安盛、建信人寿、农银人寿
银行:中国工商银行、平安银行、渣打银行、建设银行。
欢迎咨询联系要资料!
保险营销实战专家—李竟成老师
重庆智渝律师事务所特约顾问
11年金融保险500强企业管理经验
11年保险业务培训实战专家
曾任:中国平安保险 培训部产品负责人/销售企划部负责人
擅长领域:寿险线上化经营系统、增员系统、年金险销售、重疾险销售、法商、产/创说会
实战经验:
李老师具有11年平安寿险金融管理培训、金融理财培训经验,对寿险增员系统搭建、年金险产品销售搭建、创说会系统、产说会系统、高净值客户经营系统方面有具有较深的理论研究及丰富的实战经验。任职平安培训部、销售企划部、前线负责人等职务,先从内勤转为外勤,对保险营销运作,结合内外勤经验后更显实战高效。
李老师专注于将宏观政策、当下的经济形势融入实战课程,在保险营销的系列课程中,追求真正让学员现学现用,把理论实战的知识运用到工作和生活中去,实现个人寿险事业和财富的迅速成长。
其授课风格幽默,讲授技术实战落地可操作性,是一个有着深厚功底的讲师。
曾为中国平安、中国人寿、中国人保、太平洋人寿、阳光保险、太平人寿、新华保险、华夏保险、百年人寿、农银人寿、建信人寿、工银安盛、渣打银行、平安银行、工商银行、建设银行等大型金融公司举行了数百场员工内训会,高端客户产品说明会,增员创说会等;
● 为平安人寿、中国人寿、华夏人寿、百年人寿、阳光保险、太平洋保险等讲授开门红大型产说会,服务近20000多位高端客户。
● 为平安人寿、中国人寿、中国人保、太平洋保险、百年人寿、太平人寿、新华保险等策划及讲授大型创业说明会,现场报名率最高达40%以上。
● 为平安银行、渣打银行、工商银行、建设银行,讲授《新经济形势下的财富管理》、《法商思维与财富智慧》银保产说会,帮助银行高净值客户了解投资理财管理之道,掌握投资理财管理之术,走上投资理财管理之路,最后实现投资理财管理之梦,好评如潮。
主讲课程:
01-保险内训
《从零到百——打造团队发展的高效引擎》(增员)
《3板斧,打造寿险经营线上化系统》(线上获客、微沙系统、线上追踪)
《玩转年金险——年金险销售技能提升培训》(销售)
《玩转终身寿险——销售技能提升培训》(销售)
《天下无疾、病不可怕——健康险销售技能提升培训》(销售)
02-产说会/高净值客户答谢会
《新经济形势下的家庭财富管理》(年金险/终身寿)
《给他/她稳稳的幸福——法商专项篇》(年金险)
《病不可怕》(重疾险)
03-创业说明会
《为成功而来》
授课风格:
● 课程设计结合时政热点,切入角度新颖,紧扣痛点难点。
● 授课风格多元而灵动,语言表现幽默且不失严谨。
● 对案例的剖析多运维多视角,讲解深入浅出,课堂互动性极高。
● 成熟的舞台表现、实战的内容讲述、具有感染力的演绎风格。
部分服务客户:
保险:中国平安、中国人寿、中国人保、中国太平、太平洋保险、中国阳光保险、中国泰康、新华保险、信诚人寿、百年人寿、珠江人寿、工银安盛、建信人寿、农银人寿
银行:中国工商银行、平安银行、渣打银行、建设银行。
重庆智渝律师事务所特约顾问
11年金融保险500强企业管理经验
11年保险业务培训实战专家
曾任:中国平安保险 培训部产品负责人/销售企划部负责人
擅长领域:寿险线上化经营系统、增员系统、年金险销售、重疾险销售、法商、产/创说会
实战经验:
李老师具有11年平安寿险金融管理培训、金融理财培训经验,对寿险增员系统搭建、年金险产品销售搭建、创说会系统、产说会系统、高净值客户经营系统方面有具有较深的理论研究及丰富的实战经验。任职平安培训部、销售企划部、前线负责人等职务,先从内勤转为外勤,对保险营销运作,结合内外勤经验后更显实战高效。
李老师专注于将宏观政策、当下的经济形势融入实战课程,在保险营销的系列课程中,追求真正让学员现学现用,把理论实战的知识运用到工作和生活中去,实现个人寿险事业和财富的迅速成长。
其授课风格幽默,讲授技术实战落地可操作性,是一个有着深厚功底的讲师。
曾为中国平安、中国人寿、中国人保、太平洋人寿、阳光保险、太平人寿、新华保险、华夏保险、百年人寿、农银人寿、建信人寿、工银安盛、渣打银行、平安银行、工商银行、建设银行等大型金融公司举行了数百场员工内训会,高端客户产品说明会,增员创说会等;
● 为平安人寿、中国人寿、华夏人寿、百年人寿、阳光保险、太平洋保险等讲授开门红大型产说会,服务近20000多位高端客户。
● 为平安人寿、中国人寿、中国人保、太平洋保险、百年人寿、太平人寿、新华保险等策划及讲授大型创业说明会,现场报名率最高达40%以上。
● 为平安银行、渣打银行、工商银行、建设银行,讲授《新经济形势下的财富管理》、《法商思维与财富智慧》银保产说会,帮助银行高净值客户了解投资理财管理之道,掌握投资理财管理之术,走上投资理财管理之路,最后实现投资理财管理之梦,好评如潮。
主讲课程:
01-保险内训
《从零到百——打造团队发展的高效引擎》(增员)
《3板斧,打造寿险经营线上化系统》(线上获客、微沙系统、线上追踪)
《玩转年金险——年金险销售技能提升培训》(销售)
《玩转终身寿险——销售技能提升培训》(销售)
《天下无疾、病不可怕——健康险销售技能提升培训》(销售)
02-产说会/高净值客户答谢会
《新经济形势下的家庭财富管理》(年金险/终身寿)
《给他/她稳稳的幸福——法商专项篇》(年金险)
《病不可怕》(重疾险)
03-创业说明会
《为成功而来》
授课风格:
● 课程设计结合时政热点,切入角度新颖,紧扣痛点难点。
● 授课风格多元而灵动,语言表现幽默且不失严谨。
● 对案例的剖析多运维多视角,讲解深入浅出,课堂互动性极高。
● 成熟的舞台表现、实战的内容讲述、具有感染力的演绎风格。
部分服务客户:
保险:中国平安、中国人寿、中国人保、中国太平、太平洋保险、中国阳光保险、中国泰康、新华保险、信诚人寿、百年人寿、珠江人寿、工银安盛、建信人寿、农银人寿
银行:中国工商银行、平安银行、渣打银行、建设银行。
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