【花38万刚买的车就出现黑屏?蔚来:尽量补偿】近日,浙江杭州的王女士向澎湃质量观投诉平台反映称,她花费38万余元购买的蔚来ES6新能源车,在提车12天后即出现中控、仪表盘黑屏无法开启的故障,她怀疑买到了有质量缺陷的车,提出退、换车。
王女士称车辆启动后中控和仪表盘皆黑屏
杭州蔚来汽车销售服务有限公司相关负责人回应澎湃新闻称,王女士的车辆确实出现了CTC模块软件故障,目前已经维修完毕,该故障不涉及到车辆控制和动力系统,不符合“三包”政策里的退换车条款,只能尽量按照用户的需求作出一定的补偿,争取得到用户的理解。
按照汽车“三包”政策,在有效期内,车辆存在同一个质量问题引发的修理累计超过5次,或出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等问题,销售者应当负责免费更换或退货。
11月23日,王女士称,她已经将经过维修的车开回家了,具体补偿方案还在和蔚来协商。
消费者投诉
王女士介绍,11月1日,她在蔚来杭州富阳万达店购买了一辆售价为382160元的2022款蔚来ES6新能源车。提车第12天,她打算开车和家人一起出去,上车启动车辆后,发现中控屏和仪表屏一片漆黑,“前进挡和倒车挡还是能挂上,但速度什么的都看不到,我们根本不敢开出去,谁知道是什么故障?”
王女士称,她随即联系蔚来售后服务群,工作人员发来了一份重启流程,但她多次操作,中控屏和仪表屏依然是黑屏状态,之后,售后人员派技术人员上门检测维修。
“技术人员也没弄好,说可能是温度太低,但11月杭州的气温有十几摄氏度,如果现在就不能用,冬天怎么办?”王女士称,最终售后派工作人员过来开走了车辆,送至杭州余杭五常维修中心维修。
王女士说,次日下午,她收到蔚来售后人员的反馈,称由于软件方面系统升级才导致车辆出现黑屏情况。“作为消费者,才买12天的新车就遇到故障,我完全可以认为自己购买了一台存在质量缺陷的车子,而且本身这就是2022的新款车,所使用的芯⽚和系统都已经是最新的了。”王女士认为,即使是系统升级,也不应黑屏。
在后续与蔚来售后的沟通中,王女士提出三点要求,第一接受换车、第二接受退车、第三商家需要保证以后不会再出现黑屏现象。15日,王女士收到售后服务电话,称车辆不满足“三包”退换的条件,也无法保证以后不会出现黑屏现象。
蔚来回应
11月22日,澎湃新闻致电杭州蔚来汽车销售服务有限公司,相关负责人了解情况后,就此事回应澎湃新闻称,目前了解到王女士车辆的黑屏故障主要是由于CTC模块软件故障导致的离线屏幕无法显示,“这个模块主要是控制多媒体功能的,不涉及到车辆控制和动力系统,现在在取得用户授权后,已经维修完毕,故障也完全修复了,就等用户扫码激活提车。”
对于王女士的三点要求,该负责人表示,目前该故障不符合汽车的“三包”政策里的退换车条件,没办法处理退车或者换车,而且车辆属于耐用品,对于王女士提出的“保证未来不会黑屏”,蔚来也没办法作出承诺。
该负责人表示,会尽量和用户沟通解决此事,按照用户的需求作出一定的补偿,争取得到用户的理解。
澎湃新闻了解到,按照汽车“三包”政策,在有效期内,车辆存在同一个质量问题引发的修理累计超过5次,或出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄露等问题,销售者应当负责免费更换或退货。
11月23日,王女士称,她已经将车开回家了,具体补偿方案还在和蔚来协商。(澎湃新闻)
王女士称车辆启动后中控和仪表盘皆黑屏
杭州蔚来汽车销售服务有限公司相关负责人回应澎湃新闻称,王女士的车辆确实出现了CTC模块软件故障,目前已经维修完毕,该故障不涉及到车辆控制和动力系统,不符合“三包”政策里的退换车条款,只能尽量按照用户的需求作出一定的补偿,争取得到用户的理解。
按照汽车“三包”政策,在有效期内,车辆存在同一个质量问题引发的修理累计超过5次,或出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等问题,销售者应当负责免费更换或退货。
11月23日,王女士称,她已经将经过维修的车开回家了,具体补偿方案还在和蔚来协商。
消费者投诉
王女士介绍,11月1日,她在蔚来杭州富阳万达店购买了一辆售价为382160元的2022款蔚来ES6新能源车。提车第12天,她打算开车和家人一起出去,上车启动车辆后,发现中控屏和仪表屏一片漆黑,“前进挡和倒车挡还是能挂上,但速度什么的都看不到,我们根本不敢开出去,谁知道是什么故障?”
王女士称,她随即联系蔚来售后服务群,工作人员发来了一份重启流程,但她多次操作,中控屏和仪表屏依然是黑屏状态,之后,售后人员派技术人员上门检测维修。
“技术人员也没弄好,说可能是温度太低,但11月杭州的气温有十几摄氏度,如果现在就不能用,冬天怎么办?”王女士称,最终售后派工作人员过来开走了车辆,送至杭州余杭五常维修中心维修。
王女士说,次日下午,她收到蔚来售后人员的反馈,称由于软件方面系统升级才导致车辆出现黑屏情况。“作为消费者,才买12天的新车就遇到故障,我完全可以认为自己购买了一台存在质量缺陷的车子,而且本身这就是2022的新款车,所使用的芯⽚和系统都已经是最新的了。”王女士认为,即使是系统升级,也不应黑屏。
在后续与蔚来售后的沟通中,王女士提出三点要求,第一接受换车、第二接受退车、第三商家需要保证以后不会再出现黑屏现象。15日,王女士收到售后服务电话,称车辆不满足“三包”退换的条件,也无法保证以后不会出现黑屏现象。
蔚来回应
11月22日,澎湃新闻致电杭州蔚来汽车销售服务有限公司,相关负责人了解情况后,就此事回应澎湃新闻称,目前了解到王女士车辆的黑屏故障主要是由于CTC模块软件故障导致的离线屏幕无法显示,“这个模块主要是控制多媒体功能的,不涉及到车辆控制和动力系统,现在在取得用户授权后,已经维修完毕,故障也完全修复了,就等用户扫码激活提车。”
对于王女士的三点要求,该负责人表示,目前该故障不符合汽车的“三包”政策里的退换车条件,没办法处理退车或者换车,而且车辆属于耐用品,对于王女士提出的“保证未来不会黑屏”,蔚来也没办法作出承诺。
该负责人表示,会尽量和用户沟通解决此事,按照用户的需求作出一定的补偿,争取得到用户的理解。
澎湃新闻了解到,按照汽车“三包”政策,在有效期内,车辆存在同一个质量问题引发的修理累计超过5次,或出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄露等问题,销售者应当负责免费更换或退货。
11月23日,王女士称,她已经将车开回家了,具体补偿方案还在和蔚来协商。(澎湃新闻)
#不可辜负的美食#在福建,似乎什么都可以变成干货,从海鲜到海菜,从菌菇到蔬菜,从猪肉到地瓜……
福建充盈着海味,海鲜干货的“三剑客”非虾皮、海米和虾干莫属。
煲汤时只需加上一小撮虾皮,炒菜时加点虾米,便能让汤水和菜肴萦绕上一丝无法挥散的海味。虾干经历一场日光浴后又多了那么一点沧桑,传统的莆田卤面也正好这一口干香。偶尔突然嘴馋,找出虾干、干贝,再切点白菜、香菜,便能拥有一份莆田卤面的家常之味。
淡菜、蛏子、蛤蜊和扇贝,作为在福建多到没排面的小海鲜,被福建人揽一揽、晒一晒,也拼搏出了新角色。
清蒸、爆炒都不得劲儿的小贻贝,晾晒凝缩成小号的淡菜干。一些稍大的厚壳贻贝,在取肉时还能取出一大片,能做成“蝴蝶干”。汤或面里只加上两三片,就能达到提鲜的效果。
扇贝在八闽大地也终于硬气了一回,一脚踢开蒜蓉,一手掀翻粉丝,摇身一变成为干贝后,可谓左右逢源:不仅能和粥米、鸡汤、豆腐、时蔬等新朋友唠上几句,还能携手虾干、干香菇和板栗,组成内馅饱满丰富的闽南肉粽。
至于扇贝边这个分身,既可以和辣椒、芹菜、香葱等在炒锅里纵情热舞,又能混进飘飘荡荡的虾皮、海米大军,在汤锅和炖盅里再收获一份自由的快乐。
在鱼类干货里,巴浪鱼通过“鱼多力量大”成功稳坐小鱼干一哥之位。福建人的下酒菜——油炸巴浪鱼干,一口一个,津津有味。
忙时,风干的沙丁鱼能直接配一碗白粥。海鲜自带的咸鲜,与清甜的白粥融合,恰如温和的海风唤醒沉睡的渔船。
闲时,先用高压锅将一众小鱼干鱼骨压软,再将他们统统倾入滚油。稍作调味,一份能陪伴福建人悠闲小酌的油炸小鱼干就大功告成。
紫菜、海带和石花也是福建极为常见的干货。
生长在绝美海岸线的霞浦紫菜,把故土的美转变成了自己的鲜,即便历经风干也拥有其他紫菜无法比拟的嫩滑爽口;平潭的坛紫菜在黝黑中深藏香醇,和平潭的美景一般令人回味绵长。
因为产量大,家家有,福建人吃紫菜早已吃出了花。煮汤、凉拌、炒饭、煎蛋、做饭团、包粽子,加虾皮清炒,油炸做小菜,加海蛎、鸡蛋或瘦肉做成紫菜煲,甚至调成饺子馅或包子馅……
几乎只要愿意,紫菜能出现在福建人做的任何一道菜。甚至紫菜加海米配扁食这样的搭配,从闽北吃到闽南,难得地统一了福建人。
海石花和海带苗干虽然没那么大的名气,但天生的爽脆、冰凉口感也让他们做起下酒菜来天赋异禀。海石花换一种身份,也常见于四果汤配料之中,是闽南人喜爱的夏季解暑饮品。
在闽西,干货不仅是“山味”的干货,还是客家味的干货。“闽西八大干”里的豆腐干、萝卜干、笋干和菜干等,各个都是客家味道的优秀课代表。
经过历代汀州人钻研的长汀豆腐干,使用了栀子水染黄,吸饱了大小茴香、甘草、肉桂、丁香和酱油。无论是做零食还是做宵夜的下酒菜,越吃越香的长汀豆腐干是不少福建人的上上选。
上杭萝卜干和清流笋干,凭借“怎么都行”的天赋,在福建家常菜里早已躺赢。
萝卜干经过晾晒腌制,本身自带咸鲜,适合佐粥;加入糖和醋便又是另一种风味的开胃小菜;加入汤中能提振汤的鲜美;加入炒菜中能给菜肴带来一股腌制风味;煸炒得更干,唤醒萝卜自身的那一丝辣味,还是一道下酒好菜。
笋干除了爽脆劲韧的口感,还有那股时而寡淡、时而浓郁的竹笋香。这份香味最适合配上油花满溢的猪肉。一份笋干炖猪肉里,油腻被清笋化解,猪肉反倒成为配角。
永定菜干、莴苣干、洋姜干、苦斋菜干、蕨菜干、芝麻叶干、青仁乌豆……福建许多蔬菜都有作为干菜的一面。
甚至看起来连松鼠都不会感兴趣的苦槠树果,经过福建人的巧手,也能化身苦槠果干。重新泡发后加入五花肉、辣椒、姜、蒜等爆炒,一份农家味浓到爆的苦槠果干炒肉便能香倒他乡来客。
#风物报社#你家那边最出名的干货是什么?
图/图虫·创意,视觉中国
福建充盈着海味,海鲜干货的“三剑客”非虾皮、海米和虾干莫属。
煲汤时只需加上一小撮虾皮,炒菜时加点虾米,便能让汤水和菜肴萦绕上一丝无法挥散的海味。虾干经历一场日光浴后又多了那么一点沧桑,传统的莆田卤面也正好这一口干香。偶尔突然嘴馋,找出虾干、干贝,再切点白菜、香菜,便能拥有一份莆田卤面的家常之味。
淡菜、蛏子、蛤蜊和扇贝,作为在福建多到没排面的小海鲜,被福建人揽一揽、晒一晒,也拼搏出了新角色。
清蒸、爆炒都不得劲儿的小贻贝,晾晒凝缩成小号的淡菜干。一些稍大的厚壳贻贝,在取肉时还能取出一大片,能做成“蝴蝶干”。汤或面里只加上两三片,就能达到提鲜的效果。
扇贝在八闽大地也终于硬气了一回,一脚踢开蒜蓉,一手掀翻粉丝,摇身一变成为干贝后,可谓左右逢源:不仅能和粥米、鸡汤、豆腐、时蔬等新朋友唠上几句,还能携手虾干、干香菇和板栗,组成内馅饱满丰富的闽南肉粽。
至于扇贝边这个分身,既可以和辣椒、芹菜、香葱等在炒锅里纵情热舞,又能混进飘飘荡荡的虾皮、海米大军,在汤锅和炖盅里再收获一份自由的快乐。
在鱼类干货里,巴浪鱼通过“鱼多力量大”成功稳坐小鱼干一哥之位。福建人的下酒菜——油炸巴浪鱼干,一口一个,津津有味。
忙时,风干的沙丁鱼能直接配一碗白粥。海鲜自带的咸鲜,与清甜的白粥融合,恰如温和的海风唤醒沉睡的渔船。
闲时,先用高压锅将一众小鱼干鱼骨压软,再将他们统统倾入滚油。稍作调味,一份能陪伴福建人悠闲小酌的油炸小鱼干就大功告成。
紫菜、海带和石花也是福建极为常见的干货。
生长在绝美海岸线的霞浦紫菜,把故土的美转变成了自己的鲜,即便历经风干也拥有其他紫菜无法比拟的嫩滑爽口;平潭的坛紫菜在黝黑中深藏香醇,和平潭的美景一般令人回味绵长。
因为产量大,家家有,福建人吃紫菜早已吃出了花。煮汤、凉拌、炒饭、煎蛋、做饭团、包粽子,加虾皮清炒,油炸做小菜,加海蛎、鸡蛋或瘦肉做成紫菜煲,甚至调成饺子馅或包子馅……
几乎只要愿意,紫菜能出现在福建人做的任何一道菜。甚至紫菜加海米配扁食这样的搭配,从闽北吃到闽南,难得地统一了福建人。
海石花和海带苗干虽然没那么大的名气,但天生的爽脆、冰凉口感也让他们做起下酒菜来天赋异禀。海石花换一种身份,也常见于四果汤配料之中,是闽南人喜爱的夏季解暑饮品。
在闽西,干货不仅是“山味”的干货,还是客家味的干货。“闽西八大干”里的豆腐干、萝卜干、笋干和菜干等,各个都是客家味道的优秀课代表。
经过历代汀州人钻研的长汀豆腐干,使用了栀子水染黄,吸饱了大小茴香、甘草、肉桂、丁香和酱油。无论是做零食还是做宵夜的下酒菜,越吃越香的长汀豆腐干是不少福建人的上上选。
上杭萝卜干和清流笋干,凭借“怎么都行”的天赋,在福建家常菜里早已躺赢。
萝卜干经过晾晒腌制,本身自带咸鲜,适合佐粥;加入糖和醋便又是另一种风味的开胃小菜;加入汤中能提振汤的鲜美;加入炒菜中能给菜肴带来一股腌制风味;煸炒得更干,唤醒萝卜自身的那一丝辣味,还是一道下酒好菜。
笋干除了爽脆劲韧的口感,还有那股时而寡淡、时而浓郁的竹笋香。这份香味最适合配上油花满溢的猪肉。一份笋干炖猪肉里,油腻被清笋化解,猪肉反倒成为配角。
永定菜干、莴苣干、洋姜干、苦斋菜干、蕨菜干、芝麻叶干、青仁乌豆……福建许多蔬菜都有作为干菜的一面。
甚至看起来连松鼠都不会感兴趣的苦槠树果,经过福建人的巧手,也能化身苦槠果干。重新泡发后加入五花肉、辣椒、姜、蒜等爆炒,一份农家味浓到爆的苦槠果干炒肉便能香倒他乡来客。
#风物报社#你家那边最出名的干货是什么?
图/图虫·创意,视觉中国
这几天男的估计都在看世界杯,女的都在看汪小菲。[doge]我也跟着吃好几天的瓜[笑cry]#张兰删除声明# 事情发展这里应该是要大结局的意思了吧……
这次难得耶,舆情都站在了汪小菲和张兰这边。当然汪婚内出轨本身也不是什么好人,就不要搞那套纯情“北京男孩”的无辜了吧。我觉得最最最好玩最有意思的是,难得的第一次两岸三地的网友都站在了出轨方这边,要知道之前只要你是出轨方都是被喷出翔的那种啊,参照案例罗志祥,王力宏,哈哈哈哈……
纯粹以一个吃瓜人分析一下大s这次战败的原因:
1.虽然我们的社会发展到现在越来越开明,包容各种意见和性格,但回归伦理大众认知底层逻辑,还是那个“笑贫不笑娼”的社会。汪和张兰是站在前面挣钱的人,不管人家赚的是酸辣粉的钱还是什么钱,你在后面躺平了还拉着一个老男人一起啃,要饭还嫌饭馊啊。其实只要闭嘴就行了,小动作那么多。一次两次网友吃你这套,多了大家就都明白是怎么回事了。
2.现在大家都嘲在那张床垫,其实本质还是在嘲大s的第二任丈夫,老穷矬。雄竟不过汪,如果大s再嫁的是一个厉害点的人物比如王思聪那种什么的,估计这次被群嘲的又是汪了。
3.大s一生拿着大女主的剧本,但是离婚后不到2个月就带着孩子嫁给了一个秃头老光棍,这就是一招臭棋啊,有孩子的这部分女性的观感就是“有孩子了还那么恋爱脑?”“真的爱孩子也要让孩子有个适应过程吧”;对于独立女性这部分群体更不能接受,如果是像邓文迪,李冰冰那种找个小鲜肉,谁不说句“还是姐姐飒,还是姐姐会玩”,养老头儿就很不符合女拳的期待啊。
4.回归到本质多多少少还是带点原生家庭的问题吧,大小s单亲,父爱的缺失。小s在自己的婚姻里卑微成那样了都不肯出围城,而大s的表现就是要身边男人都爱我的玛丽苏剧情,20的初恋对我念念不忘,前夫也爱我,可是为什么就非的是男人的爱才能体现自己的价值呢。大s综艺节目的男人剥虾论也很奇怪,男人不剥就不吃,留给男人去猜的时间,我都自己给自己剥好几盘了吃得嘎嘎香。大小s的问题就是综艺节目里宋佳说小s的那句“你一点都不爱你自己”。小s苦苦等老公的爱,大s需要很多男人的爱来证明自己的魅力,但他们独独没有学会自己爱自己。自爱是不会几通电话就带着孩子下嫁给老头的,真真儿就是作践自己啊。
20年河东20年河西,曾经那个“要么瘦要么死”的少女偶像,今天这个“战死也战”“拼了老命也要站起来”的战兰,大女主的剧本一夜之间就从儿媳妇手上更换到了婆婆那里,在婆婆就是原罪的各种网络平台,还是让张兰赢了,这才是大s万万没想到的地方吧。其实大众趋向形一直没有变,当你独立、自爱、不屈不挠的向上,会让一个女性充满光,大家追的就是这道光。#大s发声明稿#
这次难得耶,舆情都站在了汪小菲和张兰这边。当然汪婚内出轨本身也不是什么好人,就不要搞那套纯情“北京男孩”的无辜了吧。我觉得最最最好玩最有意思的是,难得的第一次两岸三地的网友都站在了出轨方这边,要知道之前只要你是出轨方都是被喷出翔的那种啊,参照案例罗志祥,王力宏,哈哈哈哈……
纯粹以一个吃瓜人分析一下大s这次战败的原因:
1.虽然我们的社会发展到现在越来越开明,包容各种意见和性格,但回归伦理大众认知底层逻辑,还是那个“笑贫不笑娼”的社会。汪和张兰是站在前面挣钱的人,不管人家赚的是酸辣粉的钱还是什么钱,你在后面躺平了还拉着一个老男人一起啃,要饭还嫌饭馊啊。其实只要闭嘴就行了,小动作那么多。一次两次网友吃你这套,多了大家就都明白是怎么回事了。
2.现在大家都嘲在那张床垫,其实本质还是在嘲大s的第二任丈夫,老穷矬。雄竟不过汪,如果大s再嫁的是一个厉害点的人物比如王思聪那种什么的,估计这次被群嘲的又是汪了。
3.大s一生拿着大女主的剧本,但是离婚后不到2个月就带着孩子嫁给了一个秃头老光棍,这就是一招臭棋啊,有孩子的这部分女性的观感就是“有孩子了还那么恋爱脑?”“真的爱孩子也要让孩子有个适应过程吧”;对于独立女性这部分群体更不能接受,如果是像邓文迪,李冰冰那种找个小鲜肉,谁不说句“还是姐姐飒,还是姐姐会玩”,养老头儿就很不符合女拳的期待啊。
4.回归到本质多多少少还是带点原生家庭的问题吧,大小s单亲,父爱的缺失。小s在自己的婚姻里卑微成那样了都不肯出围城,而大s的表现就是要身边男人都爱我的玛丽苏剧情,20的初恋对我念念不忘,前夫也爱我,可是为什么就非的是男人的爱才能体现自己的价值呢。大s综艺节目的男人剥虾论也很奇怪,男人不剥就不吃,留给男人去猜的时间,我都自己给自己剥好几盘了吃得嘎嘎香。大小s的问题就是综艺节目里宋佳说小s的那句“你一点都不爱你自己”。小s苦苦等老公的爱,大s需要很多男人的爱来证明自己的魅力,但他们独独没有学会自己爱自己。自爱是不会几通电话就带着孩子下嫁给老头的,真真儿就是作践自己啊。
20年河东20年河西,曾经那个“要么瘦要么死”的少女偶像,今天这个“战死也战”“拼了老命也要站起来”的战兰,大女主的剧本一夜之间就从儿媳妇手上更换到了婆婆那里,在婆婆就是原罪的各种网络平台,还是让张兰赢了,这才是大s万万没想到的地方吧。其实大众趋向形一直没有变,当你独立、自爱、不屈不挠的向上,会让一个女性充满光,大家追的就是这道光。#大s发声明稿#
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