西溪南镇：全面推进政务公开 打造高效服务型政府
完善政务信息公开平台，明确专人专职负责政务信息平台，围绕“新冠肺炎疫情防控”，“六稳” “六保”等重点工作，通过信息公开网、微信公众号等平台公开各类政府信息1800余条。提升政府公众交流互动，从强化政策解读、积极回应关切、推进扶贫公开、政府数据等方面着手，规范12345热线、网站留言等互动交流栏目的办理程序，及时受理、解答群众民生诉求。今年以来，共受理群众投诉、咨询求助82件，反馈率、办结率均达100%。做优“互联网+政务服务”，设镇为民服务中心1个，村级工作站6个，坚持全天候开展为民服务全程代理工作，办事基本实现“只进一扇门”，现场“最多跑一次”。截至目前，全镇网上办件数29069件，网上申报办件占比77.68%，全程网办率达99.99%。

《财税内控精英特训营》问题答疑。问：如何对人事招聘环节做内控，发现公司人事招进来大量关系户。

答（by马军生）：
1、不相容职责分离，在简历筛选、用人审批方面，引入用人需求部门;

2、完善简历库和信息记录，所有候选人的简历及应聘过程留痕，也便于后续检查和审计;

3、利益冲突检查。 要求公司参与招聘录取环节的人员，在应聘人与自己存在利益关系或认识时，需报告公司双方的关系，并由公司决定是否回避或加入其他人员参与。

要求应聘人员，在填写简历或应聘表格时，必须主动告知该单位是否有认识的内部员工，如填写不实信息，公司有权解除劳动合同。

4、对应聘人员可适当抽查，进行背景调查。

5、建立举报机制。 招聘过程中的不当行为，允许应聘人及内部员工投诉举报。

当然，具体再结合公司目前招聘流程、现象和背后原因，看看在哪个环节加强控制。

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