#2022年书单# 第六本:《非暴力沟通》[美]马歇尔·卢森堡(Marshall B.Rosenberg)
非常实用的书籍,强推。非暴力沟通的前提是“爱”,希望所有人都能读到这本书,希望这个世界充满爱,正如书中所言——“给饥饿的人食物,给患病的人医药,然后注意休息。当你还能跳舞的时候,不要行走,让你的家成为充满爱的地方。”生活永远等待人们以一己之身去领略生命的美和神奇。
摘抄:
1.非暴力生活的一个关键就是:感激生活的赐予,而不贪心。
2.非暴力意味着让爱融入生活。
3.也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。
4.“我不会轻易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他们也是人,我必须用心理解他们的行为。今天早上,那个性情粗暴的年轻盖世太保冲我吼叫,我没有生气,而是关心他。我想问:‘你的童年很不开心吗?女友抛弃你了吗?’他看起来愁眉苦脸、躁动不安、阴沉而又虚弱。我当时就想帮助他。他那么痛苦,一旦为所欲为,是多么危险!”
——艾提·海勒申:日记一则
5.我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。
6.“你取之于我,
是我得到的最好的礼物,
当你知道我因施与你
而快乐。
你明白,我的给予不是
让你欠我的人情,
而是因为我想活出
对你的爱。
欣然的接受,
或许是最佳的赏赐。
我无法将二者
分开。
当你施与我
我给你我的接纳。
当你取之于我,
我感激你的赐予。”
——鲁思·贝本梅尔唱片集《获赠》(1978)中的《获赠》一歌
7.非暴力沟通的四个要素:1.观察2.感受3.需要4.请求
8.对他人的评价实际上反映了我们的需要和价值观。
9.分类和评判提倡的是暴力。
10.语义学家温德尔·约翰逊(Wendell Johnson)认为,用静态的语言捕捉变动不居的现实,会造成许多困扰。
11.静态的语言与动态的世界并不匹配,这是我们面临的挑战之一。”
12.如果我们的表达言过其实,别人就可能产生逆反心理,而不愿作出友善的回应。
13. 示弱有助于解决冲突。
14. 我们的需要和期待,以及对他人言行的看法,导致了我们的感受。
15. 批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。如果一个人说“你从不理解我”,他实际上是渴望得到理解。如果太太说“这个星期你每天都工作到很晚,你喜欢工作,不喜欢我”,那反映了她看重亲密关系。
如果我们通过批评来提出主张,人们的反应常常是申辩或反击。反之,如果我们直接说出需要,其他人就较有可能作出积极的回应。
16.根据我长期以来的经验,一旦人们开始谈论需要,而不指责对方,他们就有可能找到办法来满足双方的需要。
17.一种要素是否被当作需要,关键在于它能否促进生命的健康成长。
18.一旦把照顾他人当作最高职责,她们也就会倾向于忽视个人的需要。
19.如果我们不看重自己的需要,别人可能也不会。实际上,如果直接说出需要,获得积极回应的可能性就会增加。
20.真诚待人比委曲求全更为可贵。如果别人感到不安,我们可以认真地倾听,但无须责备自己。
21.我们帮助他人,是出于爱,而不是出于恐惧、内疚或惭愧。
22.我们提出的请求越具体越好。如果我们的意思含糊不清,别人就难以了解我们到底想要什么。
23.许多来向我求助的人后来发现,他们感到沮丧或灰心,很大程度上是因为他们不清楚自己对他人究竟有什么样的期待。
24.如果我们只是表达自己的感受,别人可能就不清楚我们想要什么。
25.有一次,我乘火车去机场,坐在我正对面的是一对夫妇。对于赶飞机的人来说,慢速行驶的火车是十分烦人的。过了一会儿,对面的那位先生就气冲冲地对太太说,“我从没有见过开得这么慢的火车!”他太太看起来有点不知所措,什么话也没说。通常,大多数的人在没有得到期待的反馈时,会将所说的话重复一遍。这位先生也是如此。接着,他就高声喊道:“我从没有见过开得这么慢的火车!”
太太看起来更加局促不安。她转过头去,和他说:“这趟列车行驶的速度是由程序控制的。”我不认为,她先生会对这样的回答感到满意。事实上,她先生更为恼怒,更大声地嚷道:“我从没有见过开得这么慢的火车!”这时,太太终于失去了耐心,厉声地说:“那你想我怎么样?下去推火车?”于是,两个人都处于痛苦中!
26.有些人也许会说,“我没有什么请求,只是随便聊聊。”然而,我相信,我们在和另一个人说话的时候,总是希望有所回应。也许,我们想要的只是他人的理解——就像那位乘火车去机场的先生,我们希望有人倾听并了解我们的处境。或者,我们期待的是如实的反馈——我们想了解他人的真实想法。当然,有时我们希望他人采取某种行动。对自己的认识越深刻,表达越清楚,我们就越可能得到称心的回应。
27.当对方给予反馈,表达我们的感激。
如果对方不愿反馈,倾听他的感受和需要。
非常实用的书籍,强推。非暴力沟通的前提是“爱”,希望所有人都能读到这本书,希望这个世界充满爱,正如书中所言——“给饥饿的人食物,给患病的人医药,然后注意休息。当你还能跳舞的时候,不要行走,让你的家成为充满爱的地方。”生活永远等待人们以一己之身去领略生命的美和神奇。
摘抄:
1.非暴力生活的一个关键就是:感激生活的赐予,而不贪心。
2.非暴力意味着让爱融入生活。
3.也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。
4.“我不会轻易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他们也是人,我必须用心理解他们的行为。今天早上,那个性情粗暴的年轻盖世太保冲我吼叫,我没有生气,而是关心他。我想问:‘你的童年很不开心吗?女友抛弃你了吗?’他看起来愁眉苦脸、躁动不安、阴沉而又虚弱。我当时就想帮助他。他那么痛苦,一旦为所欲为,是多么危险!”
——艾提·海勒申:日记一则
5.我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。
6.“你取之于我,
是我得到的最好的礼物,
当你知道我因施与你
而快乐。
你明白,我的给予不是
让你欠我的人情,
而是因为我想活出
对你的爱。
欣然的接受,
或许是最佳的赏赐。
我无法将二者
分开。
当你施与我
我给你我的接纳。
当你取之于我,
我感激你的赐予。”
——鲁思·贝本梅尔唱片集《获赠》(1978)中的《获赠》一歌
7.非暴力沟通的四个要素:1.观察2.感受3.需要4.请求
8.对他人的评价实际上反映了我们的需要和价值观。
9.分类和评判提倡的是暴力。
10.语义学家温德尔·约翰逊(Wendell Johnson)认为,用静态的语言捕捉变动不居的现实,会造成许多困扰。
11.静态的语言与动态的世界并不匹配,这是我们面临的挑战之一。”
12.如果我们的表达言过其实,别人就可能产生逆反心理,而不愿作出友善的回应。
13. 示弱有助于解决冲突。
14. 我们的需要和期待,以及对他人言行的看法,导致了我们的感受。
15. 批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。如果一个人说“你从不理解我”,他实际上是渴望得到理解。如果太太说“这个星期你每天都工作到很晚,你喜欢工作,不喜欢我”,那反映了她看重亲密关系。
如果我们通过批评来提出主张,人们的反应常常是申辩或反击。反之,如果我们直接说出需要,其他人就较有可能作出积极的回应。
16.根据我长期以来的经验,一旦人们开始谈论需要,而不指责对方,他们就有可能找到办法来满足双方的需要。
17.一种要素是否被当作需要,关键在于它能否促进生命的健康成长。
18.一旦把照顾他人当作最高职责,她们也就会倾向于忽视个人的需要。
19.如果我们不看重自己的需要,别人可能也不会。实际上,如果直接说出需要,获得积极回应的可能性就会增加。
20.真诚待人比委曲求全更为可贵。如果别人感到不安,我们可以认真地倾听,但无须责备自己。
21.我们帮助他人,是出于爱,而不是出于恐惧、内疚或惭愧。
22.我们提出的请求越具体越好。如果我们的意思含糊不清,别人就难以了解我们到底想要什么。
23.许多来向我求助的人后来发现,他们感到沮丧或灰心,很大程度上是因为他们不清楚自己对他人究竟有什么样的期待。
24.如果我们只是表达自己的感受,别人可能就不清楚我们想要什么。
25.有一次,我乘火车去机场,坐在我正对面的是一对夫妇。对于赶飞机的人来说,慢速行驶的火车是十分烦人的。过了一会儿,对面的那位先生就气冲冲地对太太说,“我从没有见过开得这么慢的火车!”他太太看起来有点不知所措,什么话也没说。通常,大多数的人在没有得到期待的反馈时,会将所说的话重复一遍。这位先生也是如此。接着,他就高声喊道:“我从没有见过开得这么慢的火车!”
太太看起来更加局促不安。她转过头去,和他说:“这趟列车行驶的速度是由程序控制的。”我不认为,她先生会对这样的回答感到满意。事实上,她先生更为恼怒,更大声地嚷道:“我从没有见过开得这么慢的火车!”这时,太太终于失去了耐心,厉声地说:“那你想我怎么样?下去推火车?”于是,两个人都处于痛苦中!
26.有些人也许会说,“我没有什么请求,只是随便聊聊。”然而,我相信,我们在和另一个人说话的时候,总是希望有所回应。也许,我们想要的只是他人的理解——就像那位乘火车去机场的先生,我们希望有人倾听并了解我们的处境。或者,我们期待的是如实的反馈——我们想了解他人的真实想法。当然,有时我们希望他人采取某种行动。对自己的认识越深刻,表达越清楚,我们就越可能得到称心的回应。
27.当对方给予反馈,表达我们的感激。
如果对方不愿反馈,倾听他的感受和需要。
我爱
我日夜期待的
究竟是些什么呢?
是满载的心事荡漾开来
是甜蜜的梦乡由你主宰
是绚丽的光影
是浓酽的油彩
是江南燕草如碧丝
是日边红杏依云栽
是春生
是你向我走来
你告别了那些难熬的日子
那些难熬的日子
我也在熬
公平于无数朝夕中沧桑
血液在愤怒的汹涌奔流
时钟嘀嗒分秒嘀嗒
正义于一年半载后白发
生命在等待中平静如水
时钟嘀嗒分秒嘀嗒
我跟着你在崎岖的路上重新出发
不染尘埃的心看得见繁花的模样
告别吧 总要向前
时钟嘀嗒分秒嘀嗒
我日夜期待的
究竟是些什么呢?
是满载的心事荡漾开来
是甜蜜的梦乡由你主宰
是绚丽的光影
是浓酽的油彩
是江南燕草如碧丝
是日边红杏依云栽
是春生
是你向我走来
你告别了那些难熬的日子
那些难熬的日子
我也在熬
公平于无数朝夕中沧桑
血液在愤怒的汹涌奔流
时钟嘀嗒分秒嘀嗒
正义于一年半载后白发
生命在等待中平静如水
时钟嘀嗒分秒嘀嗒
我跟着你在崎岖的路上重新出发
不染尘埃的心看得见繁花的模样
告别吧 总要向前
时钟嘀嗒分秒嘀嗒
都市人上班前be like
西装革履钻进人间烟火气的早餐摊子中
用最大嗓门喊出每天吃厌的老三样
偶尔打开外卖App,在办公室里焦灼等待蓝衣黄衣小哥
直到下口一瞬间,你的胃才苏醒过来
无需如此狼狈,带着对早餐的期待
你的胃也能来叫醒你!
何必每天重复老三样?
凯悦同级标准自助早餐
上百种丰富健康选择
更有皮爷咖啡豆现磨咖啡
逸扉,治好你的早餐选择困难症
如果你加班到凌晨回到酒店
我们也准备好了免费宵夜
为打工人24小时加满元气!
#长住酒店##长住##逸扉长住##UrCove逸扉酒店#
西装革履钻进人间烟火气的早餐摊子中
用最大嗓门喊出每天吃厌的老三样
偶尔打开外卖App,在办公室里焦灼等待蓝衣黄衣小哥
直到下口一瞬间,你的胃才苏醒过来
无需如此狼狈,带着对早餐的期待
你的胃也能来叫醒你!
何必每天重复老三样?
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