【郑州部分区域暖气不热，#郑州热力对室温不达标按规定核减费用# 】
11月22日，记者从郑州热力集团有限公司获悉，自11月15日正式供热以来，因受疫情防控影响，热电联产热源供热负荷达不到需求，对郑州市西南区域用户采暖造成一定影响。郑州热力集团对此高度重视，出台“三保一排查一发布一畅通”专项举措，尽最大努力保障广大市民温暖度冬。郑州热力有关负责人表示，因供热问题给广大热用户生活带来的不便，在此表示深深的歉意！
保热源、保民用、保均衡
保热源。郑州热力集团第一时间启动应急响应机制， 集团公司主要负责人到各电厂会商研判，沟通协调，全力保障热源稳定。调度中心与热电联产热源形成联动机制，保持24小时全天候联系，即时调度，积极协调电厂提升供热负荷，保证足量供应，出现问题立即反馈并积极协调解决。
保民用。郑州热力集团各供热分公司启动供热负荷不足应急预案，通过压减办公、商用，全力保证居民用热，将居民受影响的程度降到最低。
保均衡。根据天气变化，加强一次网平衡调节和二次网的动态精细化调节，各供热分公司所有班组做好热力站机组的平衡调节，保证各个小区的温度均衡。
一排查。在做好疫情安全防护的前提下，郑州热力集团对所有供热区域进行一次全面、深入的运行工况大排查，针对问题比较集中的小区，帮助用户查找暖气不热的具体原因，力争及时有效解决不热问题。对于因疫情封控的热用户，专管员通过电话、微信或加入小区业主群进行线上服务，普及供热知识，帮助用户排气解决不热问题。
一发布。针对此次排查出的供热问题，郑州热力将进行全面梳理分析，并制定相应的解决方案。同时将加强信息公开工作机制，做好用户反映问题的收集、汇总、研判，及时向公众发布供热动态。针对用户关注的供热室温不达标问题，郑州热力将严格按照《郑州市城市供热与用热管理办法》第三章第二十五条、第二十六条和第二十七条相关规定执行，启动费用核减程序。详见>>https://t.cn/A6KANVlH（大河报·豫视频记者 杨光）
11月22日，记者从郑州热力集团有限公司获悉，自11月15日正式供热以来，因受疫情防控影响，热电联产热源供热负荷达不到需求，对郑州市西南区域用户采暖造成一定影响。郑州热力集团对此高度重视，出台“三保一排查一发布一畅通”专项举措，尽最大努力保障广大市民温暖度冬。郑州热力有关负责人表示，因供热问题给广大热用户生活带来的不便，在此表示深深的歉意！
保热源、保民用、保均衡
保热源。郑州热力集团第一时间启动应急响应机制， 集团公司主要负责人到各电厂会商研判，沟通协调，全力保障热源稳定。调度中心与热电联产热源形成联动机制，保持24小时全天候联系，即时调度，积极协调电厂提升供热负荷，保证足量供应，出现问题立即反馈并积极协调解决。
保民用。郑州热力集团各供热分公司启动供热负荷不足应急预案，通过压减办公、商用，全力保证居民用热，将居民受影响的程度降到最低。
保均衡。根据天气变化，加强一次网平衡调节和二次网的动态精细化调节，各供热分公司所有班组做好热力站机组的平衡调节，保证各个小区的温度均衡。
一排查。在做好疫情安全防护的前提下，郑州热力集团对所有供热区域进行一次全面、深入的运行工况大排查，针对问题比较集中的小区，帮助用户查找暖气不热的具体原因，力争及时有效解决不热问题。对于因疫情封控的热用户，专管员通过电话、微信或加入小区业主群进行线上服务，普及供热知识，帮助用户排气解决不热问题。
一发布。针对此次排查出的供热问题，郑州热力将进行全面梳理分析，并制定相应的解决方案。同时将加强信息公开工作机制，做好用户反映问题的收集、汇总、研判，及时向公众发布供热动态。针对用户关注的供热室温不达标问题，郑州热力将严格按照《郑州市城市供热与用热管理办法》第三章第二十五条、第二十六条和第二十七条相关规定执行，启动费用核减程序。详见>>https://t.cn/A6KANVlH（大河报·豫视频记者 杨光）
#郑州城市服务台# 【西南区域局部暖气不热，郑州热力公布多部投诉电话】11月15日正式供热以来，因受疫情防控影响，热电联产热源供热负荷达不到需求，对郑州市西南区域热用户采暖造成一定影响。
局部不热怎么办？11月22日，从郑州热力集团传出消息，该公司出台“三保一排查一发布一畅通”专项举措，尽最大努力保障广大市民温暖度冬。
“三保”，即保热源、保民用、保均衡。
保热源。郑州热力集团第一时间启动应急响应机制， 集团公司主要负责人到各电厂会商研判，沟通协调，全力保障热源稳定。调度中心与热电联产热源形成联动机制，保持24小时全天候联系，即时调度，积极协调电厂提升供热负荷，保证足量供应，出现问题立即反馈并积极协调解决。
保民用。郑州热力集团各供热分公司启动供热负荷不足应急预案，通过压减办公、商用，全力保证居民用热，将居民受影响的程度降到最低。
保均衡。根据天气变化，加强一次网平衡调节和二次网的动态精细化调节，各供热分公司所有班组做好热力站机组的平衡调节，保证各个小区的温度均衡。
一排查。在做好疫情安全防护的前提下，郑州热力集团对所有供热区域进行一次全面、深入的运行工况大排查，针对问题比较集中的小区，帮助用户查找暖气不热的具体原因，力争及时有效解决不热问题。对于因疫情封控的热用户，专管员通过电话、微信或加入小区业主群进行线上服务，普及供热知识，帮助用户排气解决不热问题。
一发布。针对此次排查出的供热问题，郑州热力将进行全面梳理分析，并制定相应的解决方案。同时将加强信息公开工作机制，做好用户反映问题的收集、汇总、研判，及时向公众发布供热动态。针对用户关注的供热室温不达标问题，郑州热力将严格按照《郑州市城市供热与用热管理办法》第三章第二十五条、第二十六条和第二十七条相关规定执行，启动费用核减程序。
一畅通。畅通反映渠道，郑州热力集团持续推进“智慧客服”建设，目前集团客户服务热线线路已由90路升级拓展至120路，45席人工坐席已全部上线。为提升热线接通量，郑州热力智能导航机器人热线“小暖”于之前的30路并发量升级至90路，可同时接待更多用户。
针对当前热线比较集中，可能会出现排队等待现象，用户可通过“郑州热力”微信公众号在线留言，也可直接联系郑州热力集团各供热分公司客服电话及各小区张贴的专管员电话进行问题反映解决。
郑州热力集团客服中心：68890222
南区供热分公司客服电话：68997003
西区供热分公司客服电话：67788000
东区供热分公司客服电话：66345358
北区供热分公司客服电话：56611388
枣庄供热分公司客服电话：65715206
经开区供热分公司客服电话：66928277
航空港区供热分公司客服电话：85908635
局部不热怎么办？11月22日，从郑州热力集团传出消息，该公司出台“三保一排查一发布一畅通”专项举措，尽最大努力保障广大市民温暖度冬。
“三保”，即保热源、保民用、保均衡。
保热源。郑州热力集团第一时间启动应急响应机制， 集团公司主要负责人到各电厂会商研判，沟通协调，全力保障热源稳定。调度中心与热电联产热源形成联动机制，保持24小时全天候联系，即时调度，积极协调电厂提升供热负荷，保证足量供应，出现问题立即反馈并积极协调解决。
保民用。郑州热力集团各供热分公司启动供热负荷不足应急预案，通过压减办公、商用，全力保证居民用热，将居民受影响的程度降到最低。
保均衡。根据天气变化，加强一次网平衡调节和二次网的动态精细化调节，各供热分公司所有班组做好热力站机组的平衡调节，保证各个小区的温度均衡。
一排查。在做好疫情安全防护的前提下，郑州热力集团对所有供热区域进行一次全面、深入的运行工况大排查，针对问题比较集中的小区，帮助用户查找暖气不热的具体原因，力争及时有效解决不热问题。对于因疫情封控的热用户，专管员通过电话、微信或加入小区业主群进行线上服务，普及供热知识，帮助用户排气解决不热问题。
一发布。针对此次排查出的供热问题，郑州热力将进行全面梳理分析，并制定相应的解决方案。同时将加强信息公开工作机制，做好用户反映问题的收集、汇总、研判，及时向公众发布供热动态。针对用户关注的供热室温不达标问题，郑州热力将严格按照《郑州市城市供热与用热管理办法》第三章第二十五条、第二十六条和第二十七条相关规定执行，启动费用核减程序。
一畅通。畅通反映渠道，郑州热力集团持续推进“智慧客服”建设，目前集团客户服务热线线路已由90路升级拓展至120路，45席人工坐席已全部上线。为提升热线接通量，郑州热力智能导航机器人热线“小暖”于之前的30路并发量升级至90路，可同时接待更多用户。
针对当前热线比较集中，可能会出现排队等待现象，用户可通过“郑州热力”微信公众号在线留言，也可直接联系郑州热力集团各供热分公司客服电话及各小区张贴的专管员电话进行问题反映解决。
郑州热力集团客服中心：68890222
南区供热分公司客服电话：68997003
西区供热分公司客服电话：67788000
东区供热分公司客服电话：66345358
北区供热分公司客服电话：56611388
枣庄供热分公司客服电话：65715206
经开区供热分公司客服电话：66928277
航空港区供热分公司客服电话：85908635
西南商报：花开蓉城 “苗”绘未来 成都市2022年秋季花卉苗木供需会 签约总金额逾7亿元
□本报记者 赵蝶
近日，成都市2022年秋季花卉苗木供需会在温江区举行，本届供需会，30余家参会企业开展新品种、新技术、新材料展示展销。20余家花卉苗木供应方作产品推介，需求方、设计方、采购方作需求发布。多家国内外知名花卉企业和互联网平台进行了战略合作签约，签约总金额7.118亿元。
成都市已连续4年举办花卉苗木供需交流会，本次活动旨在聚集西部地区花卉苗木产业供应方、需求方资源，凝聚力量打通环节。通过展览展销、供应商推介、需求方发布、标准宣贯、趋势引导、战略签约、订单签约、考察交流等活动内容，为其搭建交流互动平台，扩大沟通渠道，探索建立长期合作机制，增强需求侧对产品信息的精准掌握，带动花卉苗木产业构建现代化产业体系，助力建设践行新发展理念的公园城市。
本次活动期间举办了多场行业大咖高峰论坛，专家学者、行业大咖围绕花木产业的校企联动、科技成果转化、项目应用合作等方面进行了深入交流。
据悉，为推进花卉生态价值转化，构建花卉产业高质量发展，成都市以建花海夯实产业基础、办花市加速产业壮大、过花节赋能产业提质，实施“建花海、办花市、过花节”三花并进行动，建强花卉科研、政策保障，构建完善现代花卉产业体系。近年来，成都的花卉、苗木、盆景产业也紧跟城市建设蓬勃发展，成都市已成为我国西部最大的花卉苗木集散地。
近年来，温江区立足良好生态本底，坚持“两河一心”营城策略和“三个之区”建设目标，主动担当全面建设践行新发展理念的公园城市示范区的时代使命，大力发展乡村特色产业，全力推进市场体系建设，提档建设花木（农产品）进出口园区等花木交易平台。打造西部花木贸易集散中心，推进“蓉e花木”平台建设，加速建设面向西南、辐射全国的花卉产业综合信息服务平台。同时深化与“一带一路”沿线国家和地区以及广州南沙、重庆巴南等国内外区域合作，成功拓展了国际国内市场。
（来源：西南商报 2022年11月22日 第03版：四川新闻 花开蓉城 “苗”绘未来 成都市2022年秋季花卉苗木供需会 签约总金额逾7亿元）
□本报记者 赵蝶
近日，成都市2022年秋季花卉苗木供需会在温江区举行，本届供需会，30余家参会企业开展新品种、新技术、新材料展示展销。20余家花卉苗木供应方作产品推介，需求方、设计方、采购方作需求发布。多家国内外知名花卉企业和互联网平台进行了战略合作签约，签约总金额7.118亿元。
成都市已连续4年举办花卉苗木供需交流会，本次活动旨在聚集西部地区花卉苗木产业供应方、需求方资源，凝聚力量打通环节。通过展览展销、供应商推介、需求方发布、标准宣贯、趋势引导、战略签约、订单签约、考察交流等活动内容，为其搭建交流互动平台，扩大沟通渠道，探索建立长期合作机制，增强需求侧对产品信息的精准掌握，带动花卉苗木产业构建现代化产业体系，助力建设践行新发展理念的公园城市。
本次活动期间举办了多场行业大咖高峰论坛，专家学者、行业大咖围绕花木产业的校企联动、科技成果转化、项目应用合作等方面进行了深入交流。
据悉，为推进花卉生态价值转化，构建花卉产业高质量发展，成都市以建花海夯实产业基础、办花市加速产业壮大、过花节赋能产业提质，实施“建花海、办花市、过花节”三花并进行动，建强花卉科研、政策保障，构建完善现代花卉产业体系。近年来，成都的花卉、苗木、盆景产业也紧跟城市建设蓬勃发展，成都市已成为我国西部最大的花卉苗木集散地。
近年来，温江区立足良好生态本底，坚持“两河一心”营城策略和“三个之区”建设目标，主动担当全面建设践行新发展理念的公园城市示范区的时代使命，大力发展乡村特色产业，全力推进市场体系建设，提档建设花木（农产品）进出口园区等花木交易平台。打造西部花木贸易集散中心，推进“蓉e花木”平台建设，加速建设面向西南、辐射全国的花卉产业综合信息服务平台。同时深化与“一带一路”沿线国家和地区以及广州南沙、重庆巴南等国内外区域合作，成功拓展了国际国内市场。
（来源：西南商报 2022年11月22日 第03版：四川新闻 花开蓉城 “苗”绘未来 成都市2022年秋季花卉苗木供需会 签约总金额逾7亿元）
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